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Ivanti IT Asset Management Suite (anciennement LANDesk IT Asset Management Suite) commence à 50 USD par point de terminaison et par an; il s'agit d'un module complémentaire à Ivanti Management and Security Suite.
Au sein d'un seul outil de gestion des actifs informatiques, Ivanti IT Asset Management Suite vous offre la gestion du cycle de vie des actifs, la découverte d'actifs, la gestion financière, la conformité logicielle et l'octroi de licences logicielles.
Son tableau de bord affiche les actifs suivis, leur emplacement, leur utilisation et leurs performances.
Ceux qui ne craignent pas une installation de logiciel sur site apprécieront probablement Ivanti IT Asset Management Suite.
Cependant, pour ceux qui souhaitent la simplicité d'un service basé sur le cloud et une tarification initiale, consultez les gagnants du choix des éditeurs, ManageEngine AssetExplorer et MMSoft Pulseway.
La tarification d'Ivanti IT Asset Management Suite est basée sur le nombre de nœuds que vous devez prendre en charge.
À l'instar d'InvGate Assets (visitez le site à InvGate), Ivanti IT Asset Management Suite applique un système de tarification entièrement basé sur un agent, c'est-à-dire des imprimantes, des téléphones IP (Internet Protocol), des routeurs et tout autre périphérique réseau qui ne peut pas installer un agent.
ne compte pas dans le nombre d'actifs que vous pouvez ajouter au système.
La stratégie de tarification de cet ensemble d'outils, ainsi que l'ajout de tout autre composant à la suite de gestion, est basée sur la négociation directe avec Ivanti.
J'ai pu obtenir un devis gratuit de près de 50 $ par nœud pour le composant d'inventaire avec le module complémentaire Asset Lifecycle and Process Manager; Cependant, la société a par la suite déclaré ses prix comme suit: Ivanti IT "Asset Management Suite (qui comprend la découverte, l'inventaire, la récupération, la gestion du cycle de vie des actifs et l'analyse des données) a un PDSF de 60 $ par nœud."
Vous pouvez télécharger une version d'évaluation de 45 jours d'Ivanti IT Asset Management Suite, qui comprend une installation pour Ivanti Management and Security ainsi qu'un programme d'installation pour Ivanti Asset Lifecycle et Ivanti Process Manager.
Pour commencer à utiliser Ivanti ITAM, vous devez d'abord installer Ivanti Management and Security suite, puis installer le composant complémentaire pour IT Asset Management Suite.
Vous aurez également besoin d'un serveur différent pour héberger chaque suite car le module complémentaire Asset Lifecycle and Process Manager ne peut pas être installé sur le même serveur que la suite Management and Security.
Le gestionnaire de cycle de vie et de processus des actifs informatiques offre la possibilité de modifier les modèles de vos actifs afin que vous puissiez configurer rapidement les informations dont vous souhaitez faire le suivi.
L'essai prend un temps considérable à installer et vous voudrez confirmer avec Ivanti la configuration matérielle minimale requise pour chaque machine.
J'ai réussi avec un serveur utilisant deux cœurs de processeur et 7 gigaoctets (Go) de RAM.
Commencer
Lorsque vous démarrez pour la première fois avec Ivanti IT Asset Management Suite, vous verrez l'écran principal avec un assistant de configuration initial prêt à vous guider à travers la configuration initiale.
Cela rappelle peut-être Clippy de Microsoft Word, mais j'ai trouvé utile de comprendre comment découvrir les actifs sur le réseau.
L'assistant vous suit lorsque vous naviguez dans Ivanti IT Asset Management Suite et met à jour l'étape suivante que vous devez franchir.
Il passe par une configuration et passe également par votre première analyse du réseau.
Ces assistants apparaissent sur le côté droit chaque fois que vous entrez dans une zone d'Ivanti IT Asset Management Suite liée à la configuration et à l'administration.
Ivanti a créé un concept appelé espaces de travail.
Les espaces de travail donnent à chaque catégorie d'utilisateurs une disposition différente lorsqu'ils accèdent aux données stockées dans Ivanti IT Asset Management Suite.
Les analystes informatiques obtiendront les informations et les outils nécessaires pour les aider à traiter les tickets des utilisateurs, tandis que les gestionnaires d'actifs obtiendront des données relatives aux logiciels et au matériel installés de l'organisation ainsi que des données sur le cycle de vie pour aider à l'achat.
Il existe également un espace de travail pour les cadres supérieurs qui fournit des informations de haut niveau pour faciliter la prise de décision dans plusieurs départements informatiques.
Ces espaces de travail prennent en charge toutes les plates-formes de bureau du système d'exploitation (OS), et des applications sont disponibles pour Android et iOS.
Malheureusement, je n'ai pas pu obtenir ma version d'essai pour afficher les espaces de travail car elle n'est disponible que dans 9.6 SP1.
