Capsule CRM on uus ja uuenduslik kliendisuhete haldamise lahendus, mis on loodud lihtsaks kasutamiseks, kuid on siiski piisavalt võimas, et teie äri laienedes kasvada.
Alustades Professional taseme 18 dollarist kasutaja kohta kuus, on see loodud väiksemate meeskondade vajaduste rahuldamiseks, keskendudes samas organisatsiooni suurendamisele, efektiivsusele ja müügi parandamisele.
Selliseid suundumusi iseloomustab mitme CRM-i konkurendi laienemine, näiteks Insightly CRM ja vähem tüütu CRM, Capsule CRM integreerib laia valikut funktsioone, mille eesmärk on lahendada väikese ja keskmise suurusega ettevõtete (SMB) klientide kontakte ja juhtimisprobleeme.
Keskmise suurusega ettevõtted või väikeettevõtted võiksid paremini kaaluda Sales Creatiot või Zoho CRM-i, millel on laiemad võimalused nagu analüüs ja turunduse automatiseerimine.
Capsule CRM-is on ulatuslik kontaktide haldamine, ülesanded ja kalendrifunktsioonid, müügitorustiku jälgija ning ka arvukad aruanded andmepõhise otsuste tegemiseks.
Sarnaselt Insightly CRM-ile pakub ka Capsule CRM mitmesuguseid kohandamisfunktsioone, et need vastaksid SMB nõuetele.
Samuti on sellel Androidi ja iOS-i kasutajatele mõeldud mobiilirakendused, et pääseda juurde mõnele veebisaidi funktsioonile.
Capsule mõistab, et kõik ettevõtted ei tööta ühtemoodi ja koos töötamiseks on lai valik tooteid, mida saab integreerida.
Capsule toetab integreerumisi, kõige tähelepanuväärsemad on QuickBooks, mis ühendatuna suudab raamatupidamislahendusest kontakte sifoonida.
Capsule CRM pakub sarnaseid integreerimisi ka Freshbooks, Cash Flow, Xero, Sage ja Free Agent.
Hinnakujundus ja seadistamine
Capsule CRM on tasuta kuni kahele kasutajale, mis annab neile juurdepääsu teenuse lihtsale versioonile, millel on kuni 250 kontakti.
Professionaalne tase maksab 18 dollarit kasutaja kohta kuus ja on suunatud väikestele meeskondadele ning peaks vastama enamiku alustavate ettevõtete ja SMB CRM-i vajadustele.
Professionaalsesse tasemesse kuuluvad 50 000 kontakti ja 10 GB kasutaja kohta, piiramatud juhtumid, rajad, kohandatud väljad ja müügivõimalused.
Siia kuuluvad ka esmaklassilised integreerimised, sealhulgas: G Suite, Xero, MailChimp, Wufoo ja palju muud.
Kasutajatel on juurdepääs iOS / Androidi mobiilirakendusele ning tegevuse ja müügi aruandlusele.
Tiimide tase maksab 36 dollarit kasutaja kohta kuus ja on suunatud kasvuetapis tegutsevatele ettevõtetele, kes peavad juhtima meeskondi, rakendama sügavamat andmete segmenteerimist ja jälgima meeskondade tegevust.
Võistkondade tellijad saavad kõik paketi Professional pakutava, 100 000 kontakti ja 20 GB kasutaja kohta, täpsemad müügiaruanded, kasutaja rollid ja piirangud, kohandatud tegevuste tüübid ja kohandatud Google Data Studio aruanded.
Kapsli CRM kuulub CRM-lahenduste keskmisse vahemikku ja selle hind on kõrgem kui vähem tüütu CRM ja Insightly CRM.
Capsule CRM on värskendavalt minimalistlik.
Pärast sisselogimist näete kuut tagasihoidlikku ikooni juhtpaneeli, inimeste ja organisatsioonide, kalendri ja ülesannete, müügitorustike, juhtumite ja aruannete ikoonide jaoks.
Universaalne otsingukast on ees ja keskel ning kiire nupu Lisa (+) abil saate lisada uue isiku, organisatsiooni, võimaluse ja juhtumi ning importida kontakte.
Selle kõrval on teie konto nimi, kus saate juurde pääseda oma eelistustele ja konto seadetele, samuti avada portaal Alustamine, mis sisaldab kasulikke videojuhiseid kontaktide haldamiseks, kapsli, kalendri ja ülesannete konfigureerimiseks, müügijooneks, e-kirjadeks ja tegevuseks , Integrations ja tugiportaal.
