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Il 19 giugno 2018, Adobe Systems ha annunciato il completamento dell'acquisizione di Magento Commerce, un'acquisizione effettuata per migliorare la posizione complessiva dell'e-commerce di Adobe.
Mentre le aziende stanno ancora lavorando sull'integrazione al momento della stesura di questo articolo, Magento Commerce rimane un solido concorrente del carrello degli acquisti di e-commerce, che può solo rafforzare la posizione di Adobe in quel mercato.
Rispetto alla sua concorrenza, Magento Commerce si distingue per essere stato progettato più pensando agli sviluppatori che agli operatori di e-storefront principianti, il che spiega alcuni problemi di facilità d'uso che lo mettono leggermente dietro PinnacleCart e Shopify, i vincitori della nostra scelta degli editori in questa categoria .
Tuttavia, considerando la sua flessibilità di sviluppatore e la sua capacità di generare set di dati complessi, Magento Commerce è una scelta solida per le aziende che hanno la forza lavoro, il tempo e il denaro per implementare un tale sistema.
Prezzi e piani
Sebbene Magento Commerce offra un piano gratuito, entry-level e open source, probabilmente non sarai in grado di gestire più di una piccola attività fai-da-te dallo strumento.
Una volta che si passa ai livelli più completi, le funzionalità aumentano, incluse non solo le funzionalità avanzate ma un servizio di web hosting completo tra le altre funzionalità.
Tuttavia, a questi livelli Magento è sicuramente tra i piani più costosi che troverai sul mercato.
Il piano Magento Commerce Starter è lo strumento a pagamento di livello più basso, a partire da $ 1,999 al mese.
Include l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), la protezione DDoS (Distributed Denial-of-Service), strumenti gratuiti per il monitoraggio dei siti Web di New Relic (199,00 al mese presso New Relic) e monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e supporto via e-mail.
Il piano da $ 3.399 al mese aggiunge 75 report di business intelligence (BI), cinque dashboard BI, tre server per il backup dei dati di Infrastructure-as-a-Service (IaaS), nonché un account manager tecnico dedicato che ti aiuterà a supervisionare la configurazione iniziale e il lancio del tuo sito.
Rispetto agli altri strumenti in questo elenco (la maggior parte dei quali sono progettati per piccole organizzazioni e aziende mamme che cercano di decollare rapidamente e in modo economico), Magento Commerce è troppo costoso.
Anche se non siamo ancora sicuri di come l'influenza di Adobe influenzerà i prezzi di Magento, per amor di confronto, Shopify (14 giorni di prova gratuita su Shopify) offre tre pacchetti come parte della sua offerta standard, il più economico dei quali parte da $ 29 al mese e il il più costoso dei quali parte da $ 179 al mese.
Con questi pacchetti, non riceverai strumenti di monitoraggio delle prestazioni, hardware dedicato, protezione DDoS e tutti gli strumenti di livello aziendale di cui una società Fortune 500 avrebbe bisogno per mantenere una rete di e-commerce globale.
Configurazione e interfaccia
A differenza di GoDaddy GoCentral Online Store (inizia gratuitamente su GoDaddy) e Wix Stores, Magento Commerce non si preoccupa troppo di aiutarti a far funzionare il tuo sito web in pochi minuti.
Rispetto agli altri fornitori nella nostra carrellata, Magento Commerce è facilmente il sistema meno intuitivo da utilizzare e richiede più tempo per la configurazione.
E tutto questo viene fatto in base alla progettazione.
Dopo essermi registrato per la mia prova di Magento Commerce, mi è stato dato accesso a un sito web di staging dove potevo vedere il mio punto vendita di e-commerce dal punto di vista di un cliente.
Mi è stato anche dato accesso alla mia dashboard di Magento Commerce dove ho potuto aggiungere prodotti e progettare la mia vetrina.
Aggiungere prodotti in Magento Commerce è facile e il sistema è abbastanza robusto da consentirti di eseguire la formattazione SEO, l'upselling, il cross-selling e l'aggiunta di prodotti correlati, il tutto all'interno di una pagina.
Come con il resto del sistema, non è l'interfaccia utente (UI) più sexy, ma tutte le informazioni ei campi si trovano in un'unica posizione concisa.
Ciò ti consente di concentrarti sull'attività da svolgere senza dover andare avanti e indietro.
Ma, poiché Magento Commerce è uno strumento così complesso da usare, mi sono ritrovato a lottare per fare di più che aggiungere prodotti.
In effetti, dopo diverse ore di lavorazione e aggiustamento di cose come "configurazione" e "design", non avevo nient'altro che il nome di un negozio, un'immagine di sfondo e un logo caricato.
Con GoDaddy GoCentral Online Store e Wix Stores (inizia gratuitamente su Wix), sono stato in grado di avere un negozio completamente caricato e funzionante nello stesso periodo di tempo.
Il sistema offre dozzine di modelli di pagina che puoi popolare con i dati.
Una volta scelto un modello di pagina, il menu a discesa cambia automaticamente in modo da poter selezionare solo il tipo di contenuto che può essere iniettato in quella pagina.
