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Recensione di MMSoft Pulseway | Daxdi

MMSoft Pulseway parte da $ 85 al mese ed è un eccellente toolbox IT completo, soprattutto se sei interessato alla gestione dell'infrastruttura per organizzazioni di medie e grandi dimensioni.

La sua ultima incarnazione è la versione Pulseway Scale 6.4, che offre nuove funzionalità mobili e chat dal vivo migliorate.

Dal punto di vista gestionale, combina un buon reporting con un ottimo supporto per più tipi di tipi di dispositivi, buone capacità di supporto remoto e la capacità di estendersi ad ambienti di infrastruttura cloud e on-premise.

Nel complesso, questa piattaforma è una scelta solida per la nostra designazione Editors 'Choice nella nostra carrellata di revisione della gestione dell'infrastruttura, insieme a Stackify Retrace.

Ma un'altra carrellata di recensioni in cui MMSoft Pulseway vince la designazione della nostra Editors 'Choice è nel nostro gestione delle risorse raccolta di software.

Il suo ottimo supporto per i dispositivi mobili, nonché il reporting, il supporto remoto e il monitoraggio lo servono abbastanza bene da vincere anche qui, insieme a ManageEngine AssetExplorer di altri Editors 'Choice.

Tuttavia, mentre MMSoft Pulseway ha anche caratteristiche che gli consentono di competere nel gestione delle prestazioni delle applicazioni (APM), è meno distinto lì, anche se ancora abbastanza competitivo da valere la pena dare un'occhiata.

Lo strumento parte da $ 85 al mese per la sua piattaforma di gestione dei sistemi, ma ha una serie di componenti aggiuntivi a costo aggiuntivo, tra cui la gestione delle patch, la protezione antivirus degli endpoint, il backup e altro che può aumentare il prezzo.

I prezzi online non sono disponibili per questi moduli, quindi dovrai contattare un rappresentante delle vendite MMSoft per informazioni più dettagliate.

Un altro punto importante da ricordare è che MMSoft Pulseway è un'app mobile da zero, sebbene l'azienda fornisca anche un client desktop che offre un sottoinsieme delle informazioni, disponibili tramite l'interfaccia utente basata sul web (UI) utilizzata da altri dispositivi.

MMSoft Pulseway non è solo ricco di funzionalità, è anche prima di tutto un'offerta Software-as-a-Service (SaaS), che sfrutta tale scelta di design per facilità d'uso e per offrire un'atmosfera ottimizzata per i dispositivi mobili.

Installazione

Le app mobili di MMSoft Pulseway sono disponibili nell'App Store di Apple e in Google Play.

Se scegli di installare un server locale, richiede Windows Server 2012 o versioni successive più SQL Server 2008 R2 o versioni successive.

Ulteriori requisiti includono un indirizzo IP statico pubblico e un certificato SSL (Secure Sockets Layer).

L'API (Application Programming Interface) di MMSoft Pulseway Representational State Transfer (REST) ??rende possibile il push e il pull di informazioni dall'esterno dell'app se hai bisogno di quella funzionalità.

L'installazione dell'agente consiste nell'esecuzione di un programma di installazione e quindi nella selezione da una gamma di opzioni presentate sulla console di gestione dell'agente.

La Figura 1 di seguito mostra le opzioni disponibili nella scheda Moduli server del gestore client.

Si noti da questa schermata che MMSoft Pulseway supporta i prodotti di virtualizzazione Hyper-V di Microsoft, ESXi di VMware e XenServer di Citrix.

Supporta anche Amazon Web Services (AWS) e il monitoraggio del servizio cloud Azure di Microsoft.

Figura 1

Altre schede includono Windows Server Backup (WSB), System Center Operations Manager (SCOM) e molti altri prodotti di terze parti.

La prima volta che selezioni una scheda (come VMware), noterai una finestra di dialogo a comparsa che chiede: "Vuoi scaricare i componenti aggiuntivi per supportare questa funzione?" Una volta completato il download del modulo, verrà visualizzata una schermata aggiuntiva per inserire l'indirizzo dell'host VMware vCenter o ESXi più le credenziali di amministratore.

