Il software di videoconferenza è diventato una tecnologia chiave che aiuta a mantenere le persone connesse e le aziende produttive sulla scia dell'attuale pandemia COVID-19.
Gran parte di questo aumento sono le aziende e i lavoratori che fanno affidamento sulle videoconferenze per rimanere produttivi mentre lavorano da casa.
Tuttavia, l'istruzione a distanza è un altro motore importante e in crescita, così come la semplice interazione sociale a livello di consumatore.
Tuttavia, il nuovo carico di utenti e questi casi d'uso improvvisamente popolari stanno testando i limiti sia della connettività che del funzionamento interno di questo software.
Fornitori come Zoom hanno riscontrato tassi di adozione senza precedenti.
"Alla fine di dicembre dello scorso anno, il numero massimo di partecipanti al meeting giornaliero, sia gratuiti che a pagamento, condotto su Zoom era di circa 10 milioni.
A marzo di quest'anno, abbiamo raggiunto più di 200 milioni di partecipanti al meeting giornalieri, sia gratuiti che a pagamento ", ha affermato Eric S.
Yuan, fondatore e CEO di Zoom in un recente messaggio ai suoi utenti.
Come molte soluzioni di videoconferenza, Zoom Meeting è stato creato per le aziende e inizialmente non progettato per un uso occasionale o consumer; tuttavia, è ed è sempre stato un prodotto di conferenza dedicato, a differenza di molti altri grandi player, come RingCentral Office, che tratta la videoconferenza come solo un pezzo di una più ampia piattaforma VoIP (Voice over IP) di livello aziendale.
Questa attenzione ha mantenuto il prodotto relativamente semplice da usare rispetto a gran parte della concorrenza.
Ha anche aiutato l'azienda a reagire rapidamente ai problemi poiché il picco senza precedenti di utenti, sessioni e ore di conferenza ha messo a dura prova il sistema ed esposto exploit di sicurezza e vulnerabilità.
"La nostra piattaforma è stata creata principalmente per i clienti aziendali: grandi istituzioni con supporto IT completo.
Queste vanno dalle più grandi società di servizi finanziari del mondo ai principali fornitori di telecomunicazioni, agenzie governative, università, organizzazioni sanitarie e pratiche di telemedicina".
Yuan ha detto.
Cisco Webex Meetings fa parte della popolare suite di prodotti per videoconferenza e collaborazione di Cisco.
Questa app per videoconferenze ha registrato un record di 324 milioni di partecipanti a marzo, incluso il doppio dei numeri nelle Americhe.
“Webex è cresciuto di 2,5 volte nelle Americhe, quattro volte in Europa e 3,5 volte in Asia Pacifico.
La nostra crescita deriva dall'espansione aziendale, dall'istruzione e dalla telemedicina ", ha affermato Sri Srinivasan, vicepresidente senior e direttore generale di Cisco Collaboration.
Esaminiamo queste due soluzioni di videoconferenza scelte dagli editori per determinare quale sia lo strumento migliore.
1.
Prezzo
Zoom Meeting inizia a $ 14,99 al mese per host per il piano Pro, che è buono per piccoli team e che può ospitare 100 partecipanti con limiti di durata della riunione di 24 ore.
A $ 19,99 per host al mese Livello aziendale è disponibile per un minimo di 10 host.
Disponibile anche per $ 19,99 per host al mese è un piano Enterprise (minimo di 50 host) che può ospitare fino a 500 partecipanti.
Cisco Webex Meetings parte da $ 13,50 per host al mese e fino a 50 partecipanti al piano Starter ideale per piccoli team che hanno la possibilità di incontrarsi per tutto il tempo che desiderano.
Il piano Plus costa $ 17,95 per host al mese per un massimo di 100 partecipanti.
A $ 26,95 al mese per host Business plan per utenti aziendali è disponibile per un minimo di cinque licenze al mese.
Questo livello può ospitare fino a 200 partecipanti.
Entrambi i servizi offrono livelli gratuiti.
Il servizio gratuito di Zoom Meeting è ideale per riunioni personali e consente di organizzare riunioni individuali illimitate, ospitare fino a 100 partecipanti per una trasmissione e ha un limite di 40 minuti per le riunioni di gruppo.
Allo stesso modo, Cisco Webex offre un piano personale gratuito valido per un massimo di 100 partecipanti (fino a 50), con un numero illimitato di riunioni e una durata della riunione di 40 minuti (attualmente illimitata).
In termini di prezzi, Zoom Meetings e Cisco Webex Meetings sono molto vicini a partire da meno di $ 15,00 al mese per host, anche se Cisco Webex Meetings costa leggermente meno a $ 13,50 per host al mese per un massimo di 50 partecipanti e tempi di riunione illimitati.
Edge: Cisco Webex Meetings.
2.
Configurazione
La configurazione di una soluzione di videoconferenza rimane uno dei punti deboli per molti nuovi utenti.
Queste soluzioni richiedono l'installazione di software su un PC o un dispositivo mobile e alcuni utenti potrebbero incorrere in limitazioni dei requisiti di sistema.
Spesso questi tipi di strumenti richiedono anche l'uso di microfoni e webcam, quindi anche la configurazione di questi può richiedere del tempo.
Per fortuna, sia Cisco Webex Meetings che Zoom Meeting sono semplici da configurare, almeno per quanto riguarda la metà del software dell'equazione della videoconferenza.
Se sei invitato a una riunione in Zoom Meeting, non è necessario creare un account.
Tuttavia, verrà visualizzato un prompt per scaricare l'applicazione Zoom Meeting.
