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Recensione di Runbox | Daxdi

Runbox con sede in Norvegia (che inizia a $ 19,95 all'anno per l'edizione Micro, che ti offre una casella di posta e un unico indirizzo runbox.com), è un servizio di posta elettronica ospitato attento alla privacy che promuove anche il fatto che funziona in gran parte con energia verde .

Per quanto riguarda la privacy, Runbox sembra funzionare come pubblicizzato.

Tuttavia, rispetto alla concorrenza, il servizio Runbox ha una strada da percorrere in termini di strumenti di gestione, funzionalità aziendali e design dell'interfaccia utente (UI).

Per ora, questi problemi lo tengono ben dietro Intermedia Exchange Email e Microsoft Office 365 Business Premium, i vincitori dei nostri Editors 'Choice nel nostro riepilogo delle recensioni del provider di posta elettronica ospitato.

Se decidi di provare Runbox, noterai subito una certa anemia in termini di configurazione iniziale.

Laddove servizi come Rackspace Hosted Exchange ti fanno iniziare con cassette postali da 100 gigabyte (GB), Runbox mantiene gli utenti a solo 1 GB di spazio di archiviazione della posta, sebbene questo possa aumentare man mano che aggiungi utenti.

Gli account aggiuntivi partono da $ 7,95 per cassetta postale all'anno.

Pur non citando specificamente un accordo sul livello di servizio (SLA), Runbox rivendica tra il 99,99 e il 100 percento del tempo di attività mensile, sebbene quest'ultimo sembri ottimista.

Offrono anche e-mail e chat di testo dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Una prova gratuita di 30 giorni è disponibile sul loro sito web.

Iniziare

Tra i lati positivi, iniziare con Runbox è semplice.

Con alcune informazioni di contatto di base e una password, puoi iniziare a usarlo.

Aggiungere il tuo dominio a Runbox è una delle cose più facili da fare con la piattaforma.

È possibile registrare fino a cinque domini nella pagina di amministrazione dell'hosting di posta elettronica.

Per coloro che non hanno già un dominio, Runbox può anche registrare e ospitare il tuo nome di dominio per te.

Tuttavia, l'utilizzo del tuo dominio richiede almeno l'edizione Runbox Mini da $ 34,95 all'anno, quindi è importante valutare se è importante per te.

A tutti gli effetti, le aziende con domini vengono prese più seriamente, quindi, a meno che tu non sia un unico proprietario che non svolge una quantità significativa di attività online, questa dovrebbe probabilmente essere la tua scelta predefinita.

Sfortunatamente, sebbene la configurazione sia semplice, la gestione dell'account è una specie di strana bestia.

Gli utenti aggiuntivi sono chiamati account secondari nel contesto del servizio.

Tuttavia, aggiungerli e mantenerli equivale a gestire gli utenti in qualsiasi altro sistema.

L'unico problema è che, poiché sono account secondari, non è possibile eleggere più amministratori, il che potrebbe porre alcuni vincoli al personale IT nelle organizzazioni più grandi.

Tuttavia, a parte questo, le pagine di amministrazione di Runbox sono abbastanza chiare e certamente ben documentate.

Email e collaborazione

Runbox ricorda Gmail di Google G Suite Business in termini di aspetto minimale e stile di navigazione generale.

La composizione di un'e-mail mi ha fatto immediatamente capire che il mio blocco popup era attivo.

È un problema perché, considerando le capacità di HTML 5, non c'è semplicemente alcun motivo valido per richiedere i pop-up in un client web online.

Il lato positivo è che c'è un editor di testo HTML se devi aggiungere testo formattato in modo speciale alle tue e-mail e Runbox supporta anche gli allegati drag-and-drop.

Ma nonostante queste sottigliezze, l'interfaccia utente sembrava semplicemente disgiunta: nulla sembrava o si comportava come se fosse stato assemblato in modo pulito e accuratamente testato.

Gruppi e contatti sembravano quasi un ripensamento e, sebbene l'etichetta e-mail avrebbe potuto essere utilizzata con grande efficacia, si è rivelata notevolmente goffa da usare.

Dati tutti i punti deboli del client Web Runbox, la maggior parte degli utenti vorrà collegare il servizio a un client di posta elettronica di terze parti di propria scelta.

Fortunatamente, questo è facile da fare una volta ottenute le istruzioni.

Un po 'di ricerca ti fornisce le procedure per connettere Runbox ad Apple Mail, Mozilla Thunderbird e Microsoft Outlook, anche se la maggior parte di queste istruzioni avverrà tramite una FAQ.

Runbox supporta gli standard di posta elettronica POP e IMAP, il che rende ancora più semplice l'aggiunta di client di terze parti.

IMAP, in particolare, apre il servizio per l'utilizzo su più dispositivi, il che è più di un semplice vantaggio per gli utenti aziendali di oggi.

