Adobe Connect (que comienza en $ 50 por mes) es un Servicio de videoconferencia orientado a adaptar la experiencia del usuario (UX).
Debido a esto, una gran fracción de su base de usuarios son educadores que imparten conferencias a distancia.
Aunque la habilitación de conferencias en vivo es donde más se destaca, también admite seminarios web y sesiones de colaboración, que pueden funcionar para el uso estándar de la oficina.
El producto tiene un conjunto sólido de funciones, que incluyen chat de video y uso compartido de escritorio y documentos, así como la capacidad de agregar aplicaciones personalizadas si tiene experiencia con Adobe Flash.
Sin embargo, Adobe Connect no ofrece su propio servicio de acceso telefónico, por lo que, si no desea utilizar sus capacidades internas de voz sobre IP (VoIP), deberá registrarse con un tercero.
Luego, deberá integrar este tercero con su cuenta, lo que puede aumentar significativamente su costo total de propiedad (TCO).
De lo contrario, Adobe ofrece una opción para incluir otra información de audioconferencia con la invitación a la reunión.
Sin embargo, una vez que comienza una conferencia, es un viaje suave y es intuitivo de usar.
ClickMeeting ($ 40,00 por mes por host en ClickMeeting) Sin embargo, sigue siendo nuestra elección de los editores en esta categoría, ya que ofrece números de marcación.
Un recorrido gratuito de 30 días está disponible en el sitio web de Adobe Connect.
Si solo necesita dos participantes a la vez, también hay un nivel gratuito disponible a partir de abril de 2017.
Introducción a Adobe Connect
Las reuniones de Adobe Connect tienen un compromiso mínimo más pronunciado que ClickMeeting, pero el valor por presentador es de aproximadamente $ 5,55.
Si eso es barato o caro depende del volumen de presentadores que tenga.
Solo hay un plan publicado para reuniones, que cuesta $ 50 por mes por anfitrión para hasta 25 participantes y hasta nueve anfitriones de reuniones.
Este plan incluye acceso móvil y de escritorio a las reuniones, una URL de reunión personalizada, almacenamiento de archivos y grabación y edición de reuniones.
Si paga por adelantado durante todo un año, esa tarifa se reduce a $ 45 por mes por host.
Para reuniones con más de 10 anfitriones y hasta 100 participantes, deberá comunicarse con Adobe para obtener un plan personalizado.
Se encuentra disponible una prueba gratuita de 30 días, que excluye el soporte, y se destaca en la parte superior de la página de precios del sitio web de Adobe Connect.
Registrarse para la prueba es sencillo.
Simplemente proporcione su nombre, empresa, correo electrónico y otra información de contacto, y luego responda algunas preguntas sobre el tamaño y el enfoque de su empresa.
No es necesario que proporcione información de pago hasta que decida inscribirse en el plan de pago.
Una vez que acepte el acuerdo de licencia y envíe su información, su correo electrónico de activación incluye la información de inicio de sesión y la fecha de vencimiento de la prueba.
Al registrarse, Adobe proporciona un enlace a una guía de introducción, y el correo electrónico de bienvenida incluye enlaces a los recursos y centros de aprendizaje de la empresa.
La administración de cuentas y sesiones de Adobe Connect es una aplicación web funcional, pero no llamativa, que parece estar desactualizada por algunas generaciones.
Desde el principio, muchas de las pestañas parecen extrañas, hasta que se tiene en cuenta que Adobe Connect no considera todas las reuniones por igual.
Por ejemplo, la formación, las reuniones y los seminarios se dividen en su propia categoría separada.
Incluso se formalizan cosas como los currículos.
Este fue un desvío desde algunas perspectivas.
Si bien podría fácilmente comenzar una nueva reunión y modificar cualquier tipo de diseño que quisiera, para hacer las cosas bien, debe seguir el proceso.
Para aquellos de ustedes que hayan considerado previamente Adobe Connect pero hayan optado por un proveedor diferente, es posible que les complazca saber que Adobe Flash Player ya no es necesario para usar Adobe Connect.
Aunque Adobe todavía ofrece soporte para Flash, no es un requisito previo y se está eliminando gradualmente.
Dicho esto, hay algunas funciones que aún requieren absolutamente Flash Player, incluidos muchos componentes de administración.