Ivanti a également créé un ensemble de produits qui se concentre sur l'interface utilisateur (UI) des espaces de travail et intègre l'enregistrement des actifs dans les espaces de travail.
Ajout d'actifs
La suite principale de gestion et de sécurité dispose d'un outil de découverte pour trouver vos appareils non gérés.
Après avoir effectué cette analyse initiale, vous pouvez installer des agents sur ces machines.
L'interface utilisateur pour l'ajout d'agents aux machines peut être un peu complexe car vous devez cliquer avec le bouton droit sur une configuration d'agent, telle que Configuration Windows par défaut, puis revenir à votre fenêtre Découverte de périphériques non gérés et faire glisser un ordinateur de là vers la fenêtre Tâches planifiées.
Une fois que vous avez attribué un ordinateur à une tâche, vous pouvez installer un agent.
Une fois l'agent installé, les données sont envoyées à la base de données Ivanti Management and Security et peuvent être utilisées avec le reste de l'application.
Pour aider à suivre les points de données clés, il existe plus de 100 rapports prédéfinis disponibles.
À partir de là, vous pouvez également créer vos propres requêtes personnelles et les enregistrer dans le tableau de bord Rapports.
Les rapports renvoient des informations très rapidement, et j'ai pu facilement manipuler les requêtes et voir les données.
Non seulement ils ont renvoyé des résultats rapidement, mais j'ai également eu l'impression que ces rapports avaient l'air plus professionnels que certains concurrents, notamment ServiceNow (10 200,00 $ chez Software Advice).
Malheureusement, la planification des rapports n'est pas aussi simple que certains des autres produits examinés, tels que SolarWinds Web Help Desk.
Pour planifier des rapports, vous devez créer un flux de travail dans Asset Lifecycle and Process Manager, puis le définir comme tâche planifiée.
Si vous achetez un produit auprès d'Ivanti, vous disposez de plusieurs options d'assistance technique: téléphone, libre-service en ligne, portail Web ou gestionnaire de compte technique.
En appelant la ligne d'assistance téléphonique, j'ai dû naviguer dans plusieurs menus automatisés afin d'être dirigé vers quelqu'un qui pourrait m'aider avec ma version d'essai.
Le support en ligne d'Ivanti est une expérience plus facile car il contient facilement des informations d'assistance téléphonique, des téléchargements, une formation en ligne, une documentation produit, une communauté d'utilisateurs et un portail en libre-service.
Si vous êtes prêt à payer une prime, vous pouvez également obtenir un gestionnaire de compte technique.
L'option se décline en cinq niveaux et va d'une période de contrat de trois mois (avec un temps de réponse cible de moins de deux heures à une personne dédiée) à une période de contrat de 1 à 3 ans (avec un temps de réponse cible de moins de 30 minutes) .
Une assistance téléphonique 24h / 24 et 7j / 7 est disponible pour les problèmes critiques, à condition que vous puissiez obtenir le niveau d'assistance Entreprise ou Entreprise Plus avec votre achat.
Les produits Ivanti sont disponibles dans une variété de langues.
Les langues actuellement prises en charge sont le chinois, l'anglais, le français, l'allemand, le japonais, le coréen, le portugais et l'espagnol.
Il existe également des installateurs distincts pour l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie.Par conséquent, si votre entreprise exerce ses activités dans plusieurs pays, vous devez prendre en compte que vous aurez deux installateurs en fonction du pays dans lequel vous installez Management and Security Suite et le gestionnaire du cycle de vie et des processus des actifs.
Si vous pouvez gérer les exigences en matière de matériel ou de machine virtuelle (VM), Ivanti Management and Security avec IT Asset Lifecycle and Process Manager pourrait vous convenir.
Il fournit un outil de découverte et de nombreuses options de support.
Mais, contrairement à ManageEngine AssetExplorer, les outils d'Ivanti semblent plus difficiles à configurer, et les actifs découverts doivent être traînés et déplacés vers différentes sections de l'application.
Suite Ivanti IT Asset Management
Avantages
Espaces de travail mobiles et de bureau.
Interface facile à utiliser pour ceux qui connaissent Windows.
Gère les licences logicielles.
De nombreuses options de support technique.
Afficher plus
Les inconvénients
Le processus d'installation est lourd en matériel.
Assistance téléphonique 24h / 24 et 7j / 7 uniquement sur certains plans.
Long processus d'installation.
Aucune option hébergée sur le cloud.
Afficher plus
La ligne de fond
Ivanti IT Asset Management Suite fait partie d'une plus grande suite d'applications de gestion de réseau; il est riche en fonctionnalités et offre une grande variété de rapports personnalisés.
Cependant, les petites et moyennes entreprises (PME) et les utilisateurs novices peuvent trouver cela complexe à utiliser.
