Politique de confidentialité

Daxdi traite les données personnelles des Utilisateurs qui visitent et utilisent notre Plateforme en ligne. Eveneon LLC, contrôle les données à cette fin. Dans cette politique de confidentialité, nous allons discuter exactement des données que nous traitons, comment et pourquoi nous les traitons et quels sont vos droits.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous recueillons des données personnelles par le biais de cookies ou d'autres méthodes de suivi, veuillez lire notre politique en matière de cookies. Nous avons défini les termes en majuscules que nous utilisons dans cette politique dans nos conditions d'utilisation.

Lorsque vous utilisez notre plate-forme en ligne, nous vous demanderons ces informations, Création d'un compte. Lorsque vous créez un compte chez nous, nous vous demandons d'ajouter votre adresse électronique avec un mot de passe sécurisé. Vous pouvez également utiliser un compte de réseau social, tel que Facebook, pour créer un compte Daxdi. Si vous créez un compte par le biais des réseaux sociaux, nous recevrons des informations de base de votre compte de réseau social, que nous utiliserons pour créer votre compte, y compris l'adresse électronique associée à votre compte de réseau social. Nous pouvons également recevoir des informations sur les mises à jour de statut ou sur le contenu que vous avez consulté ou sur lequel vous avez cliqué en utilisant ce compte de réseau social. En outre, vous pouvez vérifier et modifier les paramètres de confidentialité sur le site de réseau social concerné, ce qui modifiera les informations auxquelles nous avons accès.

Création de votre profil Daxdi. Après avoir créé votre compte, nous vous demanderons des informations supplémentaires avant que vous puissiez utiliser toutes les fonctionnalités de notre plateforme en ligne : votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse. Nous pouvons également vous demander votre date de naissance, votre numéro de compte bancaire et, le cas échéant, votre numéro de TVA et le numéro de la chambre de commerce de votre entreprise. Nous avons besoin de ces informations pour vous contacter, pour nous assurer que les Lots peuvent vous être envoyés ou retirés et pour nous assurer que vous pouvez recevoir des paiements ou des remboursements.

Service à la clientèle. Lorsque vous contactez notre équipe du service clientèle ou lorsqu'elle vous contacte, nous recueillons des informations sur la raison de ce contact. Nous recueillons également les informations que vous nous fournissez par téléphone ou par courrier électronique, y compris toute communication que nous avons avec d'autres utilisateurs à votre sujet ou à propos des Lots que vous avez proposés ou achetés. Vous pouvez également communiquer avec d'autres Utilisateurs par le biais de notre Plateforme en ligne. Si vous utilisez cette fonction, nous pouvons examiner, scanner ou analyser vos messages à des fins de prévention de la fraude, d'évaluation des risques, d'enquête ou de service à la clientèle.

Informations de votre navigateur. Lorsque vous utilisez Daxdi, nous recueillons automatiquement certaines informations que votre navigateur envoie, même si vous n'avez pas créé de compte ou n'êtes pas connecté. Ces informations comprennent des détails sur la façon dont vous avez utilisé la plateforme, votre adresse IP, les temps d'accès, des informations sur le matériel et les logiciels et des informations sur l'appareil que vous avez utilisé.

IP Geolocation by DB-IP

Vos informations transactionnelles. Nous conservons les données relatives aux transactions et aux paiements. Ces enregistrements peuvent être plus détaillés que le résumé concis que vous voyez dans votre compte. Cookies. Nous utilisons également des cookies (petits fichiers texte que votre ordinateur envoie à chaque fois que vous visitez notre plateforme en ligne) ou des méthodes de suivi similaires, par exemple des numéros d'identification de publicité mobile sur notre site web et notre application (pour les téléphones portables). Nous utilisons ces méthodes de suivi pour vous offrir une meilleure expérience avec Daxdi. Par exemple, elles nous aident à reconnaître votre appareil, à enregistrer vos préférences linguistiques et à vous garder connecté afin que vous n'ayez pas à vous reconnecter chaque fois que vous utilisez Daxdi. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et sur les raisons de cette utilisation, consultez notre Politique en matière de cookies.

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes : Pour que votre expérience avec Daxdi soit la plus facile et la plus agréable possible. Nous utilisons vos données pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, tout en veillant à ce que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre plate-forme en ligne. C'est pourquoi nous utilisons vos données pour : Vous donner accès à toutes les fonctions de notre plateforme en ligne, y compris les fonctions de paiement. S'assurer que l'écran que vous voyez est compatible avec votre navigateur et votre appareil. Vous aider si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre compte ou vos transactions. Nous pouvons vous contacter de différentes manières pour vous aider à résoudre les problèmes : par courrier électronique, téléphone, messages textuels ou notifications. Vous envoyer des mises à jour de statut, des factures et/ou des rappels de paiement par e-mail, SMS, WhatsApp, toute autre plateforme de messagerie directe ou des notifications. Maintenir notre administration interne en ordre. Fournir, personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité et notre marketing. Nous voulons offrir à tous nos utilisateurs une grande expérience sur notre plateforme en ligne. Pour nous aider à atteindre cet objectif, nous voulons savoir sur quoi les utilisateurs cliquent et ce que vous pensez de nos services. Dans ce contexte, nous traitons vos données pour :

