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Google Analytics è probabilmente la piattaforma di business intelligence (BI) self-service più riconoscibile sul mercato.
È gratuito e molto popolare tra le aziende che desiderano utilizzare sia le funzionalità di BI che di visualizzazione dei dati.
In effetti, è così popolare che altre app di BI, tra cui Microsoft Power BI e Tableau Desktop, vincitori di Editors 'Choice, offrono connessioni alla piattaforma.
In un'epoca in cui le aziende sopravvivono grazie ai click-through e ad altre metriche, Google Analytics è diventato una sorta di nome familiare nello spazio BI.
Recensioni oneste e obiettive
Daxdi.com è un'autorità leader nel campo della tecnologia e fornisce recensioni indipendenti basate su Labs dei prodotti e servizi più recenti.
La nostra analisi del settore esperta e le soluzioni pratiche ti aiutano a prendere decisioni di acquisto migliori e ottenere di più dalla tecnologia.
Tuttavia, ti consigliamo di pensare in anticipo prima di distribuire semplicemente Google Analytics nella tua organizzazione.
Mentre la ricerca di Econsultancy.com ha rilevato che oltre il 70 percento delle aziende ora utilizza i sistemi di Google Analytics per segnalare le prestazioni online, hanno anche notato che "spesso, una volta che lo strumento è a posto, sembra che ci sia un momento" cosa fare dopo "".
Quella sensazione persa non è sorprendente considerando che Google non offre quasi lo stesso livello di assistenza clienti della maggior parte dei giocatori più piccoli che ho recensito.
L'implementazione di Google Analytics lascia la formazione principalmente nelle tue mani, il che è giustificato considerando che si tratta di uno strumento freemium.
Tuttavia, sebbene ci siano molti tutorial disponibili su siti Web come LinkedIn o YouTube, dovresti tenere a mente la formazione durante la distribuzione e visualizzarli in anteprima prima di fare affidamento su di essi per i tuoi dipendenti.
Oltre ai problemi di supporto, Google Analytics non acquisisce tante origini dati quante sono le origini dati dei nostri vincitori di Editors 'Choice IBM Watson Analytics (360,00 per utente all'anno per la Plus Edition presso Software Advice), Microsoft Power BI e Tableau Desktop.
Tuttavia, questa carenza può essere colmata passando a Google Analytics 360 e Google BigQuery, che è lo strumento di archiviazione e query di Big Data di Google.
Tuttavia, entrambi hanno una concentrazione leggermente diversa rispetto a Google Analytics freemium, che è incentrato sul laser su dispositivi mobili e analisi web.
Versioni multiple
Il suddetto Google Analytics 360 è la versione aziendale di Google Analytics, ma non ho testato quella versione come parte di questa recensione.
Non l'ho testato principalmente perché la principale differenza tra freemium e premium al momento della stesura di questo articolo è la quantità di dati a cui puoi accedere.
Google Analytics consente un massimo di 50.000 righe di dati esportati e 10 milioni di "hit" al mese.
Gli hit sono definiti come visualizzazioni di pagina, eventi, transazioni di e-commerce e azioni sociali su un sito web o un'app per dispositivi mobili.
Nel frattempo, Google Analytics 360 consente fino a 3.000.000 di righe di dati esportati e oltre 500 milioni di "hit" al mese.
Anche gli aggiornamenti dei dati differiscono: per Google Analytics, i dati possono essere aggiornati ogni 24 ore o più, mentre la versione Premium consente aggiornamenti più frequenti a quattro ore o meno.
La maggior parte delle aziende troverà sufficiente la versione freemium.
Tuttavia, se stai cercando di scalare a enormi volumi di dati, allora potrebbe valerne la pena.
Ma sappi che è un'opzione costosa, si dice che inizi allo stesso prezzo del suo predecessore, Google Analytics Premium, che è di circa $ 150.000 all'anno secondo una discussione di Quora.
Le voci sono tutto ciò che abbiamo a questo punto poiché Google non ha ancora pubblicato i prezzi ufficiali per Analytics 360 (poiché è ancora in beta).