Siamo stati in grado di configurare rapidamente una connessione ad Azure utilizzando la procedura guidata per le credenziali.

Per connetterti ad Azure, devi prima ottenere il tuo ID sottoscrizione (poiché la credenziale creata deve corrispondere).

Una volta ottenuto l'ID della sottoscrizione, è necessario immetterlo nella procedura guidata della sottoscrizione di Azure in modo che sia accessibile quando si fa clic sul pulsante Genera nuovo certificato.

Questo creerà il certificato richiesto che deve essere poi caricato in Azure.

Una volta completato questo passaggio, dovresti essere pronto per monitorare il tuo account Azure da MMSoft Pulseway.

La scheda SNMP (Simple Network Management Protocol) consente di monitorare i dispositivi SNMP inclusi elementi come gli switch di rete.

Siamo stati in grado di scoprire uno switch HP 3800 e di visualizzarlo nella pagina Web principale di MMSoft Pulseway sotto Ruoli.

L'ultimo passaggio di configurazione richiesto per raccogliere effettivamente le informazioni dallo switch consiste nel configurare le variabili di interesse MIB (Management Information Base) di SNMP.

Questo passaggio potrebbe impedire a chiunque di andare oltre con il monitoraggio SNMP in quanto richiede una conoscenza degli identificatori di oggetti SNMP (OID), che sono costituiti da più cifre simili a un indirizzo IP.

L'opzione del server locale richiede la configurazione di diverse cose prima dell'installazione, insieme a una copia locale esistente del server SQL.

Le edizioni SQL Express successive alla 2008 funzioneranno a questo scopo.

Oltre ai requisiti del server SQL, è necessario stabilire una voce DNS per il server, con un nome principale di pulseway.yourdomain.com che punta all'indirizzo IP pubblico.

Ciò è necessario per tutte le connessioni mobili per connettersi al server.

Per gli asset manager, anche l'installazione degli agenti su più piattaforme è stata semplice, ma inizialmente ha richiesto un po 'di tempo (principalmente a causa del volume); tuttavia, esiste un'opzione di distribuzione automatica che si occuperà della maggior parte di questo.

Se hai bisogno fisicamente di un codice a barre o di un'etichetta sulle risorse o hai a che fare con una serie di risorse non compatibili con la rete che devi tracciare in questo modo, il prodotto MMSoft Pulseway di base potrebbe non essere la scelta giusta per te.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=nLZnhHhx1qg[/embed]

Gestione delle risorse

Durante l'esecuzione di attività di gestione delle risorse, abbiamo ricevuto dati in tempo reale notevolmente più velocemente rispetto ai sistemi che si basano sulla scansione di rete pianificata come Asset Panda (visita il sito su Asset Panda).

Sebbene la configurazione richieda l'installazione di agenti, non era necessario avviare o pianificare una scansione o un controllo della rete né intraprendere alcuna azione per ricevere gli aggiornamenti.

Un punto chiave qui è che, nonostante fornisca così tanti dettagli sulle risorse per ogni dispositivo in rete, l'interfaccia utente di MMSoft Pulseway è attraente e semplice.

È una gioia da usare ed è la nostra attuale interfaccia utente preferita tra tutti i servizi di gestione delle risorse basati su cloud che abbiamo testato.

Parte del divertimento era la risposta quasi istantanea durante la navigazione nelle macchine.

Le opzioni di notifica sono dettagliate rispetto ad altri strumenti di gestione delle risorse come Asset Panda e GoCodes.

È possibile selezionare servizi e attività pianificate da gestire, nonché contatori delle prestazioni, funzionalità di esplorazione dei file, certificati, finestre di manutenzione e connettività di rete, solo per citarne alcuni.

MMSoft Pulseway offre l'accesso al desktop remoto nelle macchine Windows.

Non dare per scontato che ciò limiti le capacità di risoluzione dei problemi di server basati su cloud e altri sistemi operativi (SO).

È possibile interrompere i processi, riavviare, disconnettersi, sospendere e bloccare le risorse non basate su Windows dal client mobile.

La disponibilità di aggiornamenti di stato in tempo reale dall'app mobile è un punto di svolta.

