StaffCop Enterprise, che parte da $ 98 per licenza perpetua per un minimo di cinque utenti, è una soluzione completa e potente per il monitoraggio dei dipendenti e il rilevamento delle minacce progettata per le grandi aziende.
Tuttavia, sebbene sia ora disponibile sotto un unico livello, l'esclusivo modello di licenza perpetua di StaffCop Enterprise e si concentra su organizzazioni più grandi (fino a 25.000 dipendenti).
Ciò potrebbe allontanarlo dalla folla delle piccole e medie imprese (PMI) più attente al budget.
Inoltre, il suo modello locale e il set completo di funzionalità sono più adatti per le grandi aziende che richiedono una sorveglianza dei dipendenti profonda e personalizzabile.
Per tali organizzazioni, StaffCop Enterprise offre potenti funzionalità di rilevamento delle minacce interne.
Questi includono l'analisi del comportamento degli utenti e il rilevamento delle minacce in una fase iniziale.
Le funzionalità di tracciamento e l'analisi di StaffCop lo collocano nella stessa classe delle selezioni Scelte dagli editori, Veriato Cerebral e Teramind.
In termini di supporto, StaffCop Enterprise fornisce una knowledge base completa di domande frequenti, guide all'installazione e aggiornamenti.
Il supporto tecnico è disponibile tramite supporto e-mail dal lunedì al venerdì (dalle 5:00 alle 2M (GMT), accessibile tramite un sistema di ticket online o via e-mail.
StaffCop Enterprise è disponibile solo come installazione in sede e richiede una configurazione coinvolta Processo e processo di provisioning di macchine virtuali (VM) in più fasi per essere sempre operativi.
Una volta superato questo notevole ostacolo, rimane una delle soluzioni di monitoraggio dei dipendenti locali più complete per le aziende.
Nuovi prezzi per un unico livello
Dall'ultimo esame, StaffCop ha ridotto il numero di offerte da tre livelli a un livello che è StaffCop Enterprise.
A partire da $ 98 per licenza perpetua per un minimo di cinque utenti (o cinque workstation).
Comprimere le sue offerte in un unico livello aziendale chiaro è una mossa intelligente poiché evita qualsiasi confusione e chiarisce anche che le attività aziendali sono il suo obiettivo.
StaffCop Enterprise offre anche quelle che chiama "licenze mobili" che consentono alle organizzazioni di liberare e riassegnare tale licenza a un'altra workstation.
Le licenze standard sono legate all'ID hardware di ciascuna macchina e non possono essere assegnate a un'altra workstation.
Tutte le licenze sono perpetue e vengono fornite con una prova gratuita di 30 giorni, aggiornamenti gratuiti e 12 mesi di supporto dalla data di attivazione.
Nel complesso, sebbene StaffCop possa certamente aiutare le piccole e medie imprese (PMI), queste organizzazioni sono generalmente servite meglio da una soluzione basata su cloud.
Questi tendono ad avere prezzi e opzioni di implementazione più flessibili, entrambi più importanti che mai durante la pandemia e il nostro nuovo modello di lavoro più ampiamente distribuito.
Tra i nuovi concorrenti che abbiamo testato, Controlio e Workpuls rappresentano alcune delle soluzioni più innovative disponibili per le PMI.
Tuttavia, sebbene StaffCop Enterprise possa essere una soluzione di monitoraggio dei dipendenti più convenzionale, continua a soddisfare le esigenze delle aziende aziendali e di altre grandi istituzioni e non si scusa per il set di funzionalità e l'obiettivo.
Distribuzione solo in locale
StaffCop Enterprise è una soluzione locale che non offre un'opzione di distribuzione basata su cloud.
È possibile accedere al dashboard di amministrazione tramite un browser Web, ma solo dopo aver installato il software sul server o eseguito il provisioning di una macchina virtuale (VM).
L'installazione di StaffCop Enterprise comporta la configurazione di un'istanza VM tramite Oracle VirtualBox o Microsoft Hyper-V, quindi un lungo processo di provisioning passo passo più l'installazione del software di monitoraggio stesso.
