Zásady ochrany osobních údajů

Daxdi zpracovává osobní údaje uživatelů, kteří navštíví a používají naši online platformu. Eveneon LLC, kontroluje údaje pro tento účel. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů přesně popisujeme, jaké údaje zpracováváme, jak a proč je zpracováváme a jaká jsou vaše práva.

Pokud byste chtěli více informací o tom, jak shromažďujeme osobní údaje prostřednictvím souborů cookie nebo jiných metod sledování, přečtěte si prosím naše Zásady používání souborů cookie. V našich podmínkách použití jsme definovali termíny s velkými písmeny, které používáme v těchto zásadách.

Když používáte naši online platformu, požádáme vás o tyto informace, vytvoření účtu. Když u nás vytvoříte účet, požádáme vás o přidání e-mailové adresy se zabezpečeným heslem. K vytvoření účtu Daxdi můžete také použít účet sociální sítě, například Facebook. Pokud si vytvoříte účet prostřednictvím sociálních sítí, obdržíme základní informace z vašeho účtu na sociálních sítích, které použijeme k vytvoření vašeho účtu, včetně e-mailové adresy spojené s vaším účtem sociálních sítí. Můžeme také dostávat informace o aktualizacích stavu nebo obsahu, který jste si při používání tohoto účtu sociálních sítí prohlíželi nebo na něj klikli. Kromě toho můžete zkontrolovat a změnit nastavení ochrany osobních údajů na příslušné sociální síti, což změní informace, ke kterým máme přístup.

Vytvoření profilu Daxdi. Poté, co jste vytvořili svůj účet, vás požádáme o další informace, než budete moci používat všechny funkce naší online platformy: vaše celé jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a adresu. Můžeme také požádat o datum narození, číslo bankovního účtu a případně vaše DIČ a číslo obchodní komory vaší společnosti. Tyto informace potřebujeme, abychom vás kontaktovali, abychom zajistili, že vám mohou být loty zaslány nebo shromážděny, a abychom zajistili, že budete moci přijímat platby nebo náhrady.

Zákaznický servis. Když kontaktujete náš tým zákaznického servisu nebo když vás kontaktujete, shromažďujeme informace o důvodu tohoto kontaktu. Informace, které nám poskytnete, budeme také shromažďovat telefonicky nebo e-mailem, včetně jakékoli komunikace, kterou máme s ostatními uživateli o vás nebo o lotech, které jste nabídli nebo zakoupili. Můžete také komunikovat s ostatními uživateli prostřednictvím naší online platformy. Pokud tuto funkci používáte, můžeme vaše zprávy kontrolovat, skenovat nebo analyzovat pro účely prevence podvodů, hodnocení rizik, vyšetřování nebo služeb zákazníkům.

Informace z vašeho prohlížeče. Při používání společnosti Daxdi automaticky shromažďujeme určité informace, které váš prohlížeč odesílá, a to i v případě, že jste si nevytvořili účet nebo nejste přihlášeni. Tyto informace zahrnují podrobnosti o tom, jak jste platformu používali, vaši IP adresu, dobu přístupu, informace o hardwaru a softwaru a informace o zařízení, které jste použili.