Sebbene sia necessario prima installare il software dell'agente, una volta fatto, il resto è facile.

MMSoft Pulseway offre informazioni tra cui stato in tempo reale, risorse di sistema, utenti registrati, prestazioni di rete, aggiornamenti di Microsoft Windows, IIS, SQL Server, Microsoft Exchange e Active Directory (AD), VMware, Hyper-V e dispositivi abilitati per SNMP .

MMSoft Pulseway supporta anche Debian, MacOS, Raspbian, Unix, Windows e vari tipi di server cloud.

Gli aggiornamenti automatici delle risorse, insieme alla visione più approfondita di MMSoft Pulseway sull'utilizzo del software, si traducono in dati più accurati, senza alcuna configurazione proattiva oltre la configurazione.

Le notifiche sono attive in modo da poter tenere traccia di qualcosa di specifico oppure puoi navigare sul dispositivo specifico per saperne di più dal web o dall'app mobile.

Gestione dell'infrastruttura e APM

MMSoft Pulseway aveva la capacità di gestione dell'infrastruttura più completa di tutti i prodotti che abbiamo testato finora in questa categoria.

Utilizzando MMSoft Pulseway Manager, puoi connetterti a un account AWS o Microsoft Azure e gestire l'infrastruttura virtuale nel cloud, utilizzando contemporaneamente il software per monitorare e gestire AD distribuito localmente, Microsoft Exchange e una serie di altre app e servizi .

Sul fronte della virtualizzazione, MMSoft Pulseway supporta Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V e varie versioni di VMware pronte all'uso.

Non sono necessari plug-in aggiuntivi per il monitoraggio di nessuna di queste fonti di infrastruttura virtuale rispetto ad altri prodotti come Ipswitch WhatsUp Gold ($ 2.656,00 per un massimo di 25 dispositivi su WhatsUp Gold) e ManageEngine OpManager.

L'interfaccia utente visivamente accattivante di MMSoft Pulseway continua a brillare quando si eseguono attività di gestione dell'infrastruttura e APM più automatiche.

Quando questa recensione è andata in stampa, MMSoft ha lanciato una nuova versione basata su HTML5 che sembra essere persino migliore dell'attuale interfaccia utente basata su Adobe Flash.

Le transizioni dello schermo e l'uso di icone colorate sono facili per gli occhi e servono anche a organizzare chiaramente i suoi numerosi strumenti e funzionalità.

I sistemi possono essere raggruppati per semplificare l'associazione di risorse specifiche.

I dettagli completi per i singoli sistemi sono disponibili tramite l'agente installato (vedere la Figura 2 di seguito).

figura 2

MMSoft Pulseway semplifica l'esecuzione dei comandi uno alla volta (vedere la Figura 3 di seguito) o tramite un'interfaccia di Microsoft PowerShell per eseguire uno script.

Proprio come è possibile per un desktop client per il supporto remoto, una sessione terminale remota può essere stabilita tramite il servizio MMSoft Pulseway su qualsiasi server che esegue l'agente client.

Ciò semplifica la connessione alle risorse interne senza la necessità di stabilire servizi aggiuntivi come una rete privata virtuale (VPN).

Figura 3

La figura 4 di seguito mostra i dettagli di una macchina virtuale (VM) di test di Azure insieme ai pulsanti per eseguire le funzioni più comuni di riavvio, spegnimento ed eliminazione.

La nostra console di gestione del portale di Azure mostra un totale di sei VM mentre il display di MMSoft Pulseway ne mostrava tre.

Tuttavia, ciò è probabilmente dovuto al fatto che tre delle macchine virtuali di Azure erano in una condizione deallocata.

Su un piano VM locale, abbiamo scoperto che MMSoft Pulseway fornisce una visione leggermente migliore delle piattaforme di virtualizzazione Hyper-V e VMware rispetto a Ipswitch WhatsUp Gold.

Figura 4

Vita da Mobile Manager

MMSoft Pulseway brilla davvero quando usi il client mobile.

Le azioni per rispondere alle richieste più comuni sono disponibili dall'app mobile su dispositivi Android e iOS, inclusi riavvio, disconnessione e azioni da terminale su Mac OS e piattaforme basate su Unix.

