Pole liiga suur üllatus, et 40-kohaliste ärirakenduste komplekt Zoho sisaldab veebipõhist küsitlustööriista.
Aga kui te eeldaksite, et pakkumine oli viskamine, siis te eksite.
Ettevõtte veebiuuringute tööriistal Zoho Survey on väga konkurentsivõimeline funktsioonikomplekt, mis on pakitud erakordselt puhtasse kaasaegsesse kasutajaliidesesse (UI).
Nagu öeldud, ei võta Zoho uuring (mis algab ettevõtte plaani puhul 60 dollarilt kuus, mille eest võetakse arveid igal aastal) konkurentidest Qualtrics meie veebipõhiste uuringutööriistade ülevaatamise kokkuvõttes.
Ausad, objektiivsed ülevaated
Daxdi.com on juhtiv tehnoloogiaasutus, kes pakub laborite põhiseid ja sõltumatuid ülevaateid uusimatest toodetest ja teenustest.
Meie asjatundlik valdkonna analüüs ja praktilised lahendused aitavad teil teha paremaid ostuotsuseid ja saada tehnoloogiast rohkem kasu.
Uuringu kujundus
Zoho Survey peamine uuringuhoone kasutajaliides sisaldab pikka küsimuste valijate loendit, mis sisaldab 24 tüüpi küsimusi.
Lehed ja küsimused on üksteise järel loetletud a la SurveyGizmo ($ 25.00 SurveyGizmo) ja SurveyMonkey.
Kõik küsimuste tüübid sisaldavad pisipilti, mis ei pruugi nende funktsiooni ega kasulikkust täielikult selgitada, kuid toimib vähemalt visuaalse vihjena.
Üks kurioosne väljajätmine on vähese või maksimaalse arvu valikute täpsustamiseks mitmes valikuküsimuses toetuse puudumine (näiteks "Palun valige kuni kolm").
Nagu ka SoGoSurvey ($ 12.00 SoGoSurvey'is) või Toluna QuickSurveys (QuickSurveys Premium paketi puhul 85.00 kuus), on küsimuse lisamine sama lihtne kui toimetaja jaotisse lohistamine.
Küsimuste ja vastuste sisestamine toimub slaidipaneeli kaudu, mis ei kuva nii palju ekraani kui SurveyGizmo küsimuste redaktor, kuid pakub vähemalt teatud mõttes konteksti.
Zoho Survey ei luba oma küsitlustes kasutatud teksti vormindada (nii et rõhutamiseks ei tohi kasutada painutavaid termineid).
Loogika vahele jätmiseks saab kasutada nii lehti kui ka mõningaid küsimuste tüüpe, kuigi täpsemaid lehepõhiseid valikuid saab aktiveerida ainult kohandatud muutujatega töötades, mitte küsimuste tulemustega.
Zoho Survey toetab põhiküsimustüüpide jaoks vastuste järjestuse randomiseerimist, kuid seda ei saa pöörata valikutes nagu Qualtrics saab.
Nagu Checkbox Survey ja WorldApp KeySurvey (625,00 dollarit Key Survey juures), toetab ka Zoho Survey konkreetsete küsimuste vastuste põhjal meilide käivitamist.
Nagu ka rohkem ettevõttele keskendunud pakette, saab küsitlusi jagada ka töörühmaga, ehkki mitme rakenduse administraatoriõiguste jaoks pole vähemalt rakenduses laialdast tuge.
Teiselt poolt on mõned piirangud.
Pole toetust kuvaloogikale ega küsimuse näitamisele ega varjamisele selle põhjal, mis sellele eelneb.
Ja maatriksiküsimustes pole raadionuppude ja märkeruutude vastusetüüpide segamist ja sobitamist, nagu seda on märkeruutu küsitluses.
Samuti ei toetata küsimuste plokke, mis on mugav võimalus pikemate uuringute haldamiseks.
Ja Zoho uuringul puudub partiitoimingute jaoks ükski ülevaaterežiim, näiteks hargnevad puud Qualtricsis ja SurveyPlanetis või muude veebiuuringute tööriistade hulgimuutmise režiim.
Ehitaja ekraani paigutuse paremal küljel on aga hea võimalus ehitada see põhilehtede navigeerimise kasutajaliidese välja.
Kuna selle põhikomponendid koosnevad kokkuvõtlikust juhtpaneelist, ehitajast ja vaatajast / redaktorist, on uuringute käivitamisele pühendatud jaotis hoone kasutajaliidese vahekaart.