Puoi salvare qualsiasi pagina che crei come modello per un uso successivo.
Sfortunatamente, le modifiche apportate all'interno del sistema richiedono l'aggiornamento della cache prima di poter visualizzare le modifiche sul sito Web effettivo.
Tutte le pagine vengono memorizzate nella cache di un'app per migliorare i tempi di caricamento delle pagine.
Questo è un po 'fastidioso per gli editori di siti web ma è utile per i clienti.
Nel tentativo di trovare un aiuto per la progettazione tematica, mi sono diretto al Magento Marketplace, uno dei gioielli incoronati del mondo dell'e-commerce.
Qui, ho avuto accesso a 1.748 estensioni che possono essere aggiunte al mio sito Web e 539 di esse sono gratuite.
Le estensioni gratuite includono notifiche push, notifiche e-mail, connessioni a Hubspot (50,00 al mese su HubSpot), due temi del sito Web e vari altri elementi tecnici che possono essere utilizzati per migliorare il tuo sito Web.
Ho scaricato il tema Absolute per vedere come sarebbe riprodotto sul mio sito web.
Sfortunatamente, anche se il tema era gratuito, ho dovuto inserire il mio nome, indirizzo fisico, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Questo non è necessario, soprattutto dato che tutte queste informazioni sono già legate al mio account.
Una volta scaricato il tema, avevo bisogno di uno sviluppatore per stabilire la connessione per me, che è un altro aspetto frustrante dell'utilizzo di Magento Commerce.
Come per la maggior parte delle cose relative a Magento Commerce, non c'era una procedura guidata che mi guidasse attraverso il processo di configurazione e go-live.
Inoltre, poiché le estensioni non sono strumenti plug-and-play che possono essere attivati ??e disattivati, devono essere codificate manualmente nell'API di Magento Commerce.
Se hai un team di sviluppatori che lavora per te, lo strumento è fantastico.
Ma se stai cercando di essere subito operativo senza molto know-how tecnico, Magento Commerce non è il sistema che fa per te.
Perché scegliere Magento Commerce?
Magento Commerce è uno strumento completamente personalizzabile che ti fornisce ogni singolo attributo, caratteristica e equipaggiamento a cui puoi pensare.
Oltre al supporto per punti vendita (POS) e alla creazione di siti Web di procedure guidate, Magento Commerce offre agli utenti tutto ciò che abbiamo visto su altri sistemi.
È un sistema basato sugli attributi progettato per consentire agli utenti di ordinare i prodotti in base a colori, prezzo, stagione, taglie e qualsiasi altro elemento di dati che desideri inserire nelle pagine dei tuoi prodotti.
I prodotti correlati vengono compilati automaticamente in base a regole aziendali predeterminate in modo da non dover mai entrare e regolare manualmente ciò che viene visualizzato sotto i prodotti.
Una solida funzione Lightbox può essere incorporata in qualsiasi immagine per pubblicizzare nuove vendite o prodotti.
Puoi anche creare categorie dinamiche basate sugli attributi del prodotto.
Ad esempio, puoi eseguire una svendita blu per tutti i prodotti che hai contrassegnato in blu.
Puoi eseguire una vendita invernale per tutti i prodotti che hai etichettato come inverno.
Puoi passare facilmente dalla visualizzazione Griglia alla visualizzazione Anteprima per vedere tutti i prodotti elencati in modo da restringere l'elenco.
Un'altra caratteristica interessante che non troverai su altri strumenti che abbiamo esaminato è la possibilità di rendere i prodotti visibili solo ai clienti registrati o solo visibili / disponibili per l'acquisto da parte dei clienti registrati.
Questa è una funzionalità che ti consente di creare segmenti di clienti per scoprire chi sono i tuoi clienti più dedicati; è anche un modo ingegnoso per ottenere informazioni sui clienti tentando gli utenti con prodotti solo per VIP.
È inoltre possibile segmentare il sito Web in base agli utenti che effettuano l'accesso.
In questo modo è possibile mostrare ai clienti VIP i prodotti più venduti.
È possibile segmentare il sito Web in base al comportamento precedente e alle informazioni raccolte dallo strumento BI di Magento Commerce.
Puoi anche segmentare in base a chi è registrato nel programma a premi.
Quegli adorabili sviluppatori che ho menzionato in precedenza possono accedere al codice sorgente HTML su qualsiasi pagina per apportare modifiche indipendentemente da dove ti trovi all'interno del sistema.
L'ambiente di staging consente agli sviluppatori e agli editor di siti Web di creare e testare flussi di lavoro per un utilizzo futuro.
Puoi programmare le cose da pubblicare sul tuo sito web in futuro.
Puoi anche visualizzare le campagne e gli elementi pianificati in una sequenza temporale in modo da poter vedere cosa è stato caricato, cosa deve ancora impostare la tua azienda e l'ordine in cui arriveranno le campagne.
Se fai clic su una data qualsiasi, sarai in grado di vedere il sito Web come apparirà ai clienti in quella data successiva.
A differenza della maggior parte degli strumenti che abbiamo esaminato, Magento Commerce ti consente di gestire più impostazioni locali da un'unica console.