Tu hai il...

MMSoft Pulseway parte da $ 85 al mese ed è un eccellente toolbox IT completo, soprattutto se sei interessato alla gestione dell'infrastruttura per organizzazioni di medie e grandi dimensioni.

La sua ultima incarnazione è la versione Pulseway Scale 6.4, che offre nuove funzionalità mobili e chat dal vivo migliorate.

Dal punto di vista gestionale, combina un buon reporting con un ottimo supporto per più tipi di tipi di dispositivi, buone capacità di supporto remoto e la capacità di estendersi ad ambienti di infrastruttura cloud e on-premise.

Nel complesso, questa piattaforma è una scelta solida per la nostra designazione Editors 'Choice nella nostra carrellata di revisione della gestione dell'infrastruttura, insieme a Stackify Retrace.

Ma un'altra carrellata di recensioni in cui MMSoft Pulseway vince la designazione della nostra Editors 'Choice è nel nostro gestione delle risorse raccolta di software.

Il suo ottimo supporto per i dispositivi mobili, nonché il reporting, il supporto remoto e il monitoraggio lo servono abbastanza bene da vincere anche qui, insieme a ManageEngine AssetExplorer di altri Editors 'Choice.

Tuttavia, mentre MMSoft Pulseway ha anche caratteristiche che gli consentono di competere nel gestione delle prestazioni delle applicazioni (APM), è meno distinto lì, anche se ancora abbastanza competitivo da valere la pena dare un'occhiata.

Lo strumento parte da $ 85 al mese per la sua piattaforma di gestione dei sistemi, ma ha una serie di componenti aggiuntivi a costo aggiuntivo, tra cui la gestione delle patch, la protezione antivirus degli endpoint, il backup e altro che può aumentare il prezzo.

I prezzi online non sono disponibili per questi moduli, quindi dovrai contattare un rappresentante delle vendite MMSoft per informazioni più dettagliate.

Un altro punto importante da ricordare è che MMSoft Pulseway è un'app mobile da zero, sebbene l'azienda fornisca anche un client desktop che offre un sottoinsieme delle informazioni, disponibili tramite l'interfaccia utente basata sul web (UI) utilizzata da altri dispositivi.

MMSoft Pulseway non è solo ricco di funzionalità, è anche prima di tutto un'offerta Software-as-a-Service (SaaS), che sfrutta tale scelta di design per facilità d'uso e per offrire un'atmosfera ottimizzata per i dispositivi mobili.

Installazione

Le app mobili di MMSoft Pulseway sono disponibili nell'App Store di Apple e in Google Play.

Se scegli di installare un server locale, richiede Windows Server 2012 o versioni successive più SQL Server 2008 R2 o versioni successive.

Ulteriori requisiti includono un indirizzo IP statico pubblico e un certificato SSL (Secure Sockets Layer).

L'API (Application Programming Interface) di MMSoft Pulseway Representational State Transfer (REST) ??rende possibile il push e il pull di informazioni dall'esterno dell'app se hai bisogno di quella funzionalità.

L'installazione dell'agente consiste nell'esecuzione di un programma di installazione e quindi nella selezione da una gamma di opzioni presentate sulla console di gestione dell'agente.

La Figura 1 di seguito mostra le opzioni disponibili nella scheda Moduli server del gestore client.

Si noti da questa schermata che MMSoft Pulseway supporta i prodotti di virtualizzazione Hyper-V di Microsoft, ESXi di VMware e XenServer di Citrix.

Supporta anche Amazon Web Services (AWS) e il monitoraggio del servizio cloud Azure di Microsoft.

Figura 1

Altre schede includono Windows Server Backup (WSB), System Center Operations Manager (SCOM) e molti altri prodotti di terze parti.

La prima volta che selezioni una scheda (come VMware), noterai una finestra di dialogo a comparsa che chiede: "Vuoi scaricare i componenti aggiuntivi per supportare questa funzione?" Una volta completato il download del modulo, verrà visualizzata una schermata aggiuntiva per inserire l'indirizzo dell'host VMware vCenter o ESXi più le credenziali di amministratore.

