Pravilnik o zasebnosti
Pravilnik o zasebnosti
Daxdi obdeluje osebne podatke uporabnikov, ki obiščejo in uporabljajo našo spletno platformo. Eveneon LLC, nadzoruje podatke za ta namen. V tem pravilniku o zasebnosti bomo natančno opisali, katere podatke obdelujemo, kako in zakaj jih obdelujemo ter kakšne so vaše pravice.
Če želite več informacij o tem, kako zbiramo osebne podatke prek piškotkov ali drugih načinov sledenja, preberite našo Politiko piškotkov. Opredelili smo izraze, ki jih uporabljamo v tej politiki v naših pogojih uporabe.
Informacije, ki jih zbiramo in obdelujemo
Ko boste uporabili našo spletno platformo, vas bomo prosili za te informacije, Ustvarjanje računa. Ko pri nas ustvarite račun, vas prosimo, da dodate svoj e-poštni naslov z varnim geslom. Za ustvarjanje računa Daxdi lahko uporabite tudi račun družabnega omrežja, kot je Facebook. Če ustvarite račun prek socialnih omrežij, bomo prejeli osnovne podatke iz vašega računa družabnih omrežij, ki ga bomo uporabili za ustvarjanje vašega računa, vključno z e-poštnim naslovom, povezanim z računom družabnih omrežij. Med uporabo tega računa družabnega omrežja lahko prejmemo tudi informacije o posodobitvah stanja ali vsebini, ki ste si jo ogledali ali kliknil nanje. Poleg tega lahko preverite in spremenite nastavitve zasebnosti na ustreznem spletnem mestu družabnega omrežja, ki bo spremenilo, do katerih informacij imamo dostop.
Ustvarjanje daxdi profila. Ko ustvarite svoj račun, vas bomo prosili za dodatne informacije, preden boste lahko uporabili vse funkcije naše spletne platforme: vaše polno ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in naslov. Prosimo vas lahko tudi za datum rojstva, številko bančnega računa in, če je ustrezno, vašo številko DDV in številko vaše gospodarske zbornice. Te informacije potrebujemo za stik z vami, da zagotovimo, da je mogoče lote poslati ali zbrati od vas in zagotoviti, da lahko prejemate plačila ali vračila.
Služba za stranke. Ko se obrnete na našo ekipo storitve za stranke ali ko se obrnejo na vas, zbiramo informacije o razlogu za ta stik. Podatke, ki nam jih posredujete, bomo zbirali tudi po telefonu ali e-pošti, vključno z vsako komunikacijo z drugimi uporabniki o vas ali lotih, ki ste jih ponudili ali kupili. Prek naše spletne platforme lahko komunicirate tudi z drugimi uporabniki. Če uporabite to funkcijo, lahko pregledamo, skeniramo ali analiziramo vaša sporočila za namene preprečevanja goljufij, ocene tveganja, preiskave ali službe za stranke.
Informacije iz brskalnika. Ko uporabljate Daxdi, samodejno zbiramo določene podatke, ki jih vaš brskalnik pošlje, tudi če niste ustvarili računa ali niste prijavljeni. Ti podatki vključujejo podrobnosti o tem, kako ste uporabili platformo, naslov IP, čas dostopa, informacije o strojni in programski opremi ter informacije o napravi, ki ste jo uporabili.
Vaše transakcijske informacije. Vodimo evidenco transakcijskih in plačilnih podatkov. Ti zapisi so lahko podrobnejši od jedrnatega povzetka, ki ga vidite v računu. Piškotke. Uporabljamo tudi piškotke (majhne besedilne datoteke, ki jih vaš računalnik pošlje vsakič, ko obiščete našo spletno platformo) ali podobne načine sledenja, na primer številke ID-jev za mobilno oglaševanje na naši spletni strani in aplikaciji (za mobilne telefone). Te načine sledenja uporabljamo za boljšo izkušnjo z daxdijem. Na primer, pomagajo nam prepoznati vašo napravo, shraniti vaše jezikovne nastavitve in vas držati povezane, tako da vam ni treba znova prijaviti vsakič, ko uporabljate Daxdi. Preberite več o tem, kako in zakaj uporabljamo piškotke v pravilniku o piškotkih.