Ci sono ancora varie aziende e imprese che richiedono una protezione più rigorosa dei propri dati e si sentono più sicure se i loro strumenti di gestione dei dipendenti e tutti i dati che raccolgono vengono mantenuti al sicuro all'interno del loro perimetro.
Per i casi in cui le aziende devono monitorare i dipendenti e gli endpoint senza accesso a Internet o che richiedono la sovranità dei dati per motivi di conformità, le implementazioni cloud sono fuori questione.
Ciò consente inoltre di risparmiare sulle spese legate al modello di abbonamento richiesto dalle soluzioni SaaS (Software-as-a-Service).
StaffCop ha fornito istruzioni dettagliate sull'installazione di StaffCop Server su una macchina Windows 10 tramite il software di virtualizzazione Oracle VirtualBox gratuito e un contatto di supporto dedicato per aiutare con qualsiasi problema.
Ma dovrai comunque eseguire una buona dose di risoluzione dei problemi manuale.
L'agente di monitoraggio di StaffCop Enterprise funziona solo su Linux o Windows (che supporta Windows 10, 8.1, 7 e Vista) oppure può essere eseguito su Windows Server 2003, 2008 o 2012.
L'agente richiede 2 GB di RAM e 5 GB di spazio libero spazio sul disco.
StaffCop Server funziona solo su GNU / Linux a 64 bit (Ubuntu o Debian) e richiede 8 GB di RAM e 10 GB di spazio libero su disco più 256 MB per ogni terminal server.
L'installazione prevedeva il download gratuito di Oracle VirtualBox e quindi il provisioning di una VM Ubuntu a 64 bit su un computer Windows 10.
Anche se la macchina di prova eseguiva Windows 10, che supporta l'architettura a 64 bit per impostazione predefinita, VirtualBox inizialmente presentava solo opzioni VM a 32 bit.
Questo è stato risolto da un riavvio avanzato della nostra macchina per aggiornare le impostazioni del BIOS al fine di abilitare la virtualizzazione prima che il mio schermo corrispondesse al manuale utente di StaffCop Enterprise per completare la configurazione della VM.
E anche allora il manuale non corrispondeva esattamente.
Dovevo sperare che le impostazioni funzionassero per arrivare finalmente alla mia dashboard di amministrazione (che puoi aprire in qualsiasi finestra del browser inserendo l'indirizzo IP del server StaffCop).
L'installazione e la configurazione hanno richiesto più tempo del test effettivo del prodotto.
Ho dovuto tornare indietro attraverso diversi passaggi nella configurazione della VM per risolvere i problemi di rete e mirroring prima di completare finalmente la mia configurazione e aprire la dashboard di lavoro nel mio browser.
StaffCop Enterprise ha una funzionalità impostata per rivaleggiare con i vincitori di Editors 'Choice Teramind e Veriato Cerebral, ma la sua configurazione manuale è stata ancora più complicata dell'installazione in locale di Veriato e della configurazione di compatibilità manuale richiesta per installare InterGuard.
Monitoraggio completo dei dipendenti
Le aziende che scelgono StaffCop Enterprise riceveranno una delle soluzioni di monitoraggio dei dipendenti più complete con una serie di funzionalità di monitoraggio degli endpoint.
Ciò include l'utilizzo dell'applicazione, l'attività del sito Web, il monitoraggio della posta elettronica, la messaggistica istantanea e il softphone, l'acquisizione dello schermo, la visualizzazione live, il controllo remoto, il monitoraggio di file e documenti e persino l'acquisizione della webcam.
C'è molto poco a cui StaffCop non può accedere e acquisire, il che lo rende un formidabile strumento di monitoraggio dei dipendenti end-to-end che offre anche un'analisi sostanziale delle minacce.
L'interfaccia di amministrazione di StaffCop Enterprise è una dashboard moderna e reattiva con una serie di menu e filtri per restringere i dati di monitoraggio visualizzati.
Il menu di amministrazione sul lato sinistro suddivide i contatti, i criteri, gli account, gli agenti, la configurazione, le preferenze del server e le impostazioni, nonché le opzioni di licenza e installazione.