In base alla risposta che ho ricevuto dal team di stampa di Google quando ho chiesto il prezzo aziendale, se desideri un prezzo reale, dovrai contattare Google per un preventivo.
Tornando alla mia recensione di Google Analytics freemium, elaboriamo la scaletta Big Data di Google.
C'è Google Analytics, lo strumento estremamente popolare e gratuito.
Poi c'è Google Analytics 360 (precedentemente noto come Google Analytics Premium) per uso aziendale, che a volte è raggruppato in una suite insieme a uno o più di questi: Attribution 360, Audience Center 360, Data Studio 360, Optimize 360 ??e Tag Manager 360 Poi, c'è il resto dell'universo di Google Big Data: Google BigQuery, Google Cloud Storage e Cloud SQL, che fanno parte di Google Cloud Platform (Visita il sito su Google Cloud).
Le ultime tre sono buone scelte se stai cercando di importare e lavorare con set di dati di grandi dimensioni, ma non fanno parte di questa recensione.
Ancora una volta, poiché l'obiettivo di questa carrellata è l'analista aziendale e non i tipi di data scientist avanzati, questa recensione è limitata a Google Analytics, la versione freemium.
Nel complesso, è uno strumento di misurazione del ritorno sull'investimento (ROI) superiore per determinare chi è il tuo pubblico per un sito web o un'app mobile, quale percorso hanno seguito per arrivare al tuo sito web, il loro comportamento mentre erano sul tuo sito web o utilizzando la tua app e se hanno acquistato qualcosa o abbandonato il carrello.
Si tratta di informazioni estremamente utili sia per l'e-commerce che per i content marketer, in quanto aiuta a mettere a punto e perfezionare gli sforzi per raccogliere maggiori numeri di traffico web e ricavi.
A causa di questo focus simile al laser, Google Analytics è spesso classificato sia come app BI che come software CRO (Conversion Rate Optimization).
Iniziare
Il processo di registrazione di Google Analytics è relativamente semplice.
Per prima cosa, vai online e registrati a Google Analytics, quindi ottieni un codice di monitoraggio da incollare sul tuo sito web o sulle pagine dell'app per dispositivi mobili.
Poco dopo (di solito poche ore), i dati rilevanti diventano disponibili.
Quando ti iscrivi al servizio, ti verrà chiesto informazioni sulla condivisione dei dati, che, in questo caso, significa condividere i tuoi dati con Google, non con i tuoi colleghi, e tali azioni sono selezionate per impostazione predefinita.
Leggili attentamente e considerali prima di procedere.
Tieni presente che la disattivazione non esclude necessariamente la condivisione dei tuoi dati.
Google afferma chiaramente: "Se disattivi questa opzione, i dati possono ancora fluire ad altri prodotti Google esplicitamente collegati ad Analytics".
Ti verrà inoltre presentato un accordo sui Termini di servizio come parte del processo di registrazione; leggilo attentamente.
La cosa principale a cui prestare attenzione è il limite di 10 milioni di visite al mese, per account, poiché eventuali eccedenze comportano sanzioni che equivalgono a perdere l'accesso ai dati futuri e ai rapporti attuali.
Google è estremamente serio nel controllare i limiti dei dati e afferma chiaramente: "Non vi è alcuna garanzia che gli hit in eccesso verranno elaborati".
Inoltre, Google avverte: "Se il volume di hit della proprietà supera questo limite, potrebbe essere visualizzato un avviso nell'interfaccia utente e potrebbe essere impedito l'accesso ai rapporti".
Il processo di scoperta
Dopo esserti registrato, il sistema ti fornirà un codice ID di monitoraggio da aggiungere alla pagina web o alla pagina mobile che desideri analizzare.
Se stai utilizzando un provider di hosting web di terze parti come GoDaddy, Wix o WordPress, dovrai chiedere istruzioni su come configurare Google Analytics sul tuo sito web lì.
