Iskanje prave rešitve trženja po e-pošti je zahtevnejše kot kdaj koli prej.
Zlasti za mala in srednje velika podjetja (SMB), ki jim ni treba samo oceniti svojih trenutnih trženjskih potreb, temve? tudi razmisliti, kako bodo ta prizadevanja vplivala na prihodnjo prodajo, upravljanje odnosov s strankami (CRM) in analiti?ne potrebe.
iContact, ki se za?ne s 15 USD na mesec za 500 e-poštnih stikov ali naro?nikov, se lo?i tako, da ponuja tako širok nabor funkcij, in to uspe združiti s cenovno strukturo, ki je namerno privla?na za tiste, ki šele za?enjajo z digitalnim trženjem.
V ta namen ponuja bogato izbiro marketinških predlog, intuitiven vmesnik in celo orodja za avtomatizacijo, namenjena za?etnemu trgu.
Pri preizkušanju smo ugotovili, da je iContact odli?en za ustvarjanje in sledenje e-poštnim kampanjam, toda v tem zadnjem poskusu z izdelkom imamo zdaj ve?jo paleto orodij, umetniških del in integracij.
Ustvarjanje e-pošte ostaja dobro z dinami?nim mehanizmom za ustvarjanje, zasnovan tako, da je u?inkovit tako za ogled na namizju kot v mobilni napravi.
Neokrnjene in naloge usmerjene postavitve iContact je enostavno nau?iti, saj vsebuje navodila po korakih za izdelavo in pošiljanje razli?nih vrst materialov za marketinške kampanje.
Upošteva zahteve glede prepre?evanja neželene pošte in prijave, kar podjetjem in tržnikom prihrani pred dragimi napakami.
Kon?na prednost je, da lahko stranke iContact pošiljajo neomejena e-poštna sporo?ila, kar bo odmevalo pri manjših podjetjih.
Še vedno obstaja nekaj omejitev, ki vklju?ujejo omejen uvoz stikov in meritve.
Te številke uvrš?ajo nekaj mest za zmagovalce PCMagovih dvojnih urednikov, Campaigner in Mailchimp.
Opomba urednikov: J2 Global, podjetje, ki je lastnik iContact, ima tudi Ziff Davis in Daxdi.com.
Cene in lastnosti
Podobno kot razli?na orodja za e-poštno trženje tudi naro?nina na iContact temelji na številu stikov v tržni bazi podatkov podjetja.
Od decembra 2019 se cene iContact pri 500 naro?nikih ali e-poštnih stikih za?nejo pri 15 USD na mesec; prijava na letni na?rt zniža ceno na 12,75 USD na mesec v osnovnem na?rtu.
To vklju?uje urejevalnik povleci in spusti, avtomatizacijo serije dobrodošlice in knjižnico slik.
Na?rt Pro se za?ne pri 28 USD na mesec (ali 23,80 USD na letno obveznost) in dodaja avtomatizacijo serij za rojstni dan / obletnico, avtomatizacijo serij za promocijo dogodkov, avtomatizacijo serij ponovnega sodelovanja / zmagovanja, ustvarjanje in gostovanje ciljne strani ter segmentacijo brez odpiranja.
Cene so eden od na?inov, da se iContact postavi kot privla?na rešitev za zagonska podjetja in novince v trženju po e-pošti.
Najprej so na voljo 30-dnevna brezpla?na preskusna obdobja za oba cenovna razreda, iContact pa ponuja tudi 15-odstotni popust, ?e se prijavite za letno pogodbo.
Še pomembneje pa je, da kadar veliko orodij za trženje po e-pošti omejuje število sporo?il, ki jih lahko pošljete v enem mesecu, pri iContact ni takšnih omejitev.
Pošljete lahko poljubno število sporo?il.
Na?rti so na voljo iz meseca v mesec in jih lahko kadar koli prekli?ete, vendar garancije za vra?ilo denarja ni.
Za preklic morate poklicati; to ni mogo?e storiti prek njegove spletne strani, kar je lahko dolgotrajno.
Glede postavitve in uporabniškega vmesnika je iContact videti kot resna poslovna rešitev in mu morda manjka nekaj igrivih elementov, ki smo jih videli v konkuren?nih izdelkih, usmerjenih v SMB.
Odli?no se predstavi in ??razdeli svoje funkcije glede na naloge, vklju?no z nadzorno ploš?o, ciljnimi stranmi (za naro?nike Pro), avtomatizacijo, stiki in knjižnico datotek.