Por lo tanto, si espera usarlos, es posible que desee esperar una edición futura que reemplace por completo a Adobe Flash.
Flash Player está en proceso de ser obsoleto y tiene un fin de vida oficial a fines de 2020.
Muchas organizaciones ya lo bloquean, por lo que vale la pena consultarlo con su departamento de TI antes de comprarlo.
Configurar una reunión
Configurar una reunión básica fue sencillo.
Se necesitaron unos pocos clics y algo de información básica para ponerlo en marcha.
Sin embargo, una vez que estuve listo para comenzar la reunión, me di cuenta de que no tenía ni idea de cómo invitar a participantes que no estaban en la lista de usuarios.
Para que esto funcione, debe seleccionar participantes de los usuarios registrados al principio o copiar manualmente la URL de la reunión y compartirla por correo electrónico, chat o redes sociales.
Esto funcionó mejor en RingCentral Office y join.me, los cuales pueden crear una invitación por correo electrónico con la URL completa de la reunión.
En dispositivos móviles, los usuarios apreciarán la funcionalidad de pod de Adobe Connect, que permite a los presentadores mostrar ventanas a contenido externo, incluso desde un dispositivo móvil.
Por ejemplo, si desea mostrar un video de YouTube durante una presentación, podrá agregar una ventana de mini aplicación dentro de la ventana de reunión más grande.
Los pods se pueden organizar en diferentes diseños y sus elecciones se pueden guardar entre sesiones para que no tenga que volver a configurar el pod antes de cada presentación.
La experiencia de la reunión
Como presentador, tiene control sobre el diseño de la pantalla para todos los participantes, con plantillas fácilmente disponibles en el lado derecho.
Si las plantillas predeterminadas para compartir, discutir y colaborar no son de su agrado, puede crear fácilmente las suyas propias.
Los diseños se definen mediante "pods", que son elementos de pantalla personalizables como chat, uso compartido de archivos, encuestas, uso compartido de pantalla, video o una pizarra.
Activar o desactivar un pod es tan simple como hacer clic en una casilla de verificación del menú desplegable Pods.
Para los participantes, no hay límite en la cantidad de transmisiones de video que se pueden mostrar en una reunión, que es una característica que no se encuentra en la mayoría de los servicios de videoconferencia.
Por ejemplo, join.me lo limita a 10 transmisiones de video, Reuniones de Cisco WebEx permite siete y ClickMeeting permite solo cuatro.
El chat está disponible durante toda la reunión y también puede configurar chats privados.
La calidad de video en una conexión de banda ancha de 300 megabits por segundo (Mbps) fue bastante fluida.
Si bien noté solo una punzada de retraso, no fue desproporcionado con respecto a otro software de su clase.
pensé que Reuniones de Cisco WebEx tuvo la menor cantidad de retraso en la misma conexión, pero su millaje puede variar.
Los organizadores de la reunión pueden controlar el acceso a la reunión y permitir que solo los usuarios registrados, los usuarios registrados y los invitados aceptados, o cualquier persona con una URL, se unan.
Si configura la reunión para permitir solo invitados aceptados, cuando el participante haga clic en el enlace, se enviará una solicitud para unirse al organizador.
En mi prueba, la alerta apareció instantáneamente.
Si varios participantes solicitan acceso, la aprobación por lotes está disponible.
Los presentadores también pueden proteger las reuniones con contraseña.
Cuando los participantes se unen, aparece un asistente con una buena descripción general de las funciones, que incluyen cómo unirse a una llamada, ver contenido compartido, chatear y levantar la mano.
También hay íconos de chat disponibles para todos para pedirles a los asistentes que hablen más alto o más suave o que estén de acuerdo o en desacuerdo.
Las opciones de sonido incluyen configurar los derechos de micrófono para los participantes, habilitar el modo de un solo altavoz y silenciar a los participantes.
Para el audio, puede utilizar el programa VoIP integrado de Adobe Connect o un servicio de acceso telefónico de terceros compatible.
Las reuniones, incluida la actividad en pantalla, se pueden grabar y editar, y las grabaciones se pueden pausar y reanudar.
Una vez finalizada la reunión, las grabaciones están disponibles en el panel de control de la reunión en "Grabaciones" y son privadas a menos que se especifique lo contrario.
