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ManageEngine, una divisione di Zoho Corporation, offre una varietà di prodotti rivolti direttamente ai professionisti IT, inclusi hardware, software e gestione dell'infrastruttura fisica e virtuale.
OpManager, la suite di monitoraggio della rete dell'azienda, parte da $ 245 per l'edizione Standard.
Ma mentre il prezzo è sicuramente buono, il resto del prodotto, sebbene abbastanza funzionale, mancava delle caratteristiche più avanzate e dei vincitori dei nostri Editors 'Choice in questa categoria, Progress WhatsUp Gold e Paessler PRTG Network Monitor.
Tuttavia, entrambi i prodotti saranno probabilmente più costosi di ManageEngine OpManager quando tutto è stato detto e fatto, quindi chi cerca valore farebbe bene a iniziare da qui.
Prezzi e installazione
La suddetta edizione Standard è parzialmente economica perché consente di monitorare solo 10 dispositivi su una singola rete.
La maggior parte delle reti di piccole e medie imprese (SMB) avrà bisogno di almeno 50 dispositivi e questo ti costerà $ 1.095 per una licenza perpetua valida solo per due utenti professionisti IT.
Quindi, mentre la licenza per dispositivo sarà probabilmente un po 'più economica di concorrenti come i vincitori dei nostri Editors' Choice, probabilmente non sarà drasticamente più economica.
Un'edizione gratuita che consente di monitorare tre dispositivi è disponibile sul sito Web di ManageEngine, ma è disponibile anche una versione di prova gratuita di 30 giorni per l'edizione standard.
L'installazione di OpManager è abbastanza semplice, sebbene sia un'installazione locale, proprio come i vincitori di entrambi i nostri Editors 'Choice.
Le persone che cercano la comodità del servizio cloud dovranno guardare a prodotti come Datadog.
Tuttavia, l'installazione locale non è eccessivamente difficile, poiché la maggior parte del tempo è probabilmente destinata a decidere quale database si desidera utilizzare per l'archiviazione dei dati e quindi a selezionare un percorso ottimale.
Postgres è l'impostazione predefinita, ma è supportato anche SQL Server, a condizione che si desideri ottenere i soldi aggiuntivi per la licenza.
Dopo che è stato caricato, puoi avviare la console web.
Durante l'installazione, ho riscontrato alcuni problemi con il prodotto rilevato erroneamente come attacco ransomware dalla mia applicazione antivirus, quindi è probabilmente necessario aggiungere un'esclusione se è installata una soluzione di protezione degli endpoint particolarmente aggressiva.
Al termine dell'installazione, sarai in grado di accedere all'applicazione tramite la porta predefinita 8060 (o un'altra porta specificata durante l'installazione) dal tuo browser web.
Se è necessario accedervi da remoto, sarà necessario disporre di una connessione VPN appropriata o inoltrare le porte corrette attraverso il firewall dopo aver configurato SSL.
Il motore stesso è basato su Java, quindi dovrai anche assicurarti che non ci siano restrizioni nel tuo ambiente per l'esecuzione di Java.
Fortunatamente, poiché è Java, puoi installarlo sotto Linux o Windows, il che è un vantaggio significativo rispetto a molte altre applicazioni, come PRTG, che possono essere installate solo su una macchina Microsoft Windows Server.
Gestione dei dispositivi
OpManager ha un'interfaccia basata su browser moderna, anche se un po 'impegnativa.
Non ci sono meno di 9 schede disponibili dalla console di amministrazione.
Realisticamente, questo potrebbe essere ridotto a quattro o cinque, quindi orientarsi potrebbe essere un po 'complicato all'inizio poiché c'è un eccesso di opzioni da considerare.
Tuttavia, da un punto di vista strettamente visivo, lo considero superiore a un prodotto dall'aspetto pesante, come Nagios XI.
La capacità di progettare mappe personalizzate con strumenti di trascinamento della selezione è molto intuitiva.
Fondamentalmente, se hai mai usato Visio di Microsoft, sarai subito a casa.
Aggiungere un singolo dispositivo è un gioco da ragazzi.
