Datenschutzrichtlinie

Daxdi verarbeitet personenbezogene Daten von Nutzern, die unsere Online-Plattform besuchen und nutzen. Eveneon LLC, kontrolliert die Daten zu diesem Zweck. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir genau, welche Daten wir verarbeiten, wie und warum wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir persönliche Daten durch Cookies oder andere Tracking-Methoden sammeln, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie. Wir haben die großgeschriebenen Begriffe, die wir in dieser Richtlinie verwenden, in unseren Nutzungsbedingungen definiert.

Wenn Sie unsere Online-Plattform nutzen, werden wir Sie nach diesen Informationen fragen, Erstellung eines Kontos. Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, bitten wir Sie, Ihre E-Mail-Adresse mit einem sicheren Passwort anzugeben. Sie können auch ein Konto bei einem sozialen Netzwerk, wie z.B. Facebook, verwenden, um ein Daxdi Konto zu erstellen. Wenn Sie ein Konto über soziale Netzwerke erstellen, erhalten wir grundlegende Informationen von Ihrem Konto bei sozialen Netzwerken, die wir verwenden, um Ihr Konto zu erstellen, einschließlich der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto bei sozialen Netzwerken verbunden ist. Wir können auch Informationen über Status-Updates oder Inhalte erhalten, die Sie während der Nutzung dieses Kontos bei sozialen Netzwerken angesehen oder angeklickt haben. Darüber hinaus können Sie die Datenschutzeinstellungen auf der jeweiligen Social-Networking-Website überprüfen und ändern, wodurch sich ändert, auf welche Informationen wir Zugriff haben.

Erstellen Ihres Daxdi-Profils. Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, werden wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, bevor Sie alle Funktionen unserer Online-Plattform nutzen können: Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse. Wir können Sie auch nach Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Bankkontonummer und, falls zutreffend, nach Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und der Nummer der Handelskammer Ihres Unternehmens fragen. Wir benötigen diese Informationen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, um sicherzustellen, dass die Lose an Sie gesendet oder bei Ihnen abgeholt werden können und um sicherzustellen, dass Sie Zahlungen oder Rückerstattungen erhalten können.

Kundenbetreuung. Wenn Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen oder wenn dieser Sie kontaktiert, sammeln wir Informationen über den Grund dieser Kontaktaufnahme. Wir erfassen auch die Informationen, die Sie uns telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung stellen, einschließlich jeglicher Kommunikation mit anderen Nutzern über Sie oder die von Ihnen angebotenen oder gekauften Lose. Sie können auch mit anderen Nutzern über unsere Online-Plattform kommunizieren. Wenn Sie diese Funktion nutzen, können wir Ihre Nachrichten zum Zwecke der Betrugsprävention, Risikobewertung, Untersuchung oder des Kundendienstes überprüfen, scannen oder analysieren.

Informationen von Ihrem Browser. Wenn Sie Daxdi nutzen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen, die Ihr Browser sendet, auch wenn Sie kein Konto erstellt haben oder nicht eingeloggt sind. Diese Informationen umfassen Details darüber, wie Sie die Plattform genutzt haben, Ihre IP-Adresse, Zugriffszeiten, Hard- und Softwareinformationen und Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät.

