Paljud müügikohtade kirjed, eriti need, mis on turul uued, üritavad suunata end väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele eesmärgiga olla kõigile sobiv lahendus.
Lightspeed pakub aga oma klientidele kolme väga erinevat toodet: Lightspeed Retail POS, Lightspeed E-Commerce ja Lightspeed Restaurant POS.
Ettevõtete esindajate sõnul on eesmärk anda VKEdele õiged tööriistad, mis võimaldavad neil konkureerida suuremate, vähem kohalike ettevõtetega.
Selle ülevaate jaoks vaatasin Lightspeed Retail POS-i (mis algab 99 dollarilt kuus, arveldatakse igal aastal).
Leidsin, et see on suurepärane POS-süsteem, kuigi hõivatud, mõnikord segane liides hoiab seda meie selles kategoorias toimivate toimetajate valikute, Square of Sale ja Vend POS, taga.
Kulude kaalutlused
Lightspeed Retail POS võtab aastase lepingu alusel 99 dollarit kuus (või ilma selleta 119 dollarit kuus).
See hõlmab ühte registrit, kuni viie töötaja juurdepääsu ja põhilisi aruandlusvõimalusi.
Täiendavad registrid maksavad 59 dollarit kuus.
Baashind sisaldab ka omnichanneli võimalusi, abi onboardinguga, 24/7 tuge ja pilvevarundust.
Saadaval on 14-päevane tasuta prooviversioon.
Kui olete huvitatud selle muudest pakkumistest, siis tea, et Lightspeed E-Commerce maksab teile tõenäoliselt 59 dollarit kuus, kuigi peate konkreetse müügi täpse pakkumise saamiseks võtma ühendust ettevõttega.
Sama kehtib ka Lightspeed Restaurant POS-i kohta, mille populaarseim hind on 69 dollarit kuus, kuid lõpliku hinna saamiseks nõuab ka müügiesindaja suhtlemist.
Erinevalt suurest osast konkursist, sealhulgas mitte ainult Editors 'Choice võitja Square POS, vaid ka Intuit QuickBooks POS (1200,00 dollarit QuickBooksis füüsilisest isikust ettevõtjana) ja Bindo POS (tasuta prooviversioon Bindo POS-is), ei paku Lightspeed Retail POS oma krediiti kaarditöötlusteenused.
Selle asemel töötab see kolmandate osapoolte partnerite kaudu, näiteks Cayan ja Vantage.
Müügioperatsioon
Lightspeed Retail POSi registritarkvara töötab Apple iPadides.
Vasakul pool asuv hüpikmenüü võimaldab teil alustada uut müüki, jätkata eelmist müüki, tühistada müügi, pääseda juurde müügiajaloole või teha tagasimakse.
Registreid saate ka sealt hallata, kui teil on asjakohased õigused.
Otsingu ja makse ekraanid on navigeerimiseks piisavalt selged, kuid võivad olla pisut hõivatud.
Kui mõned POS-süsteemid, näiteks Revel Systems POS, valivad kategooria / alamkategooria süsteemi, on Lightspeed Retail POS-i üksuste otsinguekraanil iga iteratsiooni jaoks eraldi ikoon.
Näiteks kingal, mille suurus on 7 ja 8, on kaks eraldi ikooni.
Ekraani ülaosas asuva otsinguvälja kaudu pole aga keeruline üksust leida (eeldades, et te ei skaneeri lihtsalt ostu süsteemi).
Tooteikoonil klõpsamine võimaldab teil pilti suurendada ja pääseda juurde üksuse erinevatele vaadetele.
Ekraani paremas servas olev hüpikaken näitab, kui palju selle üksuse iteratsioone on käsil või saadaval teistes kanalites.
Nii saate selle näiteks oma teistest poodidest välja saata.
Kui olete kasutanud silte (näiteks "kõrge kontsaga kingad"), siis võite ka sarnast eset otsida.
Üksuse müügiks lisamiseks klõpsake paremas ülanurgas oleval nupul.
Praeguse kliendi tuvastamiseks või uue lisamiseks pääsete kliendiandmebaasile juurde ekraani vasakus alanurgas asuva nupu kaudu.
Kui olete valmis, võimaldab alumises parempoolses servas olev suur nupp "Makse" valida kliendi soovitud maksetüübi, näiteks sularaha, tšekk, krediitkaart, krediidikonto või kinkekaart.