Inimesed ja organisatsioonid
Capsule CRM-i minimalistlik lähenemisviis kasutab tõhusust, mida leiate mobiil- või veebipõhistest rakendustest, mis kavatsevad kasutada tarkvara mitmekülgsuse ja kasutusmugavuse stiili.
Juhtpaneeli peamine leht tõstab esile teie ülesanded ja viimased värskendused.
Kapsli CRM-i konfigureerimine koostööks
Üks eelis, mille Capsule'is leidsime, oli selle lai valik konfiguratsiooni.
Need võimaldavad kasutajakogemust mitmel viisil kujundada.
Kasutajate lisamine Capsule CRM-i kontole võib võimaldada meeskondade ja osakondade vahelist koostööd, aidates samal ajal organisatsiooni edendada.
Neile, kes on tuttavad selliste tööriistadega nagu Trello või Asana, mis aitavad integreerida grupisuhtlust ja kalendreid ning aitavad hoida vastutust ülesannete ja projektide eest, on Capsule CRM-il selle funktsiooni kerge versioon.
Inimeste ja organisatsioonide tasemel klõpsamine võimaldab näha kõige värskemat suhtlust, isegi kui te ei kuulu e-posti lõime või kõne hulka.
See aitab luua tugevamaid suhteid kontaktidega ja tagab ka selle, et meeskonnaliikmed ei kordaks teemasid, mida on kontaktiga juba arutatud.
Samuti võimaldab see saada hetkepilti ülevaate praegusest kliendisituatsioonist ning uutele liikmetele või juhile hüpata ja saada ülevaade tehtust.
Kontaktiajalugu annab koostööle konteksti.
Ettevõttega suheldes saate korrastatud konto kõigi selle ettevõtte inimeste kohta lisatud märkmete ja tegevuste kohta.
See hõlmab nii telefonikõnede märkmeid, koosolekute üksikasju kui ka meilisuhtlust.
Kogu see perifeerne teave on olukorrast ülevaate saamiseks kriitilise tähtsusega ning säästab ettevõtete ja nende klientide jaoks palju aega.
Capsule CRM on võimaldanud kõigis nendes märkmetes universaalset otsingut.
Mugav on ka sisseehitatud tegumihaldur, kus on ülesannete üksuste loend, sealhulgas kõnede ja koosolekute seadistamine, arvete saatmine ja muud peamised järeltoimingud.
Uue kasutaja kontole kutsumisel on võimalik otsustada, millisel tasemel juurdepääs kasutajale erinevatele funktsioonidele ja funktsioonidele on.
See on kasulik, kui teie või teie klient soovib kontrollida, kellel on võimalus kriitilisi andmeid eksportida, või kui tegemist on ajutiste meeskonnaliikmete või vabakutselistega, kellel pole vaja juurdepääsu tundlikele andmetele.
Uue kasutaja seadistamine on lõpule viidud, kui see kasutaja saab oma paroolide loomiseks vastava lingiga meili.
Rikas integreerimisvõimalus
Nagu paljude oma tarkvara-teenusena (SaaS) konkurentide puhul, paneb Capsule suurt rõhku integreerimisele.
Võimalust muu tarkvara ja tööriistadega kenasti mängida peetakse kliendi valikul oluliseks teguriks.
Capsule CRMil on muljetavaldav loend integreerimisvõimalustest, sealhulgas kontaktide haldamine Google'i kontaktide ja PieSynciga, lepingud ja ettepanekud NiftyQuoteri, WebMerge'i, Quotienti, paremate ettepanekute, TinyBuildi ja Signable'i kaudu.
Neile, kellel on e-posti turunduskampaaniad, integreerub Capsule MailChimpi, Mad Mimi ja MPZ Mailiga.
Capsule CRM-i saab toredalt mängida ka Zendeski, Help Scouti, Enchanti ja Support Bee abil.
Põhjalikumad integreerimisvõimalused on saadaval Zapieri, Microsoft Flow, Flow XO, Cyclr, Integromat, Automatie.io, Zoho Flow, Flow.ly ja LeadsBridge kaudu.
Capsule CRM on loodud algusest peale integreeruma paljude teiste rakendustega, mis sobivad hästi SMB-ruumi.