IP Geolocation by DB-IP

Ihre Transaktionsdaten. Wir führen Aufzeichnungen über Transaktions- und Zahlungsdaten. Diese Aufzeichnungen können detaillierter sein als die knappe Zusammenfassung, die Sie in Ihrem Konto sehen. Cookies. Wir verwenden auch Cookies (kleine Textdateien, die Ihr Computer jedes Mal sendet, wenn Sie unsere Online-Plattform besuchen) oder ähnliche Tracking-Methoden, zum Beispiel mobile Werbe-ID-Nummern auf unserer Website und Anwendung (für Mobiltelefone). Wir verwenden diese Tracking-Methoden, um Ihnen eine bessere Erfahrung mit Daxdi zu ermöglichen. Sie helfen uns zum Beispiel, Ihr Gerät zu erkennen, Ihre Sprachpräferenzen zu speichern und Sie in Verbindung zu halten, damit Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen, wenn Sie Daxdi nutzen. Erfahren Sie mehr darüber, wie und warum wir Cookies verwenden, in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten aus den folgenden Gründen: Um Ihre Erfahrung mit Daxdi so reibungslos und einfach wie möglich zu gestalten. Wir verwenden Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und gleichzeitig sicherzustellen, dass Sie alle spannenden Funktionen unserer Online-Plattform genießen können. Aus diesem Grund verwenden wir Ihre Daten, um: Ihnen den Zugang zur Nutzung aller Funktionen unserer Online-Plattform zu ermöglichen, einschließlich der Zahlungsfunktionen. sicherzustellen, dass die von Ihnen angezeigte Darstellung mit Ihrem Browser und Gerät kompatibel ist. Sie zu unterstützen, wenn Sie Fragen oder Probleme mit Ihrem Konto oder Ihren Transaktionen haben. Wir können Sie auf verschiedene Arten kontaktieren, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen: per E-Mail, Telefon, Textnachrichten oder Benachrichtigungen. Ihnen Status-Updates, Rechnungen und/oder Zahlungserinnerungen per E-Mail, SMS, WhatsApp, einer anderen Direct-Messaging-Plattform oder Benachrichtigungen zu senden. Unsere interne Verwaltung in Ordnung zu halten. Unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu messen und zu verbessern. Wir möchten allen unseren Nutzern eine großartige Erfahrung auf unserer Online-Plattform bieten. Um uns dabei zu helfen, dieses Ziel zu erreichen, möchten wir wissen, was die Nutzer anklicken und was Sie von unseren Services halten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Ihre Daten für:

Ihnen Vorschläge (z. B. interessante Lose) und personalisierte Werbung (auf anderen Websites) anzeigen, die darauf basieren, wie Sie mit unserer Online-Plattform interagieren. Sie über zusätzliche Dienste, Veranstaltungen, Angebote, Aktionen oder Vorteile zu informieren. Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Ihnen per E-Mail, Telefon oder SMS (oder einer anderen Direktnachrichtenplattform). Sie einzuladen, Kommentare zu unseren Diensten zu hinterlassen. Mit anonymen statistischen Informationen arbeiten, um besser zu verstehen, wer Daxdi nutzt, Marktanalysen durchführen, unsere Marketing- und Transaktions-E-Mails verbessern und die Navigation auf unserer Online-Plattform optimieren. Um unsere Dienste und unser Marketing zu optimieren, können wir geräteübergreifendes Tracking von externen Dienstleistern (wie Google und Criteo) verwenden. Wir verwenden geräteübergreifendes Tracking, um Ihr Verhalten auf verschiedenen Geräten zu verfolgen, die durch eine eindeutige Benutzer-ID verbunden sind. Diese Benutzer-ID wird Ihnen bei der Registrierung zugewiesen. Durch die Verfolgung Ihres Verhaltens können wir Ihnen personalisierte Inhalte auf all Ihren Geräten anbieten. Zum Beispiel können wir Ihnen auf Ihrem Computer personalisierte Inhalte zeigen, die auf Ihrem Verhalten in unserer mobilen Anwendung basieren. Weitere Informationen zur Verwaltung des geräteübergreifenden Trackings finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Um sicherzustellen, dass Daxdi eine sichere und zuverlässige Plattform sowohl für Käufer als auch für Verkäufer ist. Die Aufrechterhaltung einer sicheren und zuverlässigen Online-Plattform ist für uns sehr wichtig. Es kann sein, dass wir Ihre Daten verarbeiten und speichern müssen, um unsere Nutzer zu schützen oder um bestimmten gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir personenbezogene Daten für: Um Betrug oder eine andere illegale oder unethische Nutzung unserer Online-Plattform zu verhindern, zu verfolgen und zu bekämpfen. Unser Fraud-Team verwendet diese Daten beispielsweise, um nach Nutzern zu suchen, die sich nicht an unsere Nutzungsbedingungen halten, und unsere Systeme können mehrere Datenpunkte miteinander verknüpfen, um diese Nutzer (vorübergehend oder dauerhaft) an der Nutzung unserer Online-Plattform zu hindern. Mögliche Streitigkeiten oder Unregelmäßigkeiten zu registrieren, zu schlichten und zu lösen. Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. das Führen von Aufzeichnungen und die Unterstützung bei strafrechtlichen oder sonstigen Ermittlungen der zuständigen Behörden. Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Richtlinien. Verwendung von Vorhersagemodellen, um festzustellen, ob wir von bestimmten Benutzern eine Form der Zahlungssicherheit verlangen oder ihr Gebot oder ihre Zahlung sperren müssen. Zum Beispiel verwenden wir die Gebots-, Kauf- oder Verkaufshistorie und den Standort eines Benutzers, um die Wahrscheinlichkeit vorherzusagen, dass der Kaufvertrag storniert wird. Je nach dem Ergebnis dieses Modells können wir Sie bitten, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, bevor Sie ein Gebot abgeben, als eine Sicherheitsmaßnahme.