Ekraani allservas näete vahesummat ja kogusummat koos kehtivate allahindluste ja maksudega.
Seejärel saate printida kviitungi või saata selle meili teel või printida kinkekviitung (mis ei sisalda hinnateavet).
Lightspeed Retail POS kviitungid on kohandatavad: need võivad sisaldada vöötkoode, teie tagastamis- ja vahetuspoliitikat ning muid elemente.
Teised omadused
Lightspeed Retail POSi back-office funktsioonid on pilvepõhised ja platvormi-agnostilised.
Mobiilse aruandluse jaoks on olemas ka Apple iOS-i rakendus.
Sisselogimisel valite, milliseid oma poode soovite hallata ja milliseid registreerida selles poes.
Kontori kasutajaliidese (UI) välimus sarnaneb Lightspeed Retail POS-i registri esipaneeliga.
Vasakul pool olev slaidimenüü sisaldab jaotisi Kliendid, E-kaubandus, Varud, Aruanded, Müük, Seaded ja Teenus.
Milline neist kuvatakse, sõltub sellest, millised õigused teil on.
Näiteks ei näe üldine müügiesindaja müügiaruandeid ega varude kulude aruandeid.
Kuigi igal rollil on standardsed õigused, saate ise oma konfiguratsioonid luua.
Kuigi see on kindlasti paindlik korraldus, leidsin, et see on kohati segaselt hõivatud, eriti kui võrrelda seda nutikama ja lihtsama kasutajaliidese kujundusega nagu Square.
Lisaks on pilvelahenduse kõrge paindlikkuse ja üsna kiire värskendustsükli abil mõned kasutajad kurtnud mitte ainult vigade arvu, vaid ka nende esinemissageduse üle.
Igas kategoorias on alamkategooriad loetletud peaaknas.
Sarnaselt registriga identifitseeritakse igaüks ikooniga nupu abil.
Näiteks kui soovite teha varude haldamist, minge nupule Varu, kus leiate, et ekraan on jagatud nelja ossa: Üksused ja varud (üksuste otsimise ja uue üksuse nuppudega), Tellimuste ülekanne ja Kohaletoimetamine (nuppudega uue tellimuse, ostutellimuste ja saatmise jaoks), varude hooldus (nuppudega varude arvude, maatriksiatribuutide komplektide ja kiirmuutmise üksuste jaoks) ja varude sätted (nuppudega kategooriate ja müüjate jaoks).
Kui klõpsate nupul, jõuate ülesandepõhiste funktsioonideni.
Näiteks kui klõpsate nuppu Üksused ja varud, saate nimekirja oma varude üksustest koos mitmesuguste viisidega loendi otsimiseks või filtreerimiseks.
Saate otsida kõigist oma poodidest või ühes konkreetses poes.
Saate otsida ühelt kaubamärgilt või kõigilt teie veebipoes olevatelt esemetelt.
Loendist leiate iga kauba nimetuse, koguse ja hinna ning selle, kas see on maksustatud ja kas see on teie veebipoes saadaval.
Klõpsake üksuse nimel ja saate kõik üksikasjad, sealhulgas suuruse ja värvi (kui see on asjakohane) ja süsteemi ID (üks määratakse automaatselt või saate määrata oma).
Otsingute hõlbustamiseks saate määrata kategooria ja alamkategooriad, nimetada kaubamärgi ja lisada silte.
Saate loetleda erinevad hinnakomplektid (vaikimisi või võrgus).
Samuti saate määrata taseme automaatse ümberjärjestamise jaoks.
Vasakul küljel (peamenüü kõrval) on menüü, mis pakub veelgi täpsemaid vaateid, sealhulgas toote müügiajalugu, millised kliendid selle ostsid, ja varude kõikumisi.
Sarnaselt Shopify POS-ile (29.00 kuus Shopify-s) on ka Lightspeed Retail POS-is aktiivne e-kaubanduse funktsioon, mis pärineb POS-süsteemiga samast toodete andmebaasist.
Alates 59 dollarist (ühe kasutajakonto eest, mis müüb kuni 250 toodet) sisaldab mallipõhine e-kaubanduse lahendus mitmesuguseid veebifunktsioone, sealhulgas soovide loendeid, rakenduste poodi ja tagastamise haldamise süsteemi.