In Inventario, seleziona Aggiungi dispositivo e fornisci l'indirizzo IP o il nome del dispositivo, nonché le credenziali appropriate necessarie per l'accesso.
Sebbene generalmente si tratti di SNMP, potrebbero essere anche le credenziali Windows o SSH.
Dopo aver fatto clic su Scopri, il dispositivo è pronto per il monitoraggio.
Fortunatamente, rilevare più dispositivi è altrettanto semplice.
In un menu adiacente, puoi creare quello che viene chiamato un profilo di rilevamento.
Ciò consente di specificare un intervallo di indirizzi IP, credenziali che si desidera utilizzare e quali interfacce si desidera prendere in considerazione.
Una volta rilevato, ogni dispositivo rilevato può essere abilitato per il monitoraggio.
Uno dei grandi vantaggi di ManageEngine OpManager è che sia gli hypervisor VMWare che Microsoft Hyper-V sono cittadini di prima classe quando si tratta di monitoraggio.
La semplice aggiunta dell'hypervisor nella sezione Virtualizzazione fornisce un elenco di tutte le VM nella sottoscheda Dettagli virtuali.
Ognuno di essi può avere il monitoraggio abilitato o disabilitato con un clic, il che rende molto semplice il monitoraggio sia dell'infrastruttura virtuale che delle reti virtuali.
Tra tutti gli strumenti testati, abbiamo ritenuto che OpManager avesse il miglior sistema per la gestione degli ambienti virtualizzati.
Configurazione degli avvisi
Esistono diversi tipi di avvisi, noti come allarmi, in OpManager e ciascuno ha uno scopo unico.
Gli allarmi web, ad esempio, notificano agli utenti che hanno effettuato l'accesso a OpManager riproducendo un suono di allarme selezionato.
Gli allarmi trap vengono attivati ??interamente sui trap SNMP (messaggi).
Ci sono anche gli allarmi di eventi standard e gli allarmi syslog.
In termini di obiettivi, se vuoi usarlo, probabilmente ce l'ha OpManager.
E-mail, SMS, chat, avvio di un altro programma e persino la registrazione di un ticket sono tutti giochi leali per quanto riguarda le risposte agli allarmi.
Dopo aver scelto un percorso, dovrai selezionare i criteri per l'attivazione degli avvisi.
Sebbene le regole possano essere complesse, molte di esse sono preconfigurate per te, quindi probabilmente puoi già trovare quello che stai cercando.
Detto questo, potrebbe volerci un po 'di tempo per cercare nell'elenco, quindi vale la pena familiarizzarsi con esso in anticipo.
Reporting e plug-in
I report fanno parte di un componente aggiuntivo chiamato plug-in ManageEngine Applications Manager.
È un mistero il motivo per cui si tratta di un'applicazione separata e, a peggiorare le cose, richiede l'uso di Adobe Flash, una piattaforma contrassegnata dalla maggior parte dei reparti IT come non sicura.
Tuttavia, una volta installato, il lavoro viene svolto.
È disponibile un'ampia gamma di report che variano dall'analisi delle tendenze alla pianificazione della capacità per i server.
I report possono anche essere salvati come PDF, stampati o inviati tramite e-mail utilizzando un collegamento rapido nell'angolo in alto a destra della pagina del report una volta generati.
Tutto sommato, hanno un bell'aspetto ei dati erano certamente rilevanti dal punto di vista operativo sui rapporti che ho testato.
La necessità di componenti aggiuntivi, tuttavia, è qualcosa di un tema con ManageEngine.
Diverse funzionalità richiedono l'uso di altri prodotti ManageEngine, inclusa la gestione delle patch e persino l'analisi del traffico e la gestione dei log del firewall.
Ancora una volta, ciò significa che dovrai stare attento quando mappi le capacità di OpManager rispetto al suo prezzo.
Se stai cercando di scrivere un plug-in personalizzato, sappi che non esiste un modo semplice per scrivere un vero plug-in.
OpManager fornisce un'API REST completa per l'aggiunta e il recupero dei dati da OpManager.
Questo è il modo principale per inserire dati personalizzati nel sistema.
