Dopo aver registrato una lunga intervista o riunione, è probabile che la trascrizione del file risultante non sia in cima alla lista delle cose che vuoi fare dopo.
Rivolgiti a un servizio di trascrizione anziché.
La trascrizione GMR produce risultati coerenti con altri servizi basati sull'uomo nei test e offre anche una buona varietà di servizi.
D'altra parte, la trascrizione GMR costa più della concorrenza, non ha un editor web e offre interfacce web e mobili mal progettate.
Editors 'Choice Rev è un servizio di trascrizione più moderno, più economico e intuitivo.
Recensioni oneste e obiettive
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Costi di trascrizione
Il livello base di GMR Transcription costa all'incirca lo stesso degli altri servizi di trascrizione basati sull'uomo che ho testato.
Il costo è di $ 1,25 al minuto per le registrazioni con due altoparlanti e una buona qualità audio, dato un tempo di consegna di 3-5 giorni.
Tuttavia, i costi aumentano rapidamente da lì.
Aggiungendo le opzioni parola per parola, codice temporale o grammatica corretta ciascuna aggiunge $ 0,50 al minuto al costo complessivo.
A differenza dell'opzione standard, le trascrizioni letterali includono tutte le espressioni vocali non verbali, come un colpo di tosse o una risata.
Il costo base arriva fino a $ 1,75 al minuto per audio difficile.
Trascrizione GMR definisce audio difficile come qualsiasi registrazione che includa rumore di fondo o altoparlanti con accenti pesanti, nonché quelle che richiedono una marcatura temporale significativa o includono una terminologia medica o scientifica complicata.
Anche la riduzione del tempo di consegna fa salire il prezzo.
Ad esempio, i resi il giorno successivo costano almeno $ 3 al minuto, mentre gli ordini nello stesso giorno costano $ 3,50 al minuto.
Il servizio di trascrizione video di GMR Transcription costa più delle sue offerte audio.
Per i video con audio nitido, la tariffa standard per un tempo di risposta compreso tra tre e cinque giorni è di $ 1,75 al minuto.
La trascrizione GMR è unica in quanto offre un servizio di trascrizione da testo a testo, che potresti utilizzare se desideri convertire un documento scansionato in testo.
È simile alla funzione di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) di ABBYY FineReader.
Puoi anche copiare il testo da un'immagine in OneNote di Microsoft, quindi solo i clienti con un volume elevato di documenti dovrebbero prendere in considerazione il servizio da testo a testo di GMR Transcription.
Per fare un confronto, Rev (a Rev) costa $ 1 al minuto di audio e restituisce file di meno di 30 minuti in 12 ore.
Le opzioni timestamp e verbatim aggiungono solo $ 0,25 al minuto ciascuna.
Il servizio regolare di Scribie, che ha una finestra di restituzione di 36 ore, costa $ 1,20 al minuto e include la marcatura automatica dell'ora.
L'opzione standard di Transcription Panda, che restituisce i file in due o tre giorni lavorativi, costa $ 1,20 al minuto e addebita un extra di $ 0,25 al minuto per le opzioni di timestamp e verbatim.
Per file più semplici o lavori di trascrizione rapidi, può essere sufficiente un servizio di trascrizione automatica.
Questi servizi sono in genere molto più economici.
Otter, ad esempio, offre agli utenti gratuitamente 600 minuti di registrazione e assegnazione di trascrizioni al mese.
Scribie offre anche un servizio automatico completamente gratuito.
Inizia e processo di trascrizione
La registrazione per la trascrizione GMR non è semplice come con i servizi concorrenti; la registrazione di un account è un processo in quattro fasi.
La prima sezione richiede informazioni di contatto come nome, e-mail, numero di telefono e occupazione.
Successivamente, inserisci una password e devi fornire un indirizzo.
L'ultimo passaggio prima della pagina di conferma è pagare una quota di registrazione di $ 1.
Nessun altro servizio che abbiamo testato rende così difficile la registrazione di un account, né addebita alcuna quota di registrazione.