Antud võimalusele hõlpsasti lisada kontakte teistest rakendustest.
Capsule CRM töötab hästi lisaks SMB olemasolevale tööriistakomplektile või on väikeettevõtte tarkvara ja teenuste lahenduste virna alus.
Tugiveebisait on intuitiivne, kuid sellel puudub vestlusvalik
Võimsa ja mitmekülgse tööriista andmine VKEde kätte ei ole efektiivne ilma intuitiivse kasutajaliidese ja suurepärase toeta.
Capsule CRM-il on sügav funktsionaalsus, mis on kenasti ära peidetud spartalikus ja minimalistlikus liideses.
Kuigi mõned kasutajad kasutavad seda süsteemi lihtsalt, võivad mõned väikeste ja keskmise suurusega ettevõtted vaevata end kõigi funktsioonidega kurssi viima.
Hea uudis on see, et Capsule CRM-il on ulatuslik ja intuitiivne kasutajatoe portaal, kus on mitmesuguseid õpetusartikleid, mis juhatavad kasutajaid läbi erinevate ülesannete täitma.
Tugileht on üsna sügav ja hõlmab nii põhifunktsioone kui ka mõningaid salapärasemaid, kuid vajalikke ülesandeid (st mitme müügitorustiku haldamine).
Tugiveebisait on hästi dokumenteeritud ja hõlpsasti navigeeritav.
Juhtudel, kui kliendid vajavad inimeselt juhiseid, on meilivorm, kus on loetletud ka muud võimalused, näiteks populaarsed artiklid ja link tugiportaalile.
Capsule CRM-i tugisait on suurepärane näide lahenduste portaalist, mis meeldib väiksematele VKEdele ja CRM-i halduritele, kes on loomulikud probleemide lahendajad.
E-posti tugi on selles hinnaskaalas suurepärane ja oodatud, kuid oleksin tahtnud näha reaalajas vestlusvõimalust või otstarbekamat viisi inimeseni jõudmiseks.
Konkureerivatel toodetel, nagu Insightly CRM ja Zoho CRM, on vestlustugi puudutamisel isegi siis, kui see lisakulu maksab.
Näeme, et mitmesugused tarkvarateenusena pakutavad lahendused lähevad uute klientide kaasamisel eriti kaugele ja see on mugavus, mida VKEd hakkavad otsima.
Capsule CRMi põhitugevus on see, kuidas see säästab kasutajate aega integreerudes väljakujunenud raamatupidamisteenustega nagu QuickBooks, Xero ja Freshbooks.
Nende lahendustega integreerimine võimaldab kontakte otse CRM-i lehvitada, säästes palju käsitsi sisestatud andmeid.
VKEd saavad oma jõupingutused suunata turundus-, prognoosimis- ja arveldusülesannetele.
Nõuetekohaste lubade korral saavad QuickBooksi kasutajad luua kiireid arveid otse Capsule CRM-ist.
Capsule CRMi tugevaks küljeks on integreerimised.
Kuna tegemist on uuema lahendusega, on see loodud hästi töötama kõige populaarsemate tarkvaralahendustega.
Capsule CRM paistab silma kui elegantne ja segaduseta CRM-lahendus, mis on hinnaga just väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks.
Selle avatus integreerumisele ja silmapaistev eneseabi veebisait on loodud selleks, et käivitada ettevõtete turundus- ja CRM-toimingud ning töötada müügi poole.
Plussid
Tuletab ettevõtetele meelde, et nad peaksid ühendust võtma kontaktidega, kellega pole mõnda aega vestelnud
Silmapaistvad märkmete koostamise ja jagamise funktsioonid
Rida integreerimisi enamkasutatavate SMB-tööriistadega
Miinused
Võiks kasutada rohkem analüüsi võimalusi
Mõne funktsionaalsuse leidmiseks peate süvenema
Funktsioonide komplekt võib olla suuremate ettevõtete jaoks piiratud
Alumine rida
Capsule CRM püüab eristuda kasvavast väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete turust, lisades analüüsi ja koostöö ümber uuendusi, mis aitavad kindlustada, et meeskonnaliikmed on samal lehel.
