E-kaubanduse täitmisteenuse Red Stag Fulfillment (mille maksumuse saab kindlaks teha ettevõttega ühendust võttes) moodustasid e-kaubandusettevõtte juhid, kellel olid halvad kogemused mitme väljakujunenud täitmisteenusega.
Red Stag Fulfillment keskendub koostööle jaemüüjatega, kes tarnivad raskemaid ja mahukamaid pakke või pakke, mis vajavad enne saatmist veidi kokkupanekut.
Selle tüüpiline kasutaja tegeleb lamepakendis mööbli, lauatoolide, suurema elektroonika või mitme väiksema esemega (nt raamatukarbid või oliiviõlipudelid) karpidega.
Ausad, objektiivsed ülevaated
Daxdi.com on juhtiv tehnoloogiaasutus, kes pakub laborite põhiseid ja sõltumatuid ülevaateid uusimatest toodetest ja teenustest.
Meie asjatundlik valdkonna analüüs ja praktilised lahendused aitavad teil teha paremaid ostuotsuseid ja saada tehnoloogiast rohkem.
Ettevõtte sõnul müüb enamik selle kliente vähemalt 200 tellimust kuus.
Kuid see töötab ka müüjatega, kes tegelevad spetsialiseeritud kaupadega või müüvad praegu vähem kui 200 tellimust, kuid eeldavad aja jooksul kasvu.
Hinnad
Red Stag täitmise tasud kuust kuusse; see ei kasuta pikaajalisi lepinguid.
See pakub ka 30-päevast prooviversiooni.
Hinnad pole veebisaidil kohe saadaval.
Alustamise leht sisaldab vormi, mille potentsiaalsed kasutajad saavad täita, et temaga ühendust võtta (on ka otsene telefoninumber).
Ettevõte ütleb, et ei võta varude hoidmise (SKU) tasusid, konto haldustasusid ega seadistustasusid.
Kuna ettevõte tegeleb raskete ja suuremahuliste saadetistega, võivad sellega kaasneda lisakulud, kui vajate oma toote saatmiseks spetsiaalseid kaste, soovite, et kõik saadetised läheksid välja järgmisel päeval, või kui teil on muid konkreetseid vajadusi.
Teiselt poolt, kuna ettevõte pakub suuremate saatjatega läbirääkimistel allahindlusi, võivad nad selles piirkonnas kulusid kokku hoida.
Red Stag täitmisel on ebatavaline poliitika, mis käsitleb probleeme, näiteks kahjustusi või valesid saadetisi: kui leitakse, et viga on tema poolel (ja ettevõte peab videosalvestisi kogu vastuvõtmis- ja saatmisprotsessi vältel kinnitusena), siis maksab eseme hulgihinnast 50 dollarit (kui kahju või kahju oli).
Sama 50 dollarit makstakse, kui kliendi varusid ei logita 48 tunni jooksul pärast mahalaadimist laekununa.
Teenused
Red Stagil on praegu kaks ladu: üks väljaspool Knoxville'i, Tennessee ja teine ??Salt Lake Citys.
Ettevõtte esindaja sõnul võib see järgmise paari aasta jooksul avada kolmanda lao New Yorgi osariigis või Pennsylvanias.
Esindaja sõnul on kogu laos paigutatud kaameraid (koos tehnopõhise jälgimissüsteemiga) ja nii et kui on küsimus selle kohta, kas tellimus on õigesti tarnitud või mitte, saab ajalehega video probleemi kontrollida.
Asjakohaste filmimaterjalide koopiad tehakse kliendile kättesaadavaks.
Tarkvara ja tugi
Red Stag Fulfillmenti kasutajaliides (UI) paneb rõhku pigem lihtsatele andmetele kui esteetikale.
Näiteks pakub tellimuse põhileht tabelitaolist loendit, mis sisaldab toodete nimesid ja numbreid, tarnitud summasid, vedajat, ladu, kuupäevi ja muud teavet.
Kirjel klõpsates saate uurida teavet konkreetse toote kohta.
Süsteemil on mõned muljetavaldavad automatiseeritud funktsioonid.
Näiteks kasutab see algoritme, mis täpsustavad, millisest laost saadetis kõige väiksema kuluga tulla võib.
Kasutajad saavad kasutajaliidese abil ka mitmesuguseid tegureid kohandada, näiteks kui tellimused peaksid ootama, kuni kõik üksused on valmis, või kui see saab iga osa eraldi tarnida.
Tellimuse olekut värskendatakse kohe.
Red Stag Fulfillmenti tarkvara integreerub paljude e-kaubanduse partneritega (ettevõtte sõnul töötab see üle 50 rakendusega).
Nende partnerite hulka kuuluvad Amazon, BigCommerce, Buy.com, PayPal, QuickBooks, Shopify, TradeGecko, Volusion ja WooCommerce.
Mis puutub klienditoesse, siis Red Stag Fulfillment määrab kõik kliendid probleemide lahendamiseks kontohaldurile ja ütleb, et tema kasutajatoe tugitiim vastab igale kliendi päringule kolme tunni jooksul.
Lõpumõtted
Selle teenuse kohta pole palju kasutajate kommentaare, mis on tõenäoliselt tingitud asjaolust, et Red Stag Fulfillment teenindab üsna spetsiifilisi kliente.
Kuid mõned üksikud kommentaarid, mille selle kohta leidsin, olid väga positiivsed.
Red Stag Fulfillmenti pühendumus moodsa tehnoloogia kasutamisele oma tegevuse sujuvamaks muutmiseks ja täieliku läbipaistvuse tagamiseks varude asukoha ja seisukorra osas võib muuta selle asjakohastele müüjatele väga soovitavaks teenuseks.
Alumine rida
Red Stag Fulfillmenti pühendumus moodsa tehnoloogia kasutamisele oma tegevuse sujuvamaks muutmiseks ning täieliku läbipaistvuse tagamine varude asukoha ja seisukorra osas muudab selle soovitavaks teenuseks.