La trascrizione GMR ottiene il merito di aver spiegato le sue politiche sulla privacy e il processo di trascrizione in un linguaggio semplice.
L'azienda afferma di utilizzare le tue informazioni personali per scopi di contatto e personalizzazione, ma non distribuisce mai i tuoi dati a fonti esterne.
Trascrizione GMR utilizza un server crittografato SSL per garantire la sicurezza di file e comunicazioni.
Tutti i dipendenti di GMR Transcription sono soggetti a un rigoroso accordo di non divulgazione (NDA) e la società elimina i tuoi caricamenti audio dal suo database al termine del lavoro di trascrizione.
I trascrittori non hanno accesso alle tue informazioni di contatto.
Interfaccia web
La dashboard web di GMR Transcription è funzionale ma datata.
Le sezioni utilizzano un'iconografia antiquata, le opzioni sono duplicate e molti dei pulsanti presentano una lunetta artificiale poco attraente.
La sua combinazione di colori è grigia, con riflessi gialli, grigi, rossi e blu opachi.
La trascrizione GMR divide le impostazioni in quattro moduli (dall'alto verso il basso): Carica file, Gestisci file, Visualizza rapporto e Gestisci il tuo profilo.
Nella sezione Carica file, puoi aggiungere un file audio per la trascrizione, un documento di testo per la traduzione o pagare e accedere alle trascrizioni.
Nella sezione Gestisci file, gli utenti possono visualizzare lo stato dei lavori di trascrizione, nonché pagare e accedere alle trascrizioni completate.
La sezione Visualizza rapporto ospita le opzioni per accedere e scaricare la cronologia dei pagamenti, la cronologia degli ordini e le trascrizioni dei pagamenti.
L'ultima sezione, Gestisci il tuo profilo, è dove modifichi le impostazioni del profilo, la tua password e i dettagli di pagamento.
L'area Modifica profilo è piuttosto semplice e non puoi abilitarla autenticazione a due fattori.
Tutti i servizi di trascrizione dovrebbero includere un'opzione di autenticazione a due fattori, ma sfortunatamente nessuno dei servizi che ho testato implementa questa funzione di sicurezza.
Un problema di sicurezza che ho notato quando ho cambiato la mia password è che GMR Transcription non ha cancellato la mia password quando l'ho digitata nel campo di immissione.
La trascrizione GMR non include un editor web per apportare modifiche alle trascrizioni online.
Questa è una limitazione considerevole poiché probabilmente dovrai apportare modifiche alla trascrizione alla fine.
Un rappresentante di GMR Transcription ha notato che la società non aveva mai ricevuto una richiesta per tale funzione, ma come dimostrano i nostri test di accuratezza, nessun servizio ha prodotto risultati perfetti.
La soluzione migliore per i servizi che non offrono un editor è copiare il testo in uno strumento gratuito, come OTranscribe e apportare eventuali modifiche lì.
Per esperienza, correggere una trascrizione alla stessa velocità con cui viene riprodotta la registrazione è difficile, soprattutto se è necessario spostarsi frequentemente tra i programmi.
I migliori servizi di trascrizione dispongono di editor Web che combinano strumenti di modifica del testo e riproduzione in un'interfaccia coerente e intuitiva.
Trascrizione GMR manca anche di strumenti di collaborazione robusti, sebbene supporti la fatturazione e gli account del team.
Alcuni servizi di trascrizione, come Sonix, ti consentono di assegnare ruoli con diversi livelli di autorizzazione per ogni utente.
Opzioni di ordine
I problemi di layout influiscono anche sull'esperienza degli ordini, con opzioni mal organizzate e disordinate.
Per iniziare, fai clic sul pulsante Carica file audio.
Successivamente, puoi configurare le impostazioni di elaborazione predefinite per ogni caricamento o scegliere le opzioni per il file corrente.
Entrambe le opzioni fanno apparire la stessa interfaccia, con l'unica differenza che la prima preseleziona l'opzione Imposta queste impostazioni predefinite per gli ordini futuri.