Poiché REST è un protocollo indipendente dalla lingua, non ci sono restrizioni su quali lingue è possibile utilizzare per sviluppare un plug-in, ma lo svantaggio di questo modello è che i plug-in non si integrano effettivamente con l'ambiente.
Invece, devono essere eseguiti all'esterno dell'applicazione principale.
Questo è diverso da Nagios XI in cui i plugin vivono come parte dell'ambiente generale e vengono chiamati direttamente dall'applicazione.
Ci sono vantaggi e svantaggi in entrambi gli approcci, quindi anche se questo sembra negativo, è davvero una questione di preferenza dello sviluppatore.
Nel complesso, la caratteristica più interessante di OpManager è probabilmente il prezzo per dispositivo.
Tuttavia, sarai limitato al monitoraggio di una rete locale a meno che non decidi di optare per il prodotto aziendale più costoso.
Dovrai anche aumentare la potenza per eseguirlo.
Tuttavia, questo è lo stesso di altri prodotti locali, come Nagios XI o Progress WhatsUp Gold, che sono tra i migliori della categoria, quindi non è un problema.
Detto questo, se hai bisogno delle funzionalità aziendali e sei comunque disposto a pagare un po 'di più, WhatsUp Gold è un valore migliore per i soldi.
Professionisti
Facile da usare
Creazione intuitiva di mappe
Contro
Il monitoraggio dei dispositivi su più reti richiede l'aggiornamento all'edizione Enterprise
L'installazione predefinita non include i rapporti
Richiede l'installazione in locale
La linea di fondo
ManageEngine OpManager si concentra principalmente sulla gestione dell'infrastruttura, ma offre anche ai generalisti IT alcune buone funzionalità di gestione delle prestazioni delle applicazioni e monitoraggio della rete.
Specifiche di ManageEngine OpManager
Device Discovery
No
Senza agente
sì
Monitoraggio del traffico / ispezione dei pacchetti
No
Avvisi tramite e-mail / SMS
sì
Gestione delle patch
No
Avvisi in tempo reale
sì
Supporto per dispositivi mobili
sì
Distribuzione locale
sì
Interfaccia di programmazione dell'applicazione (API)
sì
Dashboard personalizzate
sì
Rapporti personalizzati
sì
ManageEngine, una divisione di Zoho Corporation, offre una varietà di prodotti rivolti direttamente ai professionisti IT, inclusi hardware, software e gestione dell'infrastruttura fisica e virtuale.
OpManager, la suite di monitoraggio della rete dell'azienda, parte da $ 245 per l'edizione Standard.
Ma mentre il prezzo è sicuramente buono, il resto del prodotto, sebbene abbastanza funzionale, mancava delle caratteristiche più avanzate e dei vincitori dei nostri Editors 'Choice in questa categoria, Progress WhatsUp Gold e Paessler PRTG Network Monitor.
Tuttavia, entrambi i prodotti saranno probabilmente più costosi di ManageEngine OpManager quando tutto è stato detto e fatto, quindi chi cerca valore farebbe bene a iniziare da qui.
Prezzi e installazione
La suddetta edizione Standard è parzialmente economica perché consente di monitorare solo 10 dispositivi su una singola rete.
La maggior parte delle reti di piccole e medie imprese (SMB) avrà bisogno di almeno 50 dispositivi e questo ti costerà $ 1.095 per una licenza perpetua valida solo per due utenti professionisti IT.
Quindi, mentre la licenza per dispositivo sarà probabilmente un po 'più economica di concorrenti come i vincitori dei nostri Editors' Choice, probabilmente non sarà drasticamente più economica.
Un'edizione gratuita che consente di monitorare tre dispositivi è disponibile sul sito Web di ManageEngine, ma è disponibile anche una versione di prova gratuita di 30 giorni per l'edizione standard.
L'installazione di OpManager è abbastanza semplice, sebbene sia un'installazione locale, proprio come i vincitori di entrambi i nostri Editors 'Choice.
Le persone che cercano la comodità del servizio cloud dovranno guardare a prodotti come Datadog.
Tuttavia, l'installazione locale non è eccessivamente difficile, poiché la maggior parte del tempo è probabilmente destinata a decidere quale database si desidera utilizzare per l'archiviazione dei dati e quindi a selezionare un percorso ottimale.
