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Revisione di Salesfusion | Daxdi

Il moderno processo di vendita può essere migliorato attraverso una serie di diversi set di strumenti, comprese non solo le piattaforme di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), ma anche mautomazione dell'archiviazione e anche suite di strumenti per la gestione dei lead, per non parlare di un panorama in costante mutamento di motori di analisi dei dati e altre soluzioni basate su database.

Il trucco è integrare tutti questi strumenti non solo tra loro, ma anche collegarli in modo efficiente con i dati dei clienti esistenti e potenziali per l'utilizzo da parte delle vendite o del marketing.

Trovare uno strumento che gestisca questo processo per te è difficile, ma ci sono contendenti e Salesfusion è sicuramente uno di questi.

Salesfusion non si concentra esattamente sulle stesse cose dei nostri vincitori più standard CRM Editors 'Choice, tra cui Zoho CRM (visita il sito su Zoho CRM) e Salesforce Sales Cloud Lightning fare.

Ma
rappresenta la direzione in cui questi pacchetti si stanno dirigendo e rappresenta una scelta solida per le piccole e medie imprese (PMI) che vogliono raggiungere rapidamente la punta di diamante.

I servizi di automazione del marketing possono fare molto per te.

Servizi come Salesfusion ti consentono di creare moduli web ed e-mail di marketing, raccogliere le risposte e inserirle in un elenco di lead.

Automatizzano le risposte, i flussi di lavoro e altri aspetti del processo di marketing.

Ciò semplifica il filtraggio di lead improbabili, indirizza i lead agli utenti per il follow-up e li spinge attraverso il processo di trasformazione in vendite qualificate.

Questi servizi spesso funzionano insieme ai servizi CRM tradizionali come uno dei suddetti vincitori di Editors 'Choice o altre piattaforme popolari come SugarCRM (40,00 al mese presso SugarCRM) .

Nel caso in cui Salesfusion non supporti direttamente il tuo CRM, supporta anche un'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) REST aperta in modo che i tuoi sviluppatori possano creare l'integrazione da soli.

Si differenziano dai servizi di lead generation (che raccolgono anche nomi di possibili lead) in quanto questi ultimi di solito (anche se non sempre) utilizzano i nomi che raccolgono per commercializzare alle aziende in cerca di lead.

Nel frattempo, i servizi di automazione del marketing sono rivolti alle aziende stesse e le aiutano a trasformare le interazioni con i clienti in azioni automatiche di campagne di marketing.

Edizioni e prezzi

Salesfusion offre due pacchetti di prezzi di base: Platform e Platform Plus.

L'edizione della piattaforma, che inizia a $ 700 al mese, è tutt'altro che basilare.

Include la capacità di incorporare almeno 5.000 contatti, utenti illimitati, invii illimitati di e-mail, supporto telefonico dal vivo e integrazione CRM.

L'edizione Platform Plus parte da $ 1.575 al mese e aggiunge "Servizi professionali ed esecuzione della campagna", un pacchetto di ore fatturabili in cui il personale di Salesfusion con un background di marketing eseguirà la piattaforma per te.

Puoi anche pagare separatamente per questi servizi se ti iscrivi all'edizione della piattaforma.

Entrambe le edizioni sono dotate di un generatore di posta elettronica (Salesfusion utilizza il proprio strumento di posta elettronica per inviare e-mail per conto del tuo dominio, ma include anche un Microsoft Outlook plug-in), test A / B, una pagina di destinazione, creazione di moduli, gestione delle campagne, marketing basato su nurture e account, gestione dei lead, gestione di webinar / eventi, segmentazione di elenchi, gestione dei social media e una serie di rapporti e analisi .

Salesfusion si integra con una varietà di CRM e include built-in ottimizzazione dei motori di ricerca Strumenti (SEO).

Utilizza un servizio di terze parti, Octopost, per funzionare con Facebook, Google+, LinkedIn e Twitter.

Certo, $ 700 al mese possono sembrare costosi se confrontati con i CRM.

Tuttavia, quando si aggiungono i costi di automazione del marketing, diventa piuttosto competitivo.

Un servizio di automazione del marketing simile come HubSpot (50,00 al mese su HubSpot) , ad esempio, parte da $ 200 ma può salire fino a $ 800 se si opta per la sua edizione Professional.

Dove Salesfusion potrebbe non essere così adatto per le aziende più piccole è che richiede anche servizi di onboarding e formazione individuali.

