RingCentral že dolgo izdeluje telefonske rešitve Voice-over-IP (VoIP), namenjene predvsem srednje velikim in ve?jim podjetjem, podjetje pa je med te rešitve vklju?evalo tudi videokonference.
Toda RingCentral Meetings (ki se pri na?rtu Essentials za?ne na 14,99 USD na uporabnika na mesec) je prvi udarec podjetja, ki je to funkcijo razdelil v lastno platformo izdelkov.
?eprav je to dobra rešitev po konkuren?ni ceni, njene funkcije sodelovanja le malo zaostajajo za ClickMeetingom, zmagovalcem naše uredniške izbire v tej kategoriji.
Cene in na?rti
?eprav obstaja brezpla?en na?rt, bo ve?ina uporabnikov verjetno želela za?eti z na?rtom Essentials za 14,99 USD na uporabnika na mesec, ker vklju?uje funkcije, kot so telefonska podpora, enotna prijava (SSO) in možnost klicanja da se pridružite konferenci.
Poleg tega odpravlja 40-minutno omejitev skupinskih sestankov, ki jo uveljavlja brezpla?ni na?rt.
?e potrebujete ve? kot 1000 minut za klice javnega telefonskega omrežja (PSTN), potem obstaja napredni na?rt za 19,99 USD na uporabnika na mesec.
Minute PSTN veljajo posebej za funkcijo Pokli?i me, ki omogo?a storitvi, da pokli?e vaš telefon in vas vklju?i v sestanek, namesto da bi klicali prek ene od priloženih telefonskih številk ali z uporabo vgrajenega zvoka ra?unalnika.
Napredni na?rt dvigne omejitev na 2.500 minut, pokli?ite me in omogo?i nadzorno ploš?o za uporabo in dogovor o ravni storitve (SLA), ko vam kaj uide in potrebujete kriti?no pomo?.
Vse ravni podpirajo klicanje na konferenco po telefonu ali VoIP, videokonference visoke lo?ljivosti (HD) in daljinsko upravljanje.
Pomembno je omeniti, da se RingCentral Meetings sicer povezuje z drugimi telefonskimi in VoIP sistemi, vendar sama ni popolna VoIP rešitev.
?e iš?ete takšno funkcionalnost, si oglejte zelo priljubljeno VoIP rešitev podjetja RingCentral Office
Namestitev in konfiguracija
RingCentral Meetings je hiter trenutek za prijavo.
Vnesete e-poštni naslov in geslo ter za klicno povezavo izberete lokalno telefonsko številko.
Po tem ste v bistvu pripravljeni iti.
Medtem ko bo ve?ina uporabnikov vklju?ene klicne številke dovolj, lahko vklju?ite tudi navodila za klic tretjih oseb, ?e želite uporabljati drug konferen?ni most.
Za tiste, ki jo potrebujejo, je na voljo celo brezpla?na številka za dodatnih 4,99 USD na mesec.
Udeleženci, ki želijo optimalno izkušnjo, bodo morali prenesti aplikacijo RingCentral Meetings za Android, iOS, Mac ali PC.
Prenos in namestitev tega je sorazmerno nebole?a izkušnja in pri tem nisem imel težav, ko sem se pridružil konferenci na svoji mobilni napravi ali namizju.
?e vam zaslona ni treba deliti z drugimi ali uporabljati naprednih kontrolnikov za udeležence, se je mogo?e pridružiti tudi samo s spletnim brskalnikom.
Ko se pridruži nekaj udeležencev, obstajata dva osnovna na?ina za videokonference.
Prvi se imenuje "Speaker Mode", ki prikazuje trenutni zvo?nik kot najve?ji video vir.
Lahko pa preklopite na Pogled galerije in hkrati prikažete do 49 udeležencev.
Medtem ko Adobe Connect ponuja neomejene vire, je pogled galerije z 49 udeleženci še vedno zelo velikodušen, saj celo Cisco WebEx Meetings ponuja le 25.
Tudi ko sem storitev uporabljal ve? kot 300 megabitov, nisem opazil ve?jega zastoja glasu ali videa.
internetna povezava na sekundo (Mbps).
Da bi pove?ali sodelovanje, RingCentral Meetings ponuja tudi živahno belo tablo s precej prilagodljivosti pri risanju orodij.
?eprav ga vsi ne bodo potrebovali, pa je na voljo tovrstno orodje za sodelovanje, ki ni na voljo, je le priro?no, temve? je klju?ni dejavnik za preživetje na daljavo.
Ni ve? treba, da se osebno pojavite, da izrazite svoje ideje ostalim ?lanom ekipe.
Poleg tega lahko ve? kot le primarni voditelj deli svoj zaslon.
Vidim, da je ta sposobnost v pomo? pri scenarijih usposabljanja, kjer morda pomagate ve? udeležencem hkrati.
?eprav ta zmogljivost pomaga lo?evati RingCentral Meetings, lahko tudi hitro požre nepremi?nine na zaslonu, kar pomeni, da bo uporaba v resni?nem življenju verjetno nekoliko omejena.
Moderatorjem sestankov so na voljo tudi dobro dostopni kontrolniki, ki vklju?ujejo gumbe za izklop in vklop zvoka udeležencev.
?e premaknete miško na dno zaslona, ??se bodo odprle tudi nastavitve za zvok, video in klepet.
Udeleženci sestanka lahko tudi dvignejo roke ali za?nejo zasebni klepet s katerim koli drugim udeležencem.
To je še ena pogosto podcenjena sposobnost, ki se mi je v?asih zdela kriti?na za ohranjanje nekega videza reda med živahno predstavitvijo.
