Mis on e-kaubanduse tarkvara?
Ostukorv on iga veebipoe lahutamatu osa.
Teie e-kaubanduse veebisaidi ostukorvi toimivus peab olema sujuv, et võimaldada tellimusi läbi viia.
See peab hästi sobima teie veebikataloogi, klienditeeninduslaua ja maksete töötlemise lüüsiga.
Kui teie ostukorv ei toimi ühegi nimetatud toiminguga hästi, olete ärist väljas, kuna te ei teeni regulaarselt tagastustehinguid.
Teie e-kaubanduse veebimajutusplatvormiga on tavaliselt kaasas ostukorv, kuid soovitame otsustada, milline neist sobib teile kõige paremini.
Kui kaalute, millist tüüpi ostudiagrammi soovite integreerida, võtke arvesse teie käitatava poe tüüpi, oma sihtrühma olemust ja seda, kuidas eelistate pakutavaid tooteid või teenuseid müüa.
Ostukorvi kategooria sisaldab paljusid valikuid, nii et alustate otsustamisprotsessi, seades esikohale, millised funktsioonid on teie veebipõhise jaemüügi jaoks kõige olulisemad.
Ostukorvi tarkvara võimaldab teil jälgida ja hallata toodete varusid ning täita ja edastada tellimusi.
See aitab teil säilitada toodete andmebaasi, jälgida müüki, turustada klientidele ja hoida püsikliendiprogrammi.
Paljudel juhtudel saate blogi müümiseks ja isegi pidamiseks kasutada võrguühenduseta kanaleid.
Asja huvitavamaks muutmiseks on saadaval suvaline arv võtmed kätte pakette, mis ühendavad kohandatud või nimelise kaubamärgi ostukaartide lahendused e-kaubandusele keskendunud veebimajutusteenuste, pankade ja maksetöötlejate ning e-kaubanduse täitmise ja ladustamise operaatoritega.
Selliste keerukate ja kõikehõlmavate teenuste probleemiks on aga see, et on raske teada, kuidas neid hinnata või isegi kust alustada.
Enne kui me räägime sellest, mida otsida, võite mõelda, miks teil kõigepealt ostukorvi tarkvara vaja on.
Nagu varem mainitud, pakuvad paljud veebimajutusteenused nüüd e-kaubanduse pakette osana oma hostiplaanidest, kasutades sisseehitatud tööriistu või integreerides avatud lähtekoodiga tööriistadega.
Ja see on kindlasti üks võimalus.
Kuid see seisneb vaid selles, kui palju lisatööd soovite väikeettevõtte omanikuna oma poe haldamiseks nullist teha.
See on lihtsalt järjekordne komplekt, mille kaudu hüpata, kui peate looma oma kaupmehe konto ja makselüüsi.
Ja kõik on nüüd veebis: kui panete oma kliendid tellimuse esitama ja helistate seejärel oma krediitkaardi andmetega, kaotate palju müüki.
Teie veebisaidil olev PayPali nupp on hea esimene samm, kuid kui soovite kasutada atraktiivset ja kaasaegset veebipoodi, kust inimesed saavad päeval või öösel sisseoste teha, on teil parem proovida täisfunktsionaalse ostukorvi tarkvara asemel.
liimige kõik e-kaubanduse osad iseseisvalt kokku.
Ostukorvi juhtimine muudab ostjate ja müüjate vahelised suhted lihtsamaks, töötledes mitmete makseviisidega, kogudes makse ja arvutades saatmiskulud.
Otsene ostukogemus tähendab, et ka ostjad saavad toote kiiremini kätte.
Ja õnnelik klient on lihtsalt hea äri.
Mõne analüütiku sõnul on veel üks tee õnneliku kliendi juurde ühilduvus nutikodu kõlarisüsteemiga.
Seda reklaamitakse kui põhimõttelist muutust veebipõhises ostukogemuses ja seda, mida e-rätsepad peaksid jälgima.
