Come il concorrente, Flagship Merchant Services, CreditCardProcessing.com (CCP) offre anche prezzi differenziati o interchange-plus.
E offre una linea completa di apparecchiature hardware per la vendita al dettaglio.
Tutto ciò significa che CCP soddisfa tutte le caratteristiche e le capacità che cercherete in un processore di carte di credito.
Tuttavia, è importante ricordare che CCP è di proprietà di iPayment e quindi rivende quei servizi.
Ciò significa che, poiché CCP è vago sui suoi prezzi, stai bene facendo qualche ricerca su iPayment in quanto ciò probabilmente influenzerà i tuoi prezzi e i termini del contratto.
I commercianti confermano agli esperti del settore che CreditCardProcessing.com non addebita una penale di cancellazione, sebbene alcuni commercianti segnalino addebiti annuali e mensili imprevisti.
Tutte le commissioni dovrebbero essere specificate chiaramente nel contratto e i commercianti dovrebbero chiedere un elenco completo di tutte le commissioni prima di firmare qualsiasi cosa, indipendentemente dal processore.
Vale anche la pena guardare i concorrenti con una reputazione di prezzi trasparenti, come Payline Data ($ 0,00 su Payline) o la nostra scelta degli editori, Helcim (a partire da $ 12,00 al mese per vendita al dettaglio, dispositivi mobili, più commissioni di transazione su HELCIM).
Costi di avvio, commissioni e processo di installazione
Secondo CardPaymentOptions.com, che esamina i reclami e le dichiarazioni dei commercianti, CreditCardProcessing.com non ha una commissione di cancellazione, ma ha una manciata di commissioni "a sorpresa" tra cui una tariffa annuale di conformità PCI di $ 99, una tariffa gateway mensile di $ 7,95, una commissione di dichiarazione di $ 5 e una tariffa minima mensile variabile.
Quest'ultima commissione è sostenuta quando un commerciante non soddisfa un minimo di commissioni di elaborazione; nel caso di CreditCardProcessing.com, è di $ 25.
I commercianti a basso volume dovrebbero stare alla larga.
Le commissioni per transazione variano a seconda del contratto e del volume delle vendite.
Tutti i processori applicano una commissione per lo storno di addebito se una transazione con carta di credito risulta essere fraudolenta; lo standard del settore è compreso tra $ 15 e $ 25.
CreditCardProcessing.com offre ai commercianti una carta American Express da $ 50 se possono dimostrare che un concorrente offre tariffe migliori.
La sua società madre iPayment è un rivenditore di apparecchiature Clover, che è stata acquisita da First Data nel 2013.
Anche Sam's Club Merchant Services e Flagship Merchant Services (gratuiti presso Flagship Merchant Services) utilizzano questa apparecchiatura.
CreditCardProcessing.com vende anche terminali di diversi marchi, inclusi Castles, Pax e Verifone.
Il sito Web non elenca i prezzi per alcuna apparecchiatura né specifica se i commercianti possono acquistare terminali a titolo definitivo o devono stipulare un contratto di locazione.
(Gli esperti concordano quasi all'unanimità sul fatto che il noleggio di attrezzature è un'idea terribile e costosa per i commercianti).
Anche il sito web di Clover non elenca né discute i prezzi.
Detto questo, in una pagina web sulle opportunità di essere un agente per CreditCardProcessing.com, si menziona che gli agenti possono offrire ai propri clienti un Mini Point of Sale System gratuito di Clover.
Tieni sempre presente che la gratuità non è sempre gratuita; leggi attentamente quel contratto.
Il fatto che CreditCardProcessing.com assuma agenti di vendita incaricati è un po 'una bandiera rossa.
Gli agenti, invece di aspettare che i commercianti interessati chiamino per ulteriori informazioni, effettueranno chiamate e visite a freddo per cercare di acquisire nuovi clienti.
Queste tattiche ovviamente non sono un problema se sei già un cliente, ma in generale, gli esperti del settore preferiscono le aziende che hanno solo una forza vendita in entrata.
Funzionalità, integrazioni e recensioni degli utenti
Come Flagship, CreditCardProcessing.com utilizza l'API Quiq Transaction Gateway per l'e-commerce, che consente ai commercianti di integrare un carrello della spesa e altri software di terze parti quando vendono online.
L'assistenza telefonica è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il sito contiene anche articoli con suggerimenti per i commercianti, ma nessuna FAQ.
I commercianti esistenti possono anche compilare un modulo web e richiedere una telefonata da un rappresentante del servizio clienti.
CreditCardProcessing.com è accreditato dal Better Business Bureau (BBB), dove ottiene una valutazione A-plus.
Il punteggio si basa in parte su oltre 100 recensioni dei clienti e più di 60 reclami negli ultimi tre anni.
Nell'ultimo anno sono stati chiusi più di 20 reclami e nella maggior parte dei casi i clienti si dichiarano soddisfatti della risoluzione.
Sia le recensioni negative che i reclami si riferiscono a problemi di fatturazione; in alcuni casi CreditCardProcessing.com ha risposto affermando che il commerciante non aveva compreso appieno i termini.
Questi reclami sottolineano l'importanza di leggere attentamente tutti i contratti e le comunicazioni scritte e, se possibile, anche di consultare un avvocato prima di firmare qualsiasi cosa.
In una recensione su CardPaymentOptions.com, CreditCardProcessing.com ottiene una valutazione B (3,5 su 5) anche se il revisore afferma di pubblicizzare tariffe ingannevoli e utilizza agenti indipendenti per rivendere i suoi servizi.
Infatti, CreditCardProcessing.com ha una sezione del suo sito dedicata al reclutamento di agenti di vendita.
CreditCardProcessing.com è un promettente processore di carte di credito in quanto offre prezzi di scambio e garantisce tariffe competitive.
Tuttavia, siamo preoccupati che offra prezzi a più livelli spesso opachi e utilizzi agenti di vendita indipendenti.
Come sempre, consigliamo di ottenere preventivi da più di un processore per avere una comprensione delle diverse strutture dei prezzi disponibili e per avere qualcosa da confrontare.
Ci piace che CreditCardProcessing.com offra apparecchiature di marchi come VeriFone, che hanno un'ampia compatibilità se si decide di cambiare processore.
Carta di credito Processing.com
La linea di fondo
CreditCardProcessing.com cade in una trappola in cui sono inciampati anche molti dei suoi concorrenti: è fantastico quando si tratta di offrire una gamma completa di piani tariffari e apparecchiature di elaborazione, ma è troppo vago su quanto costa esattamente tutto.
