L'installation de systèmes de sécurité à domicile vise à vous faire sentir en sécurité, mais les clients d'ADT ont vécu le contraire, avec la révélation qu'un employé de l'entreprise les espionne depuis des années.
Comme le rapporte SunSentinel, la nouvelle de l'espionnage est apparue pour la première fois en avril lorsque ADT a signalé à la police qu'un ancien employé avait obtenu un accès non autorisé aux comptes de 220 clients, tous situés dans la région de Dallas.
Dans un communiqué, la société a déclaré: Nous avons pris des mesures immédiates et mis en place des mesures pour éviter que cela ne se reproduise ...
Nous regrettons profondément ce qui est arrivé aux 220 clients touchés par cet incident et les avons contactés pour les aider à résoudre leurs problèmes.
Nous soutenons l'enquête menée par les forces de l'ordre sur l'ancien employé et nous nous engageons à aider à rendre justice aux personnes touchées par ses actions inappropriées.
"
Aujourd'hui, ADT fait face à deux poursuites, toutes deux sollicitant le statut de recours collectif.
On prétend que l'ancien technicien ADT Telesforo Aviles a installé des caméras de sécurité intérieures dans les maisons de Dallas et a ajouté son adresse e-mail personnelle aux comptes.
Ce faisant, il pouvait facilement accéder aux caméras et espionner les clients.
Il l'a fait à plusieurs reprises sur une période de sept ans auprès de centaines de clients.
L'une des poursuites judiciaires affirme également que "ADT a lancé une campagne pour appeler tous les titulaires de comptes concernés et obtenir un accord de libération et de confidentialité en échange d'un paiement monétaire représentant une fraction de la valeur de leurs réclamations."
Selon le Fort Worth Star-Telegram, l'un des procès représente tous les clients d'ADT, alors que l'autre représente spécifiquement les clients qui ont été espionnés.
Dans les deux cas, plus de 5 millions de dollars d'indemnisation sont demandés.
Au cœur des poursuites, ADT est accusée de ne pas avoir corrigé les vulnérabilités de son logiciel ADT Pulse, sur lequel l'entreprise s'appuie pour accéder au système de sécurité, notamment les caméras et les serrures intelligentes, installés dans le domicile de chaque client.
Que vous soyez un client ADT ou non, l'utilisation de caméras de sécurité intelligentes pour la maison nécessite une certaine configuration, y compris la sécurisation de vos comptes.
Modifiez les mots de passe par défaut, activez l'authentification à deux facteurs et utilisez le cryptage lors de la connexion à votre réseau domestique pour vous assurer que personne ne peut vous espionner.