Tuttavia, il vero potere dell'interfaccia è aprire la scheda Filtri dalla barra di navigazione superiore per suddividere i dati in arrivo per tipo di evento, computer, account, app, sito Web, connessione di rete, file intercettato, conversazione (chat, e-mail, messaggio istantaneo , ecc.), dati e ora o un filtro attivato.
Come con Teramind, StaffCop Enterprise ti consente di configurare istanze regolari che possono attivare azioni o notifiche automatizzate con una logica complessa.
In cima al riquadro dei filtri c'è una barra di ricerca per il monitoraggio e i rapporti specifici per parole chiave.
StaffCop Enterprise e Teramind sono gli unici strumenti che abbiamo testato che offrono il riconoscimento ottico completo dei caratteri (OCR) per cercare e tenere traccia delle parole chiave in ogni tipo di dati disponibile: e-mail, chat e messaggi istantanei (IM), sequenze di tasti, OCR su tutte le app e finestre del browser sullo schermo di un dipendente e persino la scansione completa di documenti e file per cercare parole chiave nel corpo di un documento Microsoft Word o PDF.
InterGuard e Veriato 360 possono tenere traccia del percorso di un documento e raccogliere dati come il nome del file o il documento allegato, ma non possono eseguire l'OCR completo sul documento come possono farlo StaffCop Enterprise e Teramind.
StaffCop Enterprise monitora anche i servizi di archiviazione cloud come Google Drive e OneDrive e non solo può scansionare parole chiave e dati all'interno dei documenti, ma può registrare tutte le operazioni sui file quando un utente copia, carica, scarica o trasferisce file.
Questo vale anche per qualsiasi unità USB o dispositivo di archiviazione rimovibile collegato alla workstation di un dipendente a cui stanno aggiungendo o rimuovendo file.
Facendo clic sul pannello dei filtri, sono stato in grado di accedere alla scheda File intercettato e visualizzare in dettaglio diverse opzioni come dispositivo, stampa o unità disco per visualizzare informazioni su file e sistema, nonché una copia shadow del file.
StaffCop Enterprise ti consente di impostare parole chiave, notifiche e trigger predefiniti quando si accede a campi specifici.
Ti consente di gestire tutto ciò nella scheda Politiche in cui puoi impostare la produttività, l'efficienza dei dipendenti, il monitoraggio del tempo e altri tipi di politiche.
C'è anche un potente keylogger, che monitora l'attività e invia avvisi in tempo reale.
Sulla nostra workstation di prova, impostiamo un avviso quando il dipendente digita per cercare tra le sequenze di tasti per mostrare i dati di accesso, le password e il testo completo di qualsiasi cosa abbia digitato un dipendente.
Funziona anche con tipi di dati come le carte di credito.
Pertanto, quando qualcuno inserisce un numero di carta di credito o una carta aziendale, StaffCop può inviare un avviso a un amministratore per informarlo che è stata utilizzata una carta aziendale.
Questo livello di supervisione e rilevamento è iper-focalizzato nella sua portata nell'attività granulare dell'utente e solo Teramind e Veriato Cerebral hanno raggiunto questo livello di profondità.
Gli screenshot possono essere impostati in base a intervalli di tempo specificati oppure puoi creare regole per acquisire uno screenshot (ad esempio, ogni volta che un utente passa a un'altra app o un'altra scheda nel browser).
L'idea è di fornire prove visive e contesto per vedere ciò che l'utente vede quando tiene traccia del lavoro, conduce una fuga di dati o indagine sulla risposta agli incidenti o misura la produttività.
Non c'è integrazione tra le sequenze di tasti e l'acquisizione di video o screenshot, che è la funzionalità che Controlio offre per produrre un risultato di monitoraggio più coerente.
L'amministrazione in tempo reale consente all'amministratore di assumere il controllo desktop remoto completo della workstation di un dipendente.
InterGuard ti consente di cancellare in remoto i dati da un dispositivo monitorato, ma solo StaffCop Enterprise e Teramind offrono il flusso di lavoro completo di essere in grado di impostare trigger e avvisi automatici per monitorare se un dipendente sta infrangendo le regole o compromette la sicurezza della rete, e poi ...