Tudi preizkusna razli?ica je dovolj popolna za potrebe trženja po e-pošti in razkriva tudi široko paleto možnosti avtomatizacije, na katerih lahko podjetja gradijo.
Integracije so trdne, vklju?no z Google Analytics (GA), ki je na voljo, vendar na zahtevo.
Za tiste, ki želijo s?asoma pove?ati svoja trženjska prizadevanja, iContact ponuja tudi CRM podobne funkcije, s katerimi lahko s trženjem po e-pošti privabite potencialne stranke in nastavite potek dela na podlagi njihovih dejanj.
?e bi na primer stik odprl ali prezrl prejšnje e-poštno sporo?ilo, bi bil ta zabeležen v zbirko podatkov in usmerjen za ustrezen odgovor.
Usmeritev vseh teh odzivov v u?inkovito analitiko lahko le pomaga tržnikom e-pošte, da prilagodijo svojo strategijo u?inkovitejšim kampanjam.
Namestitev in registracija
Registracija je preprosta, saj potrebujete samo ime, e-poštni naslov, geslo in velikost seznama stikov.
Za preizkus ni potrebna kreditna kartica, kar je lepo, saj se mnogi upravitelji, ki želijo preizkusiti programsko opremo in storitve, odložijo, ker morajo dodati podatke o kreditni kartici, preden se odlo?ijo za nakup.
iContactova zasnova in uporabniški vmesnik se bosta zdela znana vsem, ki so uporabljali podobna spletna orodja.
Levo navigacijsko podokno ponuja dostop do glavnih funkcij, zapuš?a pa dinami?ni sredinski zaslon za podrobnejše menije.
Za?etna armaturna ploš?a je dobro postavljena, z gumbi za poziv k dejanju (CTA), ki olajšajo za?etek.
Prijava razkrije vpliv vaših teko?ih kampanj.
Sem spada zadnjih 10 poslanih e-poštnih sporo?il, ki so na grafikonu prikazana s statisti?nimi podatki.
Priro?no je videti vpliv kampanj.
Za upravitelje bodo izstopajo?i statisti?ni podatki edinstveni odprti kliki in stopnja klikni za odpiranje.
Na nadzorni ploš?i so tudi povezave, ki omogo?ajo integracijo iContact s Facebookom, LinkedInom in Twitterjem, na teh storitvah socialnih medijev pa lahko na?rtujete objave in sledite analitiki.
Glede na naraš?ajo?o priljubljenost Instagrama v zadnjih nekaj letih bi bil nedvomen plus integracija tega kanala.
Funkcionalnost iContact lahko razširite z integracijo s storitvami drugih proizvajalcev, vklju?no s 123ContactForm, Salesforce, UltraCart in Viewbix.
Z vmesnikom za programiranje aplikacij iContact (API) lahko ustvarite celo svojo lastno storitev.
Najprej smo s kopiranjem in lepljenjem dodali približno ducat stikov.
?e bi ozna?ili potrditveno polje Zahtevaj potrditev, bi vsak od teh stikov prejel potrditveno e-poštno sporo?ilo, da preveri, ali želi prejemati e-pošto.
Nato smo uporabili ro?no metodo in vpisovali kontaktne podatke po en zapis.
Nalaganje datotek je enostavno: iContact prikaže vsebino datotek in vas prosi, da ozna?ite vsak stolpec podatkov.
Na nadzorni ploš?i so na voljo možnosti za ustvarjanje prijavnega obrazca, ki ga je mogo?e dodati na Facebook strani, pa tudi obrazcev za strani HTML.
To je dober na?in, da pritegnete ve? naro?nikov.
Nalaganje preglednice stikov se morda zdi najprimernejši na?in, vendar pa lahko majhne razlike v poljih ali pomanjkanje odsekov povzro?ijo težave.
Najboljša praksa je, da enkrat ro?no dodate stike in zagotovite, da so kontaktni podatki in vse podrobnosti še vedno pomembni.
Ko smo vsebino naložili v svoj ra?un, smo izbrali podmnožico in jih kopirali na nove sezname / segmente.
Enostavno je bilo stike izbrisati, odjaviti ali dodati na seznam Ne sti?i.
Ta raven upravljanja uporabnikov je nenavadna in res sem bil vesel, da iContact ponuja tako prilagodljivost.
Vše? nam je bilo tudi dejstvo, da lahko z orodjem za nalaganje datotek iContact upravljate množi?ne odjave in sezname Ne stikaj.