Siamo stati in grado di configurare rapidamente una connessione ad Azure utilizzando la procedura guidata per le credenziali.

Per connetterti ad Azure, devi prima ottenere il tuo ID sottoscrizione (poiché la credenziale creata deve corrispondere).

Una volta ottenuto l'ID della sottoscrizione, è necessario immetterlo nella procedura guidata della sottoscrizione di Azure in modo che sia accessibile quando si fa clic sul pulsante Genera nuovo certificato.

Questo creerà il certificato richiesto che deve essere poi caricato in Azure.

Una volta completato questo passaggio, dovresti essere pronto per monitorare il tuo account Azure da MMSoft Pulseway.

La scheda SNMP (Simple Network Management Protocol) consente di monitorare i dispositivi SNMP inclusi elementi come gli switch di rete.

Siamo stati in grado di scoprire uno switch HP 3800 e di visualizzarlo nella pagina Web principale di MMSoft Pulseway sotto Ruoli.

L'ultimo passaggio di configurazione richiesto per raccogliere effettivamente le informazioni dallo switch consiste nel configurare le variabili di interesse MIB (Management Information Base) di SNMP.

Questo passaggio potrebbe impedire a chiunque di andare oltre con il monitoraggio SNMP in quanto richiede una conoscenza degli identificatori di oggetti SNMP (OID), che sono costituiti da più cifre simili a un indirizzo IP.

L'opzione del server locale richiede la configurazione di diverse cose prima dell'installazione, insieme a una copia locale esistente del server SQL.

Le edizioni SQL Express successive alla 2008 funzioneranno a questo scopo.

Oltre ai requisiti del server SQL, è necessario stabilire una voce DNS per il server, con un nome principale di pulseway.yourdomain.com che punta all'indirizzo IP pubblico.

Ciò è necessario per tutte le connessioni mobili per connettersi al server.

Per gli asset manager, anche l'installazione degli agenti su più piattaforme è stata semplice, ma inizialmente ha richiesto un po 'di tempo (principalmente a causa del volume); tuttavia, esiste un'opzione di distribuzione automatica che si occuperà della maggior parte di questo.

Se hai bisogno fisicamente di un codice a barre o di un'etichetta sulle risorse o hai a che fare con una serie di risorse non compatibili con la rete che devi tracciare in questo modo, il prodotto MMSoft Pulseway di base potrebbe non essere la scelta giusta per te.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=nLZnhHhx1qg[/embed]

Gestione delle risorse

Durante l'esecuzione di attività di gestione delle risorse, abbiamo ricevuto dati in tempo reale notevolmente più velocemente rispetto ai sistemi che si basano sulla scansione di rete pianificata come Asset Panda (visita il sito su Asset Panda).

Sebbene la configurazione richieda l'installazione di agenti, non era necessario avviare o pianificare una scansione o un controllo della rete né intraprendere alcuna azione per ricevere gli aggiornamenti.

Un punto chiave qui è che, nonostante fornisca così tanti dettagli sulle risorse per ogni dispositivo in rete, l'interfaccia utente di MMSoft Pulseway è attraente e semplice.

È una gioia da usare ed è la nostra attuale interfaccia utente preferita tra tutti i servizi di gestione delle risorse basati su cloud che abbiamo testato.

Parte del divertimento era la risposta quasi istantanea durante la navigazione nelle macchine.

Le opzioni di notifica sono dettagliate rispetto ad altri strumenti di gestione delle risorse come Asset Panda e GoCodes.

È possibile selezionare servizi e attività pianificate da gestire, nonché contatori delle prestazioni, funzionalità di esplorazione dei file, certificati, finestre di manutenzione e connettività di rete, solo per citarne alcuni.

MMSoft Pulseway offre l'accesso al desktop remoto nelle macchine Windows.

Non dare per scontato che ciò limiti le capacità di risoluzione dei problemi di server basati su cloud e altri sistemi operativi (SO).

È possibile interrompere i processi, riavviare, disconnettersi, sospendere e bloccare le risorse non basate su Windows dal client mobile.

La disponibilità di aggiornamenti di stato in tempo reale dall'app mobile è un punto di svolta.

Sebbene sia necessario prima installare il software dell'agente, una volta fatto, il resto è facile.