Google Analytics ti presenterà anche impostazioni di sessione aggiuntive e un codice di monitoraggio di Universal Analytics che puoi scegliere di implementare come contenuto dinamico o PHP, ma entrambi sono opzionali.
Ti verrà anche offerto lo strumento gratuito di Google Tag Manager.
Usalo se stai utilizzando più strumenti di analisi o di rendimento degli annunci che richiedono tag del sito poiché Tag Manager ti consentirà di aggiornare rapidamente tag e snippet di codice su diversi siti web o app per dispositivi mobili.
Ma attenzione: i tag ostacolano la velocità delle campagne di marketing.
Per sicurezza, installa lo strumento Google Tag Assistant Recordings per verificare immediatamente se Google Analytics funziona correttamente sul tuo sito web.
Puoi anche collegarti a una console di ricerca per analizzare il traffico di ricerca sul tuo sito web o app per dispositivi mobili e filtrare le attività all'interno della tua organizzazione in modo che le informazioni non alterino la tua analisi.
Una nota importante, tuttavia, è che questa recensione riguarda l'interfaccia utente (UI) al momento della stesura di questo documento.
Google afferma che Google Analytics pubblicherà presto un aggiornamento dell'interfaccia utente, quindi le cose probabilmente cambieranno, presumibilmente in meglio.
Google rimane attento a qualsiasi dettaglio, quindi dovremo attendere l'aggiornamento per vedere.
Così com'è, la personalizzazione di dashboard, rapporti, scorciatoie e avvisi è una questione di semplici clic sull'interfaccia utente, così come rapporti specifici che vanno dalle letture in tempo reale al pubblico, all'acquisizione, al comportamento, ai numeri di conversione e alle tendenze.
I drill-down si trovano nei menu a discesa.
Questi possono essere tutti utilizzati con semplici clic per scoprire approfondimenti una volta che hai impostato tutto e i dati iniziano ad arrivare.
Visualizzazione dati
Ci sono molte opzioni di visualizzazione.
La prima della lista è la versione gratuita di Google Data Studio (attualmente in beta), che è limitata alla creazione di cinque rapporti per account.
Se desideri creare più rapporti, dovrai pagare per Data Studio 360.
Entrambe le versioni supportano la connessione a numerose origini dati e offrono visualizzazione, modifica e condivisione (collaborazione) illimitate dei rapporti.
Tuttavia, ciò che Google attualmente intende per "origini dati" sono connettori per Google AdWords, Google Analytics, Fogli Google e alcuni altri servizi Google.
Data Studio aggiunge un connettore per BigQuery e promette di "avere presto connettori ai database SQL che ti consentiranno di accedere ai dati di prima parte".
Ma, per quanto riguarda le fonti di dati al momento, pensa alle fonti, ai siti Web e alle app mobili di Google.
Un'altra opzione è utilizzare Google Analytics in Microsoft Power BI (Visita il sito in Microsoft Power BI) o un'altra app BI compatibile con Google Analytics per aggiungere più origini dati e creare visualizzazioni più sofisticate.
Come ho accennato nella recensione di Microsoft Power BI, Microsoft è difficile da battere nelle visualizzazioni, inoltre è facile da usare e, oh, così open source-friendly in questi giorni.
In breve, Google Analytics si basa sull'analisi di siti Web e app mobili che possono essere codificati e caricati con un codice di monitoraggio assegnato.
Se è quello che stai cercando di fare, allora Google Analytics è lo strumento migliore.
Ma, almeno per ora, se stai cercando di fare di più, dovrai passare a strumenti Google più avanzati o passare del tutto a un marchio di app BI diverso.
Contro
L'assistenza clienti ha troppa automazione.
Concentrarsi sul marketing e sulla pubblicità può essere frustrante per gli utenti.
Si affida principalmente a terze parti per la formazione.
La linea di fondo
Grazie al riconoscimento del marchio e al fatto che è gratuito, Google Analytics è il nome più importante nell'intelligence di siti Web e app mobili.
Ha una curva di apprendimento ripida ma è un fantastico strumento di business intelligence.
