Ettevõtte ressursside planeerimise (ERP) tarkvara töötati algselt välja suurte organisatsioonide jaoks, et kogu nende tegevust ühest tarkvarakonsoolist hallata.
Algusaegadel vajasid nad palju kohapealseid servereid ja palju individuaalset tarkvara kohandamist.
Tänapäevaseid ERP-rakendusi tarnitakse enamasti pilveteenustena, mis muudab need mitte ainult ligipääsetavaks, vaid isegi väikese ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks atraktiivseks.
Suures osas selle vaatajaskonna jaoks oleme üle vaadanud 10 ettevõtte taseme pearaamatu raamatupidamistarkvara lahendust müüjatelt, kes suudavad oma tootepakette laiendada ka täieliku ERP-funktsioonini.
Need sviidid on enamasti modulaarselt kujundatud, mis tähendab, et saate osta ainult ettevõtte jaoks vajalikke funktsioone.
Sviidid on suunatud ka väikese ja keskmise suurusega ettevõtete (VKE) turule.
Tavaliselt vaatame üle tooted, mis on suunatud kas VKEdele või ettevõtte organisatsioonidele.
VKE tähis näitab vähem suurust kui ettevõtte keerukust.
Selleks, et investeering ERP tarkvarasse tasuks, peaks ettevõttel olema vajadus kohandatud äriprotsesside, rahvusvahelise kaubanduse, üsna keeruka tootmise või keerukate tarneahela nõuete järele.
Seal saavad VKEdest parem näitaja kui VKEd.
VKE võib endiselt olla ligikaudu sama suur kui tipptasemel VKE (arv, et VKEd kasvavad tavaliselt 100–1000 töötaja vahel), kuid see on piisavalt keeruka ja kõrgetasemeliste nõuetega ettevõte, mis muudab ERP-sse liikumise heaks investeeringuks .
Mis on ettevõtte ressursside planeerimine (ERP)?
ERP kirjeldab üldjuhul modulaarset tarkvaralahendust, mis hõlmab äri finantsilist külge ja lisab seejärel tihedalt integreeritud rakenduse moodulid, mis käsitlevad ettevõtte muid valdkondi, sealhulgas äriteave (BI), kliendisuhete haldamine (CRM), materjalide ressursside haldamine (MRP) ja tarneahela juhtimine (see tähendab logistika).
MRP sisaldab selliseid võimalusi nagu põhivara haldamine, Just-in-Time (JIT) inventuur, müügikohtade süsteemid ja projektijuhtimine.
Sisuliselt on ERP süsteemne lähenemine kogu ettevõtte juhtimisele, mitte ainult ettevõtte rahandusele.
Integreerides kõik need moodulid ühtseks tervikuks, saavad kliendid saada uusi teadmisi ja luua uusi protsesse, mis polnud eraldi tööriistade abil võimalikud.
Näiteks suurendab enamik ERP-süsteeme ka raamatupidamist ja üldist juhtimist, lisades funktsioone või võimalusi põhipalgaarvestuse tööriista täiustamiseks terviklikumaks personalijuhtimise raamistikuks või laiendamaks varude haldamist, et paremini kohaneda konkreetse äritüübiga.
klient tegutseb, näiteks ettevõtted, mis keskenduvad ladustamisele või levitamisele.
Mõnikord on rohkem parem
Ettevõtte juhtimise infosüsteemide portfelli vaadates pole mõnikord ilmne, et üldine rakendus ei pruugi olla parim lähenemisviis.
Hea näide sellest on palgaarvestus.
Näiteks teenindusorganisatsiooni palgaarvestus sisaldab aja- ja arvelduskulusid ning võimalusel kulude haldamist; see erineb oluliselt palgast, mida tuleks kasutada toidu- ja hotellindusorganisatsioonide jaoks, mis nõuab, et ettevõte jälgiks töötajate näpunäiteid.
Ja see erineb oluliselt ehitusfirma palgast, mis nõuab sageli sama töötaja jaoks palgamäära olenevalt sellest, millist tööd nad teevad (ja peab ka aru andma mitmele ametiühingule).
Inventuur on veel üks valdkond, kus vajalik funktsionaalsus erineb sõltuvalt ettevõtte tüübist.
