Precedentemente noto come CloudBerry Lab, MSP360 ha sfruttato, e in qualche modo migliorato, il software di backup gestito dell'azienda dall'ultima volta che lo abbiamo testato con il moniker CloudBerry.
L'attuale soluzione è principalmente rivolta ai fornitori di servizi gestiti che intendono rivendere i propri servizi; tuttavia, è disponibile anche direttamente, purché tu sia disposto a svolgere un lavoro di configurazione aggiuntivo.
In parte ciò è dovuto al fatto che il servizio non dispone di una propria risorsa di archiviazione dedicata.
Invece MSP360 ti consentirà di scegliere tra un'ampia varietà di risorse di archiviazione cloud di terze parti, tra cui Amazon Web Services (AWS), Backblaze B2 e altri fornitori, nonché qualsiasi archiviazione locale che potresti avere a disposizione.
Nel complesso, è una solida soluzione di backup del cloud aziendale che soddisfa la maggior parte delle caselle per le piccole e medie imprese (PMI).
Solo la sua mancanza di supporto mobile e un processo di configurazione che richiede davvero il tuo personale IT lo mantengono dietro il vincitore del nostro Editors 'Choice in questa categoria, Arcserve.
Il problema di configurazione è aggravato dallo stato attuale della maggior parte delle aziende di avere così tanti lavoratori che lavorano duramente lontano da casa.
MSP360 fa un lavoro solido affrontando le esigenze di continuità di un ufficio centralizzato.
Il software supporta i backup per i desktop Apple macOS e Microsoft Windows 10, nonché quelli che eseguono Linux, che non troverai sempre nella concorrenza.
Nell'armadio dati, gestisce le versioni server Microsoft e Linux e supporta anche il backup di macchine virtuali, coprendo hypervisor sia da Hyper-V che da VMware.
È possibile eseguire il backup di entrambi in un unico passaggio a livello di host, il che rende i backup più veloci e quindi più regolari.
Per le aziende che si affidano a Microsoft SQL Server e Microsoft Exchange, MSP360 offre agenti dedicati per queste piattaforme in modo da poterle ripristinare separatamente.
Di particolare interesse per le piccole imprese è che MSP360 è progettato anche per eseguire il backup dei dati da applicazioni SaaS (Software as a Service) popolari, in particolare Microsoft 365 Business e Google G-Suite.
E se preferisci non affrontare il compito di scegliere un fornitore di servizi di archiviazione cloud di terze parti, MSP360 offre una partnership di archiviazione integrata con Wasabi, che è una comodità per molte piccole imprese che preferiscono gestire i pagamenti per entrambi i servizi su un unico tab.
Ma mentre la partnership Wasabi è conveniente per coloro che non hanno molto in termini di personale IT interno, le aziende che fare avere l'IT interno probabilmente lo rinuncerà poiché avere la capacità di progettare un'architettura di backup e continuità attorno a piattaforme di archiviazione cloud auto-selezionate costituisce una soluzione altamente personalizzabile - e questo è importante in questi giorni con così tanti lavoratori e i loro PC aziendali costantemente sparsi molto più territorio.
Come accennato, MSP360 è aperto a quasi tutti i target di archiviazione, dallo storage di terze parti inclusi, ma non limitati a, Amazon (AWS), Microsoft Azure, Wasabi, Backblaze B2, Google Cloud, S3-Compatible e Minio.
I clienti MSP360 hanno anche la possibilità di eseguire il backup nell'archivio locale su un dispositivo NAS (Network Attached Storage) sulla rete locale o anche solo su un secondo disco rigido sul computer di cui viene eseguito il backup.
È tutto un gioco leale per MSP360.
Questa flessibilità target e l'ampia gamma di licenze disponibili possono rendere MSP360 un'opzione interessante per le aziende che cercano un controllo superiore alla media su una soluzione di backup su cloud a più livelli e personalizzabile.
Prezzi e configurazione
MSP360 per le aziende parte da $ 10,00 per endpoint, indipendentemente dal fatto che il client esegua Apple macOS o Microsoft Windows.