Turu-uuringufirma Statista hiljutine uuring näitas siiski, et selline trend on kindlasti pigem tuleviku kui praegune vajadus.
USA nutikodu kõlarite ostutegevused alates 2019.
aasta juunist
Rangelt hinna põhjal on raske valida ostukorvi.
Mõni käru pakub täiustatud funktsioone, kuid seab piirangud tehingu- või ribalaiuse tasemetele, teised piiravad aga seda, milliseid funktsioone on hinna järgi saadaval.
Enamik ostukärusid pakub malle (tuntud ka kui teemad), kuid mõned võivad populaarseid pakkida oma lisatasu pakenditesse, mis tähendab, et peate nägusa veebisaidi eest rohkem maksma.
Nende mallide kohandamiseks võib veebisaidi loomise rakendus olla väga kasulik.
Mõned ostukorvipakkujad pakuvad neid ja mõned mitte.
Mõni käru võib olla tõesti odav, kuid nõuab tasu tehingute ja lisandmoodulite eest, mis võimaldavad teil integreeruda teiste kolmandate osapoolte tööriistadega.
Sõltuvalt teie nõudmistest saate vaadata hindu nii madalal kui 9,99 dollarit ja kuni tuhandeid dollareid kuus.
Nagu alati, tasub lugeda peenet kirja.
Ostukorviteenuste ja tarkvara hindamisel tuleb jälgida kahte tüüpi tehingutasusid: need, mida võtab ostukorv, ja need, mida maksevärav.
Te ei saa vältida makselüüsi tasusid; ükskõik milline teie valitud teenus võtab krediitkaarditehingu eest teatud summa.
See on näiteks Authorize.Neti või PayPali tasu.
Mõni ostukorvirakendus võtab rakenduse kasutamise eest täiendava tehingutasu, olenemata sellest, millisesse makseväravasse ühendate.
See tähendab, et maksate oma ostukorvi müüjale teatud protsendi tehingu kohta enne, kui makselüüs oma tasu kogub.
Mõelge sellele stsenaariumile: klient tuli teie poodi ja maksis PayPali kaudu 100 dollarit.
Teie müüja kogub selle tehingu eest 3,20 dollarit ja PayPal kogub 3,20 dollarit (tegelik summa varieerub sõltuvalt sellest, millisele kontole te PayPalis sisse logite).
Ostukärud pakuvad tavaliselt ribalaiuse piiranguid, kui nad ei võta tehingutasusid.
Mõnel kärul on astmed vastavalt sellele, kui palju ribalaiust vajate.
Kui eeldate suurt liiklusmahtu ja müüki, peaksite vaatama piiramatuid plaane või vähemalt midagi heldemat kui tüüpiline 1 GB ribalaius.
Teised piiravad salvestamist, mis piirab näiteks kuvatavate tootepiltide arvu ja suurust.
Odavamate plaanide mälumaht on väiksem, nii et kui teil on üsna suur toodete andmebaas või kui plaanite toote kohta olla mitu pilti, peate mõtlema, kui palju te vajate.
Vastasel juhul on see igakuine arve koos ülemääraste tasudega üllatus.
Teine punkt ribalaiuse piirangute kohta: ribalaiust on raske hallata.
Ribalaiust saab tarbida alati, kui külastajad (nii inimeste kui ka otsingumootorite tüüpi) veebisaiti külastavad.
Kui külastajad navigeerivad ühe seansi jooksul mitmele lehele, kulutab see ribalaiust.
Kui loendate ühe toote jaoks mitu pilti või kui teil on pikk slaidiseanss, sööb see teie ribalaiust ära.
Nii et veenduge, et teil oleks helde eraldis.
Nii et mõelge hoolikalt läbi, mida soovite oma poest saada, et teha kindlaks, kas ribalaiuse piirangud või tehingutasud on teie jaoks mõistlikud.
Mõni ostukäru sobib paremini füüsiliste kaupade müümiseks, samas kui teised saavad toetada digitaalseid ja virtuaalseid tooteid, näiteks e-raamatuid, failide allalaadimisi ja isegi teenuseid.
