AGGIORNARE: Ray intorno all'una di notte, il servizio era stato ripristinato.
In una dichiarazione, il CEO Mike Sievert ha affermato che l'interruzione è stata "un problema relativo al traffico IP che ha creato problemi di capacità significativi nel core della rete per tutto il giorno".
Quando l'interruzione si è verificata, si sono discusse molte voci online sul fatto che fosse il risultato di un attacco DDoS (Distributed Denial of Service).
Ma Matthew Prince, CEO della società di sicurezza Internet Cloudflare, ha gettato acqua fredda su questo, sostenendo su Twitter che "la realtà è molto più noiosa".
T-Mobile stava "apportando alcune modifiche alle configurazioni di rete oggi.
Sfortunatamente, è andata male", ha scritto Prince ieri sera.
"Il risultato è stato per circa le ultime 6 ore una serie di errori a cascata per i loro utenti, che hanno avuto un impatto sia sulla loro rete vocale che su quella dati."
Ma mentre Prince dice che l'interruzione è stata solo per T-Mobile che ha avuto una "brutta giornata", il presidente della FCC Ajit Pai che era "inaccettabile" e ha rivelato che la FCC "sta avviando un'indagine [and] esigenti risposte, e lo sono anche i consumatori americani ".
Storia originale:
T-Mobile sta attualmente riscontrando un'interruzione che interessa il servizio voce e dati sulla sua rete.
Neville Ray, President of Technology di T-Mobile, intorno alle 16:15 ET che "I nostri ingegneri stanno lavorando per risolvere un problema di voce e dati che ha colpito i clienti in tutto il paese.
Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di risolverlo a breve".
Subito dopo le 18:00 ET, Ray ha proseguito dicendo che il lavoro continua ma "i servizi dati sono ora disponibili e alcune chiamate sono in fase di completamento".
Anche i clienti di altri vettori stanno segnalando problemi questo pomeriggio, ma sembra che quei vettori diano la colpa a T-Mobile.
"Possiamo confermare che la nostra rete funziona normalmente", ha twittato AT&T.
"Si è verificato un problema con un altro provider." Verizon la sua rete sta "funzionando bene", anche se i clienti potrebbero avere difficoltà a chiamare i clienti T-Mobile.
T-Mobile
Di seguito sono riportati gli ultimi aggiornamenti di stato da Downdetector.com, che offre il monitoraggio delle interruzioni di Internet in tempo reale.
T-Mobile ha avuto poco più di 43.000 segnalazioni di problemi sulla sua rete alle 16:39 ET.
A questo punto, circa il 43 percento di quei rapporti non sono per nessun segnale; Il 22% ha problemi con Internet mobile.
T-Mobile consiglia alle persone di provare app per chiamate di terze parti (FaceTime, WhatsApp e Signal) per ora.
Tra i membri dello staff di Daxdi, un utente di T-Mobile ha detto che le chiamate erano scese al 3G ma stavano andando a buon fine; un altro su Mint Mobile, che utilizza la rete di T-Mobile, ha avuto problemi a effettuare chiamate.
AT&T
AT&T ha ricevuto solo circa 3.800 segnalazioni nello stesso periodo e solo il 7 percento era per nessuna rete o ricezione.
Verizon
Verizon aveva poco più di 8.600 segnalazioni su Downdetector; Il 78 per cento era per "telefono cellulare".
Sprint
Sprint è arrivato a poco più di 1.700 rapporti; 87 per cento per il servizio telefonico.
Divulgazione: Downdetector è di proprietà di Ookla, che è di proprietà della società madre di Daxdi Ziff Davis.
