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Qualtrics (che parte da $ 1.500 all'anno per il piano "Research Core 1") è uno strumento di sondaggio online che è iniziato supportando le esigenze di ricerca degli accademici che necessitavano di questionari sofisticati.
Qualtrics (che SAP ha acquisito a gennaio 2019) continua ancora oggi come la prima scelta di professionisti e grandi imprese.
L'accesso diretto alle domande della sua interfaccia utente (UI), il design del questionario basato su blocchi, le opzioni di ramificazione logica e l'eccezionale opzione panoramica del flusso del sondaggio hanno giocato un ruolo nella nostra decisione di assegnare a Qualtrics la designazione Editors 'Choice nel nostro riepilogo di revisione dello strumento di sondaggio online.
Tuttavia, tieni presente che alcuni utenti meno esperti potrebbero sentirsi sopraffatti dalla densa interfaccia utente di Qualtrics e dalle numerose opzioni di configurazione.
Progettazione del sondaggio
Entrare nell'interfaccia utente di progettazione del sondaggio di Qualtrics può essere disorientante, con l'applicazione che fornisce cinque set di menu sullo schermo per impostazione predefinita.
Tuttavia, una di queste, le mie attività (una specie di elenco di controllo del processo), è in gran parte duplicativa e sembra progettata per aiutare ad acclimatare coloro che sono abituati al flusso di lavoro di SurveyMonkey ($ 25,00 da SurveyMonkey).
Un bel tocco che apprezzeranno coloro che gestiscono più sondaggi è la capacità di Qualtrics di passare facilmente da un progetto attivo all'altro tramite un menu nella parte in alto a sinistra dello schermo, senza dover tornare alla schermata "Home".
Mentre prodotti come SurveyGizmo e WorldApp KeySurvey possono importare domande da documenti Microsoft Word preformattati e molti pacchetti ti consentono di modificare un sondaggio precedente come modello, Qualtrics ti consente di importare domande da sondaggi precedenti in qualsiasi momento del processo di progettazione del sondaggio.
Questo può essere un grande risparmio di tempo quando si affrontano domande complesse.
Nonostante tutta la confusione dell'interfaccia utente, l'interfaccia utente di Qualtrics fornisce una delle opzioni di manipolazione delle domande più dirette.
Se noti una scelta di domanda o risposta che desideri modificare durante la revisione di un sondaggio, puoi semplicemente fare clic su di essa per modificarla, senza dover entrare in una finestra di dialogo di modifica delle domande che interrompe il flusso.
Il compromesso è che Qualtrics può mostrare solo alcune opzioni per ciascuno dei nove parametri della domanda che puoi modificare.
Qualtrics include un supporto eccezionale per le scelte di riporto o di risposte mascherate, ovvero le scelte di risposta presentate in base alle risposte alle domande precedenti.
È particolarmente efficace quando si tratta di farlo sulla base di risposte a domande di tipo matrice, per le quali offre 14 diverse opzioni.
Alcuni di questi, tuttavia, sono considerati tipi di domande separati da altri strumenti.
Ad esempio, a un intervistato potrebbe essere chiesto di fornire una valutazione di soddisfazione per una serie di criteri.
Utilizzando Qualtrics, potresti prendere quei criteri per i quali gli intervistati hanno dato il punteggio più alto e chiedere a quegli intervistati di classificare solo quei criteri in termini di importanza in una domanda futura.
Questo non può essere fatto senza la codifica personalizzata in altri pacchetti.
In un altro esempio, agli intervistati può essere chiesto quale dei seguenti prodotti intendono acquistare nel prossimo anno e poi, ancora una volta, gli viene chiesto di classificare solo quelli che hanno scelto in termini di priorità.
Qualtrics ti consentirebbe di saltare quella domanda di classificazione se gli intervistati non scegliessero alcun prodotto o solo uno, nel qual caso la classifica successiva non sarebbe necessaria.
Qualtrics mostra ancora una volta la sua flessibilità quando si tratta di mettere in discussione le opzioni di randomizzazione e convalida, anche se non sempre per il meglio.
Ad esempio, mentre la maggior parte degli strumenti consente l'opzione di randomizzare le risposte per evitare distorsioni dall'effetto primato e recency, Qualtrics consente di inserire in modo casuale un sottoinsieme di risposte per situazioni in cui si vorrebbe raccogliere dati su un lungo elenco di opzioni che altrimenti sarebbero travolgenti un singolo rispondente.
Detto questo, altri strumenti ti consentono di escludere semplicemente scelte di risposta come "Altro" e "Nessuna delle precedenti" dalla randomizzazione con una semplice casella di controllo.