Ivanti IT Asset Management Suite (anciennement LANDesk IT Asset Management Suite) commence à 50 USD par point de terminaison et par an; il s'agit d'un module complémentaire à Ivanti Management and Security Suite.
Au sein d'un seul outil de gestion des actifs informatiques, Ivanti IT Asset Management Suite vous offre la gestion du cycle de vie des actifs, la découverte d'actifs, la gestion financière, la conformité logicielle et l'octroi de licences logicielles.
Son tableau de bord affiche les actifs suivis, leur emplacement, leur utilisation et leurs performances.
Ceux qui ne craignent pas une installation de logiciel sur site apprécieront probablement Ivanti IT Asset Management Suite.
Cependant, pour ceux qui souhaitent la simplicité d'un service basé sur le cloud et une tarification initiale, consultez les gagnants du choix des éditeurs, ManageEngine AssetExplorer et MMSoft Pulseway.
La tarification d'Ivanti IT Asset Management Suite est basée sur le nombre de nœuds que vous devez prendre en charge.
À l'instar d'InvGate Assets (visitez le site à InvGate), Ivanti IT Asset Management Suite applique un système de tarification entièrement basé sur un agent, c'est-à-dire des imprimantes, des téléphones IP (Internet Protocol), des routeurs et tout autre périphérique réseau qui ne peut pas installer un agent.
ne compte pas dans le nombre d'actifs que vous pouvez ajouter au système.
La stratégie de tarification de cet ensemble d'outils, ainsi que l'ajout de tout autre composant à la suite de gestion, est basée sur la négociation directe avec Ivanti.
J'ai pu obtenir un devis gratuit de près de 50 $ par nœud pour le composant d'inventaire avec le module complémentaire Asset Lifecycle and Process Manager; Cependant, la société a par la suite déclaré ses prix comme suit: Ivanti IT "Asset Management Suite (qui comprend la découverte, l'inventaire, la récupération, la gestion du cycle de vie des actifs et l'analyse des données) a un PDSF de 60 $ par nœud."
Vous pouvez télécharger une version d'évaluation de 45 jours d'Ivanti IT Asset Management Suite, qui comprend une installation pour Ivanti Management and Security ainsi qu'un programme d'installation pour Ivanti Asset Lifecycle et Ivanti Process Manager.
Pour commencer à utiliser Ivanti ITAM, vous devez d'abord installer Ivanti Management and Security suite, puis installer le composant complémentaire pour IT Asset Management Suite.
Vous aurez également besoin d'un serveur différent pour héberger chaque suite car le module complémentaire Asset Lifecycle and Process Manager ne peut pas être installé sur le même serveur que la suite Management and Security.
Le gestionnaire de cycle de vie et de processus des actifs informatiques offre la possibilité de modifier les modèles de vos actifs afin que vous puissiez configurer rapidement les informations dont vous souhaitez faire le suivi.
L'essai prend un temps considérable à installer et vous voudrez confirmer avec Ivanti la configuration matérielle minimale requise pour chaque machine.
J'ai réussi avec un serveur utilisant deux cœurs de processeur et 7 gigaoctets (Go) de RAM.
Commencer
Lorsque vous démarrez pour la première fois avec Ivanti IT Asset Management Suite, vous verrez l'écran principal avec un assistant de configuration initial prêt à vous guider à travers la configuration initiale.
Cela rappelle peut-être Clippy de Microsoft Word, mais j'ai trouvé utile de comprendre comment découvrir les actifs sur le réseau.
L'assistant vous suit lorsque vous naviguez dans Ivanti IT Asset Management Suite et met à jour l'étape suivante que vous devez franchir.
Il passe par une configuration et passe également par votre première analyse du réseau.
Ces assistants apparaissent sur le côté droit chaque fois que vous entrez dans une zone d'Ivanti IT Asset Management Suite liée à la configuration et à l'administration.
Ivanti a créé un concept appelé espaces de travail.
Les espaces de travail donnent à chaque catégorie d'utilisateurs une disposition différente lorsqu'ils accèdent aux données stockées dans Ivanti IT Asset Management Suite.
Les analystes informatiques obtiendront les informations et les outils nécessaires pour les aider à traiter les tickets des utilisateurs, tandis que les gestionnaires d'actifs obtiendront des données relatives aux logiciels et au matériel installés de l'organisation ainsi que des données sur le cycle de vie pour aider à l'achat.
Il existe également un espace de travail pour les cadres supérieurs qui fournit des informations de haut niveau pour faciliter la prise de décision dans plusieurs départements informatiques.
Ces espaces de travail prennent en charge toutes les plates-formes de bureau du système d'exploitation (OS), et des applications sont disponibles pour Android et iOS.
Malheureusement, je n'ai pas pu obtenir ma version d'essai pour afficher les espaces de travail car elle n'est disponible que dans 9.6 SP1.