Google Analytics è probabilmente la piattaforma di business intelligence (BI) self-service più riconoscibile sul mercato.
È gratuito e molto popolare tra le aziende che desiderano utilizzare sia le funzionalità di BI che di visualizzazione dei dati.
In effetti, è così popolare che altre app di BI, tra cui Microsoft Power BI e Tableau Desktop, vincitori di Editors 'Choice, offrono connessioni alla piattaforma.
In un'epoca in cui le aziende sopravvivono grazie ai click-through e ad altre metriche, Google Analytics è diventato una sorta di nome familiare nello spazio BI.
Recensioni oneste e obiettive
Daxdi.com è un'autorità leader nel campo della tecnologia e fornisce recensioni indipendenti basate su Labs dei prodotti e servizi più recenti.
La nostra analisi del settore esperta e le soluzioni pratiche ti aiutano a prendere decisioni di acquisto migliori e ottenere di più dalla tecnologia.
Tuttavia, ti consigliamo di pensare in anticipo prima di distribuire semplicemente Google Analytics nella tua organizzazione.
Mentre la ricerca di Econsultancy.com ha rilevato che oltre il 70 percento delle aziende ora utilizza i sistemi di Google Analytics per segnalare le prestazioni online, hanno anche notato che "spesso, una volta che lo strumento è a posto, sembra che ci sia un momento" cosa fare dopo "".
Quella sensazione persa non è sorprendente considerando che Google non offre quasi lo stesso livello di assistenza clienti della maggior parte dei giocatori più piccoli che ho recensito.
L'implementazione di Google Analytics lascia la formazione principalmente nelle tue mani, il che è giustificato considerando che si tratta di uno strumento freemium.
Tuttavia, sebbene ci siano molti tutorial disponibili su siti Web come LinkedIn o YouTube, dovresti tenere a mente la formazione durante la distribuzione e visualizzarli in anteprima prima di fare affidamento su di essi per i tuoi dipendenti.
Oltre ai problemi di supporto, Google Analytics non acquisisce tante origini dati quante sono le origini dati dei nostri vincitori di Editors 'Choice IBM Watson Analytics (360,00 per utente all'anno per la Plus Edition presso Software Advice), Microsoft Power BI e Tableau Desktop.
Tuttavia, questa carenza può essere colmata passando a Google Analytics 360 e Google BigQuery, che è lo strumento di archiviazione e query di Big Data di Google.
Tuttavia, entrambi hanno una concentrazione leggermente diversa rispetto a Google Analytics freemium, che è incentrato sul laser su dispositivi mobili e analisi web.
Versioni multiple
Il suddetto Google Analytics 360 è la versione aziendale di Google Analytics, ma non ho testato quella versione come parte di questa recensione.
Non l'ho testato principalmente perché la principale differenza tra freemium e premium al momento della stesura di questo articolo è la quantità di dati a cui puoi accedere.
Google Analytics consente un massimo di 50.000 righe di dati esportati e 10 milioni di "hit" al mese.
Gli hit sono definiti come visualizzazioni di pagina, eventi, transazioni di e-commerce e azioni sociali su un sito web o un'app per dispositivi mobili.
Nel frattempo, Google Analytics 360 consente fino a 3.000.000 di righe di dati esportati e oltre 500 milioni di "hit" al mese.
Anche gli aggiornamenti dei dati differiscono: per Google Analytics, i dati possono essere aggiornati ogni 24 ore o più, mentre la versione Premium consente aggiornamenti più frequenti a quattro ore o meno.
La maggior parte delle aziende troverà sufficiente la versione freemium.
Tuttavia, se stai cercando di scalare a enormi volumi di dati, allora potrebbe valerne la pena.
Ma sappi che è un'opzione costosa, si dice che inizi allo stesso prezzo del suo predecessore, Google Analytics Premium, che è di circa $ 150.000 all'anno secondo una discussione di Quora.
Le voci sono tutto ciò che abbiamo a questo punto poiché Google non ha ancora pubblicato i prezzi ufficiali per Analytics 360 (poiché è ancora in beta).