Ciò richiede l'accesso alla finestra di dialogo Advanced Randomization in Qualtrics.
La lungimiranza dell'offerta risplende anche nel modo in cui anticipa i sondaggi.
Le modalità di anteprima di altri prodotti richiedono di scegliere tra anteprime desktop e mobili perché potrebbe essere necessario disporre le domande in modo diverso in tali interfacce utente.
Qualtrics, tuttavia, ti mostra entrambi allo stesso tempo in modo da poter valutare se l'ottimizzazione per uno vale compromessi sull'altro.
Ma se il designer del questionario di Qualtrics è eccezionale in termini di approfondimento delle domande, allora è eccezionale quando si tratta di comprendere il quadro più ampio di un questionario.
Mentre altri strumenti come SurveyMonkey supportano il raggruppamento delle domande in blocchi per l'organizzazione del sondaggio, Qualtrics utilizza questo concetto al suo interno e include una schermata del flusso di sondaggio migliore della categoria.
Pensala come una "vista sulla foresta" rispetto agli "alberi" delle domande; che aiuta a capire il percorso su cui i vari rami logici porteranno gli intervistati.
Puoi persino ingrandire e rimpicciolire per concentrarti su diversi punti critici nella progettazione del rilievo.
Segnalazione
L'attenzione di Qualtrics alla personalizzazione e alla flessibilità continua nei suoi rapporti.
Mentre molti pacchetti consentono di filtrare i risultati in base alla risposta a una domanda, Qualtrics consente la creazione di regole elaborate simili ai criteri nel suo generatore Skip Logic.
Può anche trasporre i grafici senza dover ricorrere a un'esportazione di Microsoft Excel e ha anche opzioni di layout oltre alle scelte del tema di altri strumenti per creare un report per la presentazione senza dover entrare in Microsoft Word.
Qualtrics dispone anche di un potente ma intuitivo editor a campi incrociati e di un editor di ponderazione per compensare i campioni del sondaggio che potrebbero presentare alcune lacune nel modo in cui sono rappresentativi.
Offre alcuni strumenti che potrebbero richiedere una buona conoscenza delle statistiche per essere sfruttati appieno, ma questi sono generalmente riservati a livelli ancora più costosi.
Sebbene sia in grado di creare report condivisi come Toluna QuickSurveys (85,00 al mese per il piano Premium su QuickSurveys), Qualtrics non ha la capacità di Toluna QuickSurveys di mantenere più report condivisi che possono includere o escludere varie interruzioni di dati.
Manca anche la gestione dei progetti simile alla "lista delle cose da fare" di WorldApp KeySurvey, un'altra offerta destinata alle grandi imprese.
Prezzi
Qualtrics è uno strumento professionale impenitente ed è stato venduto tramite una forza vendita diretta.
L'azienda afferma che sta cercando di ottenere prezzi più standardizzati.
Il suo pacchetto "Research Core 1", che include tutte le chicche di progettazione del sondaggio ma manca dell'analisi avanzata alla fine del reporting, costa circa $ 1.500 all'anno.
Questo è un prezzo più alto del sondaggio Checkbox, che è il prossimo strumento con il prezzo più alto in questo riepilogo di revisione dello strumento di sondaggio online.
In altre parole, i prezzi di Qualtrics iniziano dove anche la fascia alta di tutti gli altri strumenti supera.
Pensieri finali
In un campo in cui alcune offerte di alta qualità sembrano versioni potenziate di SurveyMonkey leader di mercato, Qualtrics adotta un approccio unico che mostra la sua attenzione e potenza in modo coerente in più fasi di creazione, messa in campo e rapporti del sondaggio.
E generalmente riesce a rendere il suo set di funzionalità rilevabile.
Pochi oltre i ricercatori più sofisticati avranno bisogno di attingere al suo pieno potere.
Tuttavia, pagare il prezzo premium che comanda serve come una solida polizza assicurativa contro i limiti frustranti.
Professionisti
La migliore schermata Flusso di sondaggio per abilitare le visualizzazioni "foresta" e "albero" dei sondaggi.
Supporto eccezionale per riporti o scelte di risposta mascherate.
Modifica delle domande non modale.
Anteprima sincronizzata dei questionari mobile e desktop.
Visualizza altro
Contro
Non è in grado di mantenere più rapporti condivisi che possono includere o escludere varie interruzioni di dati.
Manca la "lista delle cose da fare", come la gestione del progetto.
Costoso.
La linea di fondo
Uno strumento di indagine online impenitente per i professionisti, Qualtrics è un punto di riferimento per le aziende che sono disposte a pagare per la massima flessibilità.