To je veliko lažje kot vse ro?no, snemanje za zapisom.
Želimo si ve? storitev, ki bi nudile to funkcionalnost.
Celotno zgodovino stika si lahko ogledate tudi tako, da kliknete Prebrskaj zgodovino stikov.
Tako lahko ugotovite, kdaj je bil uporabnik dodan, katere e-poštne kampanje je prejel in stopnje odziva.
iContact je omogo?il vse naše naslove Mailinatorja za enkratno uporabo brez komentarjev.
?eprav je odli?en za testiranje, si želimo, da bi ve? storitev sledilo zgledu GetResponse in ponudilo, da blokirajo naslove za enkratno uporabo, kadar koli je to mogo?e.
Glede na to, da imajo podjetja omejeno število stikov, bi bil tak filter zelo koristen.
Številna orodja za trženje po e-pošti, na primer AWeber, sezname in segmente obravnavajo kot sopomenke.
Medtem ko lahko vsak seznam uporabite kot na?in za segmentiranje uporabnikov, iContact omogo?a tudi ustvarjanje uporabniških segmentov glede na to, kdaj je bil uporabnik dodan v bazo podatkov, ali s filtriranjem izbranih uporabniških podatkov, kot so poštna številka, e-poštna domena itd.
.
V programu iContact je mogo?e poslati samodejne odzive ali e-poštna sporo?ila na podlagi dogodkov, vendar le, ?e je na seznam dodan nov uporabnik.
Ni mogo?e poslati e-pošte na podlagi drugih dogodkov, na primer, ko uporabnik klikne povezavo ali posodobi svoj profil, tako kot lahko v Campaigner.
Zaš?itni ukrepi za zaš?ito pred neželeno pošto lahko rešijo mala in srednje velika podjetja
iContact je nalepka za predpise o prepre?evanju neželene pošte in zasebnosti in je kot taka opredelila zelo jasno politiko boja proti neželeni pošti.
Še pomembneje pa je, da iContact dosledno upošteva lastne pogoje in industrijske standarde.
To pomeni, da se morajo e-poštna sporo?ila in novice, poslane prek storitve iContact, natan?no držati pravil, vklju?no z zaš?ito pred neželeno pošto, odobritvijo e-pošte, uporabo odkupljenih e-poštnih seznamov in drugimi zahrbtnimi praksami pošiljanja neželene pošte.
Pošljite e-poštno sporo?ilo, ki morebiti krši katero koli od njegovih pravil, iContact pa ga bo ujel v svojo varnostno mrežo, poslal vam bo e-poštno sporo?ilo, zakaj je bilo vaše pošiljanje zavrnjeno, in vas napotil k njihovi skupini za dostavo, da razreši težave.
Upoštevanje predpisov o zasebnosti iContact in nadzor, ki iz tega izhaja, vidim kot koristno zaustavitev za za?etnike in za?etnike, ki morda v svoji želji, da bi razstrelili e-poštno kampanjo, pozabijo na osnovna pravila proti neželeni pošti.
Za mala in srednja podjetja, ki morda nimajo informiranega strokovnjaka za trženje, lahko proaktivni zaš?itni ukrepi iContact rešijo novonastala podjetja, da ne uni?ijo svojega ugleda, samo z napako po e-poštnem novincu ali neupoštevanjem protokolov proti neželeni pošti.
iContact olajša ustvarjanje e-poštne kampanje zahvaljujo? urejevalniku povleci in spusti in na stotine predlog za oblikovanje, ki jih ponuja MessageBuilder.
Vsak ima nasvete in navodila za prilagajanje sporo?ila z barvami, povezavami, fotografijami in drugimi vizualnimi elementi.
Ustvarite lahko svojo razli?ico sporo?ila v navadnem besedilu, tako da možnost Plain Text Version nastavite na Manual ali pa omogo?ite iContactu, da samodejno izdela eno, tako da nastavitev nastavite na Automatic.
iContact ima zdaj približno 1.000 licenciranih slik, ki so kakovostne fotografije in grafike, ki so odli?ne za e-novice.
Delo s slikami in prekrivanjem besedila ter spreminjanje velikosti in osnovno urejanje je enostavno; kontrolniki so podobni namiznim ali mobilnim urejevalnikom slik.
Upoštevajte, da ker je to spletno orodje, nekateri spletni brskalniki morda ne bodo optimizirani za dobro delovanje z orodjem.
Med našim testiranjem je Appleov Safari ...
