Kui otsite IP-kõne (VoIP) lahendust, saate teha palju halvemini kui 1-VoIP-elamu.
Sellel võib puududa mobiilne funktsionaalsus, mis on Editors 'Choice võitjal Mitel MiCloud Office, kuid see pakub siiski musta nimekirja lisamise ja lubatud nimekirja lisamise funktsioone ning veebifaksi funktsioone.
See töötab ka enamiku peakomplektidega, mis on pluss.
See ei pruugi teha nii palju kui Editors 'Choice võitja RingCentral Office (for Business), kuid pakub siiski hõlpsasti kasutatavat pilvepõhist lahendust teie telefonivajadustele.
Hinnakujundus ja plaanid
1-VoIP Residential algab väärtusplaani 8,97 dollarist kuus, mille kaudu hoiate oma olemasolevat numbrit ja saate piiramatuid sissetulevaid minuteid, 500 väljaminevat minutit kuus Põhja-Ameerika kõnedes ja lauaarvuti riistvara.
VoIP põhifunktsioonide komplekt on kogu plaanis ühtne ja sisaldab järgmist:
- Lubatud nimekirja lisamine ja musta nimekirja lisamine
- Anonüümne kõne tagasi lükata
- Kõne suunamine
- Ootel muusika
- Faksimine e-posti ja virtuaalne faksimine
- Helistaja ID
- Kõnede ja rämpsposti filtreerimine
- Koputus
- Ära sega
- Kiirvalimine
- Tarkvaratelefonide ühilduvus
- Kõnepost
- Ärkamine
Ainsad a la carte funktsioonid on virtuaalsed ja tasuta numbrid.
See on piiramatute virtuaalsete numbrite puhul 2,95 dollarit kuus ja tasuta numbri eest 4,95 dollarit.
Tasuta numbri saamiseks pöörduge 1-VoIP klienditeeninduse poole, et näha, mis teie kohandatud numbrieelistuste põhjal saadaval on.
Järgmine väärtusplaan on 17,97 dollarit kuus USA ja Kanada piiramatu plaan, mis võimaldab teil piiramatuid väljaminevaid kõnesid Põhja-Ameerikas ja tasuta riistvara saatmist.
Lõpuks annab maailm piiramatu plaan teile piiramatu kõne 30 riiki.
Kõik on öeldud, et 1-VoIP on üks kõige taskukohasemaid VoIP-teenuseid, mida oleme üle vaadanud.
Seadistamine ja liides
Minu 1-VoIP-teenuse seadistamiseks saatis ettevõte mulle eelkonfigureeritud Linksys SPA2102-adapteri koos mõne lihtsa pordiga: kaks telefoniliini, Etherneti-porti ja Interneti-porti.
Seadistamine oli lihtne.
Pärast adapteriga saadetud lühikest brošüüri logisin sisse 1-VoIP veebiliidesesse ja täitsin teenuse E911, et aktiveerida teenus E911.
Pärast seda oli see paar lihtsat sammu adapteri telefoni ühendamiseks ja VoIP-riistvara võrguühenduse loomiseks.
1-VoIP töötab mis tahes laua- või konverentsitelefoniga, mida praegu kasutate, kui sellel on RJ-11 telefonikaabel.
Sain PCMagi inventari järgi vana telefonitoru ja ühendasin selle pordiga Phone 1 ning ühendasin seejärel meie kohalikku võrku ühendatud Etherneti kaabli Interneti-porti.
Ethernet-port ise on valikuline.
Kui olin toitejuhtme ühendanud ja adapteri sisse lülitanud, kulus telefonitorus valimistooni saamiseks ja seadme registreerumiseks minu 1-VoIP juhtpaneelil aktiveerituna umbes viis minutit.
Pärast seda ei olnud mul enam ühenduvusprobleeme; teenus töötas ilma helistamise või hääle kvaliteedi luksumisena.
Linksys SPA2102 on üks 10-st toetatud adapterist, mis on loetletud 1-VoIP juhtpaneeli lehel Seadme konfigureerimine.