Qualtrics (che parte da $ 1.500 all'anno per il piano "Research Core 1") è uno strumento di sondaggio online che è iniziato supportando le esigenze di ricerca degli accademici che necessitavano di questionari sofisticati.
Qualtrics (che SAP ha acquisito a gennaio 2019) continua ancora oggi come la prima scelta di professionisti e grandi imprese.
L'accesso diretto alle domande della sua interfaccia utente (UI), il design del questionario basato su blocchi, le opzioni di ramificazione logica e l'eccezionale opzione panoramica del flusso del sondaggio hanno giocato un ruolo nella nostra decisione di assegnare a Qualtrics la designazione Editors 'Choice nel nostro riepilogo di revisione dello strumento di sondaggio online.
Tuttavia, tieni presente che alcuni utenti meno esperti potrebbero sentirsi sopraffatti dalla densa interfaccia utente di Qualtrics e dalle numerose opzioni di configurazione.
Progettazione del sondaggio
Entrare nell'interfaccia utente di progettazione del sondaggio di Qualtrics può essere disorientante, con l'applicazione che fornisce cinque set di menu sullo schermo per impostazione predefinita.
Tuttavia, una di queste, le mie attività (una specie di elenco di controllo del processo), è in gran parte duplicativa e sembra progettata per aiutare ad acclimatare coloro che sono abituati al flusso di lavoro di SurveyMonkey ($ 25,00 da SurveyMonkey).
Un bel tocco che apprezzeranno coloro che gestiscono più sondaggi è la capacità di Qualtrics di passare facilmente da un progetto attivo all'altro tramite un menu nella parte in alto a sinistra dello schermo, senza dover tornare alla schermata "Home".
Mentre prodotti come SurveyGizmo e WorldApp KeySurvey possono importare domande da documenti Microsoft Word preformattati e molti pacchetti ti consentono di modificare un sondaggio precedente come modello, Qualtrics ti consente di importare domande da sondaggi precedenti in qualsiasi momento del processo di progettazione del sondaggio.
Questo può essere un grande risparmio di tempo quando si affrontano domande complesse.
Nonostante tutta la confusione dell'interfaccia utente, l'interfaccia utente di Qualtrics fornisce una delle opzioni di manipolazione delle domande più dirette.
Se noti una scelta di domanda o risposta che desideri modificare durante la revisione di un sondaggio, puoi semplicemente fare clic su di essa per modificarla, senza dover entrare in una finestra di dialogo di modifica delle domande che interrompe il flusso.
Il compromesso è che Qualtrics può mostrare solo alcune opzioni per ciascuno dei nove parametri della domanda che puoi modificare.
Qualtrics include un supporto eccezionale per le scelte di riporto o di risposte mascherate, ovvero le scelte di risposta presentate in base alle risposte alle domande precedenti.
È particolarmente efficace quando si tratta di farlo sulla base di risposte a domande di tipo matrice, per le quali offre 14 diverse opzioni.
Alcuni di questi, tuttavia, sono considerati tipi di domande separati da altri strumenti.
Ad esempio, a un intervistato potrebbe essere chiesto di fornire una valutazione di soddisfazione per una serie di criteri.
Utilizzando Qualtrics, potresti prendere quei criteri per i quali gli intervistati hanno dato il punteggio più alto e chiedere a quegli intervistati di classificare solo quei criteri in termini di importanza in una domanda futura.
Questo non può essere fatto senza la codifica personalizzata in altri pacchetti.
In un altro esempio, agli intervistati può essere chiesto quale dei seguenti prodotti intendono acquistare nel prossimo anno e poi, ancora una volta, gli viene chiesto di classificare solo quelli che hanno scelto in termini di priorità.
Qualtrics ti consentirebbe di saltare quella domanda di classificazione se gli intervistati non scegliessero alcun prodotto o solo uno, nel qual caso la classifica successiva non sarebbe necessaria.
Qualtrics mostra ancora una volta la sua flessibilità quando si tratta di mettere in discussione le opzioni di randomizzazione e convalida, anche se non sempre per il meglio.
Ad esempio, mentre la maggior parte degli strumenti consente l'opzione di randomizzare le risposte per evitare distorsioni dall'effetto primato e recency, Qualtrics consente di inserire in modo casuale un sottoinsieme di risposte per situazioni in cui si vorrebbe raccogliere dati su un lungo elenco di opzioni che altrimenti sarebbero travolgenti un singolo rispondente.
Detto questo, altri strumenti ti consentono di escludere semplicemente scelte di risposta come "Altro" e "Nessuna delle precedenti" dalla randomizzazione con una semplice casella di controllo.