Zoho Survey toetab paljusid jagamisvõimalusi, sealhulgas võrguühenduseta uuringute, paroolikaitse ja kvootide tuge.
Toode hõlbustab küsitluste kutse kohandamist sirgjoonelise malliredaktori kaudu, mis sisaldab kohandatud tausta- ja fondivärvide tuge, kuid ei sisalda täiendavat graafikat.
Teised tööpäeva juhtelemendid, mida saab eelnevalt täpsustada, hõlmavad maksimaalse vastuste arvu ja eelseadistatud lõppkuupäeva määramist ning võimalust piirata mitut vastust samalt IP-aadressilt.
Kõiki neid saab mitmetes kollektorilinkides seada erinevatele väärtustele, mis võib anda vastuste väljadestamisel ja jälgimisel palju paindlikkust.
Sarnaselt SurveyMonkeyle (SurveyMonkeys 25,00 dollarit) pakub ka Zoho Survey kaaslast mobiilirakendust, mis võimaldab jälgida uuringu edenemist.
Selle levitamisvõimalused hõlmavad ka võimalust importida kontaktiloend e-posti aadressile, mida haldab MailChimp või Zoho enda kampaaniad (5,00 dollarit Zoho kampaaniates).
Lihtsa sihtimisliidese kaudu saate osta ka kuni 1000 tarbija vastust.
Kuid erinevalt SurveyPlaneti vaatajaskondadest ei paku Zoho Survey paneele küsimustele vastamiseks väljadega "Muu" või täiendavate kommentaaride saamiseks, mis on disaini märkimisväärne piirang.
Lisaks Zoho kampaaniaga töötamisele kasutab Zoho Survey oma komplekti infrastruktuuri paaril viisil.
Esiteks sisaldab see integreerimist mõne oma kaaslasega, sealhulgas Zoho CRM (Visit Site at Zoho CRM), Zoho SalesIQ ja Zoho Sheet; Toetatakse ka Google'i arvutustabeleid.
Ja Zoho Survey koostöökommenteerimise tööriist - kuigi suhteliselt lihtne - ületab ülevaatevõimaluste osas siiski seda, mida pakuvad paljud teised paketid.
Teine ainulaadne, läbimõeldud puudutus on see, et selle uuringu eelvaated võivad näidata tahvelarvutite ja nutitelefonide paigutusi nii vertikaalses kui ka vertikaalses asendis.
Aruandlus ja hinnakujundus
Zoho Survey aruandlusfunktsioon on samuti hästi täidetud.
See toetab mitut aruannet, filtrit ja risttabelit ning pakub andmete jaoks erinevaid diagrammivalikuid.
Kõiki aruandeid saab avalikult jagada või parooliga kaitsta, kuigi pole võimalust seada piiranguid sellele, mida saajad aruandega teha võivad.
Zoho uuringul on piiratud tasuta tase.
Paljud selle funktsioonid on avatud 20-dollarise kuuplaaniga (arveldatakse igal aastal), lisaks 5 dollarit kuus lisades selliseid funktsioone nagu e-posti teatised, küsimuste edastamine, kohandatud muutujate kasutamine ja valgete siltide võimalused.
Zoho Survey on saadaval ka osana oma Zoho CRM Plus rakenduste komplektist, mille hind on 50 dollarit kuus kasutaja kohta, ja Zoho One, ettevõtte kõigi rakenduste komplekt, 30 dollarit kuus töötaja kohta.
See tasu tuleb aga maksta kõigi organisatsiooni töötajate eest, olenemata sellest, milliseid Zoho rakendusi nad kasutavad.
Lõpumõtted
Kui olete Zoho pood või teil on selle müügi- ja turunduspaketis vajadusi muude toodete järele, ei jää te Zoho Survey abil paljust ilma.
See on üllatavalt terviklik rakendus, mis suudab elegantsi osas konkureerida SurveyPlanetiga (Pro Plani jaoks 180,00 aastas, arve esitatakse igal aastal SurveyPlanetil), pakkudes samas palju muid funktsioone ja võimalusi.
Sellel ei pruugi olla meie veebiuuringute tööriista ülevaatamise kokkuvõttes kõiki kõrgema klassi toodete kellasid ja vilesid, kuid sellel on ka nende toodete puhul märkimisväärne kulueelis.