In questo menu contestuale, selezioni la lingua, il formato del file, la qualità dell'audio, il tempo di risposta, il numero di altoparlanti e qualsiasi altro servizio extra.
È inoltre possibile aggiungere istruzioni o note speciali per i nomi dei relatori, le parole chiave, i termini tecnici o le richieste di formattazione.
La trascrizione GMR non calcola il costo totale fino a dopo aver inviato quelle opzioni e aver premuto il pulsante Calcola.
La maggior parte degli altri servizi calcola i costi totali mentre effettui le selezioni.
Il pulsante Modifica cancella il totale calcolato invece di riaprire le selezioni dell'ordine, il che non ha molto senso per me.
L'ultimo passaggio è caricare eventuali modelli o documenti di supporto.
Infine, assicurati che tutto sia corretto prima di accettare i termini e inviare l'ordine.
Trascrizione GMR ti invia un'e-mail una volta che ha inviato correttamente il tuo file e puoi visualizzare lo stato del lavoro dall'opzione Controlla stato file nella pagina dell'account principale insieme alla data di restituzione garantita.
Quanto è accurata la trascrizione GMR?
Per testare l'accuratezza dei servizi di trascrizione, carico la stessa registrazione di 16 minuti su ciascuno.
La registrazione originale di una teleconferenza a tre persone proviene da un registratore vocale dedicato Olympus VN-722PC.
Non è una registrazione facile, ma ciò la rende ideale per testare i servizi e differenziarne chiaramente le prestazioni.
Vale anche la pena notare che, poiché ci sono esseri umani dall'altra parte di questi servizi, potresti riscontrare una certa variabilità nei risultati di accuratezza.
Trascrizione GMR ha restituito la trascrizione in 53:54 (ore: minuti).
Tutti i servizi hanno restituito la mia trascrizione entro il range promesso, ma la trascrizione GMR ha richiesto più tempo.
Tuttavia, questa volta è la fine più rapida del tempo di restituzione di 3-5 giorni promesso.
Rev è stato il più veloce con un tempo di 1:16, Transcription Panda ha gestito un tempo di 2:05 e GoTranscript (.72 al minuto su GoTranscript) ha completato l'attività in 2:58.
Scribie ha impiegato poco più di un giorno (29:02) per lo stesso compito, ma quel tempo rientra nella sua finestra di restituzione di 36 ore.
Invece di confrontare la totalità di ciascuna trascrizione, scelgo tre paragrafi, uno per ogni oratore della chiamata.
Per ogni frammento di trascrizione, contrassegno un errore ovunque sia presente una parola mancante, errata o aggiuntiva.
Calcolo il tasso di errore complessivo dividendo il numero totale di errori per il numero totale di parole nelle sezioni combinate.
La sezione A è una breve sezione introduttiva.
La sezione B è leggermente più lunga e utilizza un vocabolario più complesso.
La sezione C è ancora più lunga e contiene un linguaggio tecnico.
Trascrizione GMR ha restituito una trascrizione con un tasso di errore del 12 percento, utilizzabile, sebbene sia il peggior risultato ottenuto da un servizio basato sull'uomo.
In ogni caso, il risultato di GMR Transcription è solo leggermente peggiore di GoTranscript, che aveva un tasso di errore del 10 percento.
Rev, il servizio più accurato che ho testato, aveva solo un tasso di errore del tre percento.
TranscribeMe e Transcription Panda hanno entrambi fornito risultati con un tasso di errore del cinque percento.
Consulta la tabella sottostante per i risultati completi e un confronto con i servizi automatici che abbiamo esaminato.
Ho ritestato tutti i servizi automatici con una registrazione di persona più semplice tra due persone.
Ho calcolato il tasso di errore nello stesso modo, utilizzando due paragrafi di esempio, invece di tre.
I servizi automatici se la sono cavata meglio con questo compito nel suo complesso, ma loro ...