In base alla risposta che ho ricevuto dal team di stampa di Google quando ho chiesto il prezzo aziendale, se desideri un prezzo reale, dovrai contattare Google per un preventivo.
Tornando alla mia recensione di Google Analytics freemium, elaboriamo la scaletta Big Data di Google.
C'è Google Analytics, lo strumento estremamente popolare e gratuito.
Poi c'è Google Analytics 360 (precedentemente noto come Google Analytics Premium) per uso aziendale, che a volte è raggruppato in una suite insieme a uno o più di questi: Attribution 360, Audience Center 360, Data Studio 360, Optimize 360 ??e Tag Manager 360 Poi, c'è il resto dell'universo di Google Big Data: Google BigQuery, Google Cloud Storage e Cloud SQL, che fanno parte di Google Cloud Platform (Visita il sito su Google Cloud).
Le ultime tre sono buone scelte se stai cercando di importare e lavorare con set di dati di grandi dimensioni, ma non fanno parte di questa recensione.
Ancora una volta, poiché l'obiettivo di questa carrellata è l'analista aziendale e non i tipi di data scientist avanzati, questa recensione è limitata a Google Analytics, la versione freemium.
Nel complesso, è uno strumento di misurazione del ritorno sull'investimento (ROI) superiore per determinare chi è il tuo pubblico per un sito web o un'app mobile, quale percorso hanno seguito per arrivare al tuo sito web, il loro comportamento mentre erano sul tuo sito web o utilizzando la tua app e se hanno acquistato qualcosa o abbandonato il carrello.
Si tratta di informazioni estremamente utili sia per l'e-commerce che per i content marketer, in quanto aiuta a mettere a punto e perfezionare gli sforzi per raccogliere maggiori numeri di traffico web e ricavi.
A causa di questo focus simile al laser, Google Analytics è spesso classificato sia come app BI che come software CRO (Conversion Rate Optimization).
Iniziare
Il processo di registrazione di Google Analytics è relativamente semplice.
Per prima cosa, vai online e registrati a Google Analytics, quindi ottieni un codice di monitoraggio da incollare sul tuo sito web o sulle pagine dell'app per dispositivi mobili.
Poco dopo (di solito poche ore), i dati rilevanti diventano disponibili.
Quando ti iscrivi al servizio, ti verrà chiesto informazioni sulla condivisione dei dati, che, in questo caso, significa condividere i tuoi dati con Google, non con i tuoi colleghi, e tali azioni sono selezionate per impostazione predefinita.
Leggili attentamente e considerali prima di procedere.
Tieni presente che la disattivazione non esclude necessariamente la condivisione dei tuoi dati.
Google afferma chiaramente: "Se disattivi questa opzione, i dati possono ancora fluire ad altri prodotti Google esplicitamente collegati ad Analytics".
Ti verrà inoltre presentato un accordo sui Termini di servizio come parte del processo di registrazione; leggilo attentamente.
La cosa principale a cui prestare attenzione è il limite di 10 milioni di visite al mese, per account, poiché eventuali eccedenze comportano sanzioni che equivalgono a perdere l'accesso ai dati futuri e ai rapporti attuali.
Google è estremamente serio nel controllare i limiti dei dati e afferma chiaramente: "Non vi è alcuna garanzia che gli hit in eccesso verranno elaborati".
Inoltre, Google avverte: "Se il volume di hit della proprietà supera questo limite, potrebbe essere visualizzato un avviso nell'interfaccia utente e potrebbe essere impedito l'accesso ai rapporti".
Il processo di scoperta
Dopo esserti registrato, il sistema ti fornirà un codice ID di monitoraggio da aggiungere alla pagina web o alla pagina mobile che desideri analizzare.
Se stai utilizzando un provider di hosting web di terze parti come GoDaddy, Wix o WordPress, dovrai chiedere istruzioni su come configurare Google Analytics sul tuo sito web lì.