Näiteks võib tootmisettevõtte inventuur nõuda komponentide jälgimist, kasutades osade prügikastide tuvastamiseks vöötkoode, samuti materjalide töötlemise arve (BOMP), mis pakub loetelu kõigist osadest ja alakoostudest, mis on vajalikud konkreetse toote valmistamiseks, või isegi Kitting , mis koosneb pigem alakoostude inventeerimisest ja jälgimisest kui diskreetsetest osadest.
Asi on selles, et kuna ERP-platvormid on (a) modulaarsed ja (b) nii käsitletavate olukordade kui ka pakutavate funktsioonide poolest nii laiad, algab õige ERP-lahenduse valimise planeerimisprotsess kodus - ammu enne, kui te tegelikult räägite müüja.
Valikuprotsessi peate alustama kõigist oma peamistest äriprotsessidest koosnevate juhtide koosseisus ja kaardistama täpselt, kuidas teie ettevõte äri teeb.
Kuidas lähevad teie veebikliendid krediitkaarditehingult nende välisukseni saabuva kasti juurde? Kuidas toimub maksete töötlemine, tellimuste täitmine, ladude haldamine, varude teisaldamine ja jälgimine ning saatmistellimuste korjamine ja kohaletoimetamine? Kuidas kogu seda teavet kasutatakse organisatsiooni pideva BI pakkumiseks? Millist teavet te tegelikult ei vaja? Sobivate küsimuste loend muutub tegelikus maailmas palju sügavamaks ja ulatub kaugemale tavapärastest IT-küsimustest, mida küsitakse enne SMB tarkvara installimist (näiteks vajalikud serverid, ühe koha litsentsimiskulud jne), kuigi need küsimused kehtivad endiselt ERP-le samuti.
Põhjus, miks peate igakülgselt aru saama, kuidas teie ettevõte äritegevust teeb, on see, et ERP-süsteemid mitte ainult ei käita äriprotsesside funktsioonides (nagu varem arutletud), vaid pakuvad ka erineval määral integreerumist oma erinevate moodulite vahel.
Standardse SMB tarkvara puhul on haruldane leida otseseid sünergiaid näiteks laohalduse ja personaliraamistiku vahel.
Kuid ERP-süsteemi abil ei saa see mitte ainult võimalik olla, vaid saate seda integreerimist ka oma organisatsiooni jaoks veelgi efektiivsemaks muuta.
Spetsiaalsete varude (nagu näiteks ohtlikud kemikaalid) ladustamiseks mõeldud spetsiaalsete ladude puhul saab teie HR-süsteem automaatselt oma vahetuste haldamise võimalusi tagada, et kui sellised kemikaalid jõuavad konkreetsesse lattu, oleksid õiged töötajad, kellel on vajalikud oskused nende kemikaalide käsitsemiseks on olemas nende vastuvõtmine ja ladustamine.
See on vaid üks näide paljudest võimalustest.
Teie organisatsiooni võimalused sõltuvad täielikult ERP-platvormi võimalustest ja sellest, kui hästi saate aru, kuidas teie ettevõte tegelikult töötab.
Kaota mõnda, võta osa
Esimeses tarkvarapakettide ülevaates vaatasime finantsilist külge, keskendudes pearaamatule ning uurides üldist kasutatavust, navigeerimist ja töövoogu.
Selles tsüklis läksime tagasi iga müüja pakkumise juurde ja uurisime selle üldist ERP-funktsionaalsust ja moodulite kättesaadavust, mis parandavad süsteemi finantsjuhtimise aspekte (ja laiendavad seda ettevõtte muudele aladele).
Seda tehes tegime müüjate ja hõlmatud toodete osas mõningaid muudatusi.
Esialgsesse finantsarvestuse ülevaadete komplekti kaasasime nii Intacct (Visit Site at Sage Intacct) kui ka Intuit QuickBooks Online Plus.
Mõlemal neist pole tõelist ERP-väljaannet, nii et jätsime nad sellest ülevaatevoorust välja.
ERP hinnakujundus ja pilv
ERP on olnud tarkvara kategooria alates 1990.
aastate lõpust.
Selle aja jooksul on see arenenud mitmel olulisel viisil, eriti et paljud neist on muutunud pilvepõhiseks.
Siinne klientide kasu taandub peamiselt kulutustele ja mastaapsusele.
Kuna ERP-süsteemid on moodulid, vajavad traditsioonilised ERP-süsteemid oma toimimiseks sageli mitut serverit.
Finantsmooduli jaoks võib olla üks server, taustteabe andmebaasi jaoks üks, varude haldussüsteemi jaoks jne.