Pogrešal pa sem neverjetno organizirano funkcijo vprašanj in odgovorov (Q&A), ki jo najdem v ClickMeetingu.
Karkoli drugega se mi zdi le korak nazaj od tega.
Omejitve snemanja
Snemanje je operacija z enim dotikom, vendar je na voljo samo kot funkcija brez povezave, kar pomeni, da lahko sestanke kot video datoteke snemate samo na lokalni trdi disk, ne pa tudi v oblak, kot je na primer javno dostopna mapa v Dropbox Business.
To je zelo pomembno, saj ogrozi sposobnost RingCentral Meetings, da zlahka deli videoposnetke.
Seveda lahko posnete videoposnetke dejansko ro?no naložite v storitve, kot sta YouTube ali Vimeo, vendar bi bilo lepo, ?e bi imeli dolo?eno stopnjo integracije s storitvijo tretjih oseb, da bi bil to postopek v enem koraku za ljudi, ki potrebujejo snemati in deliti spletne seminarje.
Kljub temu je snemanje enostavna funkcija, ki jo je mogo?e sprožiti na zahtevo ali pa jo privzeto preprosto aktivirati za vse udeležence na zavihku Nastavitve snemanja na skrbniškem portalu.
Tako lahko vsaj zagotovite, da imajo vsi kopijo.
Vendar je to izvedljivo le v namizni razli?ici; tisti, ki do sestanka dostopajo z mobilno napravo, bodo potrebovali drug na?in prenosa posnetka.
Slaba stran RingCentral Meetings je, da ni opremljen z lastnimi storitvami za sodelovanje, koledar in upravljanje nalog.
Za to podjetje želi, da prenesete njegovo brezpla?no aplikacijo Glip, ki v bistvu tekmuje z Microsoft Teams.
To je na?in, kako udeleženci med sestanki klepetajo in datoteke potiskajo naprej in nazaj.
Kar zadeva koledarjenje, pa se mi je zdelo to malo mote?e.
Glip se nekoliko integrira z Google Koledarjem, koledarjem Microsoft Outlooka ali podobnimi storitvami.
Toda le v smislu, da lahko v teh koledarjih prikaže obstoje?a sre?anja in dogodke.
Ne omogo?a vam, da pritisnete neposredno nanje.
Zdi se, da je to nepotreben korak v današnjem ?asu preproste integracije med storitvami v oblaku, še posebej, ker namizna aplikacija RingCentral Meetings lahko sama ustvari povabila v Outlooku ali Google Koledarju.
Zdi se mi, da bi se ve?ina ljudi preprosto želela integrirati s kakršnimi koli orodji za razporejanje, ki jih zdaj uporabljajo, namesto da bi morali najprej presko?iti dodaten in ve?inoma nepotreben korak RingCentral.
Vse to in še ve? lahko Microsoft Teams naredi v enem brezhibnem izdelku.
Še en obro?, skozi katerega lahko na koncu sko?ite, je poskus posredovanja datoteke udeležencu, ki ni v vaši organizaciji in zato ni na vašem primerku Glip.
?e se to zgodi, o?itno v portfelju aplikacij RingCentrala nimaš sre?e.
Datoteko lahko v programu RingCentral delite z drugimi tako, da prezrete Glip in uporabite mobilno razli?ico Meetings (?eprav je to mo?no odvisno od zunanjega vira za skupno rabo datotek, kot sta Dropbox Business ali Google Drive for Work.
?e tega ne storite, ste vse do tega, da preprosto pošljete datoteko po e-pošti njenim prejemnikom.
Malce skrivnostno je, zakaj to vsaj v namizno aplikacijo ni prišlo.
Pri?akoval bi, da se bo kaj takega zložilo neposredno na sre?anja RingCentral, vendar bo lo?en prenos za zdaj ostal manjša nadloga, ?eprav bo, upajmo, RingCentral to obravnaval v prihajajo?i izdaji.
Veliko obljub
RingCentral Meetings je nekoliko mešana torba.
Po eni strani je zelo mehek in lepega videza ter ima zagotovo uporaben nabor funkcij.
Po drugi strani pa je nekoliko zlomljen v primerjavi s proizvodi, kot je ClickMeeting, ki jih ponujajo glede sposobnosti sodelovanja.
Kljub temu podpira tudi obsežne videokonference na 49 udeležencih, zato ima tam nekaj pravic do hvalisanja.
Na koncu sem pustil mešane ob?utke, vendar je težko zanikati, da je imeti vse te funkcije pomemben dodatek za majhne ekipe.
, poleg tega pa piha ve? ?istih rešitev, kot je Zoho Meeting, ki jih o?istite iz vode.
Na splošno se skoraj dvigne na raven izdelka Editors 'Choice, vendar preprosto potrebuje malo ve? poliranja in dodajanja funkcij.
Spodnja ?rta
RingCentral Meetings je poceni rešitev za videokonference z visoko vrednostjo, ki skorajda zadene doma?o vožnjo, vendar ima težave na nekaj kriti?nih podro?jih.
Kljub temu se je težko prepirati z brezpla?nim na?rtom, ki ponuja tako veliko vrednost.
Specifikacije RingCentral Meetings
| Ponujena brezpla?na razli?ica | Da |
| Ve?jezi?na podpora | Da |
| Skupna raba miške / tipkovnice | Da |
| Zasebni klepet v aplikaciji | Da |
| Orodja za tablo | Da |
| Cloud Storage | Da |
| Integracija socialnih medijev | Da |
