Pidev kontakt algab hinnaga 20 dollarit kuus ja pakub väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele kaasaegse ja tuttava disainiga atraktiivset ja intuitiivset kasutajaliidest (UI).
Hinna jaoks on palju funktsioone ja VKEd võivad anda Constant Contactile pöörde, enne kui nad otsustavad tellida 60-päevase tasuta prooviversiooni.
Selle ülevaate jaoks vaatasime e-posti plaani, mis pakub nii e-kaubanduse põhiturundust kui ka piiramatuid e-kirju, mis on enamikus väikeettevõtete ülesandeloendis kõrgel kohal.
Pange tähele, et e-posti paketi ülemmäär on 500 kontakti, nii et suuremate kontaktiloenditega ettevõtetele võiksid muud lahendused paremini sobida.
Selles kategoorias jäävad Editors 'Choice'i valikud Campaigner ja Mailchimp kõige ümaramateks lahendusteks, kuid Constant Contact on lähedal ja väärib kindlasti väikeettevõtete klientide tähelepanelikku vaatamist.
Kuidas püsib pidev kontakt konkurentide vastu ettevõtetel, kelle turunduse andmebaasis on 2500 kontakti? Esiteks kannab see üsna kõrget hinnasilti 45 dollarit kuus.
Kuigi paljudel e-posti turundustööriistadel on ka piir, kui palju kirju saate kuu jooksul saata, ei tee Constant Contact seda.
Enamik Constant Contacti klientidest on "mikroettevõtted", kus töötab ühe kuni kümme töötajat, piiratud ajaga uudiskirjadega tegelemiseks.
Kuid kui Constant Contact saab e-turunduse lahendusena hästi hakkama, järgib see mitme konkurendi, sealhulgas Mailchimpi mudelit, kuna ta soovib laiendada oma funktsioone, mis ei piirdu ainult e-postiga.
Eelmisel aastal lisas ettevõte hulga funktsioone, mis keskenduvad turunduse automatiseerimisele, integreerimisele, segmenteerimisele ja isikupärastamisele.
Nende hulka kuulus 160 pluss mallide kogu ja kaubamärgiga mallide koostaja, mis saab luua e-kirja, et see vastaks ettevõtte veebisaidile minimaalse klõpsuga.
Constant Contact lisas ka mitu integreerimist, tehes partnerlust teiste hulgas Facebooki, Eventbrite'i, WordPressi, Salesforce'i ja Shopifyga.
Aastal 2019 teatas Constant Contact veelgi suuremast funktsioonide laiendamisest, sealhulgas rakendusesisese Facebooki ja Instagrami reklaamide loomise lisamine, sotsiaalmeedia tööriistad postitamise ja jälgimise ümber, võimalus genereerida Google'i minu ettevõtte kirje Constant Contacti seest, SEO tööriist näiteks märksõnade kasutamise optimeerimine ja isegi sihtlehe funktsioon, mis muudab digitaalse turunduse laiendamiseks lihtsaks tegevusele kutsuva sihtlehe loomise, sarnaselt SendinBlue pakkumisega.
Hinnakujundus ja funktsioonid
Constant Contact pakub kahte tüüpi plaane vastavalt kliendi meililoendi suurusele.
Alumist astet nimetatakse e-postiks ja see algab 20 dollarist kuus kuni 500 abonendile, kuni 50 000 abonendile kuni 335 dollarit kuus.
Kohandatud paketid on saadaval, kui teie loendis on 50 000 või rohkem.
Järgmine tasand kannab nime Email Plus ja algab 45 dollarilt kuus kuni 500 abonendi jaoks; see ületab ka 335 dollarit kuus kuni 50 000 abonendi jaoks.
Midagi, mida Constant Contact 30-päevase garantii kohta märkida, kui kliendid pole rahul ja sulgevad oma konto 30 päeva jooksul pärast registreerumist, tagastavad nad teie makse 100 protsenti.
E-posti paketid pakuvad funktsioone, mida enamik väikeettevõtteid vajab e-posti turunduskampaania alustamiseks, sealhulgas loendite haldamine, mallide koostamine ja kohandamine ning vaatajaskonna segmentimine.
Email Plus on mõeldud keerukamate vajadustega ettevõtetele, pakkudes A / B testimist, automatiseeritud e-posti seeriaid, ürituste turundamist ja registreerimist, veebiannetusi, veebiküsitluste loomist ja haldamist ning muud.