Ivanti a également créé un ensemble de produits qui se concentre sur l'interface utilisateur (UI) des espaces de travail et intègre l'enregistrement des actifs dans les espaces de travail.
Ajout d'actifs
La suite principale de gestion et de sécurité dispose d'un outil de découverte pour trouver vos appareils non gérés.
Après avoir effectué cette analyse initiale, vous pouvez installer des agents sur ces machines.
L'interface utilisateur pour l'ajout d'agents aux machines peut être un peu complexe car vous devez cliquer avec le bouton droit sur une configuration d'agent, telle que Configuration Windows par défaut, puis revenir à votre fenêtre Découverte de périphériques non gérés et faire glisser un ordinateur de là vers la fenêtre Tâches planifiées.
Une fois que vous avez attribué un ordinateur à une tâche, vous pouvez installer un agent.
Une fois l'agent installé, les données sont envoyées à la base de données Ivanti Management and Security et peuvent être utilisées avec le reste de l'application.
Pour aider à suivre les points de données clés, il existe plus de 100 rapports prédéfinis disponibles.
À partir de là, vous pouvez également créer vos propres requêtes personnelles et les enregistrer dans le tableau de bord Rapports.
Les rapports renvoient des informations très rapidement, et j'ai pu facilement manipuler les requêtes et voir les données.
Non seulement ils ont renvoyé des résultats rapidement, mais j'ai également eu l'impression que ces rapports avaient l'air plus professionnels que certains concurrents, notamment ServiceNow (10 200,00 $ chez Software Advice).
Malheureusement, la planification des rapports n'est pas aussi simple que certains des autres produits examinés, tels que SolarWinds Web Help Desk.
Pour planifier des rapports, vous devez créer un flux de travail dans Asset Lifecycle and Process Manager, puis le définir comme tâche planifiée.
Si vous achetez un produit auprès d'Ivanti, vous disposez de plusieurs options d'assistance technique: téléphone, libre-service en ligne, portail Web ou gestionnaire de compte technique.
En appelant la ligne d'assistance téléphonique, j'ai dû naviguer dans plusieurs menus automatisés afin d'être dirigé vers quelqu'un qui pourrait m'aider avec ma version d'essai.
Le support en ligne d'Ivanti est une expérience plus facile car il contient facilement des informations d'assistance téléphonique, des téléchargements, une formation en ligne, une documentation produit, une communauté d'utilisateurs et un portail en libre-service.
Si vous êtes prêt à payer une prime, vous pouvez également obtenir un gestionnaire de compte technique.
L'option se décline en cinq niveaux et va d'une période de contrat de trois mois (avec un temps de réponse cible de moins de deux heures à une personne dédiée) à une période de contrat de 1 à 3 ans (avec un temps de réponse cible de moins de 30 minutes) .
Une assistance téléphonique 24h / 24 et 7j / 7 est disponible pour les problèmes critiques, à condition que vous puissiez obtenir le niveau d'assistance Entreprise ou Entreprise Plus avec votre achat.
Les produits Ivanti sont disponibles dans une variété de langues.
Les langues actuellement prises en charge sont le chinois, l'anglais, le français, l'allemand, le japonais, le coréen, le portugais et l'espagnol.
Il existe également des installateurs distincts pour l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie.Par conséquent, si votre entreprise exerce ses activités dans plusieurs pays, vous devez prendre en compte que vous aurez deux installateurs en fonction du pays dans lequel vous installez Management and Security Suite et le gestionnaire du cycle de vie et des processus des actifs.
Si vous pouvez gérer les exigences en matière de matériel ou de machine virtuelle (VM), Ivanti Management and Security avec IT Asset Lifecycle and Process Manager pourrait vous convenir.
Il fournit un outil de découverte et de nombreuses options de support.
Mais, contrairement à ManageEngine AssetExplorer, les outils d'Ivanti semblent plus difficiles à configurer, et les actifs découverts doivent être traînés et déplacés vers différentes sections de l'application.
Suite Ivanti IT Asset Management
Avantages
Espaces de travail mobiles et de bureau.
Interface facile à utiliser pour ceux qui connaissent Windows.
Gère les licences logicielles.
De nombreuses options de support technique.
Afficher plus
Les inconvénients
Le processus d'installation est lourd en matériel.
Assistance téléphonique 24h / 24 et 7j / 7 uniquement sur certains plans.
Long processus d'installation.
Aucune option hébergée sur le cloud.
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La ligne de fond
Ivanti IT Asset Management Suite fait partie d'une plus grande suite d'applications de gestion de réseau; il est riche en fonctionnalités et offre une grande variété de rapports personnalisés.
Cependant, les petites et moyennes entreprises (PME) et les utilisateurs novices peuvent trouver cela complexe à utiliser.