Zakaj zbiramo te podatke?
Vaše osebne podatke uporabljamo iz naslednjih razlogov: Da bi vaše izkušnje z Daxdijem čim bolj gladke in enostavne. Vaše podatke uporabljamo za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti do vas, hkrati pa vam zagotavljamo, da lahko uživate v vseh vznemirljivih lastnostih naše spletne platforme. Zato uporabljamo vaše podatke za: Omogočanje dostopa do uporabe vseh funkcij naše spletne platforme, vključno s plačilnimi funkcijami. Preverite, ali je zaslon, ki ga vidite, združljiv z brskalnikom in napravo. Podpirajte vas, če imate vprašanja ali težave z računom ali transakcijami. Z vami se lahko obrnemo na več načinov, da vam pomagamo odpraviti težave: po e-pošti, telefonu, besedilnih sporočilih ali obvestilih. Pošljite posodobitve stanja, račune in/ali opomnike za plačilo po e-pošti, SMS-u, WhatsApp, kateri koli drugi platformi za neposredno sporočanje ali obvestilih. Naj bo notranja uprava v redu. Zagotovite, prilagodite, izmerite in izboljšajte naše oglaševanje in trženje. Vsem našim uporabnikom želimo zagotoviti veliko izkušnjo na naši spletni platformi. Za pomoč pri doseganju tega cilja želimo vedeti, na kaj uporabniki kliknejo in kaj mislite o naših Storitvah. V tem okviru obdelujemo vaše podatke za:
Pokažite predloge (npr. zanimive lote) in prilagojene oglase (na drugih spletnih straneh) glede na to, kako delujete z našo spletno platformo. Obveščamo vas o dodatnih storitvah, dogodkih, ponudbah, promocijah ali ugodnostih. Kontaktirajte in komunicirajte z vami po e-pošti, telefonu ali SMS (ali kateri koli drugi platformi za neposredno sporočanje). Vabimo vas, da pustite pripombe na naše Storitve. Delajte z anonimnimi statističnimi informacijami, da bi bolje razumeli, kdo uporablja Daxdi, izvedli analizo trga, izboljšali naše trženjske in transakcijske e-pošte ter optimizirali navigacijo na naši spletni platformi. Za optimizacijo naših storitev in trženja lahko uporabimo sledenje med napravami zunanjih ponudnikov storitev (kot sta Google in Criteo). Sledenje med napravami uporabljamo za sledenje vašemu vedenju v različnih napravah, ki so povezane z edinstvenim uporabniškim ID-jem. Ta ID uporabnika vam je dodeljen med registracijo. S sledenjem vašemu vedenju vam lahko zagotovimo prilagojeno vsebino v vseh vaših napravah. Na primer, lahko vam prikažemo prilagojeno vsebino v računalniku glede na vaše vedenje v naši mobilni aplikaciji. Več informacij o upravljanju sledenja med napravami najdete v pravilniku o piškotkih.
Da bi zagotovili, da je Daxdi varna in zanesljiva platforma tako za kupce kot za prodajalce. Vzdrževanje varne in zanesljive spletne platforme je za nas zelo pomembno. Morda bomo morali obdelati in shraniti vaše podatke, da zaščitimo naše uporabnike ali da bomo izpolnjeli določene pravne obveznosti. V tem okviru obdelujemo osebne podatke za: Preprečevanje, sledenje in preprečevanje goljufij ali katero koli drugo nezakonito ali neetično uporabo naše spletne platforme. Naša skupina za goljufije na primer uporablja te podatke za iskanje uporabnikov, ki ne izpolnjujejo naših pogojev uporabe, naši sistemi pa lahko povežejo več podatkovnih točk, da bi (začasno ali trajno) tem uporabnikom preprečili uporabo naše spletne platforme. Registrirajte, posojujte in rešite morebitne spore ali nepravilnosti. Izpolnjevati naše pravne obveznosti, kot so vodenje evidenc in pomoč pri kazenskih ali drugih preiskavah, ki jih izvajajo ustrezni organi. Uveljavite naše pogoje uporabe in druge pravilnike. Uporabite predvidljive modele, da določite, ali moramo določene uporabnike prositi za obliko plačilne varnosti ali blokirati njihovo Ponudbe ali plačila. Za predvidevanje verjetnosti, da bo kupoprodajna pogodba preklicana, na primer uporabljamo zgodovino ponudbe, nakupa ali prodaje in lokacijo. Glede na izid tega modela vas lahko prosimo, da pred dajanjem ponudbe kot varnostnega ukrepa preverite kreditno kartico.