Ce ne sono tre disponibili: Email Marketer (che costa $ 1.500) si concentra sulle campagne e-mail e fornisce sei ore di formazione in tre settimane, Advanced Marketer (che costa $ 2.500) forma gli utenti su email marketing, lead scoring e programmi di nutrimento e fornisce 12 ore di formazione in sei settimane e Professional Marketer (che costa $ 4.000) aggiunge la pianificazione e l'esecuzione di eventi e fornisce 16 ore di formazione in otto settimane.

La necessità di investire in uno di questi servizi dipende dalle esigenze della propria azienda e dalla capacità del personale di elaborare e integrare il prodotto.

Sfortunatamente, a differenza della maggior parte degli altri prodotti nel CRM o anche nello spazio di automazione del marketing, Salesfusion non include alcun tipo di versione di prova o di prova, che abbiamo trovato deludente.

Ciò renderà difficile valutare il software per la tua organizzazione.

Inoltre, l'unico modo per ottenere una demo è averne una con un rappresentante dell'azienda.

Non esiste un modo immediatamente disponibile per calciare le gomme da solo utilizzando il web.

È disponibile una varietà di risorse, inclusi video, webinar e un ebook, ma trattano tutti argomenti di marketing generali piuttosto che ausili specifici per l'utilizzo del software.

Salesfusion ha diverse funzionalità simili alla gestione delle relazioni con i clienti (CRM), sufficienti in modo che il software possa essere utilizzato in quel modo.

Tuttavia, la maggior parte delle aziende farà probabilmente meglio a combinarlo con un CRM dedicato, come Salesforce Sales Cloud Lightning Professional o Zoho CRM.

Ad esempio, mentre puoi aggiungere un elenco di attività a un contatto e assegnare attività ad altri utenti, le notifiche per le attività sono limitate alle e-mail o alla scheda attività stessa, mentre più CRM on-point, come il nostro vincitore della scelta degli editori Pipedrive (Visita il sito su PipeDrive) , generalmente rendono molto più facile tenere traccia di compiti e attività imminenti.

Salesfusion ha un'interfaccia utente (UI) molto pulita che rende ragionevolmente facile trovare le sue funzionalità.

Si apre con un dashboard che consente di visualizzare grafici e altri elementi visivi informativi.

Da lì, puoi accedere a tutte le tue funzionalità da un menu che si estrae dal lato sinistro dello schermo.

La parte superiore del menu offre tre scelte: Crea, Gestisci e Analizza.

La sezione Crea consente di creare un elenco di contatti, avviare una campagna e-mail, creare un modulo Web o una pagina di destinazione, iniziare a pianificare un evento o impostare modelli, rapporti o punteggi.

La sezione Gestisci ti dà accesso ai tuoi elenchi di lead e contatti e ti consente di gestire le campagne, gli eventi, ecc.

Che hai creato.

La sezione Analizza, come suggerisce il nome, offre l'accesso agli strumenti di analisi dei dati.

Lead Management

Poiché Salesfusion si occupa principalmente di raccogliere e organizzare i lead, la sua gestione dei lead è, nel complesso, eccellente.

I nuovi nomi vengono inseriti in un unico elenco principale.

Tuttavia, utilizzando le schede nella parte superiore della pagina, puoi suddividere l'elenco in lead, contatti o candidati.

Quando si immette manualmente un nuovo nome, che si tratti di un lead, un contatto o un candidato, è sufficiente immettere il nome e il cognome, l'indirizzo e-mail ea chi è assegnato l'account.

Una volta salvato il record, puoi aggiungere una serie di altre informazioni.

Oltre ai campi preprogrammati, puoi creare anche i tuoi campi personalizzati.

Ci sono anche pagine di account separate in cui, sotto il nome e le informazioni di base, ci sono pagine a schede.

In queste pagine è possibile visualizzare vari dettagli sull'account (come lo stato, il tipo di CRM, ecc.), Gli elenchi in cui è inclusa la persona, eventuali nutrimenti, un riepilogo del punteggio, contatti dell'account, attività e opportunità.

Poiché questo non è un CRM di per sé, non hai un posto in cui prendere facilmente appunti, diciamo, durante le telefonate; per questo, dovresti allegarlo a un CRM.

Sul lato destro c'è la "sezione Viaggio", dove puoi vedere tutte le varie azioni, eventi, ecc.

In cui è stato coinvolto l'account.

Anche se potrebbe essere di second'ordine se visto come un CRM, il numero di funzionalità di gestione e generazione di lead in Salesfusion è davvero impressionante.