Questo è il prezzo prima degli sconti sul volume e degli incentivi speciali, che potresti essere in grado di negoziare se acquisti in quantità sufficiente (discuti con il personale di vendita MSP360 per informazioni più specifiche).
Il prezzo sale a $ 20,00 per endpoint server perché i server sono ambienti più costosi da gestire.
Come accennato in precedenza, MSP360 può includere l'archiviazione nel cloud tramite il suo partner Wasabi Hot Cloud Storage.
Se scegli questa opzione, sappi che il servizio di cloud storage di Wasabi addebita $ 5,99 per terabyte al mese.
Per coloro che cercano saggiamente di valutare il servizio, MSP360 è disponibile come prova gratuita per 14 giorni.
Dopo esserti registrato per un account MSP360, puoi accedere al servizio tramite la console web di amministrazione.
Da qui, scarichi il client per i tuoi dispositivi particolari.
Nel nostro caso, questo era un singolo laptop Windows 10.
Una caratteristica eccellente che abbiamo notato subito è che hai immediatamente la possibilità di impostare l'autenticazione a due fattori (2FA).
Questo è qualcosa che consigliamo vivamente per proteggere completamente non solo i dati di backup ma il processo di backup stesso.
Dopo aver scaricato il client, è necessario eseguire il programma di installazione con i privilegi di amministratore per il dispositivo locale, altrimenti la procedura guidata non verrà eseguita.
Questa è probabilmente una delusione per molte persone IT ora che così tanti utenti lavorano da casa.
Significa che qualcuno dovrà installare il client come amministratore su qualsiasi macchina di cui si desidera che MSP360 esegua il backup.
È abbastanza facile da fare se stai configurando un nuovo computer e poi lo spedisci al personale che lavora a casa; ma per coloro che hanno già i loro PC che ronzano nel loro ufficio a casa, significa che un utente finale dovrà eseguire l'installazione.
Se hai la possibilità di prendere il controllo remoto di quelle macchine, la maggior parte dei professionisti IT probabilmente opterà per quello poiché renderà il processo un po 'più semplice.
Poi di nuovo, una volta ottenuto l'accesso come amministratore, l'installazione del client è stata rapida e indolore, quindi avere gli utenti finali che eseguono l'installazione potrebbe non essere un tale grattacapo, purché non esiti a fornire loro le credenziali di amministratore.
Il backup iniziale
Come molti client di backup su cloud, MSP360 ti darà la possibilità di eseguire un backup su cloud non appena è stato installato sull'unità di destinazione.
Ciò avvantaggia gli utenti finali poiché il backup iniziale può fungere da modello per futuri backup incrementali.
Ci sono, tuttavia, una serie di passaggi e impostazioni da considerare prima che questo backup iniziale possa aver luogo, il che può rendere ancora una volta la fiducia degli utenti finali per eseguire l'installazione problematica senza istruzioni dettagliate, che dovrai scrivere e distribuire tu stesso.
La console presenterà due opzioni, backup per file e cartelle specificati o backup basato su immagine, che di solito significa semplicemente scattare lo stato dell'intera unità.
Affinché ciò avvenga con successo, tuttavia, è necessario selezionare un obiettivo, ovvero un bucket di archiviazione in cui verranno archiviati i bit di backup.
Come accennato in precedenza, questo può essere qualsiasi cosa, da un provider di backup su cloud di terze parti a un altro disco rigido sul computer di cui viene eseguito il backup.
La maggior parte delle piccole imprese o titolari di aziende che provano il servizio non disporranno di un provider di archiviazione cloud in una fase così precoce, quindi MSP360 fornisce comodamente fino a 2 TB di spazio di archiviazione cloud gratuito da Wasabi per testare i backup durante la valutazione.
Abbiamo eseguito un backup di prova su una cartella locale e su un Synology NAS altrove sulla nostra rete di prova.
È qui che abbiamo riscontrato più potenziali difficoltà per gli utenti inesperti poiché non esiste una procedura guidata passo passo per farti diventare operativo.
