Workpuls, che parte da $ 3,80 per utente al mese su un piano annuale, potrebbe essere il nuovo arrivato nel blocco di monitoraggio dei dipendenti, ma arriva al segmento con occhi nuovi e nuove idee.
Ciò offre a questa soluzione una nuova prospettiva che è in sintonia non solo con ciò di cui hanno bisogno le piccole e medie imprese (PMI), ma anche con ciò che i dipendenti vogliono ora che molti di loro lavorano da casa a causa della pandemia.
Sebbene il suo set di funzionalità lo mantenga dietro le scelte dei nostri Editors 'Choice nello spazio di monitoraggio, Teramind e Veriato Cerebral, è comunque una delle voci più interessanti che abbiamo testato.
Workpuls ha un obiettivo chiaro, in quanto è rivolto direttamente alle esigenze di monitoraggio dei dipendenti delle piccole imprese.
Ciò include modalità invisibile, screenshot (fino a 24 all'ora), monitoraggio in tempo reale, monitoraggio delle attività, utilizzo di app e sito Web, tempo e presenza, immissioni manuali di tempo, monitoraggio della produttività, categorizzazione, rapporti, cronometraggio, API e supporto dal vivo, tra gli altri.
Per le aziende che necessitano di un monitoraggio del tempo più approfondito, un modulo opzionale offre queste funzionalità e costa $ 6,40 per dipendente al mese per un piano annuale.
Ciò aggiunge la gestione di base del progetto e il monitoraggio del tempo su progetti e attività.
A differenza di alcuni degli attori più affermati nel monitoraggio dei dipendenti, Workpuls inquadra il suo servizio in modo da consentire alle aziende di "sfruttare al massimo il tempo dei dipendenti", piuttosto che come una soluzione di monitoraggio multipunto dei dipendenti o di rilevamento delle minacce interne.
La cosa interessante di questo approccio è che è significativamente meno draconiano e più adatto alla realtà attuale in cui la maggior parte dei dipendenti lavora da remoto, nelle proprie case, mentre si destreggia tra compiti personali e genitoriali contemporaneamente al lavoro.
Workpuls offre un client desktop, che può essere installato in modo trasparente o in modalità invisibile, a seconda di come le aziende conducono il monitoraggio.
Offrono anche un'app per i dipendenti di ingresso e uscita, che mette il tempo e la pianificazione del lavoratore remoto nelle loro mani.
Per le aziende che richiedono un controllo più rigoroso dei propri dati, Workpuls fornisce installazioni in sede sul cloud privato di un'azienda.
Prezzi di Workpuls
Workpus parte da $ 4,80 per dipendente al mese fatturato annualmente per la soluzione di monitoraggio dei dipendenti.
In questo abbonamento sono inclusi la modalità invisibile, schermate (fino a 24 all'ora), monitoraggio in tempo reale, monitoraggio delle attività, utilizzo di app e sito Web, tempo e presenza, monitoraggio della produttività delle voci manuali, categorizzazione, rapporti, cronometraggio, API e live supporto, tra gli altri.
I componenti aggiuntivi che sono ancora "in arrivo" includeranno dati grezzi (secondo per secondo), schermate aggiuntive, schermate manuali e avvisi).
Il monitoraggio dei dipendenti viene offerto anche su base mensile e costa $ 6,00 per dipendente al mese.
Le aziende alla ricerca di funzionalità di produttività più complete possono passare ai piani di abbonamento Time Tracking, che partono da $ 6,40 per utente al mese su un piano annuale (o $ 8,00 al mese).
I piani di monitoraggio del tempo includono tutte le funzionalità del monitoraggio dei dipendenti ma aggiungono funzionalità di gestione del progetto e tempo per la registrazione di progetti e attività e potrebbero essere un gioco da ragazzi per le PMI che desiderano sfruttare appieno il sistema Workpuls.
Configurazione e installazione
Workpuls offre un periodo di prova di sette giorni per il quale ti iscrivi sul loro sito web.
