Політика конфіденційності

Daxdi обробляє персональні дані Користувачів, які відвідують і використовують нашу Онлайн-платформу. Eveneon LLC, контролює дані для цієї мети. У цій Політиці конфіденційності ми обговоримо, які саме дані ми обробляємо, як і чому ми обробляємо їх і які ваші права.

Якщо ви хочете отримати більше інформації про те, як ми збираємо персональні дані за допомогою файлів cookie або інших методів відстеження, будь ласка, прочитайте нашу Політику щодо файлів cookie. Ми визначили терміни з великої літери, які ми використовуємо в цій політиці, у наших Умовах використання.

Коли ви використовуєте нашу онлайн-платформу, ми попросимо вас надати цю інформацію, створення облікового запису. Коли ви створюєте обліковий запис у нас, ми просимо вас додати свою адресу електронної пошти з безпечним паролем. Ви також можете використовувати обліковий запис соціальної мережі, наприклад Facebook, для створення облікового запису Daxdi. Якщо ви створюєте обліковий запис через соціальні мережі, ми отримаємо основну інформацію з вашого облікового запису соціальних мереж, яку ми будемо використовувати для створення вашого облікового запису, включаючи адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом соціальних мереж. Ми також можемо отримувати інформацію про оновлення стану або вміст, який ви переглянули або натиснули під час використання цього облікового запису соціальної мережі. Крім того, ви можете перевірити і змінити налаштування конфіденційності на відповідному сайті соціальної мережі, що змінить, до якої інформації ми маємо доступ.

Створення профілю Daxdi. Після того, як ви створили свій обліковий запис, ми попросимо вас надати додаткову інформацію, перш ніж ви зможете використовувати всі функції нашої Онлайн-платформи: ваше повне ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та адресу. Ми також можемо попросити дату вашого народження, номер банківського рахунку та, якщо це можливо, ваш номер ПДВ та номер Торгово-промислової палати вашої компанії. Нам потрібна ця інформація, щоб зв'язатися з вами, щоб гарантувати, що Лоти можуть бути відправлені або зібрані від вас, і щоб переконатися, що ви можете отримувати платежі або відшкодування.

Обслуговування клієнтів. Коли ви звертаєтеся до нашої служби підтримки клієнтів або коли вони зв'язуються з вами, ми збираємо інформацію про причину цього контакту. Ми також збираємо інформацію, яку ви надаєте нам по телефону або електронною поштою, включаючи будь-яке спілкування, яке ми маємо з іншими користувачами про вас або лоти, які ви запропонували або придбали. Ви також можете спілкуватися з іншими користувачами через нашу Онлайн-платформу. Якщо ви використовуєте цю функцію, ми можемо переглядати, сканувати або аналізувати ваші повідомлення з метою запобігання шахрайству, оцінки ризиків, розслідування або обслуговування клієнтів.

Інформація з вашого браузера. Коли ви використовуєте Daxdi, ми автоматично збираємо певну інформацію, яку надсилає ваш браузер, навіть якщо ви не створили обліковий запис або не ввійшли в систему. Ця інформація містить детальну інформацію про те, як ви використовували платформу, вашу IP-адресу, час доступу, інформацію про апаратне та програмне забезпечення та інформацію про пристрій, який ви використовували.