Müügi, töötajate tulemuste ja turunduse kohta on mitmesuguseid aruandeid.
Igas kategoorias saate luua erinevaid juhtpaneele, mis aitavad tuvastada suundumusi, näiteks seda, kuidas konkreetseid tooteid müüakse.
Lightspeed Retail POS töötab lisavõimaluste lisamiseks koos paljude kolmandate osapoolte partneritega.
Näiteks töötab see e-posti turunduskampaaniate jaoks MailChimpiga, püsikliendiprogrammide puhul AppCardi ja Kangerooga ning töötajate ajakavaga Agendrixiga.
Ühilduv riistvara
Lightspeed pakub SilverEdge Preferred Bundle'i, mis kasutab samanimelise POS-riistvara tehnoloogiaettevõtte SilverEdge riistvara.
Komplektis on iPad Pro, iPadi alus, kassasahtel, kviitungiprinter, vöötkoodilugeja, sildiprinter ja WiFi-terminal.
Samuti on olemas iPadi riistvarakomplekt (neile, kellel on juba oma iPad), lauaarvuti riistvarakomplekt (neile, kes kasutavad Apple Maci) ja mitmesugused a la carte riistvaraelemendid, sealhulgas kaks iPadi kaardilugejat mobiilseks müügiks .
Lightspeed pakub jaemüügi-, veebi- ja restoraniklientidele veebijuhiste andmebaasi.
Muud ressursid hõlmavad valikut veebiseminare, kasutajaskonda ja ööpäevaringset telefonitoetust.
Kontori veebisaidi alumises parempoolses nurgas olev nupp Abi avab kontekstitundliku abi, lingi tugipiirkonnale, veebivestluse ja telefoninumbri.
Muud hinnangud
Lightspeed Retail POS hindamise hõlbustamiseks oleme allpool lisanud SmartScore'i ja klientide rahulolu hinnangu veebisaidilt Finances Online, mis hindab finantslahendusi.
FinancesOnline'i veebisaidi andmetel arvutab ta oma SmartScore'i POS-süsteemi põhifunktsioonide ja -funktsioonide, samuti "koostööfunktsioonide, kohandamise, teiste rakendustega integreerimise, klienditoe ja mobiilsuse põhjal.
Kõiki neid tegureid võetakse arvesse lõppskoor (skaalal 1–10).
"
FinancesOnline võtab oma kliendirahulolu hinnangud oma patenteeritud kliendirahulolu algoritmi põhjal, mis "kogub kasutajate ülevaateid, kommentaare ja arvamusi laias sotsiaalmeedias ning arvutab rahulolu hinnangu selle põhjal, mida inimesed toote kohta arvavad".
Finants Online annab Lightspeed Retail POS-ile SmartScore 8,8 ja klientide rahulolu hinnangu 98 protsenti.
Üldiselt on Lightspeed Retail POS-is piisavalt sügav funktsioonikomplekt, mis on kenasti kohandatav enamiku SMB-suuruste jaemüügioperatsioonide jaoks.
Kuigi ma ei kohanud hindamise ajal ühtegi viga, on veebis piisavalt kasutajate ülevaateid, mis kutsuvad esile teatud määral "vigu", mis võib mõnele ostjale pausi anda.
Lisaks võib kasutajaliides olla natuke hõivatud, mis kõik kokku hoiab Lightspeed'i kindla lahendusena meie POS-i kokkuvõttes, kuid mitte päris Editors 'Choice.
Plussid
Alumine rida
Lightspeed Retail POS-il on natuke kohmakas kasutajaliides, kuid sellel on kõik funktsioonid, mida enamik väiksemaid jaemüüjaid müügikoha lahenduses otsib.
Lightspeed Retail POS spetsifikatsioonid
| Ööpäevaringselt avatud telefonitugi | Jah |
| Aktsepteerib mobiilimakseid | Jah |
| Sisseehitatud maksete töötlemine | Ei |
| Liitumispõhine tasude struktuur | Jah |
| Sisseehitatud e-kaubanduse pood | Jah |
| Mobiilimüük | Jah |
| Tasuta mobiilkaardilugeja | Ei |
| Rollipõhine turvalisus | Jah |
| Sisseehitatud e-posti kampaaniad | Ei |