Nüüd saate töökindluse ja parema jõudluse tagamiseks asendada üleliigsed serverid ning otsite peagi riistvara ja infrastruktuuri hinnasilti, mis võib tarkvara maksumuse ületada.
Selle tehnoloogia tõhusaks turustamiseks VKE-de klientidele kasutavad müüjad pilve oma lahenduste ja tarkvara-teenusena (SaaS) toiteks.
See tähendab, et klientidel on riistvara eelkulud väga väikesed (sageli null) - kõik serverid on pilves.
See võib olla tohutu ERP-lahenduse üldiste omamiskulude (TCO) vähenemine.
Kuid lisaboonusena võimaldab see juurutusmudel ka kohest ja väga tasuvat mastaapsust.
Kui teie ettevõte korraldab veebimüügioperatsiooni, võib ta oma ERP-lahenduses valida e-kaubanduse mooduli.
Kuid pühade ajal võib liiklus e-kaubanduse süsteemi kaudu suureneda.
Traditsioonilises infrastruktuuri seadistuses peaks see ettevõte ostma täiendavaid servereid ja konfigureerima need üleliigsete klastritena, et selle suurenenud liiklusega hakkama saada.
Siis, kui pühad on möödas, suletaks need serverid lihtsalt ära ja ettevõte peaks sööma kasutamata riistvarainvesteeringu kulud.
Pilvega saavad kliendid selle suurenenud koormuse haldamiseks lihtsalt pilves uued serverid üles keerata, maksta kasutamise eest ainult puhkuse ajal ja pärast puhkuse lõppu need lahustada (makstes seega ainult vajaliku eest, kui nad seda vajavad) ).
Viimane pilvesoodustus on litsentsimiskulud.
Kohapealses mudelis maksaks teie ettevõte kasutaja või istekoha eest esialgse seadistustasu ja "X" dollarit (tavaliselt vahemikus 1000 kuni 5000 dollarit).
See litsents pikeneks ja kestaks üldiselt kuni tarkvara olulise täiendamiseni.
Pilvemudelis esialgset seadistustasu kas pole või see on tavaliselt palju väiksem ja litsentsimiskuludeks hinnatakse "X" dollarit kasutaja kohta kuus (tavaliselt kuskil alates 90 dollarist kasutaja kohta kuus kuni 500 dollarini kasutaja kohta kuus) kuu).
Neile, kes hoolega matemaatikat teevad, võib seda tüüpi liitumispõhine litsentsimine olla oluliselt odavam kui tavapärane kohapealne istekohakava.
Kolmanda osapoole partner on üks valdkond, kus te tõenäoliselt ei säästa tavapärase kohapealse ERP juurutamise abil raha.
Enamik meie testitud tarnijatest nõuab (või vähemalt soovitavad tungivalt), et ostaksite ja juurutaksite nende tarkvara kolmanda osapoole lisaväärtust lisava partneri abil.
See üksus haldab ostu, esmast juurutamist ja (mis kõige tähtsam) esialgset konfiguratsiooni, mis mõnede nende platvormide jaoks võib kesta mitu kuud kuni terve aasta.
Seda seetõttu, et just partner teeb nende platvormide kohandamisel praktilist tööd, et need töötaksid teie ettevõtte jaoks täpselt nii, nagu vaja.
Nad küsitlevad neid eesliinil asuvaid ärijuhte (kui te pole seda veel teinud), nad teevad kohandatud kodeerimise või skriptimise, et moodustada moodulite vahel vahevaraühendused, kui õigeid pole karbist väljas, veenduvad, et õiged funktsioonid on sisse lülitatud välja või lukustatud; ja nad tegelevad pideva hoolduse, tõrkeotsingu ja töötajate koolitusega.
Kõik see maksab märkimisväärseid lisadollareid, mis võivad tarkvara maksumusega kindlasti võrdsed või isegi ületada, sõltuvalt sellest, kuidas te selle eest maksate.
Niisiis, veenduge, et (a) vajate oma tarkvara seadistamiseks tõesti kolmanda osapoole partnerit ja (b) saate täpse hinnangu selle kohta, mis nende teenused teile maksma lähevad.
Õppetund on selge: enne mis tahes ERP-süsteemi hindamist proovige oma kodutöö ära teha.
Võimalik, et töötate edasimüüjaga, et hallata oma ettevõtte ja tarkvara sobivust.
Kuid...