IP Geolocation by DB-IP

Vaše transakční informace. Vedeme záznamy o transakcích a platebních údajích. Tyto záznamy mohou být podrobnější než stručné shrnutí, které vidíte ve svém účtu. Soubory cookie. Používáme také soubory cookie (malé textové soubory, které váš počítač odesílá při každé návštěvě naší online platformy) nebo podobné metody sledování, například mobilní reklamní identifikační čísla na našich webových stránkách a v aplikaci (pro mobilní telefony). Tyto metody sledování používáme k tomu, abychom vám poskytli lepší zkušenosti s Daxdi. Pomáhají nám například rozpoznat vaše zařízení, ukládat vaše jazykové předvolby a udržovat vás ve spojení, takže se nemusíte přihlašovat znovu při každém použití Daxdi. Další informace o tom, jak a proč používáme soubory cookie, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Vaše osobní údaje používáme z následujících důvodů: Aby vaše zkušenosti se společností Daxdi byly co nejhladší a nejplynulejší. Vaše údaje používáme ke splnění našich smluvních závazků vůči vám a zároveň zajišťujeme, že si můžete vychutnat všechny vzrušující funkce naší online platformy. Z tohoto důvodu používáme vaše údaje k: Poskytnout vám přístup k používání všech funkcí naší online platformy, včetně platebních funkcí. Zkontrolujte, zda je obrazovka, kterou vidíte, kompatibilní s prohlížečem a zařízením. Pokud máte nějaké dotazy nebo problémy s účtem nebo transakcemi, podpořte vás. Můžeme vás kontaktovat několika způsoby, které vám pomohou vyřešit problémy: e-mailem, telefonem, textovými zprávami nebo oznámeními. Zasílání aktualizací stavu, faktur a/nebo připomenutí plateb e-mailem, SMS, WhatsAppem, jakoukoli jinou platformou pro přímé zasílání zpráv nebo oznámeními. Udržujte naši vnitřní správu v pořádku. Poskytovat, přizpůsobovat, měřit a zlepšovat naši reklamu a marketing. Chceme poskytnout všem našim uživatelům skvělé zkušenosti na naší online platformě. Abychom tohoto cíle dosáhli, chceme vědět, na co uživatelé klikli a co si myslíte o našich službách. V této souvislosti zpracováváme vaše údaje pro:

Zobrazovat vám návrhy (např. zajímavé pozemky) a personalizované reklamy (na jiných webových stránkách) na základě toho, jak komunikujete s naší online platformou. Informovat vás o dalších službách, událostech, nabídkách, propagačních akcích nebo výhodách. Kontaktujte vás a komunikujte s vámi e-mailem, telefonicky nebo SMS (nebo jakoukoli jinou platformou pro přímé zasílání zpráv). Pozvat vás, abyste zanechat komentář k našim službám. Spolupracujte s anonymními statistickými informacemi, abyste lépe porozuměli tomu, kdo používá Daxdi, provádějte analýzu trhu, vylepšujte naše marketingové a transakční e-maily a optimalizujte navigaci na naší online platformě. Pro optimalizaci našich služeb a marketingu můžeme používat sledování napříč zařízeními od externích poskytovatelů služeb (jako je Google a Criteo). Ke sledování vašeho chování na různých zařízeních, která jsou propojena jedinečným ID uživatele, používáme sledování napříč zařízeními. Toto ID uživatele je vám přiřazeno při registraci. Sledováním vašeho chování vám můžeme poskytnout personalizovaný obsah na všech vašich zařízeních. Například vám můžeme zobrazit personalizovaný obsah ve vašem počítači na základě vašeho chování v naší mobilní aplikaci. Další informace o správě sledování mezi zařízeními naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

Zajistit, aby společnost Daxdi byla bezpečnou a spolehlivou platformou jak pro kupující, tak pro prodávající. Udržování bezpečné a spolehlivé online platformy je pro nás velmi důležité. Vaše údaje můžeme zpracovávat a uchovávat, abychom ochránili naše uživatele nebo abychom splnili určité zákonné povinnosti. V této souvislosti zpracováváme osobní údaje pro: Prevenci, sledování a boj proti podvodům nebo jakékoli jiné nezákonné nebo neetické použití naší online platformy. Náš tým pro podvody například používá tyto údaje k vyhledávání uživatelů, kteří nedodržují naše Podmínky použití, a naše systémy mohou propojit několik datových bodů, aby zabránily (dočasně nebo trvale) těmto uživatelům používat naši online platformu. Registrovat, zprostředkovázovat a řešit případné spory nebo nesrovnalosti. Dodržujte naše zákonné povinnosti, jako je vedení záznamů a pomoc při vyšetřování trestních nebo jiných vyšetřováních vedených příslušnými orgány. Vynucujte naše podmínky použití a další zásady. Pomocí prediktivních modelů můžete určit, zda musíme požádat určité uživatele o způsob zabezpečení plateb nebo zablokovat jejich nabídku nebo platbu. Například používáme historii nabídek, nákupu nebo prodeje a umístění uživatelů k předvídání pravděpodobnosti, že kupní smlouva bude zrušena. V závislosti na výsledku tohoto modelu vás můžeme požádat o ověření vaší kreditní karty před umístěním nabídky jako bezpečnostního opatření.