Una URL es visible para compartir si profundiza en el registro de la reunión.
Sin embargo, esto fue mucho para compartir una grabación.
Es mucho más fácil de hacer en ClickMeeting, que está diseñado para compartir en redes sociales.
Aplicaciones móviles y obtención de ayuda
Hay disponibles aplicaciones para Android e iOS que incluyen funciones completas para reuniones, como compartir pantalla y herramientas de pizarra.
Adobe Connect es compatible con los sistemas operativos (SO) Linux, Mac y PC y con los navegadores Internet Explorer 8 o posterior, Firefox, Chrome y Safari.
Una vez que se registre, Adobe Connect estará listo para ayudarlo con los tutoriales de introducción, las guías de inicio rápido para anfitriones y participantes, una comunidad de usuarios y un asistente de ayuda.
Puede abrir un caso, chatear con el soporte o interactuar con la empresa en Twitter si tiene problemas con Adobe Connect.
El soporte telefónico no está disponible, aunque hay números disponibles para ventas si tiene preguntas antes de registrarse.
Adobe Connect hace un excelente trabajo una vez que todo está configurado, pero la curva de aprendizaje es empinada para el software de reuniones.
Si ya utiliza un servicio de conferencias de acceso telefónico local y necesita un buen grado de control sobre su espacio de reuniones, Adobe Connect es una excelente adición a sus herramientas de reuniones.
Pero para un servicio completo de conferencias de audio y video que es menos costoso y menos complicado, ClickMeeting es la elección de nuestros editores.
Pros
Alto grado de personalización.
Elementos de diseño curricular para educadores.
Puede controlar el diseño de la pantalla para los espectadores.
Feeds de video ilimitados.
Ver más
La línea de fondo
Adobe Connect hace un buen trabajo al brindar un servicio de videoconferencia sólido que es poderoso y flexible, pero adolece de una sobreabundancia de opciones.
Si bien algunos pueden aprovechar ese poder, otros se sentirán frustrados por la curva de aprendizaje.
Sin embargo, deberá utilizar Voice-over-IP (VoIP) o un servicio de acceso telefónico de terceros para audio.
Adobe Connect (que comienza en $ 50 por mes) es un Servicio de videoconferencia orientado a adaptar la experiencia del usuario (UX).
Debido a esto, una gran fracción de su base de usuarios son educadores que imparten conferencias a distancia.
Aunque la habilitación de conferencias en vivo es donde más se destaca, también admite seminarios web y sesiones de colaboración, que pueden funcionar para el uso estándar de la oficina.
El producto tiene un conjunto sólido de funciones, que incluyen chat de video y uso compartido de escritorio y documentos, así como la capacidad de agregar aplicaciones personalizadas si tiene experiencia con Adobe Flash.
Sin embargo, Adobe Connect no ofrece su propio servicio de acceso telefónico, por lo que, si no desea utilizar sus capacidades internas de voz sobre IP (VoIP), deberá registrarse con un tercero.
Luego, deberá integrar este tercero con su cuenta, lo que puede aumentar significativamente su costo total de propiedad (TCO).
De lo contrario, Adobe ofrece una opción para incluir otra información de audioconferencia con la invitación a la reunión.
Sin embargo, una vez que comienza una conferencia, es un viaje suave y es intuitivo de usar.
ClickMeeting ($ 40,00 por mes por host en ClickMeeting) Sin embargo, sigue siendo nuestra elección de los editores en esta categoría, ya que ofrece números de marcación.
Un recorrido gratuito de 30 días está disponible en el sitio web de Adobe Connect.
Si solo necesita dos participantes a la vez, también hay un nivel gratuito disponible a partir de abril de 2017.
Introducción a Adobe Connect
Las reuniones de Adobe Connect tienen un compromiso mínimo más pronunciado que ClickMeeting, pero el valor por presentador es de aproximadamente $ 5,55.
Si eso es barato o caro depende del volumen de presentadores que tenga.
Solo hay un plan publicado para reuniones, que cuesta $ 50 por mes por anfitrión para hasta 25 participantes y hasta nueve anfitriones de reuniones.
Este plan incluye acceso móvil y de escritorio a las reuniones, una URL de reunión personalizada, almacenamiento de archivos y grabación y edición de reuniones.