Il software client si installa facilmente, ma una volta installato, configurarlo e farlo funzionare non è semplicemente una questione di fare clic su "Avanti" più volte nella finestra di dialogo di una procedura guidata.
Ciò è probabile perché ci sono così tante opzioni su come e dove eseguire il backup che MSP360 sa che non controllerà.
Puoi accedere al supporto MSP360 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno, quindi saranno disponibili esperti per aiutare gli utenti a districare molti problemi di configurazione, ma poiché il back-end del processo di backup potrebbe essere complesso, ci sarà un punto in cui solo il tuo Il reparto IT può aiutare.
Per i professionisti IT che desiderano eseguire il backup dei server, il processo è migliore.
L'applicazione Online Backup Desktop / Server ha l'aspetto di un'applicazione o utilità Win32 classica.
Offre accesso a vari piani di backup, piani di ripristino, opzioni di archiviazione di backup e cronologia di backup.
C'è anche la possibilità di creare un USB avviabile come parte della soluzione di ripristino.
In Strumenti, sono disponibili diverse opzioni per personalizzare la modalità di esecuzione dei backup.
Questi includono la possibilità di mostrare messaggi di conferma sulla barra delle applicazioni, proteggere la console con una password principale, opzioni di connessione, opzioni di larghezza di banda, impostazioni proxy, criteri di conservazione (quante versioni di backup conservare e quando eliminarle), registrazione e impostazioni del repository.
Ci sono molte possibilità di personalizzazione, ma anche le piccole imprese lo troveranno utile a lungo termine, specialmente in questi giorni.
Ci sono semplicemente troppe destinazioni remote di cui eseguire il backup, inclusi più dispositivi in ??un unico ufficio domestico.
Ma un'architettura così personalizzata sarà probabilmente complessa per l'utente finale medio.
Moltiplica i lavoratori remoti per più di un livello di destinazione del backup (il che significa che stai eseguendo il backup su più di una risorsa di archiviazione per una migliore sicurezza dei dati) e hai una configurazione abbastanza complessa che richiede davvero una certa esperienza per la configurazione.
Funzionalità di backup
MSP360 fornisce una gamma di modalità di backup oltre al backup standard basato su file.
La funzionalità di backup basata su immagine sopra menzionata crea un backup completo del sistema operativo (OS) o dello stato del sistema che può essere applicato utilizzando una speciale USB avviabile che è possibile creare all'interno di MSP360.
È possibile utilizzarlo per creare un singolo file che non solo ripristini un'istanza di un'app critica, ma anche lo stato dell'istanza al momento del backup (ovvero tutte le impostazioni così com'erano), nonché il sistema operativo del server sottostante e il suo impostazioni e puoi farlo in Linux o Windows Server.
La capacità di eseguire il ripristino da un'istantanea dell'intera unità o dispositivo può essere fondamentale dopo un disastro dei dati, come un attacco di malware o un guasto del disco rigido.
Inoltre, MSP360 non offre limitazioni su ciò che i suoi clienti possono eseguire il backup.
Le aziende possono eseguire il backup di file video ad alta risoluzione di grandi dimensioni o di intere macchine virtuali (VM).
MSP360 consente anche una gamma di opzioni se si desidera eseguire il backup di cartelle, directory o istanze di applicazioni specifiche.
E viene eseguito il backup di tutto in modo che possa essere ripristinato facilmente.
Il ripristino può avvenire in diversi modi, incluso di nuovo tutto, dalle singole cartelle di file alle immagini dell'intero disco.
MS360 ti consente di acquisire un'istantanea dell'intero volume di avvio, cosa che abbiamo fatto sul nostro PC di prova, ma poi ripristinare solo directory specifiche in un backup senza dover ripristinare l'intero volume.
Abbiamo selezionato la cartella Documenti di Windows 10 come directory principale per il nostro backup poiché l'avevamo popolata con numerosi documenti e file.
Oltre alla sua missione principale di dati di backup, MSP360 svolge anche un ottimo lavoro nel fornire altri ...