Sebbene non sia necessario fornire alcuna informazione sulla carta di credito per avviare la prova, richiedono di programmare del tempo con uno dei loro esperti di successo del cliente che apparentemente ti aiuteranno a impostare la tua demo.
Ci sono pro e contro in questo approccio.
Per i manager e gli amministratori più avanzati che stanno valutando le soluzioni di monitoraggio dei dipendenti e di monitoraggio del tempo, potrebbero voler entrare e provare l'ambiente e le funzionalità senza dover consultare un rappresentante di Workpuls.
Nel mio caso, stavo cercando di iniziare la mia prova di martedì, ma potevo prenotare solo il lunedì della settimana successiva, data la mia agenda fitta e la disponibilità del rappresentante.
Se fossi stato un imprenditore alla ricerca di una soluzione rapidamente, questo avrebbe eliminato immediatamente Workpuls, avrei trovato una soluzione che avrei potuto impostare e testare immediatamente.
Ora che le aziende si stanno affrettando a trovare soluzioni per la loro forza lavoro remota, sarebbe utile a Workpuls offrire un modo meno indiretto ai potenziali clienti per testare la loro piattaforma.
Perché non rendere la configurazione e l'onboarding un'opzione dopo aver dato loro la presunta prova gratuita di sette giorni?
Il vantaggio di questo approccio, almeno per le PMI che scelgono Workpuls, è che il rappresentante del successo del cliente può determinare le funzionalità di cui le aziende hanno più bisogno e perfezionarle durante la demo.
Durante la mia demo, sono stato in grado di chiedere informazioni su funzionalità specifiche adatte al mio scenario aziendale, il che è stato utile per valutare le mie esigenze.
Non che Workpuls soffra di essere eccessivo o complesso, è piacevolmente semplice e intuitivo.
Le PMI che si dedicano al monitoraggio del tempo e preferiscono un processo di installazione del guanto bianco trarranno sicuramente vantaggio dall'approccio dimostrativo collaborativo di Workpuls.
La configurazione di Workpuls richiede di determinare il numero di dipendenti che si desidera monitorare e se utilizzeranno PC di lavoro o PC personali.
Gli amministratori possono scegliere di avere l'app come Visibile (ovvero i dipendenti sanno di essere monitorati) o Stealth (i dipendenti non sanno che un tracker è in agguato nel loro PC).
C'è la possibilità di tenere traccia delle attività, che porta nel mix la gestione del progetto e delle attività.
Infine, c'è un'opzione per tenere traccia degli screenshot (con le opzioni che vanno da No Screenshots, tre, sei, 12 o 24 screenshot all'ora.
Il passaggio successivo è scaricare il client sul Mac o sul PC del tuo dipendente, una volta fatto, i dati di tracciamento inizieranno a popolare la tua dashboard.
Dipendente coinvolto nel monitoraggio
Una cosa che spicca di Workpuls è che le loro soluzioni mirano al coinvolgimento e alla trasparenza dei dipendenti.
Questo approccio collaborativo è piuttosto raro nella maggior parte delle soluzioni di monitoraggio dei dipendenti, ma comune nei software di monitoraggio del tempo.
Sebbene Workpuls offra un endpoint per PC per il tracciamento e che può essere installato anche in modalità invisibile, offre un'applicazione da scrivania per i dipendenti, che i dipendenti e i lavoratori remoti possono eseguire sui propri PC.
Mentre i dipendenti lavorano, l'app da scrivania terrà traccia di tutte le attività in background.
L'approccio di porre i dipendenti in una posizione di fiducia e consentire loro di essere custodi del loro tempo e delle loro attività è più inclusivo ed equo.
Ora che il lavoro remoto e i luoghi di lavoro distribuiti sono diventati la norma, i dipendenti non possono sempre sincronizzare le loro vite con un programma 9-5.
L'applicazione Employee Desk di Workpuls è un approccio ragionevole e flessibile al monitoraggio e al monitoraggio dei dipendenti.
I dipendenti non solo sono consapevoli di essere monitorati, ma possono mettere in pausa e interrompere l'applicazione se devono occuparsi dei propri figli o fare una pausa personale.