Tasuta prooviversioon annab teile 60 päeva jooksul juurdepääsu kõigile neile funktsioonidele, sealhulgas piiramatutele kampaaniatele, kuid saate saata e-kirju ainult 100 kontaktile.
Prooviversioon on suurepärane võimalus piiratud arvu sõnumitega platvormiga harjumiseks.
Siis saate üle minna tasulisele plaanile, kui olete valmis.
Tasuta prooviversioon ei lähe automaatselt üle ja pääsete endiselt oma andmetele juurde ilma registreerumata.
Samuti on olemas 60-päevane raha tagastamise garantii, mis on suurema osa konkurentsiga võrreldes helde.
Abonendiloendi loomine
Kontaktide lisamiseks pidevasse kontakti on mitu võimalust: kopeerige ja kleepige, sisestage aadressid käsitsi vormi, laadige üles fail (CSV, TXT, XLS või XLSX), importige Gmailist või tõmmake Microsoft Outlookist ja muust kliendisuhete haldusest (CRM) tööriistad.
Kontaktide käsitsi lisamine, failide üleslaadimine, Gmaili importimine või CRM-i migreerimisvalikute kasutamine oli kõik lihtne ja protsess toimis lubatud viisil.
Laadisin üles neli kattuvate kontaktidega Microsoft Exceli ja CSV dokumenti ning üleslaadimine oli kiire; Pidev kontakt ühendas duplikaadikontaktid.
Pidin kaardistama mõned väljad ja lisama uue kohandatud välja, mida oli samuti lihtne teha.
Nagu Campaigner, võimaldab ka Constant Contact Mailinatorit ja muid ühekordselt kasutatavaid aadresse, mis aeguvad lühikese aja möödudes.
Ühekordseid aadresse nimetatakse ka "põleti e-posti aadressideks".
See on liiga halb, et enamik teenuseid ei järgi GetResponse'i eeskuju, mis filtreerib teadaolevad ühekordsed domeenid.
Pidev kontakt võimaldab teil määrata kontaktidele silte, mis on kasulik, kui peate jälgima selliseid asju nagu nende registreerumine, kui nad on lojaalsusliikmed või muud üksikasjad.
Samuti on valikuid Shopify-valikutele, näiteks aegunud kliendid.
Samuti saate luua kasutajate segmente asukoha, huvide ja muu teabe põhjal, mille olete oma kontaktidelt kogunud.
Minu ainus mõte kontaktide halduriga on see, et kasutajakirjete muutmine on piin.
Kui soovite mitmele kontaktile üksikasju lisada, peate iga kirje laadima ja väljad värskendama.
Eelistaksin, kui oleksin võinud kontaktide põhiloendist teha kiire muutmise, mis muudaks protsessi vähem tüütuks.
Muidugi on parim viis selle vältimiseks kõigepealt täieliku teabega arvutustabeli olemasolu, mida harva juhtub.
Pidev kontakt võimaldab teil luua ka vorme, mida kliendid saavad kasutada meilide ja infolehtede registreerumiseks.
See pakub ka sihtlehti ja integreerimisi OptinMonsteri, Facebooki juhtreklaamide ja rakendusega Facebook Join My List.
Kasutajaid saab segmenteerida selle järgi, kas nad kasutasid registreerumisvormi või muid meetodeid, mis võivad olla kasulikud.
Nagu tema konkurendid, nõuab ka pidev kontakt, et kontrolliksite, kas teil on juba kogu loendist nõusolek - ostetud loendeid pole lubatud! Samuti ei saa te kasutada selliseid grupiaadresse nagu [email protected] või [email protected] aadresse või leviloendeid, kuna pole võimalik kontrollida, kas teil on nõusolek igalt sellele aadressile saadetud sõnumi saajalt.
Kampaania seadistamine
Kampaania loomine on sama lihtne kui valik E-post, E-posti automaatika, Sündmus ja Uuring.
Kui soovite kampaaniasse uuesti pöörduda või selle kopeerida, saate kampaaniaid otsida kuupäeva või märksõnade järgi või vaadata vahekaarti Hiljutised.
Pideval kontaktil on ka integreeritud turunduskalender, et saaksite e-kirju ajastada pühade või muude sündmuste põhjal.
E-posti kampaania jaoks saate alustamiseks kasutada malli.
Pideval kontaktil on pukseerimise ja lohistamise redaktor, millel on erinevad paigutusvalikud ja vähesed piirangud.