Si paga por adelantado durante todo un año, esa tarifa se reduce a $ 45 por mes por host.
Para reuniones con más de 10 anfitriones y hasta 100 participantes, deberá comunicarse con Adobe para obtener un plan personalizado.
Se encuentra disponible una prueba gratuita de 30 días, que excluye el soporte, y se destaca en la parte superior de la página de precios del sitio web de Adobe Connect.
Registrarse para la prueba es sencillo.
Simplemente proporcione su nombre, empresa, correo electrónico y otra información de contacto, y luego responda algunas preguntas sobre el tamaño y el enfoque de su empresa.
No es necesario que proporcione información de pago hasta que decida inscribirse en el plan de pago.
Una vez que acepte el acuerdo de licencia y envíe su información, su correo electrónico de activación incluye la información de inicio de sesión y la fecha de vencimiento de la prueba.
Al registrarse, Adobe proporciona un enlace a una guía de introducción, y el correo electrónico de bienvenida incluye enlaces a los recursos y centros de aprendizaje de la empresa.
La administración de cuentas y sesiones de Adobe Connect es una aplicación web funcional, pero no llamativa, que parece estar desactualizada por algunas generaciones.
Desde el principio, muchas de las pestañas parecen extrañas, hasta que se tiene en cuenta que Adobe Connect no considera todas las reuniones por igual.
Por ejemplo, la formación, las reuniones y los seminarios se dividen en su propia categoría separada.
Incluso se formalizan cosas como los currículos.
Este fue un desvío desde algunas perspectivas.
Si bien podría fácilmente comenzar una nueva reunión y modificar cualquier tipo de diseño que quisiera, para hacer las cosas bien, debe seguir el proceso.
Para aquellos de ustedes que hayan considerado previamente Adobe Connect pero hayan optado por un proveedor diferente, es posible que les complazca saber que Adobe Flash Player ya no es necesario para usar Adobe Connect.
Aunque Adobe todavía ofrece soporte para Flash, no es un requisito previo y se está eliminando gradualmente.
Dicho esto, hay algunas funciones que aún requieren absolutamente Flash Player, incluidos muchos componentes de administración.
Por lo tanto, si espera usarlos, es posible que desee esperar una edición futura que reemplace por completo a Adobe Flash.
Flash Player está en proceso de ser obsoleto y tiene un fin de vida oficial a fines de 2020.
Muchas organizaciones ya lo bloquean, por lo que vale la pena consultarlo con su departamento de TI antes de comprarlo.
Configurar una reunión
Configurar una reunión básica fue sencillo.
Se necesitaron unos pocos clics y algo de información básica para ponerlo en marcha.
Sin embargo, una vez que estuve listo para comenzar la reunión, me di cuenta de que no tenía ni idea de cómo invitar a participantes que no estaban en la lista de usuarios.
Para que esto funcione, debe seleccionar participantes de los usuarios registrados al principio o copiar manualmente la URL de la reunión y compartirla por correo electrónico, chat o redes sociales.
Esto funcionó mejor en RingCentral Office y join.me, los cuales pueden crear una invitación por correo electrónico con la URL completa de la reunión.
En dispositivos móviles, los usuarios apreciarán la funcionalidad de pod de Adobe Connect, que permite a los presentadores mostrar ventanas a contenido externo, incluso desde un dispositivo móvil.
Por ejemplo, si desea mostrar un video de YouTube durante una presentación, podrá agregar una ventana de mini aplicación dentro de la ventana de reunión más grande.
Los pods se pueden organizar en diferentes diseños y sus elecciones se pueden guardar entre sesiones para que no tenga que volver a configurar el pod antes de cada presentación.
La experiencia de la reunión
Como presentador, tiene control sobre el diseño de la pantalla para todos los participantes, con plantillas fácilmente disponibles en el lado derecho.
Si las plantillas predeterminadas para compartir, discutir y colaborar no son de su agrado, puede crear fácilmente las suyas propias.
Los diseños se definen mediante "pods", que son elementos de pantalla personalizables como chat, uso compartido de archivos, encuestas, uso compartido de pantalla, video o una pizarra.
Activar o desactivar un pod es tan simple como hacer clic en una casilla de verificación del menú desplegable Pods.