Bezpečnost vašich údajů bereme velmi vážně. Proto máme zavedeny bezpečnostní postupy a technická omezení, která chrání vaše data před neoprávněným přístupem, zničením nebo změnou. Kromě našich bezpečnostních opatření, jako je šifrování vašich dat, doporučujeme, abyste si pečlivě vybrali heslo a zajistili, že své přihlašovací údaje budete uchovávat v tajnosti.

Vaše údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné pro splnění účelů popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání. Doba uchovávání vašich osobních údajů se může lišit v závislosti na účelu zpracování (například pro platební služby nebo předcházení podvodům) a našich právních povinnostech. Například jsme ze zákona povinni uchovávat informace o vašich nákupech a prodejích (včetně finančních údajů) po dobu 10 let.

Informace spojené s účtem můžete upravit pomocí nastavení účtu. Pokud chcete vědět, jaké informace o vás uchováváme, můžete nás požádat, abychom vám zaslali souhrn vašich osobních údajů. Můžete nás také požádat o vymazání vašich osobních údajů. Můžete to udělat zasláním e-mailu na [email protected]. V předmětu uveďte, zda požadujete přístup k údajům nebo jejich odstranění. To nám usnadní, abychom vám pomohli co nejdříve. Vezměte prosím na vědomí, že můžeme požádat o další informace k ověření vaší identity, jako je kopie vašeho průkazu totožnosti, než začneme pracovat na vaší žádosti. Kromě toho můžete v některých případech vznést námitku nebo požádat o omezení určitého zpracování. Pokud jste nás požádali o odstranění vašich osobních údajů: Můžeme odmítnout odstranit nebo anonymizovat vaše údaje, pokud máte stále určité závazky vůči nám nebo jinému uživateli (například pokud stále musíte doručit lot nebo zaplatit neuhrazenou fakturu za provizi). Některé vaše osobní údaje můžeme uchovávat, pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy, například pro odhalování podvodů a prevenci. Pokud například smažete svůj účet a máme dobrý důvod se domnívat, že jste nejednali v souladu s našimi podmínkami použití, můžeme v tomto účtu uchovávat určité informace, abychom vám v budoucnu zabránili v otevření dalšího účtu. Uživatelský materiál, který jste nahráli na naši online platformu (včetně jmen umělců), zůstane veřejně viditelný na naší online platformě.

Pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva na ochranu osobních údajů, dejte nám prosím vědět zasláním e-mailu na [email protected]. Jakmile obdržíme váš e-mail, co nejdříve to prošetříme. Stížnost můžete podat také u příslušného vnitrostátního dozorového úřadu.

Máme právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat nebo doplnit. Pokud tak učiníme, zveřejníme aktualizovanou verzi na naší online platformě. Proto najdete nejaktuálnější verzi našich zásad ochrany osobních údajů na naší online platformě. Pokud některé aktualizace významně ovlivní způsob, jakým používáte naši online platformu, budeme vás informovat e-mailem. Pokud existují protichůdné informace mezi anglickou verzí našich zásad ochrany osobních údajů a jakýmkoli překladem do jiných jazyků, bude mít přednost anglická verze.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kdykoli kontaktovat:

Eveneon LLC

30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.