1-VoIP-liides ise on äärmiselt lihtne.
Esmakordsel sisselogimisel viib teenus otse lehele Minu konto, kus on loetletud olulised andmed: teie kasutajanimi ja telefoninumber, tellitud kõneplaan, iga kuu päev, mil teile arve esitatakse ning tehnilise ja klienditoe kontaktandmed.
Platvormi eesmärk on seada klienditeenindus esiplaanile ja keskele ning see pakub USA klientidele ööpäevaringset telefonitoetust.
Selle teabe all on lahtrid, kus on loetletud kõik teie registreeritud täiendavad numbrid, ja ruut lisamaks tasulisi virtuaalseid ja tasuta numbreid.
Ülemisel navigeerimisribal on kuus vahelehte: värskendage E911 (täidetud vorm), minu konto, kõnetegevus, kõnepost, arveldamine ja seadme seadistamine.
Seejärel juhtpaneeli vasakul küljel on menüü Funktsioonid, mis ühendab kõigi eespool loetletud funktsioonide seadistamise ja haldamise lehtedega.
See on kogu platvorm.
Kasutajaliides on Miteli ja Phone.com (külastage saiti aadressil Phone.com) veebipaneelide kokkuvarustatud versioon ja navigeerimiseks palju lihtsam kui VoIPstudios leiduv kuupäevastatud kasutajaliides.
Helistamine ja VoIP-funktsioonid
Mis puutub funktsioonidesse, siis saate täpselt selle, mida näete 1-VoIP Residential'is.
Vahekaardil Kõnetegevused on loetletud sissetulevad ja väljaminevad kõned põhistatistikaga, näiteks minutite koguarv, mis võimaldab teil filtreerida kuu või USA ajavööndi järgi.
Kõneposti kastis saate sortida kasvava või kahaneva järjekorra järgi kuupäeva ja kellaaja, kõne aja või helistaja nime järgi.
1-VoIP on kõneposti seadetes teinud mõned hiljutised täiustused, mis võimaldavad teil enne kõneposti saatmist mitte ainult parooli ja helisemise aega muuta, vaid ka seda, kas kõnepost teatab helistaja ID ja kuupäeva / kellaaja.
Nagu Mitel MiCloud Office'is, saadab 1-VoIP teile koos salvestusega WAV-faili ja see ei võimalda kõne-teksti transkriptsiooni.
1-VoIP Businessis on kõne salvestamine, kuid 1-VoIP Residential ei paku seda funktsiooni.
Kõne suunamine, koputus ja helistaja ID on kõik hõlpsasti seadistatavad.
Kui klõpsate vasakpoolses menüüs igale funktsioonilehele, annab 1-VoIP teile juhised funktsioonide lubamiseks telefoni teel või lihtsate vormide abil toimingute kohandamiseks.
Koputuse ja funktsiooni Mitte segada funktsioonide jaoks on lehel lihtne sisse- ja väljalülitusnupp.
Helistaja ID leht võimaldab teil valida, kas väljuvate kõnede korral kuvatakse VoIP-number või jäetakse number anonüümseks.
Anonüümne kõne tagasilükkamise funktsioon töötab sarnaselt - sisse- ja väljalülitusnupuga saab automaatselt tagasi lükata kõned kelleltki, kelle telefon on blokeeritud.
1-VoIP ei anna teile peaaegu nii palju seadistamis- ja kohandamisvõimalusi kui MiCloud Office või VoIPstudio, kuid VoIP-eelistuste haldamine teenusega on umbes sama lihtne kui saab.
Kiirvalimise funktsioon on hea näide: kõik, mida lehel näete, on numbrid ühest üheksani, kasti numbri jaoks helistamiseks, kirjelduse kasti igaühe jaoks ja nuppu Salvesta.
Funktsioon Leia mind jälgi mind on veidi keerulisem, võimaldades sissetulevad kõned edastada kuni kolmele numbrile.