Questa interfaccia, che fluttua in modo indipendente sullo schermo, mostra anche attività e progetti, in modo da poter registrare l'ora per attività specifiche.
Una volta in esecuzione, tutte le applicazioni Employee Desk inviano le informazioni a una console di monitoraggio in tempo reale visualizzabile da amministratori o manager.
Questa visualizzazione consente loro di vedere tutte le applicazioni, le pagine Web e le attività in cui gli utenti remoti sono impegnati.
L'attenzione alla gestione del tempo e della produttività risuona con Workpuls, che consente di creare team di lavoratori e determinare quali attività o siti Web sono produttivi per il loro lavorare o no.
Questo può essere fatto elencando i siti web e contrassegnandoli come produttivi, improduttivi o neutri a seconda della natura del dipendente o del team.
Una volta elencato l'elenco delle attività produttive, Workpuls può quindi generare report approfonditi sulla produttività individuale e di gruppo in tempo reale.
I workpuls possono anche essere utilizzati per inviare report via e-mail, che a seconda delle dimensioni di un'azienda, possono aiutare ad automatizzare il monitoraggio dei dipendenti e fornire agli amministratori una panoramica di quali dipendenti e team stanno lavorando in modo ottimale o meno.
I rapporti e-mail sono utili ma mancano di flessibilità e varietà, questo è qualcosa che è facilmente risolvibile con l'aggiunta di più opzioni.
La combinazione di Workpuls di tempi di entrata e uscita dei dipendenti, ore di computer, tempi produttivi e improduttivi, fornisce un quadro più chiaro non solo di quanto possono essere produttivi i dipendenti, ma anche di quando sono più produttivi.
Sono rimasto colpito dal modo in cui i dati sono stati presentati correttamente nella visualizzazione dei dipendenti, puoi vedere l'orario dell'ufficio (tempo di entrata e uscita dal dipendente), il tempo produttivo, il tempo improduttivo, nonché la produttività chiaramente suddivisa in percentuale.
Attività di misurazione, designate come produttive, improduttive o neutre a seconda delle app, delle attività o dei siti Web con cui sono impegnate in quel momento.
Adattarsi al modo in cui lavorano le PMI
Un altro aspetto di Workpuls che lo distingue dalla concorrenza è che è sufficientemente flessibile per monitorare i dipendenti in una varietà di scenari di lavoro.
Comprendendo che non tutti sono legati alle proprie scrivanie e alle tastiere dei computer, Workpuls consente di mettere a punto il suo monitoraggio per definire quali attività sono produttive.
Ci sono livelli extra per questo monitoraggio che possono essere impostati da amministratori e gestori.
Altre applicazioni di monitoraggio dei dipendenti non vedranno alcuna attività della tastiera o del mouse come improduttiva, ma Workpuls è più sfumato se impostato correttamente.
Può vedere che il dipendente non sta digitando, ma potrebbe essere impegnato in una chiamata di vendita o in una riunione con un cliente (monitoraggio di softphone e app di videoconferenza) e capire che queste attività sono produttive offre una prospettiva più accurata ed equa sull'attività dei dipendenti.
La possibilità per i dipendenti di entrare e uscire è utile per i dipendenti o gli appaltatori che non svolgono turni regolari o che non sono legati a progetti e attività.
È anche utile quando si quantifica il tempo di lavoro fuori dall'uso del PC.
Gli specialisti di marketing e vendite potrebbero benissimo lavorare stando al telefono, ma questo non si registrerà sui loro PC o tramite screenshot.
Quindi, essere in grado di aiutarli a spiegare il loro tempo altrove colma una lacuna.
Poiché è possibile raggruppare i dipendenti per progetto, Workpuls può anche aggregare il tempo speso e la produttività su un progetto o compito specifico, nonché quali dipendenti potrebbero impiegare più tempo e quali impiegare meno tempo.
Il vantaggio dei dati in tempo reale è che è possibile apportare modifiche al volo per vedere come i gruppi e gli individui possono ottimizzare il loro tempo.
Questo è davvero utile per trarre valutazioni rapide su come sta andando un progetto e quali aggiustamenti ...