In termini di strumenti di collaborazione, Runbox offre un repository di file condiviso accessibile tramite FTP.

Con uno sforzo sufficiente, potresti creare uno spazio FTP condiviso per la collaborazione.

Ma considerando le capacità di sofisticati strumenti di comunicazione in team come Dropbox Business o Microsoft Teams, ciò che Runbox offre può essere definito solo "collaborazione" nel senso più ampio possibile.

Peggio ancora, l'interfaccia utente web di questo servizio FTP è praticamente inutile, quindi utilizzarlo di nuovo richiederà un client FTP di terze parti e ciò significa più problemi di configurazione non supportati per te.

Sicurezza e privacy

Come AtMail, il rilevamento dello spam di Runbox si basa sull'app di terze parti SpamAssassin e su un filtro antispam statistico chiamato DSPAM.

Questi si nutrono di più database di autori di spam che sembrano ben mantenuti.

Il componente DSPAM utilizza lo spam auto-segnalato come materiale di formazione per migliorare le prestazioni nel tempo.

Inoltre, sono presenti un elenco Blocca mittenti e una whitelist che può essere utilizzata per negare o consentire esplicitamente a singoli utenti o domini di inviare e-mail al tuo account.

Sfortunatamente, mentre le e-mail di phishing possono essere contrassegnate come spam, non esiste alcuna tecnologia aggiuntiva in gioco per evitare di fare clic sui collegamenti.

I clienti di Runbox dovranno cercare software di sicurezza di terze parti per fornire questo livello di protezione.

Sul fronte della privacy, Runbox inizia con una buona storia riflessa principalmente nel suo marketing.

L'azienda pone un'enfasi extra sul fatto che opera sotto la giurisdizione norvegese, il che significa che non è soggetta alle tipiche operazioni di data mining delle superpotenze conosciute.

Significa anche che i dati personali devono essere mantenuti riservati a meno che l'accesso non sia richiesto dalla legge.

Il loro data center è protetto da una recinzione di confine a 360 gradi con controllo dell'accesso sicuro, un dettaglio che sembra destinato a dimostrare che Runbox ha in mente la privacy e la sicurezza degli utenti.

Lo svantaggio, tuttavia, è che non cita alcun organismo di regolamentazione di terze parti che verifica i processi interni.

Quindi, se la tua azienda opera con la necessità di conformarsi a normative e standard, come SOC 2, ISO 27001 o anche HIPAA, probabilmente finirai per lavorare con qualcun altro.

Integrazione

L'integrazione di terze parti è un altro punto debole per Runbox, ma questo sembra essere di progettazione.

Non offre un'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) disponibile pubblicamente, ma c'è una ragione per questo: se lo facesse, probabilmente finirebbe in conflitto con la privacy dei dati, i principi che sono così importanti per Runbox.

È deludente perché essenzialmente significa che non è possibile includere il servizio Runbox in un ecosistema più ampio, ma non è sorprendente data la posizione di sicurezza dell'azienda.

Coloro che hanno bisogno di vivere in un mondo di servizi web più ampio staranno meglio con una delle opzioni più tradizionali, come Microsoft Office 365 o Google G Suite Business ($ 12 per utente al mese in Google Workspace).

Dopo aver utilizzato il servizio, voglio davvero apprezzare Runbox.

L'azienda sostiene le idee di anti-sorveglianza e cerca di porre la sicurezza al primo posto in tutto ciò che fa.

Ma quando guardo Runbox dal punto di vista di un professionista IT aziendale, la mancanza di supporto normativo verificato, la mancanza di funzionalità di integrazione di terze parti e la quasi totale mancanza di strumenti di collaborazione in team lo collocano davvero in fondo al pacchetto.

Abbinalo a un client Web datato e senza calendario e questo è davvero un servizio di posta elettronica a basso costo e attento alla sicurezza rivolto a utenti solitari piuttosto che anche ai più piccoli clienti aziendali.

Se Runbox inserirà mai nel suo servizio funzionalità più attente al business, allora varrà la pena dare un'occhiata alle aziende per le quali la sicurezza è importante.

Ma nel frattempo, le aziende attente ai costi saranno probabilmente servite meglio guardando piattaforme come IceWarp Cloud (3,90 per utente al mese per l'edizione standard su IceWarp) o Zoho Mail, nonché i livelli di prezzo inferiori di uno dei nostri editori Vincitori della scelta menzionati in precedenza.

Contro

  • Manca di caratteristiche aziendali comuni.

  • Nessun controllo di sicurezza di terze parti documentato.

  • Interfaccia utente molto datata.

La linea di fondo

Runbox ha molti aspetti positivi nella sua ricerca di un'e-mail ospitata di proprietà privata, resistente alla sorveglianza, ma il servizio è un po 'piatto sulle funzionalità.

