Deputy (che parte da $ 2,50 per utente al mese) vince il premio Editors 'Choice nella categoria pianificazione dei dipendenti e pianificazione dei turni.
Qui, i suoi punti di forza includono la sua fantastica interfaccia utente (UI), un solido supporto mobile, un lungo elenco di integrazioni, un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Questi vantaggi hanno superato le nostre recensioni in questa categoria insieme ad altri concorrenti, Humanity e Paycor Scheduling.
Il vice aggiunge anche abbastanza caratteristiche generali delle risorse umane (HR) per renderlo un valido concorrente anche in quello spazio.
Dopo averlo testato contro artisti del calibro dei vincitori di HR Editors 'Choice, BambooHR o Zenefits, tuttavia, abbiamo riscontrato che la sua gamma di funzionalità in questa categoria non era così ampia come i leader in quello spazio.
Ma se sei una piccola impresa che ha bisogno sia di uno strumento di pianificazione del personale che di uno strumento generale per le risorse umane, Deputy merita uno sguardo molto attento in quanto potrebbe risolvere entrambi i problemi per te con un unico prezzo.
Prezzi
Quel prezzo, sfortunatamente, è aumentato dall'ultima recensione, ma il servizio ha anche potenziato le sue integrazioni di terze parti e aggiunto nuove funzionalità alle sue app web e mobili.
Il prezzo più basso di Deputy è di $ 2,50 per utente al mese.
Ciò include la pianificazione dei turni e la pianificazione automatica e aggiunge anche la pianificazione di pasti e riposo / pausa, integrazione del punto di vendita (POS), tempo libero personale (PTO) e gestione delle ferie, feed di notizie, compiti e supporto illimitato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 .
Deputy è anche disponibile per $ 4,50 per utente al mese per la pianificazione Premium e l'abbonamento alle schede attività.
Questo livello aggiunge la creazione di rapporti e la pianificazione automatica tra le altre funzionalità.
Infine, Deputy offre una versione di livello aziendale del software per le aziende con 100 o più dipendenti; questa versione inizia a $ 8 per utente al mese, anche se dovresti contattare Deputy per una precisione abbastanza a questo livello.
Indipendentemente da ciò che pagano, i clienti ricevono supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, numerosi suggerimenti di aiuto, video dimostrativi su tutte le principali funzioni e un forum di assistenza per gli utenti.
Non c'è opzione per un piano annuale.
Dashboard e configurazione
Una volta effettuato l'accesso alla dashboard di Deputy, ti viene incontro una pagina ordinata e dall'aspetto accattivante.
La navigazione è gestita da un nastro orizzontale blu nella parte superiore della pagina.
Comprende le seguenti sezioni: Posizioni, Io, Feed di notizie, Persone, Rapporti, Programma, Attività e Schede attività.
Il layout del vice è sorprendentemente ordinato e pulito.
I manager e gli utenti esigenti apprezzeranno il modo in cui tutto è suddiviso in compartimenti e organizzato, il che rende il sistema facile da imparare e ricordare.
La sezione Io è dove i dipendenti possono vedere una panoramica dei loro calendari e iniziare turni e pause e dove possono richiedere ferie.
La sezione News Feed è un forum della community in cui è possibile aggiungere importanti note aziendali e personali.
Questo è uno strumento utile per lasciare messaggi a colleghi e manager su turni diversi o in luoghi diversi.
La sezione Attività è un'utilità di pianificazione di base con attività personali e assegnate e indicatori per attività incomplete o completate.
La sezione Posizioni è dove aggiungi le tue varie località.
Questa sezione fornisce un'istantanea di vari programmi suddivisi per posizione e informazioni sui turni aperti in sospeso e sui programmi imminenti.
La sezione Persone rivela un elenco alfabetico dei dipendenti ricercabile e scorrevole.
Facendo clic sul nome di un dipendente vengono visualizzate tutte le informazioni rilevanti su contatti, lavoro e turni.
Sono inoltre presenti pulsanti per l'avvio dei turni, la ricerca di sostituzioni (per i turni abbandonati) e l'accesso a turni, schede attività, indisponibilità, ferie, diari e feed di notizie.