Kapsli CRM-i spetsifikatsioonid
Dokumendiraamatukogu
Jah
Otsevestlus
Ei
Mitme valuuta tugi
Jah
Analytics
Jah
Kohandatud juhtpaneelid
Jah
E-posti suunamine
Jah
REST API
Jah
24-tunnine tugi
Ei
Telefonitugi
Ei
Kasutajate foorumid
Ei
Capsule CRM on uus ja uuenduslik kliendisuhete haldamise lahendus, mis on loodud lihtsaks kasutamiseks, kuid on siiski piisavalt võimas, et teie äri laienedes kasvada.
Alustades Professional taseme 18 dollarist kasutaja kohta kuus, on see loodud väiksemate meeskondade vajaduste rahuldamiseks, keskendudes samas organisatsiooni suurendamisele, efektiivsusele ja müügi parandamisele.
Selliseid suundumusi iseloomustab mitme CRM-i konkurendi laienemine, näiteks Insightly CRM ja vähem tüütu CRM, Capsule CRM integreerib laia valikut funktsioone, mille eesmärk on lahendada väikese ja keskmise suurusega ettevõtete (SMB) klientide kontakte ja juhtimisprobleeme.
Keskmise suurusega ettevõtted või väikeettevõtted võiksid paremini kaaluda Sales Creatiot või Zoho CRM-i, millel on laiemad võimalused nagu analüüs ja turunduse automatiseerimine.
Capsule CRM-is on ulatuslik kontaktide haldamine, ülesanded ja kalendrifunktsioonid, müügitorustiku jälgija ning ka arvukad aruanded andmepõhise otsuste tegemiseks.
Sarnaselt Insightly CRM-ile pakub ka Capsule CRM mitmesuguseid kohandamisfunktsioone, et need vastaksid SMB nõuetele.
Samuti on sellel Androidi ja iOS-i kasutajatele mõeldud mobiilirakendused, et pääseda juurde mõnele veebisaidi funktsioonile.
Capsule mõistab, et kõik ettevõtted ei tööta ühtemoodi ja koos töötamiseks on lai valik tooteid, mida saab integreerida.
Capsule toetab integreerumisi, kõige tähelepanuväärsemad on QuickBooks, mis ühendatuna suudab raamatupidamislahendusest kontakte sifoonida.
Capsule CRM pakub sarnaseid integreerimisi ka Freshbooks, Cash Flow, Xero, Sage ja Free Agent.
Hinnakujundus ja seadistamine
Capsule CRM on tasuta kuni kahele kasutajale, mis annab neile juurdepääsu teenuse lihtsale versioonile, millel on kuni 250 kontakti.
Professionaalne tase maksab 18 dollarit kasutaja kohta kuus ja on suunatud väikestele meeskondadele ning peaks vastama enamiku alustavate ettevõtete ja SMB CRM-i vajadustele.
Professionaalsesse tasemesse kuuluvad 50 000 kontakti ja 10 GB kasutaja kohta, piiramatud juhtumid, rajad, kohandatud väljad ja müügivõimalused.
Siia kuuluvad ka esmaklassilised integreerimised, sealhulgas: G Suite, Xero, MailChimp, Wufoo ja palju muud.
Kasutajatel on juurdepääs iOS / Androidi mobiilirakendusele ning tegevuse ja müügi aruandlusele.
Tiimide tase maksab 36 dollarit kasutaja kohta kuus ja on suunatud kasvuetapis tegutsevatele ettevõtetele, kes peavad juhtima meeskondi, rakendama sügavamat andmete segmenteerimist ja jälgima meeskondade tegevust.
Võistkondade tellijad saavad kõik paketi Professional pakutava, 100 000 kontakti ja 20 GB kasutaja kohta, täpsemad müügiaruanded, kasutaja rollid ja piirangud, kohandatud tegevuste tüübid ja kohandatud Google Data Studio aruanded.
Kapsli CRM kuulub CRM-lahenduste keskmisse vahemikku ja selle hind on kõrgem kui vähem tüütu CRM ja Insightly CRM.
Capsule CRM on värskendavalt minimalistlik.
Pärast sisselogimist näete kuut tagasihoidlikku ikooni juhtpaneeli, inimeste ja organisatsioonide, kalendri ja ülesannete, müügitorustike, juhtumite ja aruannete ikoonide jaoks.
Universaalne otsingukast on ees ja keskel ning kiire nupu Lisa (+) abil saate lisada uue isiku, organisatsiooni, võimaluse ja juhtumi ning importida kontakte.