Postgres è l'impostazione predefinita, ma è supportato anche SQL Server, a condizione che si desideri ottenere i soldi aggiuntivi per la licenza.
Dopo che è stato caricato, puoi avviare la console web.
Durante l'installazione, ho riscontrato alcuni problemi con il prodotto rilevato erroneamente come attacco ransomware dalla mia applicazione antivirus, quindi è probabilmente necessario aggiungere un'esclusione se è installata una soluzione di protezione degli endpoint particolarmente aggressiva.
Al termine dell'installazione, sarai in grado di accedere all'applicazione tramite la porta predefinita 8060 (o un'altra porta specificata durante l'installazione) dal tuo browser web.
Se è necessario accedervi da remoto, sarà necessario disporre di una connessione VPN appropriata o inoltrare le porte corrette attraverso il firewall dopo aver configurato SSL.
Il motore stesso è basato su Java, quindi dovrai anche assicurarti che non ci siano restrizioni nel tuo ambiente per l'esecuzione di Java.
Fortunatamente, poiché è Java, puoi installarlo sotto Linux o Windows, il che è un vantaggio significativo rispetto a molte altre applicazioni, come PRTG, che possono essere installate solo su una macchina Microsoft Windows Server.
Gestione dei dispositivi
OpManager ha un'interfaccia basata su browser moderna, anche se un po 'impegnativa.
Non ci sono meno di 9 schede disponibili dalla console di amministrazione.
Realisticamente, questo potrebbe essere ridotto a quattro o cinque, quindi orientarsi potrebbe essere un po 'complicato all'inizio poiché c'è un eccesso di opzioni da considerare.
Tuttavia, da un punto di vista strettamente visivo, lo considero superiore a un prodotto dall'aspetto pesante, come Nagios XI.
La capacità di progettare mappe personalizzate con strumenti di trascinamento della selezione è molto intuitiva.
Fondamentalmente, se hai mai usato Visio di Microsoft, sarai subito a casa.
Aggiungere un singolo dispositivo è un gioco da ragazzi.
In Inventario, seleziona Aggiungi dispositivo e fornisci l'indirizzo IP o il nome del dispositivo, nonché le credenziali appropriate necessarie per l'accesso.
Sebbene generalmente si tratti di SNMP, potrebbero essere anche le credenziali Windows o SSH.
Dopo aver fatto clic su Scopri, il dispositivo è pronto per il monitoraggio.
Fortunatamente, rilevare più dispositivi è altrettanto semplice.
In un menu adiacente, puoi creare quello che viene chiamato un profilo di rilevamento.
Ciò consente di specificare un intervallo di indirizzi IP, credenziali che si desidera utilizzare e quali interfacce si desidera prendere in considerazione.
Una volta rilevato, ogni dispositivo rilevato può essere abilitato per il monitoraggio.
Uno dei grandi vantaggi di ManageEngine OpManager è che sia gli hypervisor VMWare che Microsoft Hyper-V sono cittadini di prima classe quando si tratta di monitoraggio.
La semplice aggiunta dell'hypervisor nella sezione Virtualizzazione fornisce un elenco di tutte le VM nella sottoscheda Dettagli virtuali.
Ognuno di essi può avere il monitoraggio abilitato o disabilitato con un clic, il che rende molto semplice il monitoraggio sia dell'infrastruttura virtuale che delle reti virtuali.
Tra tutti gli strumenti testati, abbiamo ritenuto che OpManager avesse il miglior sistema per la gestione degli ambienti virtualizzati.
Configurazione degli avvisi
Esistono diversi tipi di avvisi, noti come allarmi, in OpManager e ciascuno ha uno scopo unico.
Gli allarmi web, ad esempio, notificano agli utenti che hanno effettuato l'accesso a OpManager riproducendo un suono di allarme selezionato.
Gli allarmi trap vengono attivati ??interamente sui trap SNMP (messaggi).
Ci sono anche gli allarmi di eventi standard e gli allarmi syslog.
In termini di obiettivi, se vuoi usarlo, probabilmente ce l'ha OpManager.
E-mail, SMS, chat, avvio di un altro programma e persino la registrazione di un ticket sono tutti giochi leali per quanto riguarda le risposte agli allarmi.