IP Geolocation by DB-IP

Ваша транзакційна інформація. Ми ведемо облік транзакцій і платіжних даних. Ці записи можуть бути більш детальними, ніж стисле резюме, яке ви бачите у своєму обліковому записі. Печиво. Ми також використовуємо файли cookie (невеликі текстові файли, які ваш комп'ютер надсилає щоразу, коли ви відвідуєте нашу Онлайн-платформу) або подібні методи відстеження, наприклад, ідентифікаційні номери мобільної реклами на нашому веб-сайті та в додатку (для мобільних телефонів). Ми використовуємо ці методи відстеження, щоб дати вам кращий досвід роботи з Daxdi. Наприклад, вони допомагають нам розпізнавати ваш пристрій, зберігати ваші мовні налаштування та підтримувати зв'язок, щоб вам не доводилося входити знову щоразу, коли ви використовуєте Daxdi. Дізнайтеся більше про те, як і чому ми використовуємо файли cookie в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Ми використовуємо ваші персональні дані з наступних причин: Щоб зробити ваш досвід роботи з Daxdi максимально гладким і легким. Ми використовуємо ваші дані для виконання наших договірних зобов'язань перед вами, гарантуючи при цьому, що ви можете насолоджуватися всіма захоплюючими функціями нашої онлайн-платформи. З цієї причини ми використовуємо ваші дані для: Надайте вам доступ до використання всіх функцій нашої Онлайн-платформи, включаючи платіжні функції. Переконайтеся, що екран, який ви бачите, сумісний з вашим браузером і пристроєм. Підтримайте вас, якщо у вас виникли питання або проблеми з вашим обліковим записом або транзакціями. Ми можемо зв'язатися з вами кількома способами, які допоможуть вам вирішити проблеми: електронною поштою, телефоном, текстовими повідомленнями або сповіщеннями. Надсилайте вам оновлення статусу, рахунки-фактури та /або нагадування про оплату електронною поштою, SMS, WhatsApp, будь-якою іншою платформою прямих повідомлень або сповіщеннями. Тримайте нашу внутрішню адміністрацію в порядку. Надавайте, налаштовуйте, вимірюйте та вдосконалюйте нашу рекламу та маркетинг. Ми хочемо надати всім нашим користувачам чудовий досвід роботи на нашій онлайн-платформі. Щоб допомогти нам досягти цієї мети, ми хочемо знати, на що натискають Користувачі та що ви думаєте про наші Послуги. У цьому контексті ми обробляємо ваші дані для:

Покажіть вам пропозиції (наприклад, цікаві лоти) та персоналізовану рекламу (на інших веб-сайтах) на основі того, як ви взаємодієте з нашою Онлайн-платформою. Інформуйте вас про додаткові послуги, події, пропозиції, акції або переваги. Зв'яжіться з вами та зв'яжіться з вами електронною поштою, телефоном або SMS (або будь-якою іншою платформою прямих повідомлень). Запрошуємо вас залишити коментарі до наших Послуг. Працюйте з анонімною статистичною інформацією, щоб краще зрозуміти, хто використовує Daxdi, провести аналіз ринку, покращити наші маркетингові та транзакційні електронні листи та оптимізувати навігацію на нашій Онлайн-платформі. Для оптимізації наших Послуг і маркетингу ми можемо використовувати відстеження між пристроями від зовнішніх постачальників послуг (таких як Google і Criteo). Ми використовуємо відстеження між пристроями для відстеження вашої поведінки на різних пристроях, які пов'язані унікальним ідентифікатором користувача. Цей ідентифікатор користувача присвоюється вам під час реєстрації. Відстежуючи вашу поведінку, ми можемо надавати вам персоналізований вміст на всіх ваших пристроях. Наприклад, ми можемо показувати вам персоналізований вміст на вашому комп'ютері на основі вашої поведінки в нашому мобільному додатку. Ви можете знайти більше інформації про управління відстеженням між пристроями в нашій Політиці використання файлів cookie.

Для того, щоб Daxdi був безпечною та надійною платформою як для покупців, так і для продавців. Для нас дуже важлива підтримка безпечної та надійної онлайн-платформи. Можливо, нам доведеться обробляти та зберігати ваші дані для захисту наших Користувачів або для дотримання певних юридичних зобов'язань. У цьому контексті ми обробляємо персональні дані для: запобігання, відстеження та протидії шахрайству або будь-якому іншому незаконному або неетичному використанню нашої Онлайн-платформи. Наприклад, наша команда з шахрайства використовує ці дані для пошуку користувачів, які не дотримуються наших Умов використання, і наші системи можуть зв'язати кілька точок даних, щоб запобігти (тимчасово або постійно) використанню цими Користувачами нашої Онлайн-платформи. Реєструвати, опосередковувати та вирішувати можливі суперечки або порушення. Дотримуватися наших юридичних зобов'язань, таких як ведення обліку та допомога у кримінальних або інших розслідуваннях, проведених відповідними органами. Забезпечити дотримання наших Умов використання та інших політик. Використовуйте прогнозні моделі, щоб визначити, чи потрібно нам просити певних Користувачів про форму безпеки платежів або блокувати їх ставку або оплату. Наприклад, ми використовуємо торги користувачів, історію покупок або продажів і місце розташування, щоб передбачити ймовірність того, що угода про покупку буде скасована. Залежно від результатів цієї моделі ми можемо попросити вас підтвердити свою кредитну картку, перш ніж розміщувати Ставку як захід безпеки.