Le opzioni di aiuto potrebbero non essere così abbondanti o ovvie come quelle nella nostra selezione di altri Editors 'Choice Humanity, ma sono facilmente accessibili.
È disponibile un menu a discesa della Guida che visualizza i collegamenti al portale della guida, nonché le sezioni Nascondi chat di guida, Disabilita accesso all'assistenza, Prenota tempo con un esperto, Suggerimenti sulle funzionalità e Nascondi le sezioni Per iniziare.
Simile a Humanity è un widget di chat sempre presente in basso a destra nella pagina.
Cliccando in questo widget si richiama il "Depubot", che è un chatbot che indirizza la tua query alla persona o al dipartimento migliore possibile per gestire la query o il problema.
A differenza di Humanity, Deputy non ha una funzione di ricerca self-service.
Semplicità nella pianificazione
I proprietari, i manager e gli amministratori di sistema dell'azienda accedono alla stessa schermata iniziale dei dipendenti ma hanno accesso a più funzioni.
Ad esempio, un direttore di ristorante può utilizzare le sezioni Feed di notizie o Attività per lasciare a uno o più dipendenti le istruzioni per il turno di quel giorno (ad esempio, "Vieni a una riunione di tutti i dipendenti oggi alle 17:00 in sala pausa").
I manager apprezzeranno questo approccio integrato e i vari modi con cui possono interagire e comunicare con il proprio staff.
Come con la maggior parte degli altri software di pianificazione dei dipendenti e di pianificazione dei turni, le funzioni principali di Deputy consistono in un database dei dipendenti, un elenco di posizioni, un modulo di pianificazione e rapporti, tutti visualizzati su una barra di navigazione principale che scorre nella parte superiore dello schermo indipendentemente cosa stai facendo nel programma.
Le aziende con poche sedi e dipendenti possono creare facilmente un nuovo account e inserire manualmente tutte le informazioni di cui hanno bisogno.
Le aziende più grandi possono utilizzare People Add People Import o Upload per caricare i dati del personale esistenti da fornitori di buste paga e software POS, tra cui Gusto, Intuit QuickBooks Online Plus e Oracle NetSuite OneWorld.
Per creare posizioni, utilizza Posizioni Aggiungi posizione, quindi segui le istruzioni che richiedono un nome e un indirizzo (che genera automaticamente una vista di Google Maps che apparirà sui turni).
Ulteriori richieste richiedono di assegnare tipi di lavoro (ad esempio, cassiere, server, autista e supervisore) e dipendenti a una posizione.
Con le informazioni sui dipendenti e sulla posizione nel sistema, è possibile iniziare a creare pianificazioni.
Deputy offre una varietà di scorciatoie che rendono un po 'meno doloroso quello che può essere un processo abbastanza scoraggiante, inclusa la possibilità di caricare programmi da Microsoft Excel o, una volta creati i turni, utilizzare Pianifica copia turni per copiare o importare turni da un precedente periodo di tempo.
La visualizzazione settimanale predefinita mostra una griglia in stile calendario dei giorni della settimana e delle posizioni da riempire ogni giorno, con un elenco di tutti i dipendenti autorizzati a lavorare in quella posizione che scorre lungo la colonna a sinistra.
Facendo clic sul segno "più" in qualsiasi cella si apre una finestra pop-up per consentire di aggiungere un nuovo turno, con caselle per la ricerca di un dipendente; impostazione dei tempi di inizio, fine e pausa; designare un manager e aggiungere note.
Recentemente, Deputy ha aggiunto una visualizzazione del calendario mensile, una funzionalità standard sui concorrenti come When I Work e ZoomShift, oltre a modi aggiuntivi per ordinare i dipendenti nella griglia di pianificazione.
È inoltre possibile creare nuovi turni trascinando e rilasciando un dipendente dall'elenco dei dipendenti in una cella del turno vuota.
Se provi a programmare qualcuno che non è disponibile, già lavorando o non autorizzato per una posizione specifica, verrà visualizzato un avviso sul profilo del dipendente e sulla pianificazione.
Alcune aziende vogliono che i dipendenti scelgano i propri turni.