Kako varujemo vaše podatke in kako dolgo jih hranimo
Varnost vaših podatkov jemljemo zelo resno. Zato imamo varnostne postopke in tehnične omejitve za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uničenjem ali spremembo. Poleg naših varnostnih ukrepov, kot je šifriranje vaših podatkov, priporočamo, da skrbno izberete geslo in poskrbite, da bodo vaše podatke za prijavo tajne.
Vaše podatke obdržimo toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnjevanje namenov, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti, razen če je z zakonom zahtevano ali dovoljeno daljše obdobje zadrževanja. Obdobje zadrževanja vaših osebnih podatkov se lahko razlikuje glede na namen obdelave (na primer za plačilne storitve ali preprečevanje goljufij) in naših pravnih obveznosti. Zakonito moramo na primer obdržati informacije o vaših nakupih in prodaji (vključno s finančnimi podatki) za obdobje 10 let.
Dostop do osebnih podatkov, nadzor in spreminjanje vaših osebnih podatkov
Podatke, povezane z računom, lahko prilagodite z nastavitvami računa. Če želite vedeti, katere podatke imamo o vas, nas lahko prosite, da vam pošljemo povzetek vaših osebnih podatkov. Prav tako nas lahko prosite, da izbrišemo vaše osebne podatke. To lahko storite tako, da pošljete e-poštno sporočilo [email protected]. V predmetni vrstici pojasnite, ali zahtevate dostop do podatkov ali odstranitev podatkov. To nam bo olajšalo, da vam čim prej pomagamo. Prosimo, upoštevajte, da lahko zahtevamo dodatne informacije za preverjanje vaše identitete, kot je kopija vašega ID-ja, preden lahko začnemo delati na vaši zahtevi. Poleg tega lahko v nekaterih primerih nasprotujete ali zahtevate omejitve za določeno obdelavo. Če ste od nas zahtevali, da odstranimo vaše osebne podatke: Vaše podatke lahko zavrnemo ali anonimiziramo, če imate še vedno določene obveznosti do nas ali drugega uporabnika (na primer, če morate še dostaviti Lot ali plačati odprt račun provizije). Nekatere vaše osebne podatke lahko obdržimo, če je to potrebno za naše zakonite interese, na primer za odkrivanje in preprečevanje goljufij. Če na primer izbrišete račun in imamo dober razlog, da verjamemo, da niste ukrepali v skladu z našimi pogoji uporabe, lahko v tem računu obdržimo določene informacije, da vam preprečimo odprtje drugega računa v prihodnosti. Uporabniško gradivo, ki ste ga naložili na našo spletno platformo (vključno z imeni umetnikov), bo ostalo javno vidno na naši spletni platformi.
Kršitve zasebnosti
Če menijo, da smo kršili vaše pravice do zasebnosti, nas obvestite s pošiljanjem e-pošte [email protected]. Ko bomo prejeli vašo e-pošto, bomo čim prej raziskali. Pritožbo lahko vložite tudi pri ustreznem nacionalnem nadzornem organu.
Spremembe našega pravilnika o zasebnosti
Pravico imamo, da kadarkoli posodobimo ali dopolnimo to politiko zasebnosti. Če to storimo, bomo posodobljeno različico objavili na naši spletni platformi. Zato boste na naši spletni platformi našli najnovejšo različico našega pravilnika o zasebnosti. Če kakršne koli posodobitve bistveno vplivajo na način uporabe naše spletne platforme, vas bomo obvestili po e-pošti. Če obstajajo nasprotujoče si informacije med angleško različico naše politike zasebnosti in prevodi v druge jezike, bo prevladala angleška različica.
Stik
Če imate kakšna vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti, nas lahko kadarkoli kontaktirate:
Eveneon LLC
30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.