Google Analytics ti presenterà anche impostazioni di sessione aggiuntive e un codice di monitoraggio di Universal Analytics che puoi scegliere di implementare come contenuto dinamico o PHP, ma entrambi sono opzionali.
Ti verrà anche offerto lo strumento gratuito di Google Tag Manager.
Usalo se stai utilizzando più strumenti di analisi o di rendimento degli annunci che richiedono tag del sito poiché Tag Manager ti consentirà di aggiornare rapidamente tag e snippet di codice su diversi siti web o app per dispositivi mobili.
Ma attenzione: i tag ostacolano la velocità delle campagne di marketing.
Per sicurezza, installa lo strumento Google Tag Assistant Recordings per verificare immediatamente se Google Analytics funziona correttamente sul tuo sito web.
Puoi anche collegarti a una console di ricerca per analizzare il traffico di ricerca sul tuo sito web o app per dispositivi mobili e filtrare le attività all'interno della tua organizzazione in modo che le informazioni non alterino la tua analisi.
Una nota importante, tuttavia, è che questa recensione riguarda l'interfaccia utente (UI) al momento della stesura di questo documento.
Google afferma che Google Analytics pubblicherà presto un aggiornamento dell'interfaccia utente, quindi le cose probabilmente cambieranno, presumibilmente in meglio.
Google rimane attento a qualsiasi dettaglio, quindi dovremo attendere l'aggiornamento per vedere.
Così com'è, la personalizzazione di dashboard, rapporti, scorciatoie e avvisi è una questione di semplici clic sull'interfaccia utente, così come rapporti specifici che vanno dalle letture in tempo reale al pubblico, all'acquisizione, al comportamento, ai numeri di conversione e alle tendenze.
I drill-down si trovano nei menu a discesa.
Questi possono essere tutti utilizzati con semplici clic per scoprire approfondimenti una volta che hai impostato tutto e i dati iniziano ad arrivare.
Visualizzazione dati
Ci sono molte opzioni di visualizzazione.
La prima della lista è la versione gratuita di Google Data Studio (attualmente in beta), che è limitata alla creazione di cinque rapporti per account.
Se desideri creare più rapporti, dovrai pagare per Data Studio 360.
Entrambe le versioni supportano la connessione a numerose origini dati e offrono visualizzazione, modifica e condivisione (collaborazione) illimitate dei rapporti.
Tuttavia, ciò che Google attualmente intende per "origini dati" sono connettori per Google AdWords, Google Analytics, Fogli Google e alcuni altri servizi Google.
Data Studio aggiunge un connettore per BigQuery e promette di "avere presto connettori ai database SQL che ti consentiranno di accedere ai dati di prima parte".
Ma, per quanto riguarda le fonti di dati al momento, pensa alle fonti, ai siti Web e alle app mobili di Google.
Un'altra opzione è utilizzare Google Analytics in Microsoft Power BI (Visita il sito in Microsoft Power BI) o un'altra app BI compatibile con Google Analytics per aggiungere più origini dati e creare visualizzazioni più sofisticate.
Come ho accennato nella recensione di Microsoft Power BI, Microsoft è difficile da battere nelle visualizzazioni, inoltre è facile da usare e, oh, così open source-friendly in questi giorni.
In breve, Google Analytics si basa sull'analisi di siti Web e app mobili che possono essere codificati e caricati con un codice di monitoraggio assegnato.
Se è quello che stai cercando di fare, allora Google Analytics è lo strumento migliore.
Ma, almeno per ora, se stai cercando di fare di più, dovrai passare a strumenti Google più avanzati o passare del tutto a un marchio di app BI diverso.
Contro
L'assistenza clienti ha troppa automazione.
Concentrarsi sul marketing e sulla pubblicità può essere frustrante per gli utenti.
Si affida principalmente a terze parti per la formazione.
La linea di fondo
Grazie al riconoscimento del marchio e al fatto che è gratuito, Google Analytics è il nome più importante nell'intelligence di siti Web e app mobili.
Ha una curva di apprendimento ripida ma è un fantastico strumento di business intelligence.