Enne ostukorviteenuse valimist peate mõtlema toodete tüüpidele, mida soovite müüa.
Mõni pakett on olemasolevast ostukorvist andmete üleviimise jaoks väga hea.
Nad tegelevad toodete andmebaasi hulgiüleslaadimisega, samuti klientide ja tellimuste ajaloo teisaldamisega.
Kui te ei loo uhiuut poodi, siis peate tõesti otsima ostukorvi tarkvara koos tööriistadega, mis aitavad kolimist.
Otsige kärusid, kus saate korraldada inventuuri ja pidada klientide andmebaasi.
Kui pole sisseehitatud tööriistu, vaadake, kas saate integreerida kolmanda osapoole teenusega.
Kui plaanite e-kaubanduse veebisaidilt e-kirju saata, võib näiteks MailChimp (10,00 dollarit Mail Chimpis) integreeruda teie ostukorvi tarkvaraga.
Vaadake, kas saate välja anda allahindlusi, kinkekaarte ja korraldada müüki.
Soovite, et otsingumootori optimeerimise (SEO) tööriistad aitaksid teie poelett otsingutulemites üles tõusta.
Samuti soovite integreerida Google Analyticsi (GA) juhtpaneelile, et mõista, kes teie poodi tulevad ja mida nad teevad.
Te ei vaja GA-d, kui ostukorv esitab oma veebisaidi mõõdikud, kuid GA on väikeettevõtetele oma veebisaitide jaoks hea.
Kui teil on eBay pood või Facebooki leht, aitab see võrguühenduseta kanali olemasolu ja sotsiaalse meedia integreerimine teid tohutult.
Ärge tuginege klienditoe saamiseks dokumentidele, õpetustele ja foorumitele.
Need on suured ressursid, kuid ideaalis peaksite suutma kedagi vähemalt telefonitsi või vestlusesse saada.
Ja tugi peaks olema saadaval igal kellaajal.
Te ei tea, millal asjad valesti lähevad, miks peaksite siis abi saamiseks ootama tavalisi tööaegu?
Mõned ostukärud pakuvad prooviperioode.
Kasutage prooviversiooni eeliseid, et õppida ostukorvi juhtpaneeliga töötamist.
Kui leiate, et tehtud tellimuste nägemine, toodete sisestamine või tellimuste täitmine on tüütu, kannatab teie pood.
Otsige rakendust, mis sobib teie tööga, nii et kulutaksite vähem aega tarkvara võitlemisele ja rohkem aega toodete saatmisele.
Lõpuks mõelge turvalisusele.
Ehkki paljud teie kliendid ostavad virtuaalse privaatvõrgu (VPN) teenust kasutades, on siiski palju neid, kes seda ei tee.
Nende kaitsmiseks veenduge, et teie veebipood ja selle aluseks olevad veebimajutusteenuse pakkujad pakuksid teile kas SSL-i (Secure Sockets Layer) sertifikaati või mahutaksid kellegi teise ostetud kolmanda osapoole sertifikaati.
Seejärel veenduge, et investeerite kindlasse veebisaidi jälgimise tööriista, et olla reaalajas kursis oma veebipoe võimalike jõudlus- või võimalike turbeprobleemidega.
Teadke, mida soovite oma kauplusega teha, nii et teil oleks pesupakendite loend, mis teie ostukorvi tarkvaral peab olema.
Vaadake ülaltoodud tabelit, milliste funktsioonideta ei saa te elada ja millised neist on lihtsalt toredad.
Klõpsake allolevatel linkidel, et vaadata meie ülevaateid ja edu teie veebipoes! Kui teil on juba üks neist teenustest pood ja soovite meile oma kogemustest (headest või halbadest) rääkida, andke meile sellest kommentaarides teada.
Kas teil on arvamus poe kohta, mida me siin ei loetletud? Andke sellest meile ka teada.