Puoi raccogliere dati da e-mail, moduli web.

e altre fonti.

Puoi impostare una campagna, una pagina di destinazione o un evento (la sua gestione degli eventi è particolarmente ampia).

Puoi impostare il punteggio per i tuoi lead e sottoporre i tuoi risultati a un audit di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).

Il processo di creazione e gestione di questi vari processi non sembra difficile.

Ad esempio, quando crei un modulo web, puoi scegliere tra diversi temi e modelli, per non parlare della vasta gamma di tipi di campi che puoi trascinare e rilasciare in un modulo, incluse caselle di controllo, campi ReCaptcha, menu a discesa e altri .

Reporting e integrazione di terze parti

La dashboard di Salesfusion mostra tutti i tuoi vari rapporti, di cui ce ne sono molti.

Questi includono le prestazioni di marketing e vendita, la percentuale di clic e la percentuale di apertura per le campagne e-mail, le visualizzazioni di pagine Web e altri.

Puoi spostarli facilmente in qualsiasi ordine sulla pagina e puoi ingrandirli per vedere maggiori dettagli.

Si integra con una varietà di servizi di terze parti, incluso il già citato Octopost.

Salesfusion è un servizio di automazione del marketing che offre un'ampia varietà di strumenti per la generazione di lead e, a differenza di molti dei suoi colleghi, fornisce anche strumenti efficienti per la gestione dei lead e per introdurli in un ruolo più attivo.

Anche se non si può dire che sia un CRM completo, funziona di pari passo con Salesforce e altri CRM.

Non è economico per non dire altro, ma potrebbe essere un servizio molto prezioso per un'azienda che vuole generare lead energicamente.

Professionisti

  • Set di funzionalità completo e flessibile per automatizzare la raccolta di lead, creare campagne e impiegare altre strategie di marketing.

  • Strumenti di posta elettronica gestibili.

  • Informazioni complete su lead e contatti.

La linea di fondo

Salesfusion è una sofisticata piattaforma di automazione del marketing che si estende anche al CRM e alle esigenze di gestione dei lead.

Potrebbe risultare più costoso per te rispetto ad altre soluzioni, ma il suo set di funzionalità probabilmente allevierà la maggior parte delle preoccupazioni sui prezzi.

Il moderno processo di vendita può essere migliorato attraverso una serie di diversi set di strumenti, comprese non solo le piattaforme di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), ma anche mautomazione dell'archiviazione e anche suite di strumenti per la gestione dei lead, per non parlare di un panorama in costante mutamento di motori di analisi dei dati e altre soluzioni basate su database.

Il trucco è integrare tutti questi strumenti non solo tra loro, ma anche collegarli in modo efficiente con i dati dei clienti esistenti e potenziali per l'utilizzo da parte delle vendite o del marketing.

Trovare uno strumento che gestisca questo processo per te è difficile, ma ci sono contendenti e Salesfusion è sicuramente uno di questi.

Salesfusion non si concentra esattamente sulle stesse cose dei nostri vincitori più standard CRM Editors 'Choice, tra cui Zoho CRM (visita il sito su Zoho CRM) e Salesforce Sales Cloud Lightning fare.

Ma
rappresenta la direzione in cui questi pacchetti si stanno dirigendo e rappresenta una scelta solida per le piccole e medie imprese (PMI) che vogliono raggiungere rapidamente la punta di diamante.

I servizi di automazione del marketing possono fare molto per te.

Servizi come Salesfusion ti consentono di creare moduli web ed e-mail di marketing, raccogliere le risposte e inserirle in un elenco di lead.

Automatizzano le risposte, i flussi di lavoro e altri aspetti del processo di marketing.

Ciò semplifica il filtraggio di lead improbabili, indirizza i lead agli utenti per il follow-up e li spinge attraverso il processo di trasformazione in vendite qualificate.

Questi servizi spesso funzionano insieme ai servizi CRM tradizionali come uno dei suddetti vincitori di Editors 'Choice o altre piattaforme popolari come SugarCRM (40,00 al mese presso SugarCRM) .

Nel caso in cui Salesfusion non supporti direttamente il tuo CRM, supporta anche un'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) REST aperta in modo che i tuoi sviluppatori possano creare l'integrazione da soli.

Si differenziano dai servizi di lead generation (che raccolgono anche nomi di possibili lead) in quanto questi ultimi di solito (anche se non sempre) utilizzano i nomi che raccolgono per commercializzare alle aziende in cerca di lead.