Runbox con sede in Norvegia (che inizia a $ 19,95 all'anno per l'edizione Micro, che ti offre una casella di posta e un unico indirizzo runbox.com), è un servizio di posta elettronica ospitato attento alla privacy che promuove anche il fatto che funziona in gran parte con energia verde .

Per quanto riguarda la privacy, Runbox sembra funzionare come pubblicizzato.

Tuttavia, rispetto alla concorrenza, il servizio Runbox ha una strada da percorrere in termini di strumenti di gestione, funzionalità aziendali e design dell'interfaccia utente (UI).

Per ora, questi problemi lo tengono ben dietro Intermedia Exchange Email e Microsoft Office 365 Business Premium, i vincitori dei nostri Editors 'Choice nel nostro riepilogo delle recensioni del provider di posta elettronica ospitato.

Se decidi di provare Runbox, noterai subito una certa anemia in termini di configurazione iniziale.

Laddove servizi come Rackspace Hosted Exchange ti fanno iniziare con cassette postali da 100 gigabyte (GB), Runbox mantiene gli utenti a solo 1 GB di spazio di archiviazione della posta, sebbene questo possa aumentare man mano che aggiungi utenti.

Gli account aggiuntivi partono da $ 7,95 per cassetta postale all'anno.

Pur non citando specificamente un accordo sul livello di servizio (SLA), Runbox rivendica tra il 99,99 e il 100 percento del tempo di attività mensile, sebbene quest'ultimo sembri ottimista.

Offrono anche e-mail e chat di testo dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Una prova gratuita di 30 giorni è disponibile sul loro sito web.

Iniziare

Tra i lati positivi, iniziare con Runbox è semplice.

Con alcune informazioni di contatto di base e una password, puoi iniziare a usarlo.

Aggiungere il tuo dominio a Runbox è una delle cose più facili da fare con la piattaforma.

È possibile registrare fino a cinque domini nella pagina di amministrazione dell'hosting di posta elettronica.

Per coloro che non hanno già un dominio, Runbox può anche registrare e ospitare il tuo nome di dominio per te.

Tuttavia, l'utilizzo del tuo dominio richiede almeno l'edizione Runbox Mini da $ 34,95 all'anno, quindi è importante valutare se è importante per te.

A tutti gli effetti, le aziende con domini vengono prese più seriamente, quindi, a meno che tu non sia un unico proprietario che non svolge una quantità significativa di attività online, questa dovrebbe probabilmente essere la tua scelta predefinita.

Sfortunatamente, sebbene la configurazione sia semplice, la gestione dell'account è una specie di strana bestia.

Gli utenti aggiuntivi sono chiamati account secondari nel contesto del servizio.

Tuttavia, aggiungerli e mantenerli equivale a gestire gli utenti in qualsiasi altro sistema.

L'unico problema è che, poiché sono account secondari, non è possibile eleggere più amministratori, il che potrebbe porre alcuni vincoli al personale IT nelle organizzazioni più grandi.

Tuttavia, a parte questo, le pagine di amministrazione di Runbox sono abbastanza chiare e certamente ben documentate.

Email e collaborazione

Runbox ricorda Gmail di Google G Suite Business in termini di aspetto minimale e stile di navigazione generale.

La composizione di un'e-mail mi ha fatto immediatamente capire che il mio blocco popup era attivo.

È un problema perché, considerando le capacità di HTML 5, non c'è semplicemente alcun motivo valido per richiedere i pop-up in un client web online.

Il lato positivo è che c'è un editor di testo HTML se devi aggiungere testo formattato in modo speciale alle tue e-mail e Runbox supporta anche gli allegati drag-and-drop.

Ma nonostante queste sottigliezze, l'interfaccia utente sembrava semplicemente disgiunta: nulla sembrava o si comportava come se fosse stato assemblato in modo pulito e accuratamente testato.

Gruppi e contatti sembravano quasi un ripensamento e, sebbene l'etichetta e-mail avrebbe potuto essere utilizzata con grande efficacia, si è rivelata notevolmente goffa da usare.

Dati tutti i punti deboli del client Web Runbox, la maggior parte degli utenti vorrà collegare il servizio a un client di posta elettronica di terze parti di propria scelta.

Fortunatamente, questo è facile da fare una volta ottenute le istruzioni.

Un po 'di ricerca ti fornisce le procedure per connettere Runbox ad Apple Mail, Mozilla Thunderbird e Microsoft Outlook, anche se la maggior parte di queste istruzioni avverrà tramite una FAQ.

Runbox supporta gli standard di posta elettronica POP e IMAP, il che rende ancora più semplice l'aggiunta di client di terze parti.

IMAP, in particolare, apre il servizio per l'utilizzo su più dispositivi, il che è più di un semplice vantaggio per gli utenti aziendali di oggi.