Võite määrata toimingu kõikidele numbritele helistama või teie praeguse asukoha otsima, määrata iga kõne sekundite arvu ja selle, kas helistaja peaks helisemist kuulma või muusikat hoidma.
Lihtne vormipõhine funktsioon ei ole nii dünaamiline kui Jive Hosted VoIP-is lohistamis- ja valimiskava redaktor (29,95 dollarit Software Advice'is), kuid see ei pea olema.
1-VoIP-s on veel paar unikaalset funktsiooni, näiteks veebifaksimine, mis võimaldab veebifaksiteenuste abil PDF-faili telefoninumbrile manustada ja saata.
Kasulikud on ka valge loendi (kõnede automaatne vastuvõtmine) ja musta nimekirja (blokeeritud numbrid) funktsioonid, millel on sama lihtne vormiliides kõigi jaoks numbrite sisestamiseks.
Seal on ka äratuskõne funktsioon, mis võimaldab teil valida päevi ja kellaaegu, millal soovite äratuskõnet vastu võtta.
Lihtne, kuid kasulik; see on enam-vähem 1-VoIP moto.
1-VoIP tegi oma rämpsposti filtreerimisettevõttega Nomorobo koostööd oma tasuta rämpspostifiltri funktsiooniga, mis sisselülitamisel tuvastab ja blokeerib robotvalijad.
Teenus integreerub ka avatud lähtekoodiga e-posti ja koostööplatvormiga Zimbra.
Platvormi üks peamisi puudusi on pehme telefoni, tekstisõnumite saatmise ja mobiilsete võimaluste osas.
1-VoIP-l pole ühtegi sellist sisseehitatud, seega peate alla laadima ühe toetatud kolmanda osapoole rakenduse.
1-VoIP soovitab selliseid teenusepakkujaid nagu Bria, Zoiper ja Acrobits (VoIPstudio töötab oma tarkvara ja mobiilirakendust ka Bria kaudu).
Ettevõtte sõnul saate konfigureerida mis tahes tarkvara nii, et see töötaks 1-VoIP-ga, kuid soovitab neid kolme ja on töötanud Zoiperi põhjalikuma integreerimise nimel, mis on tasuta Macis, PC-s, Androidis ja iOS-is, et toetada võimalusi, sealhulgas SMS-tekste, läbi rakendus.
Isiklikele kasutajatele või väikeettevõtetele, kes kasutavad VoIP-teenust, on see täiendav samm ja veel üks rakendus, mille nad peavad alla laadima, võrreldes MiCloud Office'i, Phone.comi ja Vonage'i sujuvate ja võimsate mobiilirakenduste kasutuskogemustega (19,99 kuus, ilma aastase lepinguta) Vonage'is).
Hoides seda lihtsana
1-VoIP Residential on umbes sama lihtne ja usaldusväärne VoIP-teenus kui leiate.
Suhtluse põhifunktsioonid ja kõnehaldus on kindlad ning asuvad odavas lihtsas liideses, mida pakutakse madala hinnaga.
Riistvara seadistamine oli imelihtne.
See ei ole pilvepõhine VoIP-teenus, mis sobib Editors 'Choices RingCentral Office'i (ettevõtetele) ja Mitel MiCloud Office'iga äri VoIP- ja koostööfunktsioonide, mobiilivõimaluste või pehme telefoni kasutamise ja videokonverentside osas.
Kuid kodumajapidamise või kohaliku ettevõtte lihtsate VoIP-vajaduste rahuldamiseks on 1-VoIP taskukohane valik suurepärase klienditeenindusega, mis pakub teile peaaegu kõike, mida vajate.
Miinused
Alumine rida
Üldiselt on 1-VoIP Residential kindel Voice-over-IP (VoIP) platvorm.
See katab hästi põhialused ja on taskukohase hinnaga.
Kuid sellel puuduvad paljud konkureerivate lahenduste funktsioonid, mistõttu võivad nõudlikumate vajadustega kliendid soovida otsida mujalt.