Vous montrer des suggestions (par exemple, des lots intéressants) et des annonces personnalisées (sur d'autres sites web) en fonction de votre interaction avec notre plateforme en ligne. Vous informer sur des services, événements, offres, promotions ou avantages supplémentaires. Vous contacter et communiquer avec vous par courrier électronique, téléphone ou SMS (ou toute autre plateforme de messagerie directe). Vous inviter à laisser des commentaires sur nos services. Travailler avec des informations statistiques anonymes pour mieux comprendre qui utilise Daxdi, effectuer des analyses de marché, améliorer nos e-mails marketing et transactionnels, et optimiser la navigation sur notre plateforme en ligne. Pour optimiser nos services et notre marketing, nous pouvons utiliser le suivi de dispositifs croisés de fournisseurs de services externes (tels que Google et Criteo). Nous utilisons le suivi inter-dispositifs pour suivre votre comportement sur différents appareils qui sont reliés par un identifiant utilisateur unique. Cet ID utilisateur vous est attribué lors de votre inscription. En suivant votre comportement, nous pouvons vous fournir un contenu personnalisé sur tous vos appareils. Par exemple, nous pouvons vous montrer un contenu personnalisé sur votre ordinateur en fonction de votre comportement dans notre application mobile. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la gestion du suivi entre appareils dans notre politique en matière de cookies.

Faire en sorte que Daxdi soit une plateforme sûre et fiable pour les acheteurs et les vendeurs. Il est très important pour nous de maintenir une plateforme en ligne sûre et fiable. Nous pouvons être amenés à traiter et à stocker vos données pour protéger nos utilisateurs ou pour nous conformer à certaines obligations légales. Dans ce contexte, nous traitons des données personnelles pour : Prévenir, suivre et contrecarrer la fraude ou toute autre utilisation illégale ou contraire à l'éthique de notre plateforme en ligne. Par exemple, notre équipe chargée des fraudes utilise ces données pour rechercher les utilisateurs qui ne respectent pas nos conditions d'utilisation et nos systèmes peuvent relier plusieurs points de données pour empêcher (temporairement ou définitivement) ces utilisateurs d'utiliser notre plateforme en ligne. Enregistrer, servir de médiateur et résoudre d'éventuels litiges ou irrégularités. Respecter nos obligations légales, telles que la tenue de registres et l'assistance aux enquêtes criminelles ou autres menées par les autorités compétentes. Faire respecter nos conditions d'utilisation et autres politiques. Utiliser des modèles prédictifs pour déterminer si nous devons demander à certains utilisateurs une forme de sécurité de paiement ou bloquer leur enchère ou leur paiement. Par exemple, nous utilisons l'historique et le lieu de l'enchère, de l'achat ou de la vente d'un Utilisateur pour prédire la probabilité que le contrat d'achat soit annulé. En fonction du résultat de ce modèle, nous pouvons vous demander de vérifier votre carte de crédit avant de placer une enchère comme mesure de sécurité.

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. C'est pourquoi nous avons mis en place des procédures de sécurité et des restrictions techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute destruction ou toute altération. En plus de nos mesures de sécurité, telles que le cryptage de vos données, nous vous recommandons de choisir soigneusement votre mot de passe et de veiller à ce que vos données de connexion restent secrètes.

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. La période de conservation de vos données personnelles peut varier en fonction de la finalité du traitement (par exemple, pour les services de paiement ou la prévention de la fraude) et de nos obligations légales. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les informations relatives à vos achats et ventes (y compris les données financières) pendant une période de 10 ans.

Vous pouvez ajuster les informations associées à votre compte en utilisant les paramètres de votre compte. Si vous voulez savoir quelles sont les informations que nous détenons sur vous, vous pouvez nous demander de vous envoyer un résumé de vos informations personnelles. Vous pouvez également nous demander de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez le faire en envoyant un courrier électronique à [email protected]. Veuillez préciser dans l'objet de votre message si vous demandez l'accès aux données ou leur suppression. Il nous sera ainsi plus facile de vous aider dans les meilleurs délais. Veuillez noter que nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité, comme une copie de votre pièce d'identité, avant de pouvoir commencer à traiter votre demande. En outre, dans certains cas, vous pouvez vous opposer à certains traitements ou demander des restrictions à leur égard. Si vous nous avez demandé de supprimer vos informations personnelles : Nous pouvons refuser de supprimer ou de rendre anonymes vos informations si vous avez encore certaines obligations envers nous ou un autre utilisateur (par exemple, si vous devez encore livrer un lot ou payer une facture de commission impayée). Nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles si cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, par exemple pour la détection et la prévention des fraudes. Par exemple, si vous supprimez votre Compte et que nous avons de bonnes raisons de croire que vous n'avez pas agi conformément à nos Conditions d'utilisation, nous pouvons conserver certaines informations dans ce Compte afin de vous empêcher d'en ouvrir un autre à l'avenir. Le matériel d'utilisateur que vous avez téléchargé sur notre plateforme en ligne (y compris les noms des artistes) restera publiquement visible sur notre plateforme en ligne.

Si vous pensez que nous avons violé votre droit à la vie privée, veuillez nous le faire savoir en envoyant un courriel à [email protected]. Une fois que nous aurons reçu votre courriel, nous mènerons une enquête dans les plus brefs délais. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle compétente.

Nous avons le droit de mettre à jour ou de compléter cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous le faisons, nous publierons la version mise à jour sur notre plateforme en ligne. Vous trouverez donc la version la plus récente de notre politique de confidentialité sur notre plateforme en ligne. Si des mises à jour affectent de manière significative la manière dont vous utilisez notre plate-forme en ligne, nous vous en informerons par courrier électronique. En cas de conflit entre la version anglaise de notre politique de confidentialité et l'une des traductions dans d'autres langues, la version anglaise prévaudra.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment :

Eveneon LLC

30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.