(Roberto Machado Noa / Collaboratore)
La corsa di 18 anni di Virgin Mobile negli Stati Uniti è terminata.
Il ramo prepagato di Sprint ha appena detto ai suoi clienti che trasferirà i loro account su Boost Mobile, presumibilmente in preparazione dello scorporo di Boost dopo la fusione di Sprint con T-Mobile.
Poiché i due marchi operano sulla stessa rete, Virgin afferma che la transizione sarà fluida.
Ma poiché i due marchi hanno sistemi di fatturazione diversi, controllerei comunque attentamente la mia fattura a febbraio e marzo per assicurarmi che non ci siano errori o sorprese.
L'unico cambiamento importante è che Boost non supporta PayPal o piani di pagamento di 45/90 giorni, quindi le persone che utilizzano questi metodi di pagamento dovranno sceglierne uno diverso.
"Nella maggior parte dei casi, il tuo account esistente verrà trasferito a Boost Mobile con il tuo dispositivo e un piano di servizio Boost Mobile comparabile o migliore senza alcun costo aggiuntivo per te.
Manterrai il tuo numero di telefono e la data di pagamento mensile rimarrà la stessa fintanto che continuerai i pagamenti puntuali fino al completamento del trasferimento a Boost Mobile ", afferma Virgin sulla sua pagina di supporto.
Se la fusione tra Sprint e T-Mobile verrà cancellata, Boost verrà venduto a Dish Networks, quindi cosa succederà dopo sarà indovinato.
Dish ha un accordo di sette anni per utilizzare la rete Sprint / T-Mobile fusa, ma i prezzi, i piani di servizio e le linee di dispositivi potrebbero cambiare.
La fusione Sprint / T-Mobile è stata approvata dal governo federale, ma è attualmente intrappolata in una causa legale da parte dei procuratori generali dello stato che cercano di fermarla per motivi di concorrenza; le discussioni di chiusura sono previste per il 15 gennaio, anche se non esiste una data difficile per il giudice per prendere una decisione.
Altri marchi "Virgin Mobile" in altri paesi non sono interessati, poiché sono gestiti da altre società: in Canada, ad esempio, Virgin Mobile è gestito da Bell e nel Regno Unito è gestito direttamente da Virgin Media.
Virgin Mobile USA è stata lanciata nel giugno 2002 come operatore virtuale che prende in prestito la rete di Sprint; è stato assorbito in Sprint nel 2009.
Tradizionalmente, Virgin si rivolgeva di più ai consumatori più giovani e di alto livello come gli studenti universitari che non avevano il credito stabilito per i piani postpagati, a differenza dell'attenzione di Boost Mobile per i centri urbani.
La società inizialmente aveva anche una distribuzione al dettaglio tramite Virgin Megastores, che all'inizio degli anni 2000 aveva 23 punti vendita al dettaglio nelle principali città degli Stati Uniti.
I Virgin Megastore negli Stati Uniti sono stati chiusi nel 2009 quando il marchio wireless è stato venduto a Sprint.
L'azienda ha fatto alcune cose innovative nel corso degli anni, come offrire piani di servizio "personalizzati" estremamente modificabili, ma ha sempre avuto problemi con la selezione dei dispositivi e differenziandosi con le tariffe.
Virgin ha fatto una scelta disastrosa nel 2017 per commercializzarsi come vettore "solo per iPhone", tuttavia, causando enorme confusione tra la sua base di utenti Android e facendo un cattivo lavoro nell'attirare nuovi clienti iPhone.
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La vendita di Boost e della sua base di clienti a Dish è diventata parte del piano di T-Mobile e Sprint per ottenere l'approvazione della loro fusione.
Tuttavia, Mobile World Live sottolinea che Mike Sievert, COO statunitense di T-Mobile, aveva precedentemente affermato che sia Virgin che Boost sarebbero sopravvissuti poiché si rivolgevano a diversi segmenti di clienti.
Virgin afferma che i suoi clienti si uniranno a Boost a febbraio.