Dopo aver scelto un percorso, dovrai selezionare i criteri per l'attivazione degli avvisi.
Sebbene le regole possano essere complesse, molte di esse sono preconfigurate per te, quindi probabilmente puoi già trovare quello che stai cercando.
Detto questo, potrebbe volerci un po 'di tempo per cercare nell'elenco, quindi vale la pena familiarizzarsi con esso in anticipo.
Reporting e plug-in
I report fanno parte di un componente aggiuntivo chiamato plug-in ManageEngine Applications Manager.
È un mistero il motivo per cui si tratta di un'applicazione separata e, a peggiorare le cose, richiede l'uso di Adobe Flash, una piattaforma contrassegnata dalla maggior parte dei reparti IT come non sicura.
Tuttavia, una volta installato, il lavoro viene svolto.
È disponibile un'ampia gamma di report che variano dall'analisi delle tendenze alla pianificazione della capacità per i server.
I report possono anche essere salvati come PDF, stampati o inviati tramite e-mail utilizzando un collegamento rapido nell'angolo in alto a destra della pagina del report una volta generati.
Tutto sommato, hanno un bell'aspetto ei dati erano certamente rilevanti dal punto di vista operativo sui rapporti che ho testato.
La necessità di componenti aggiuntivi, tuttavia, è qualcosa di un tema con ManageEngine.
Diverse funzionalità richiedono l'uso di altri prodotti ManageEngine, inclusa la gestione delle patch e persino l'analisi del traffico e la gestione dei log del firewall.
Ancora una volta, ciò significa che dovrai stare attento quando mappi le capacità di OpManager rispetto al suo prezzo.
Se stai cercando di scrivere un plug-in personalizzato, sappi che non esiste un modo semplice per scrivere un vero plug-in.
OpManager fornisce un'API REST completa per l'aggiunta e il recupero dei dati da OpManager.
Questo è il modo principale per inserire dati personalizzati nel sistema.
Poiché REST è un protocollo indipendente dalla lingua, non ci sono restrizioni su quali lingue è possibile utilizzare per sviluppare un plug-in, ma lo svantaggio di questo modello è che i plug-in non si integrano effettivamente con l'ambiente.
Invece, devono essere eseguiti all'esterno dell'applicazione principale.
Questo è diverso da Nagios XI in cui i plugin vivono come parte dell'ambiente generale e vengono chiamati direttamente dall'applicazione.
Ci sono vantaggi e svantaggi in entrambi gli approcci, quindi anche se questo sembra negativo, è davvero una questione di preferenza dello sviluppatore.
Nel complesso, la caratteristica più interessante di OpManager è probabilmente il prezzo per dispositivo.
Tuttavia, sarai limitato al monitoraggio di una rete locale a meno che non decidi di optare per il prodotto aziendale più costoso.
Dovrai anche aumentare la potenza per eseguirlo.
Tuttavia, questo è lo stesso di altri prodotti locali, come Nagios XI o Progress WhatsUp Gold, che sono tra i migliori della categoria, quindi non è un problema.
Detto questo, se hai bisogno delle funzionalità aziendali e sei comunque disposto a pagare un po 'di più, WhatsUp Gold è un valore migliore per i soldi.
Professionisti
Facile da usare
Creazione intuitiva di mappe
Contro
Il monitoraggio dei dispositivi su più reti richiede l'aggiornamento all'edizione Enterprise
L'installazione predefinita non include i rapporti
Richiede l'installazione in locale
La linea di fondo
ManageEngine OpManager si concentra principalmente sulla gestione dell'infrastruttura, ma offre anche ai generalisti IT alcune buone funzionalità di gestione delle prestazioni delle applicazioni e monitoraggio della rete.
Specifiche di ManageEngine OpManager
Device Discovery
No
Senza agente
sì
Monitoraggio del traffico / ispezione dei pacchetti
No
Avvisi tramite e-mail / SMS
sì
Gestione delle patch
No
Avvisi in tempo reale
sì
Supporto per dispositivi mobili
sì
Distribuzione locale
sì
Interfaccia di programmazione dell'applicazione (API)