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Deshalb haben wir Sicherheitsverfahren und technische Beschränkungen eingerichtet, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Zusätzlich zu unseren Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. der Verschlüsselung Ihrer Daten, empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort sorgfältig zu wählen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Anmeldedaten geheim halten.

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Die Aufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten kann je nach dem Zweck der Verarbeitung (z. B. für Zahlungsdienste oder Betrugsprävention) und unseren gesetzlichen Verpflichtungen variieren. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet, Informationen über Ihre Einkäufe und Verkäufe (einschließlich Finanzdaten) für einen Zeitraum von 10 Jahren aufzubewahren.

Sie können die mit Ihrem Konto verbundenen Informationen über Ihre Kontoeinstellungen anpassen. Wenn Sie wissen möchten, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns bitten, Ihnen eine Zusammenfassung Ihrer persönlichen Daten zu senden. Sie können uns auch bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Bitte geben Sie in der Betreffzeile an, ob Sie den Zugang zu den Daten oder die Löschung der Daten beantragen. Dies wird es uns erleichtern, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, wie z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises, bevor wir mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage beginnen können. Darüber hinaus können Sie in bestimmten Fällen einer bestimmten Verarbeitung widersprechen oder Einschränkungen verlangen. Wenn Sie uns gebeten haben, Ihre persönlichen Daten zu entfernen: Wir können uns weigern, Ihre Daten zu löschen oder zu anonymisieren, wenn Sie noch bestimmte Verpflichtungen gegenüber uns oder einem anderen Benutzer haben (z. B. wenn Sie noch ein Los ausliefern oder eine ausstehende Provisionsrechnung bezahlen müssen). Wir können einige Ihrer personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn dies für unsere berechtigten Interessen notwendig ist, z. B. zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug. Wenn Sie zum Beispiel Ihr Konto löschen und wir guten Grund zu der Annahme haben, dass Sie nicht in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen gehandelt haben, können wir bestimmte Informationen in diesem Konto aufbewahren, um zu verhindern, dass Sie in Zukunft ein weiteres Konto eröffnen. Nutzermaterial, das Sie auf unsere Online-Plattform hochgeladen haben (einschließlich der Namen von Künstlern), bleibt auf unserer Online-Plattform öffentlich sichtbar.

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir so schnell wie möglich eine Untersuchung durchführen. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde einreichen.

Wir haben das Recht, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ergänzen. Wenn wir dies tun, werden wir die aktualisierte Version auf unserer Online-Plattform veröffentlichen. Daher finden Sie die aktuellste Version unserer Datenschutzrichtlinie auf unserer Online-Plattform. Sollten sich Aktualisierungen wesentlich auf die Art und Weise auswirken, wie Sie unsere Online-Plattform nutzen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Bei Widersprüchen zwischen der englischen Version unserer Datenschutzrichtlinie und einer der Übersetzungen in andere Sprachen ist die englische Version maßgebend.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Eveneon LLC

30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.