Ciò richiede l'accesso alla finestra di dialogo Advanced Randomization in Qualtrics.
La lungimiranza dell'offerta risplende anche nel modo in cui anticipa i sondaggi.
Le modalità di anteprima di altri prodotti richiedono di scegliere tra anteprime desktop e mobili perché potrebbe essere necessario disporre le domande in modo diverso in tali interfacce utente.
Qualtrics, tuttavia, ti mostra entrambi allo stesso tempo in modo da poter valutare se l'ottimizzazione per uno vale compromessi sull'altro.
Ma se il designer del questionario di Qualtrics è eccezionale in termini di approfondimento delle domande, allora è eccezionale quando si tratta di comprendere il quadro più ampio di un questionario.
Mentre altri strumenti come SurveyMonkey supportano il raggruppamento delle domande in blocchi per l'organizzazione del sondaggio, Qualtrics utilizza questo concetto al suo interno e include una schermata del flusso di sondaggio migliore della categoria.
Pensala come una "vista sulla foresta" rispetto agli "alberi" delle domande; che aiuta a capire il percorso su cui i vari rami logici porteranno gli intervistati.
Puoi persino ingrandire e rimpicciolire per concentrarti su diversi punti critici nella progettazione del rilievo.
Segnalazione
L'attenzione di Qualtrics alla personalizzazione e alla flessibilità continua nei suoi rapporti.
Mentre molti pacchetti consentono di filtrare i risultati in base alla risposta a una domanda, Qualtrics consente la creazione di regole elaborate simili ai criteri nel suo generatore Skip Logic.
Può anche trasporre i grafici senza dover ricorrere a un'esportazione di Microsoft Excel e ha anche opzioni di layout oltre alle scelte del tema di altri strumenti per creare un report per la presentazione senza dover entrare in Microsoft Word.
Qualtrics dispone anche di un potente ma intuitivo editor a campi incrociati e di un editor di ponderazione per compensare i campioni del sondaggio che potrebbero presentare alcune lacune nel modo in cui sono rappresentativi.
Offre alcuni strumenti che potrebbero richiedere una buona conoscenza delle statistiche per essere sfruttati appieno, ma questi sono generalmente riservati a livelli ancora più costosi.
Sebbene sia in grado di creare report condivisi come Toluna QuickSurveys (85,00 al mese per il piano Premium su QuickSurveys), Qualtrics non ha la capacità di Toluna QuickSurveys di mantenere più report condivisi che possono includere o escludere varie interruzioni di dati.
Manca anche la gestione dei progetti simile alla "lista delle cose da fare" di WorldApp KeySurvey, un'altra offerta destinata alle grandi imprese.
Prezzi
Qualtrics è uno strumento professionale impenitente ed è stato venduto tramite una forza vendita diretta.
L'azienda afferma che sta cercando di ottenere prezzi più standardizzati.
Il suo pacchetto "Research Core 1", che include tutte le chicche di progettazione del sondaggio ma manca dell'analisi avanzata alla fine del reporting, costa circa $ 1.500 all'anno.
Questo è un prezzo più alto del sondaggio Checkbox, che è il prossimo strumento con il prezzo più alto in questo riepilogo di revisione dello strumento di sondaggio online.
In altre parole, i prezzi di Qualtrics iniziano dove anche la fascia alta di tutti gli altri strumenti supera.
Pensieri finali
In un campo in cui alcune offerte di alta qualità sembrano versioni potenziate di SurveyMonkey leader di mercato, Qualtrics adotta un approccio unico che mostra la sua attenzione e potenza in modo coerente in più fasi di creazione, messa in campo e rapporti del sondaggio.
E generalmente riesce a rendere il suo set di funzionalità rilevabile.
Pochi oltre i ricercatori più sofisticati avranno bisogno di attingere al suo pieno potere.
Tuttavia, pagare il prezzo premium che comanda serve come una solida polizza assicurativa contro i limiti frustranti.
Professionisti
La migliore schermata Flusso di sondaggio per abilitare le visualizzazioni "foresta" e "albero" dei sondaggi.
Supporto eccezionale per riporti o scelte di risposta mascherate.
Modifica delle domande non modale.
Anteprima sincronizzata dei questionari mobile e desktop.
Visualizza altro
Contro
Non è in grado di mantenere più rapporti condivisi che possono includere o escludere varie interruzioni di dati.
Manca la "lista delle cose da fare", come la gestione del progetto.
Costoso.
La linea di fondo
Uno strumento di indagine online impenitente per i professionisti, Qualtrics è un punto di riferimento per le aziende che sono disposte a pagare per la massima flessibilità.