Selle kõrval on teie konto nimi, kus saate juurde pääseda oma eelistustele ja konto seadetele, samuti avada portaal Alustamine, mis sisaldab kasulikke videojuhiseid kontaktide haldamiseks, kapsli, kalendri ja ülesannete konfigureerimiseks, müügijooneks, e-kirjadeks ja tegevuseks , Integrations ja tugiportaal.
Inimesed ja organisatsioonid
Capsule CRM-i minimalistlik lähenemisviis kasutab tõhusust, mida leiate mobiil- või veebipõhistest rakendustest, mis kavatsevad kasutada tarkvara mitmekülgsuse ja kasutusmugavuse stiili.
Juhtpaneeli peamine leht tõstab esile teie ülesanded ja viimased värskendused.
Kapsli CRM-i konfigureerimine koostööks
Üks eelis, mille Capsule'is leidsime, oli selle lai valik konfiguratsiooni.
Need võimaldavad kasutajakogemust mitmel viisil kujundada.
Kasutajate lisamine Capsule CRM-i kontole võib võimaldada meeskondade ja osakondade vahelist koostööd, aidates samal ajal organisatsiooni edendada.
Neile, kes on tuttavad selliste tööriistadega nagu Trello või Asana, mis aitavad integreerida grupisuhtlust ja kalendreid ning aitavad hoida vastutust ülesannete ja projektide eest, on Capsule CRM-il selle funktsiooni kerge versioon.
Inimeste ja organisatsioonide tasemel klõpsamine võimaldab näha kõige värskemat suhtlust, isegi kui te ei kuulu e-posti lõime või kõne hulka.
See aitab luua tugevamaid suhteid kontaktidega ja tagab ka selle, et meeskonnaliikmed ei kordaks teemasid, mida on kontaktiga juba arutatud.
Samuti võimaldab see saada hetkepilti ülevaate praegusest kliendisituatsioonist ning uutele liikmetele või juhile hüpata ja saada ülevaade tehtust.
Kontaktiajalugu annab koostööle konteksti.
Ettevõttega suheldes saate korrastatud konto kõigi selle ettevõtte inimeste kohta lisatud märkmete ja tegevuste kohta.
See hõlmab nii telefonikõnede märkmeid, koosolekute üksikasju kui ka meilisuhtlust.
Kogu see perifeerne teave on olukorrast ülevaate saamiseks kriitilise tähtsusega ning säästab ettevõtete ja nende klientide jaoks palju aega.
Capsule CRM on võimaldanud kõigis nendes märkmetes universaalset otsingut.
Mugav on ka sisseehitatud tegumihaldur, kus on ülesannete üksuste loend, sealhulgas kõnede ja koosolekute seadistamine, arvete saatmine ja muud peamised järeltoimingud.
Uue kasutaja kontole kutsumisel on võimalik otsustada, millisel tasemel juurdepääs kasutajale erinevatele funktsioonidele ja funktsioonidele on.
See on kasulik, kui teie või teie klient soovib kontrollida, kellel on võimalus kriitilisi andmeid eksportida, või kui tegemist on ajutiste meeskonnaliikmete või vabakutselistega, kellel pole vaja juurdepääsu tundlikele andmetele.
Uue kasutaja seadistamine on lõpule viidud, kui see kasutaja saab oma paroolide loomiseks vastava lingiga meili.
Rikas integreerimisvõimalus
Nagu paljude oma tarkvara-teenusena (SaaS) konkurentide puhul, paneb Capsule suurt rõhku integreerimisele.
Võimalust muu tarkvara ja tööriistadega kenasti mängida peetakse kliendi valikul oluliseks teguriks.
Capsule CRMil on muljetavaldav loend integreerimisvõimalustest, sealhulgas kontaktide haldamine Google'i kontaktide ja PieSynciga, lepingud ja ettepanekud NiftyQuoteri, WebMerge'i, Quotienti, paremate ettepanekute, TinyBuildi ja Signable'i kaudu.
Neile, kellel on e-posti turunduskampaaniad, integreerub Capsule MailChimpi, Mad Mimi ja MPZ Mailiga.
Capsule CRM-i saab toredalt mängida ka Zendeski, Help Scouti, Enchanti ja Support Bee abil.
Põhjalikumad integreerimisvõimalused on saadaval Zapieri, Microsoft Flow, Flow XO, Cyclr, Integromat, Automatie.io, Zoho Flow, Flow.ly ja LeadsBridge kaudu.