Nel frattempo, i servizi di automazione del marketing sono rivolti alle aziende stesse e le aiutano a trasformare le interazioni con i clienti in azioni automatiche di campagne di marketing.

Edizioni e prezzi

Salesfusion offre due pacchetti di prezzi di base: Platform e Platform Plus.

L'edizione della piattaforma, che inizia a $ 700 al mese, è tutt'altro che basilare.

Include la capacità di incorporare almeno 5.000 contatti, utenti illimitati, invii illimitati di e-mail, supporto telefonico dal vivo e integrazione CRM.

L'edizione Platform Plus parte da $ 1.575 al mese e aggiunge "Servizi professionali ed esecuzione della campagna", un pacchetto di ore fatturabili in cui il personale di Salesfusion con un background di marketing eseguirà la piattaforma per te.

Puoi anche pagare separatamente per questi servizi se ti iscrivi all'edizione della piattaforma.

Entrambe le edizioni sono dotate di un generatore di posta elettronica (Salesfusion utilizza il proprio strumento di posta elettronica per inviare e-mail per conto del tuo dominio, ma include anche un Microsoft Outlook plug-in), test A / B, una pagina di destinazione, creazione di moduli, gestione delle campagne, marketing basato su nurture e account, gestione dei lead, gestione di webinar / eventi, segmentazione di elenchi, gestione dei social media e una serie di rapporti e analisi .

Salesfusion si integra con una varietà di CRM e include built-in ottimizzazione dei motori di ricerca Strumenti (SEO).

Utilizza un servizio di terze parti, Octopost, per funzionare con Facebook, Google+, LinkedIn e Twitter.

Certo, $ 700 al mese possono sembrare costosi se confrontati con i CRM.

Tuttavia, quando si aggiungono i costi di automazione del marketing, diventa piuttosto competitivo.

Un servizio di automazione del marketing simile come HubSpot (50,00 al mese su HubSpot) , ad esempio, parte da $ 200 ma può salire fino a $ 800 se si opta per la sua edizione Professional.

Dove Salesfusion potrebbe non essere così adatto per le aziende più piccole è che richiede anche servizi di onboarding e formazione individuali.

Ce ne sono tre disponibili: Email Marketer (che costa $ 1.500) si concentra sulle campagne e-mail e fornisce sei ore di formazione in tre settimane, Advanced Marketer (che costa $ 2.500) forma gli utenti su email marketing, lead scoring e programmi di nutrimento e fornisce 12 ore di formazione in sei settimane e Professional Marketer (che costa $ 4.000) aggiunge la pianificazione e l'esecuzione di eventi e fornisce 16 ore di formazione in otto settimane.

La necessità di investire in uno di questi servizi dipende dalle esigenze della propria azienda e dalla capacità del personale di elaborare e integrare il prodotto.

Sfortunatamente, a differenza della maggior parte degli altri prodotti nel CRM o anche nello spazio di automazione del marketing, Salesfusion non include alcun tipo di versione di prova o di prova, che abbiamo trovato deludente.

Ciò renderà difficile valutare il software per la tua organizzazione.

Inoltre, l'unico modo per ottenere una demo è averne una con un rappresentante dell'azienda.

Non esiste un modo immediatamente disponibile per calciare le gomme da solo utilizzando il web.

È disponibile una varietà di risorse, inclusi video, webinar e un ebook, ma trattano tutti argomenti di marketing generali piuttosto che ausili specifici per l'utilizzo del software.

Salesfusion ha diverse funzionalità simili alla gestione delle relazioni con i clienti (CRM), sufficienti in modo che il software possa essere utilizzato in quel modo.

Tuttavia, la maggior parte delle aziende farà probabilmente meglio a combinarlo con un CRM dedicato, come Salesforce Sales Cloud Lightning Professional o Zoho CRM.

Ad esempio, mentre puoi aggiungere un elenco di attività a un contatto e assegnare attività ad altri utenti, le notifiche per le attività sono limitate alle e-mail o alla scheda attività stessa, mentre più CRM on-point, come il nostro vincitore della scelta degli editori Pipedrive (Visita il sito su PipeDrive) , generalmente rendono molto più facile tenere traccia di compiti e attività imminenti.

Salesfusion ha un'interfaccia utente (UI) molto pulita che rende ragionevolmente facile trovare le sue funzionalità.

Si apre con un dashboard che consente di visualizzare grafici e altri elementi visivi informativi.