In termini di strumenti di collaborazione, Runbox offre un repository di file condiviso accessibile tramite FTP.

Con uno sforzo sufficiente, potresti creare uno spazio FTP condiviso per la collaborazione.

Ma considerando le capacità di sofisticati strumenti di comunicazione in team come Dropbox Business o Microsoft Teams, ciò che Runbox offre può essere definito solo "collaborazione" nel senso più ampio possibile.

Peggio ancora, l'interfaccia utente web di questo servizio FTP è praticamente inutile, quindi utilizzarlo di nuovo richiederà un client FTP di terze parti e ciò significa più problemi di configurazione non supportati per te.

Sicurezza e privacy

Come AtMail, il rilevamento dello spam di Runbox si basa sull'app di terze parti SpamAssassin e su un filtro antispam statistico chiamato DSPAM.

Questi si nutrono di più database di autori di spam che sembrano ben mantenuti.

Il componente DSPAM utilizza lo spam auto-segnalato come materiale di formazione per migliorare le prestazioni nel tempo.

Inoltre, sono presenti un elenco Blocca mittenti e una whitelist che può essere utilizzata per negare o consentire esplicitamente a singoli utenti o domini di inviare e-mail al tuo account.

Sfortunatamente, mentre le e-mail di phishing possono essere contrassegnate come spam, non esiste alcuna tecnologia aggiuntiva in gioco per evitare di fare clic sui collegamenti.

I clienti di Runbox dovranno cercare software di sicurezza di terze parti per fornire questo livello di protezione.

Sul fronte della privacy, Runbox inizia con una buona storia riflessa principalmente nel suo marketing.

L'azienda pone un'enfasi extra sul fatto che opera sotto la giurisdizione norvegese, il che significa che non è soggetta alle tipiche operazioni di data mining delle superpotenze conosciute.

Significa anche che i dati personali devono essere mantenuti riservati a meno che l'accesso non sia richiesto dalla legge.

Il loro data center è protetto da una recinzione di confine a 360 gradi con controllo dell'accesso sicuro, un dettaglio che sembra destinato a dimostrare che Runbox ha in mente la privacy e la sicurezza degli utenti.

Lo svantaggio, tuttavia, è che non cita alcun organismo di regolamentazione di terze parti che verifica i processi interni.

Quindi, se la tua azienda opera con la necessità di conformarsi a normative e standard, come SOC 2, ISO 27001 o anche HIPAA, probabilmente finirai per lavorare con qualcun altro.

Integrazione

L'integrazione di terze parti è un altro punto debole per Runbox, ma questo sembra essere di progettazione.

Non offre un'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) disponibile pubblicamente, ma c'è una ragione per questo: se lo facesse, probabilmente finirebbe in conflitto con la privacy dei dati, i principi che sono così importanti per Runbox.

È deludente perché essenzialmente significa che non è possibile includere il servizio Runbox in un ecosistema più ampio, ma non è sorprendente data la posizione di sicurezza dell'azienda.

Coloro che hanno bisogno di vivere in un mondo di servizi web più ampio staranno meglio con una delle opzioni più tradizionali, come Microsoft Office 365 o Google G Suite Business ($ 12 per utente al mese in Google Workspace).

Dopo aver utilizzato il servizio, voglio davvero apprezzare Runbox.

L'azienda sostiene le idee di anti-sorveglianza e cerca di porre la sicurezza al primo posto in tutto ciò che fa.

Ma quando guardo Runbox dal punto di vista di un professionista IT aziendale, la mancanza di supporto normativo verificato, la mancanza di funzionalità di integrazione di terze parti e la quasi totale mancanza di strumenti di collaborazione in team lo collocano davvero in fondo al pacchetto.

Abbinalo a un client Web datato e senza calendario e questo è davvero un servizio di posta elettronica a basso costo e attento alla sicurezza rivolto a utenti solitari piuttosto che anche ai più piccoli clienti aziendali.

Se Runbox inserirà mai nel suo servizio funzionalità più attente al business, allora varrà la pena dare un'occhiata alle aziende per le quali la sicurezza è importante.

Ma nel frattempo, le aziende attente ai costi saranno probabilmente servite meglio guardando piattaforme come IceWarp Cloud (3,90 per utente al mese per l'edizione standard su IceWarp) o Zoho Mail, nonché i livelli di prezzo inferiori di uno dei nostri editori Vincitori della scelta menzionati in precedenza.

Contro

  • Manca di caratteristiche aziendali comuni.

  • Nessun controllo di sicurezza di terze parti documentato.

  • Interfaccia utente molto datata.

La linea di fondo

Runbox ha molti aspetti positivi nella sua ricerca di un'e-mail ospitata di proprietà privata, resistente alla sorveglianza, ma il servizio è un po 'piatto sulle funzionalità.

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