Ми дуже серйозно ставимося до безпеки ваших даних. Ось чому у нас є процедури безпеки та технічні обмеження для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, знищення або зміни. На додаток до наших заходів безпеки, таких як шифрування ваших даних, ми рекомендуємо вам ретельно вибрати пароль і переконатися, що ви тримаєте свої дані для входу в таємниці.

Ми зберігаємо вашу інформацію до тих пір, поки це необхідно для виконання цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо тільки більш тривалий період зберігання не вимагається або не дозволяється законом. Термін зберігання ваших персональних даних може змінюватися в залежності від мети обробки (наприклад, для платіжних послуг або запобігання шахрайству) і наших юридичних зобов'язань. Наприклад, ми юридично зобов'язані зберігати інформацію про ваші покупки та продажі (включаючи фінансові дані) протягом 10 років.

Ви можете налаштувати інформацію, пов'язану з обліковим записом, за допомогою налаштувань облікового запису. Якщо ви хочете знати, яку інформацію ми маємо про вас, ви можете попросити нас надіслати вам резюме вашої особистої інформації. Ви також можете попросити нас видалити вашу особисту інформацію. Ви можете зробити це, відправивши електронний лист [email protected]. Будь ласка, уточніть у темі листа, чи ви запитуєте доступ або видалення даних. Це полегшить нам допомогу якомога швидше. Зверніть увагу, що ми можемо запросити додаткову інформацію для підтвердження вашої особи, наприклад копію вашого посвідчення особи, перш ніж ми зможемо почати працювати над вашим запитом. Крім того, в деяких випадках ви можете заперечувати або вимагати обмежень на певну обробку. Якщо ви попросили нас видалити вашу особисту інформацію: ми можемо відмовитися видалити або анонімізувати вашу інформацію, якщо у вас все ще є певні зобов'язання перед нами або іншим Користувачем (наприклад, якщо вам все ще потрібно доставити лот або сплатити непогашений рахунок-фактуру). Ми можемо зберігати частину вашої особистої інформації, якщо це необхідно для наших законних інтересів, наприклад, для виявлення та запобігання шахрайству. Наприклад, якщо ви видалите свій Обліковий запис, і у нас є вагомі підстави вважати, що ви не діяли відповідно до наших Умов використання, ми можемо зберігати певну інформацію в цьому Обліковому записі, щоб запобігти відкриттю вами іншого Облікового запису в майбутньому. Користувацькі матеріали, які ви завантажили на нашу Онлайн-платформу (включаючи імена художників), залишаться загальнодоступними на нашій Онлайн-платформі.

Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права на конфіденційність, будь ласка, повідомте нам про це, надіславши електронний лист [email protected]. Як тільки ми отримаємо ваш електронний лист, ми розглянемо якомога швидше. Ви також можете подати скаргу до відповідного національного наглядового органу.

Ми маємо право оновлювати або доповнювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Якщо ми це зробимо, ми розмістимо оновлену версію на нашій онлайн-платформі. Таким чином, ви знайдете найновішу версію нашої Політики конфіденційності на нашій Онлайн-платформі. Якщо будь-які оновлення суттєво впливають на те, як ви використовуєте нашу Онлайн-платформу, ми повідомимо вас електронною поштою. Якщо між англійською версією нашої Політики конфіденційності та будь-яким з перекладів на інші мови є суперечлива інформація, англійська версія буде переважати.

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами в будь-який час:

Eveneon LLC

30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.