Capsule CRM on loodud algusest peale integreeruma paljude teiste rakendustega, mis sobivad hästi SMB-ruumi.
Antud võimalusele hõlpsasti lisada kontakte teistest rakendustest.
Capsule CRM töötab hästi lisaks SMB olemasolevale tööriistakomplektile või on väikeettevõtte tarkvara ja teenuste lahenduste virna alus.
Tugiveebisait on intuitiivne, kuid sellel puudub vestlusvalik
Võimsa ja mitmekülgse tööriista andmine VKEde kätte ei ole efektiivne ilma intuitiivse kasutajaliidese ja suurepärase toeta.
Capsule CRM-il on sügav funktsionaalsus, mis on kenasti ära peidetud spartalikus ja minimalistlikus liideses.
Kuigi mõned kasutajad kasutavad seda süsteemi lihtsalt, võivad mõned väikeste ja keskmise suurusega ettevõtted vaevata end kõigi funktsioonidega kurssi viima.
Hea uudis on see, et Capsule CRM-il on ulatuslik ja intuitiivne kasutajatoe portaal, kus on mitmesuguseid õpetusartikleid, mis juhatavad kasutajaid läbi erinevate ülesannete täitma.
Tugileht on üsna sügav ja hõlmab nii põhifunktsioone kui ka mõningaid salapärasemaid, kuid vajalikke ülesandeid (st mitme müügitorustiku haldamine).
Tugiveebisait on hästi dokumenteeritud ja hõlpsasti navigeeritav.
Juhtudel, kui kliendid vajavad inimeselt juhiseid, on meilivorm, kus on loetletud ka muud võimalused, näiteks populaarsed artiklid ja link tugiportaalile.
Capsule CRM-i tugisait on suurepärane näide lahenduste portaalist, mis meeldib väiksematele VKEdele ja CRM-i halduritele, kes on loomulikud probleemide lahendajad.
E-posti tugi on selles hinnaskaalas suurepärane ja oodatud, kuid oleksin tahtnud näha reaalajas vestlusvõimalust või otstarbekamat viisi inimeseni jõudmiseks.
Konkureerivatel toodetel, nagu Insightly CRM ja Zoho CRM, on vestlustugi puudutamisel isegi siis, kui see lisakulu maksab.
Näeme, et mitmesugused tarkvarateenusena pakutavad lahendused lähevad uute klientide kaasamisel eriti kaugele ja see on mugavus, mida VKEd hakkavad otsima.
Capsule CRMi põhitugevus on see, kuidas see säästab kasutajate aega integreerudes väljakujunenud raamatupidamisteenustega nagu QuickBooks, Xero ja Freshbooks.
Nende lahendustega integreerimine võimaldab kontakte otse CRM-i lehvitada, säästes palju käsitsi sisestatud andmeid.
VKEd saavad oma jõupingutused suunata turundus-, prognoosimis- ja arveldusülesannetele.
Nõuetekohaste lubade korral saavad QuickBooksi kasutajad luua kiireid arveid otse Capsule CRM-ist.
Capsule CRMi tugevaks küljeks on integreerimised.
Kuna tegemist on uuema lahendusega, on see loodud hästi töötama kõige populaarsemate tarkvaralahendustega.
Capsule CRM paistab silma kui elegantne ja segaduseta CRM-lahendus, mis on hinnaga just väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks.
Selle avatus integreerumisele ja silmapaistev eneseabi veebisait on loodud selleks, et käivitada ettevõtete turundus- ja CRM-toimingud ning töötada müügi poole.
Plussid
Tuletab ettevõtetele meelde, et nad peaksid ühendust võtma kontaktidega, kellega pole mõnda aega vestelnud
Silmapaistvad märkmete koostamise ja jagamise funktsioonid
Rida integreerimisi enamkasutatavate SMB-tööriistadega
Miinused
Võiks kasutada rohkem analüüsi võimalusi
Mõne funktsionaalsuse leidmiseks peate süvenema
Funktsioonide komplekt võib olla suuremate ettevõtete jaoks piiratud
Alumine rida
Capsule CRM püüab eristuda kasvavast väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete turust, lisades analüüsi ja koostöö ümber uuendusi, mis aitavad kindlustada, et meeskonnaliikmed on samal lehel.