Il download dell'app è facoltativo in quanto puoi connetterti tramite un'app Web se preferisci, ma l'app installata ti offre un'esperienza ottimizzata e una gamma più ampia di controllo.
Zoom Meeting ha app per Android, Apple iOS, Linux, Microsoft Windows e macOS.
Se desideri utilizzare Zoom Meetings per invitare altre persone alle riunioni, devi creare un account.
Puoi autenticarti con Facebook o Google o iscriverti alla vecchia maniera utilizzando un indirizzo e-mail e una password.
Quando si crea un account, si ottiene un ID riunione personale e un URL di riunione univoco, che è possibile utilizzare in qualsiasi momento per avviare una riunione.
È utile perché puoi inviare il tuo collegamento o l'ID riunione personale ai partecipanti senza preavviso e partecipare rapidamente alla chiamata.
Con Cisco Webex Meetings, l'iscrizione richiede l'inserimento delle informazioni di contatto, la creazione di una password e l'attivazione o la disattivazione delle notifiche e-mail da Cisco Webex Meetings.
Quindi attivi il tuo account via e-mail, a quel punto puoi aggiungere un'immagine e altri dettagli al tuo profilo o saltare questo se lo desideri.
La facilità d'uso di Zoom Meetings, che richiede solo un collegamento per i partecipanti per partecipare a una riunione utilizzando un browser Web, gli conferisce un vantaggio in termini di semplicità, anche se questa comodità può anche portare a exploit di sicurezza.
Tutte le cose considerate; Zoom Meetings ha il vantaggio nella facilità di installazione.
Edge: Zoom Meetings.
3.
Caratteristiche e funzionalità
Partecipare a una riunione Zoom richiede poco sforzo.
Sono necessari alcuni secondi se l'app è già installata e solo due clic aggiuntivi se si sceglie invece l'app Web.
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Quando ti connetti come ospite, vedi un avviso di sala d'attesa o vai direttamente alla riunione.
Se non è presente una sala d'attesa, i partecipanti possono connettersi e chattare tra loro prima che arrivi l'organizzatore.
Tutti possono scegliere di abilitare o disabilitare il proprio video in qualsiasi momento.
Se ti iscrivi utilizzando l'audio del tuo dispositivo, puoi anche disattivare e riattivare l'audio utilizzando i pulsanti sullo schermo o utilizzando un collegamento se lo abiliti dalle preferenze dell'account.
Zoom Meeting fornisce informazioni sulla connettività di tutti i partecipanti alla chiamata.
Ad esempio, durante una piccola chiamata di gruppo di recente, uno dei miei partecipanti si stava connettendo da un dispositivo mobile tramite 4G.
Quando la sua connessione era stabile, ho visto una serie di barre bianche che indicavano la forza della sua connettività nell'angolo in basso a sinistra del suo video.
Zoom Meeting ha un'esclusiva funzione di reporting dei partecipanti che controlla tutti i membri che hanno segnalato alla riunione.
Cisco Webex Meetings non dispone di una funzionalità simile.
Entrambe queste soluzioni offrono funzionalità che possono aiutare a sfocare o sostituire lo sfondo di un utente, questo è l'ideale per le situazioni di lavoro da casa in cui le posizioni sono tutt'altro che ideali (disordinate) o quando i partecipanti desiderano aggiungere un tocco di stile alla loro videoconferenza.
Cisco Webex Meetings offre agli organizzatori di videoconferenze una gamma più ampia di controllo, inclusa la navigazione condivisa, i trasferimenti di file e la possibilità di rimuovere i partecipanti dalla riunione.
Gli ospitanti possono anche bloccare e sbloccare lo stato attivo su un partecipante durante la riunione.
È importante perché significa che tutti i partecipanti possono vedere chi sta parlando.
Gli ospitanti possono anche proteggere le riunioni con una password.
Inoltre, le riunioni Cisco Webex sono generalmente fluide e di alta qualità con una buona riproduzione di video e audio e un ritardo minimo.
Ciò rende Cisco Webex Meetings una soluzione migliore per gli utenti aziendali che mirano alla collaborazione.
Tuttavia, sebbene Zoom Meetings possa avere meno funzionalità, ciò significa che ha meno una curva di apprendimento, motivo per cui è diventata la scelta popolare per i consumatori durante questa pandemia.
Edge: Zoom Meetings.
4.
E il vincitore è ...
Zoom Meetings non è privo di problemi.
L'improvviso passaggio da una soluzione incentrata sul business allo strumento di videoconferenza scelto per le masse è stato rapido e inaspettato.
Ci sono vantaggi e svantaggi nell'improvvisa adozione di Zoom Meetings per qualsiasi cosa, dalle videochiamate in ufficio e di famiglia, all'istruzione e all'apprendimento remoto e persino alla trasmissione e ai media.
La schiacciante adozione del prodotto ha rivelato vulnerabilità come "Zoom-bombing".
ma l'azienda ha risposto rapidamente.
Zoom bloccherà lo sviluppo di tutti i nuovi prodotti finché non sarà in grado di risolvere i problemi di privacy e sicurezza.
Cisco Webex Meetings rimane una soluzione di videoconferenza solida, affidabile e complessivamente sicura, ideale per aziende e team.
È una scelta degna della Redazione se vista attraverso questa lente.
Lo slancio, tuttavia, è dalla parte della nostra selezione di altri Editors 'Choice e Zoom Meetings ha già un'adozione diffusa ancorata alla sua semplicità.
Ciò lo rende una soluzione di videoconferenza migliore per uso generale.
Vincitore: Zoom Meetings.