Redigeerimistööriist võimaldab teil teksti muuta, võimaldades juurdepääsu nii Google'i fontidele kui ka piltidele ja värvidele.
Samuti saate lisada ajaveebipostituse ja importida PDF-faile, mis muutuvad interaktiivseteks e-kirjadeks.
Constant Contactil on ka kaubamärgiga mallide koostaja, mis saab haarata teie ettevõtte logo, värvilahenduse ja sotsiaalmeedia lingid ning lisada selle kõik oma e-kirjadesse.
Teie ettevõtte varade, näiteks logode ja muude piltide hoidmiseks on saadaval meediumiteek.
Piltide kogu võimaldab nüüd 2 gigabaiti (GB) salvestusruumi maksimaalse failisuurusega 5 MB.
Kasutajad pääsevad tasuta ja tasulistele stock-fotodele juurde ka otse Constant Contacti kaudu.
Kui uudiskiri on kasutamiseks valmis, saate selle kohe saata või ajastada hilisemaks (5-minutiliste intervallidega, näiteks 3:05, 3:10 ja nii edasi).
Võite saata ka korduvaid sünnipäevade ja tähtpäevade meilisõnumeid, kuigi pole võimalust saata sõnumeid iga päev, nädal või kuu, nagu pakub Campaigner, või saata sõnumeid kohaliku aja järgi saaja asukohas, nagu seda teeb GetResponse.
Pideval kontaktil on mitmeid integreerimisvõimalusi, sealhulgas Shopify ja Eventbrite.
Eventbrite'i integreerimine võimaldab RSVP tellijatel vastata küsitlustele, alla laadida kuponge ja teha annetusi otse e-kirjast.
Tooteid ja nuppe Osta saate lisada ka otse oma e-posti aadressile.
Samuti saate potentsiaalsete klientide järelkontrolliks luua hüljatud ostukorvi e-kirju, mis on otsetarbijatele (DTC) jaemüüjatele ja e-müüjatele tohutu omadus.
Kampaania jälgimine
Kui olete uudiskirja saatnud, saate selle edukust jälgida vahekaardi Aruandlus abil.
Juhtpaneelil kuvatakse põhitõed, sealhulgas avamised, klõpsamised, põrgatamised ja tellimuste tühistamine.
Samuti saate vaadata oma kõige hõivatud teemarida ja avaneda lauaarvutil või mobiilseadmel.
Pideval kontaktil on videoõpetus, mis tutvustab, mida kõik teie aruanded tähendavad, ning palju teavet teemaridade koostamise ja avatud määra parandamise kohta.
Mobiilirakendus on mugav, kui peate oma mobiilseadmes kampaania toimivust nägema.
Kampaaniaid on võimalik uuesti saata tellijatele, kes seda ei avanud, samuti saate muuta teemarida.
Aruande leht on ka koht, kus näete ainerea A / B testide tulemusi.
Klõpsake suvalisel e-posti aadressil, et näha kuumakaarti, kus tellijad suhtlevad.
E-posti automatiseerimine
Automaatseeria (varem kutsutud "automaatvastajaks") loomiseks valige kampaania suvanditest E-posti automaatika.
Alustage meili päästiku valimisega: avage e-kiri, klõpsake mis tahes linki, klõpsake konkreetset linki ja kontakt liitub loendiga.
Seejärel saate luua uue e-posti aadressi või kasutada ühte olemasolevatest kampaaniatest.
Seejärel valige, kui kaua soovite jätkemeili saatmist oodata või kui soovite selle kohe saata.
Lõpuks lisage sarja nii palju e-posti järgseid e-kirju, kui soovite.
Võite saata ka e-kirjade seeria konkreetsele kontaktide kogumile, näiteks päevane juhend teenusega alustamise kohta või sündmuse jätkamine.
Lihtsalt jaotage oma kontaktid erinevatesse kaustadesse ja sobitage need automatiseeritud seeriatega.
Toetusvalikud
Pidevat kontakti on lihtne kasutada ja sellel on palju abivalikuid, alustades teabe ikoonidest, mis asuvad valikute ja väljade kõrval, mis selgitavad, mis need on.
Igal juhtpaneelil on ka ulatuslikud teadmistebaasi (KB) artiklid, tasuta telefoninumbril saadaval olevad treenerid ja kontekstuaalne abi.
Telefonitugi pole saadaval ...