Para los participantes, no hay límite en la cantidad de transmisiones de video que se pueden mostrar en una reunión, que es una característica que no se encuentra en la mayoría de los servicios de videoconferencia.
Por ejemplo, join.me lo limita a 10 transmisiones de video, Reuniones de Cisco WebEx permite siete y ClickMeeting permite solo cuatro.
El chat está disponible durante toda la reunión y también puede configurar chats privados.
La calidad de video en una conexión de banda ancha de 300 megabits por segundo (Mbps) fue bastante fluida.
Si bien noté solo una punzada de retraso, no fue desproporcionado con respecto a otro software de su clase.
pensé que Reuniones de Cisco WebEx tuvo la menor cantidad de retraso en la misma conexión, pero su millaje puede variar.
Los organizadores de la reunión pueden controlar el acceso a la reunión y permitir que solo los usuarios registrados, los usuarios registrados y los invitados aceptados, o cualquier persona con una URL, se unan.
Si configura la reunión para permitir solo invitados aceptados, cuando el participante haga clic en el enlace, se enviará una solicitud para unirse al organizador.
En mi prueba, la alerta apareció instantáneamente.
Si varios participantes solicitan acceso, la aprobación por lotes está disponible.
Los presentadores también pueden proteger las reuniones con contraseña.
Cuando los participantes se unen, aparece un asistente con una buena descripción general de las funciones, que incluyen cómo unirse a una llamada, ver contenido compartido, chatear y levantar la mano.
También hay íconos de chat disponibles para todos para pedirles a los asistentes que hablen más alto o más suave o que estén de acuerdo o en desacuerdo.
Las opciones de sonido incluyen configurar los derechos de micrófono para los participantes, habilitar el modo de un solo altavoz y silenciar a los participantes.
Para el audio, puede utilizar el programa VoIP integrado de Adobe Connect o un servicio de acceso telefónico de terceros compatible.
Las reuniones, incluida la actividad en pantalla, se pueden grabar y editar, y las grabaciones se pueden pausar y reanudar.
Una vez finalizada la reunión, las grabaciones están disponibles en el panel de control de la reunión en "Grabaciones" y son privadas a menos que se especifique lo contrario.
Una URL es visible para compartir si profundiza en el registro de la reunión.
Sin embargo, esto fue mucho para compartir una grabación.
Es mucho más fácil de hacer en ClickMeeting, que está diseñado para compartir en redes sociales.
Aplicaciones móviles y obtención de ayuda
Hay disponibles aplicaciones para Android e iOS que incluyen funciones completas para reuniones, como compartir pantalla y herramientas de pizarra.
Adobe Connect es compatible con los sistemas operativos (SO) Linux, Mac y PC y con los navegadores Internet Explorer 8 o posterior, Firefox, Chrome y Safari.
Una vez que se registre, Adobe Connect estará listo para ayudarlo con los tutoriales de introducción, las guías de inicio rápido para anfitriones y participantes, una comunidad de usuarios y un asistente de ayuda.
Puede abrir un caso, chatear con el soporte o interactuar con la empresa en Twitter si tiene problemas con Adobe Connect.
El soporte telefónico no está disponible, aunque hay números disponibles para ventas si tiene preguntas antes de registrarse.
Adobe Connect hace un excelente trabajo una vez que todo está configurado, pero la curva de aprendizaje es empinada para el software de reuniones.
Si ya utiliza un servicio de conferencias de acceso telefónico local y necesita un buen grado de control sobre su espacio de reuniones, Adobe Connect es una excelente adición a sus herramientas de reuniones.
Pero para un servicio completo de conferencias de audio y video que es menos costoso y menos complicado, ClickMeeting es la elección de nuestros editores.
Pros
Alto grado de personalización.
Elementos de diseño curricular para educadores.
Puede controlar el diseño de la pantalla para los espectadores.
Feeds de video ilimitados.
Ver más
La línea de fondo
Adobe Connect hace un buen trabajo al brindar un servicio de videoconferencia sólido que es poderoso y flexible, pero adolece de una sobreabundancia de opciones.
Si bien algunos pueden aprovechar ese poder, otros se sentirán frustrados por la curva de aprendizaje.
Sin embargo, deberá utilizar Voice-over-IP (VoIP) o un servicio de acceso telefónico de terceros para audio.