Da lì, puoi accedere a tutte le tue funzionalità da un menu che si estrae dal lato sinistro dello schermo.

La parte superiore del menu offre tre scelte: Crea, Gestisci e Analizza.

La sezione Crea consente di creare un elenco di contatti, avviare una campagna e-mail, creare un modulo Web o una pagina di destinazione, iniziare a pianificare un evento o impostare modelli, rapporti o punteggi.

La sezione Gestisci ti dà accesso ai tuoi elenchi di lead e contatti e ti consente di gestire le campagne, gli eventi, ecc.

Che hai creato.

La sezione Analizza, come suggerisce il nome, offre l'accesso agli strumenti di analisi dei dati.

Lead Management

Poiché Salesfusion si occupa principalmente di raccogliere e organizzare i lead, la sua gestione dei lead è, nel complesso, eccellente.

I nuovi nomi vengono inseriti in un unico elenco principale.

Tuttavia, utilizzando le schede nella parte superiore della pagina, puoi suddividere l'elenco in lead, contatti o candidati.

Quando si immette manualmente un nuovo nome, che si tratti di un lead, un contatto o un candidato, è sufficiente immettere il nome e il cognome, l'indirizzo e-mail ea chi è assegnato l'account.

Una volta salvato il record, puoi aggiungere una serie di altre informazioni.

Oltre ai campi preprogrammati, puoi creare anche i tuoi campi personalizzati.

Ci sono anche pagine di account separate in cui, sotto il nome e le informazioni di base, ci sono pagine a schede.

In queste pagine è possibile visualizzare vari dettagli sull'account (come lo stato, il tipo di CRM, ecc.), Gli elenchi in cui è inclusa la persona, eventuali nutrimenti, un riepilogo del punteggio, contatti dell'account, attività e opportunità.

Poiché questo non è un CRM di per sé, non hai un posto in cui prendere facilmente appunti, diciamo, durante le telefonate; per questo, dovresti allegarlo a un CRM.

Sul lato destro c'è la "sezione Viaggio", dove puoi vedere tutte le varie azioni, eventi, ecc.

In cui è stato coinvolto l'account.

Anche se potrebbe essere di second'ordine se visto come un CRM, il numero di funzionalità di gestione e generazione di lead in Salesfusion è davvero impressionante.

Puoi raccogliere dati da e-mail, moduli web.

e altre fonti.

Puoi impostare una campagna, una pagina di destinazione o un evento (la sua gestione degli eventi è particolarmente ampia).

Puoi impostare il punteggio per i tuoi lead e sottoporre i tuoi risultati a un audit di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).

Il processo di creazione e gestione di questi vari processi non sembra difficile.

Ad esempio, quando crei un modulo web, puoi scegliere tra diversi temi e modelli, per non parlare della vasta gamma di tipi di campi che puoi trascinare e rilasciare in un modulo, incluse caselle di controllo, campi ReCaptcha, menu a discesa e altri .

Reporting e integrazione di terze parti

La dashboard di Salesfusion mostra tutti i tuoi vari rapporti, di cui ce ne sono molti.

Questi includono le prestazioni di marketing e vendita, la percentuale di clic e la percentuale di apertura per le campagne e-mail, le visualizzazioni di pagine Web e altri.

Puoi spostarli facilmente in qualsiasi ordine sulla pagina e puoi ingrandirli per vedere maggiori dettagli.

Si integra con una varietà di servizi di terze parti, incluso il già citato Octopost.

Salesfusion è un servizio di automazione del marketing che offre un'ampia varietà di strumenti per la generazione di lead e, a differenza di molti dei suoi colleghi, fornisce anche strumenti efficienti per la gestione dei lead e per introdurli in un ruolo più attivo.

Anche se non si può dire che sia un CRM completo, funziona di pari passo con Salesforce e altri CRM.

Non è economico per non dire altro, ma potrebbe essere un servizio molto prezioso per un'azienda che vuole generare lead energicamente.

Professionisti

  • Set di funzionalità completo e flessibile per automatizzare la raccolta di lead, creare campagne e impiegare altre strategie di marketing.

  • Strumenti di posta elettronica gestibili.

  • Informazioni complete su lead e contatti.

La linea di fondo

Salesfusion è una sofisticata piattaforma di automazione del marketing che si estende anche al CRM e alle esigenze di gestione dei lead.

Potrebbe risultare più costoso per te rispetto ad altre soluzioni, ma il suo set di funzionalità probabilmente allevierà la maggior parte delle preoccupazioni sui prezzi.

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