MMSoft Pulseway offre informazioni tra cui stato in tempo reale, risorse di sistema, utenti registrati, prestazioni di rete, aggiornamenti di Microsoft Windows, IIS, SQL Server, Microsoft Exchange e Active Directory (AD), VMware, Hyper-V e dispositivi abilitati per SNMP .

MMSoft Pulseway supporta anche Debian, MacOS, Raspbian, Unix, Windows e vari tipi di server cloud.

Gli aggiornamenti automatici delle risorse, insieme alla visione più approfondita di MMSoft Pulseway sull'utilizzo del software, si traducono in dati più accurati, senza alcuna configurazione proattiva oltre la configurazione.

Le notifiche sono attive in modo da poter tenere traccia di qualcosa di specifico oppure puoi navigare sul dispositivo specifico per saperne di più dal web o dall'app mobile.

Gestione dell'infrastruttura e APM

MMSoft Pulseway aveva la capacità di gestione dell'infrastruttura più completa di tutti i prodotti che abbiamo testato finora in questa categoria.

Utilizzando MMSoft Pulseway Manager, puoi connetterti a un account AWS o Microsoft Azure e gestire l'infrastruttura virtuale nel cloud, utilizzando contemporaneamente il software per monitorare e gestire AD distribuito localmente, Microsoft Exchange e una serie di altre app e servizi .

Sul fronte della virtualizzazione, MMSoft Pulseway supporta Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V e varie versioni di VMware pronte all'uso.

Non sono necessari plug-in aggiuntivi per il monitoraggio di nessuna di queste fonti di infrastruttura virtuale rispetto ad altri prodotti come Ipswitch WhatsUp Gold ($ 2.656,00 per un massimo di 25 dispositivi su WhatsUp Gold) e ManageEngine OpManager.

L'interfaccia utente visivamente accattivante di MMSoft Pulseway continua a brillare quando si eseguono attività di gestione dell'infrastruttura e APM più automatiche.

Quando questa recensione è andata in stampa, MMSoft ha lanciato una nuova versione basata su HTML5 che sembra essere persino migliore dell'attuale interfaccia utente basata su Adobe Flash.

Le transizioni dello schermo e l'uso di icone colorate sono facili per gli occhi e servono anche a organizzare chiaramente i suoi numerosi strumenti e funzionalità.

I sistemi possono essere raggruppati per semplificare l'associazione di risorse specifiche.

I dettagli completi per i singoli sistemi sono disponibili tramite l'agente installato (vedere la Figura 2 di seguito).

figura 2

MMSoft Pulseway semplifica l'esecuzione dei comandi uno alla volta (vedere la Figura 3 di seguito) o tramite un'interfaccia di Microsoft PowerShell per eseguire uno script.

Proprio come è possibile per un desktop client per il supporto remoto, una sessione terminale remota può essere stabilita tramite il servizio MMSoft Pulseway su qualsiasi server che esegue l'agente client.

Ciò semplifica la connessione alle risorse interne senza la necessità di stabilire servizi aggiuntivi come una rete privata virtuale (VPN).

Figura 3

La figura 4 di seguito mostra i dettagli di una macchina virtuale (VM) di test di Azure insieme ai pulsanti per eseguire le funzioni più comuni di riavvio, spegnimento ed eliminazione.

La nostra console di gestione del portale di Azure mostra un totale di sei VM mentre il display di MMSoft Pulseway ne mostrava tre.

Tuttavia, ciò è probabilmente dovuto al fatto che tre delle macchine virtuali di Azure erano in una condizione deallocata.

Su un piano VM locale, abbiamo scoperto che MMSoft Pulseway fornisce una visione leggermente migliore delle piattaforme di virtualizzazione Hyper-V e VMware rispetto a Ipswitch WhatsUp Gold.

Figura 4

Vita da Mobile Manager

MMSoft Pulseway brilla davvero quando usi il client mobile.

Le azioni per rispondere alle richieste più comuni sono disponibili dall'app mobile su dispositivi Android e iOS, inclusi riavvio, disconnessione e azioni da terminale su Mac OS e piattaforme basate su Unix.

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