Per creare un turno aperto, utilizzare Aggiungi un nuovo turno Azioni turni Invia offerte per notificare ad alcuni oa tutti i dipendenti qualificati per quella posizione che un turno aperto è in attesa di essere rivendicato.
Una volta impostata una pianificazione, utilizzare il pulsante giallo Pubblica nell'angolo in alto a destra dello schermo per finalizzarla e distribuirla al personale appropriato tramite e-mail, messaggio di testo, notifica push o stampa.
La visualizzazione Pianificazione del software può essere configurata per visualizzare le metriche nella parte superiore in modo che i programmatori possano vedere come le diverse opzioni per riempire i turni del giorno o della settimana influenzerebbero i costi del lavoro e misurarli rispetto alle vendite previste per il periodo di tempo.
Ciò semplifica la determinazione dell'opzione di assunzione di personale più redditizia (ad es.
"Se metto Pete, Laura e Sam nel turno dalle 18:00 a mezzanotte, i miei costi salariali saranno del 50% delle vendite.
Ma se metto Jonah, Laura e Sam nello stesso periodo, i costi salariali rappresenteranno il 40 percento delle vendite.
Quindi è meglio che vada con il piano B ").
Una caratteristica unica della funzione Deputy's Schedule è un "profilo di stress", che un manager può utilizzare per impostare quante ore un dipendente può lavorare per turno, giorno o settimana, o per regolare le ore tra i turni.
Questo tipo di funzionalità può aiutare ristoranti, dettaglianti e altre piccole imprese con molti turnisti a limitare quanto pagano per gli straordinari o ad assicurarsi che i lavoratori non chiudano una sera e aprano la successiva.
Self-service dei dipendenti
Dal lato dei dipendenti, il check-in per il lavoro è semplice.
I lavoratori immettono un PIN per accedere al proprio account personale, quindi fare clic su un pulsante verde, rosso o giallo visibile nell'angolo in alto a destra della schermata iniziale per entrare o uscire da un turno o una pausa.
Indipendentemente dal fatto che eseguano il clock dal proprio telefono o da un dispositivo condiviso come un iPad, il software può essere configurato per segnalare alla fotocamera del dispositivo di scattare e memorizzare la loro foto.
Questa è una funzione utile per dissuadere i dipendenti dal dover intervenire per un collega in ritardo o per svolgere un turno non autorizzato.
I dipendenti possono utilizzare i propri account per controllare i programmi, richiedere turni o permessi programmati, vedere le attività che i manager hanno loro assegnato o leggere i messaggi nel feed delle notizie.
Oltre a richiedere i turni aperti, possono anche scambiare turni con altri dipendenti (in attesa dell'approvazione del manager).
Se un dipendente accede da un dispositivo mobile, può visualizzare la barra di navigazione principale del vice che scorre lungo il lato sinistro dello schermo; include icone ben etichettate per Calendar, News Feed e Tasks.
La pianificazione è rappresentata da un grande segno blu "più" su cui i lavoratori possono fare clic per richiedere un turno o un cambio di turno.
Se accedi tramite la versione web del software, la stessa barra di navigazione principale e le stesse icone vengono visualizzate nella parte superiore della pagina.
Aiutare i dipendenti ad accedere da qualsiasi luogo è il punto di forza della disponibilità mobile di Deputy.
Il servizio è progettato per essere utilizzato su dispositivi mobili Android o Apple iOS, incluso l'Apple Watch.
I funzionari dell'azienda affermano che l'80% dei dipendenti dei propri clienti vi accede tramite smartphone o tablet.
È disponibile anche come app basata sul Web.
L'app mobile ti consente di creare e aggiornare gli orari dei dipendenti; condividere i programmi tramite e-mail, SMS o notifiche push; e offrire o sostituire turni aperti o lasciare che i dipendenti cambino i turni in base alla loro disponibilità.
È inoltre possibile comunicare, monitorare e assegnare attività a singoli dipendenti o all'intera base di dipendenti di un'azienda e creare e approvare schede attività in tempo reale.
Puoi anche esportare istantaneamente le schede attività finalizzate in ...