Ciò significa che i gestori di e-commerce per due o tre marchi diversi possono regolare le impostazioni nella stessa console di e-commerce, senza dover accedere e disconnettersi dai sistemi.
Puoi anche impostare la console per far sapere ai clienti sul front-end che i marchi sono correlati oppure puoi nascondere l'affiliazione al marchio.
Poiché lo strumento ha un'API aperta (qualcosa che GoDaddy GoCentral Online Store e Wix Stores non offrono), puoi andare oltre quelle 1.748 estensioni magiche per costruire le tue connessioni ai tuoi strumenti legacy.
Ovviamente, questo richiederà anche sviluppatori di back-end.
La linea di fondo
Magento Commerce sta ai siti di e-commerce come un bombardiere invisibile è viaggiare: tecnicamente puoi pilotare uno bombardiere invisibile per lavorare ogni giorno ma, a meno che tu non richieda tutti gli strumenti e le funzionalità forniti da un bombardiere invisibile, probabilmente sei meglio prendere la metropolitana o guidare la macchina.
Ecco cosa intendo: la maggior parte delle piccole e medie imprese (PMI) non ha bisogno della protezione DDoS, di un account manager dedicato, della segmentazione dei clienti o delle informazioni dettagliate fornite da uno strumento di BI.
Coloro che richiedono questo livello di sofisticazione hanno le competenze necessarie per ottenere il massimo da Magento Commerce.
Tuttavia, il costruttore di siti web medio non avrà bisogno di tutte le campane e fischietti di Magento Commerce.
La maggior parte di queste funzionalità ostacolerà effettivamente la creazione di un sito Web piuttosto che migliorarne la costruzione.
Se hai un team di programmatori esperti nel trasformare l'HTML in ricche esperienze per i clienti, dovresti assolutamente considerare Magento Commerce per le tue operazioni di e-commerce.
Ma se sei una PMI che desidera vendere prodotti online in modo rapido e semplice, è meglio cercare altrove.
Professionisti
Infinite opzioni di personalizzazione.
1.748 estensioni di prodotto.
Piano open source gratuito.
Contro
Molto complicato per ...
Il 19 giugno 2018, Adobe Systems ha annunciato il completamento dell'acquisizione di Magento Commerce, un'acquisizione effettuata per migliorare la posizione complessiva dell'e-commerce di Adobe.
Mentre le aziende stanno ancora lavorando sull'integrazione al momento della stesura di questo articolo, Magento Commerce rimane un solido concorrente del carrello degli acquisti di e-commerce, che può solo rafforzare la posizione di Adobe in quel mercato.
Rispetto alla sua concorrenza, Magento Commerce si distingue per essere stato progettato più pensando agli sviluppatori che agli operatori di e-storefront principianti, il che spiega alcuni problemi di facilità d'uso che lo mettono leggermente dietro PinnacleCart e Shopify, i vincitori della nostra scelta degli editori in questa categoria .
Tuttavia, considerando la sua flessibilità di sviluppatore e la sua capacità di generare set di dati complessi, Magento Commerce è una scelta solida per le aziende che hanno la forza lavoro, il tempo e il denaro per implementare un tale sistema.
Prezzi e piani
Sebbene Magento Commerce offra un piano gratuito, entry-level e open source, probabilmente non sarai in grado di gestire più di una piccola attività fai-da-te dallo strumento.
Una volta che si passa ai livelli più completi, le funzionalità aumentano, incluse non solo le funzionalità avanzate ma un servizio di web hosting completo tra le altre funzionalità.
Tuttavia, a questi livelli Magento è sicuramente tra i piani più costosi che troverai sul mercato.
Il piano Magento Commerce Starter è lo strumento a pagamento di livello più basso, a partire da $ 1,999 al mese.
Include l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), la protezione DDoS (Distributed Denial-of-Service), strumenti gratuiti per il monitoraggio dei siti Web di New Relic (199,00 al mese presso New Relic) e monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e supporto via e-mail.
Il piano da $ 3.399 al mese aggiunge 75 report di business intelligence (BI), cinque dashboard BI, tre server per il backup dei dati di Infrastructure-as-a-Service (IaaS), nonché un account manager tecnico dedicato che ti aiuterà a supervisionare la configurazione iniziale e il lancio del tuo sito.
Rispetto agli altri strumenti in questo elenco (la maggior parte dei quali sono progettati per piccole organizzazioni e aziende mamme che cercano di decollare rapidamente e in modo economico), Magento Commerce è troppo costoso.
Anche se non siamo ancora sicuri di come l'influenza di Adobe influenzerà i prezzi di Magento, per amor di confronto, Shopify (14 giorni di prova gratuita su Shopify) offre tre pacchetti come parte della sua offerta standard, il più economico dei quali parte da $ 29 al mese e il il più costoso dei quali parte da $ 179 al mese.
Con questi pacchetti, non riceverai strumenti di monitoraggio delle prestazioni, hardware dedicato, protezione DDoS e tutti gli strumenti di livello aziendale di cui una società Fortune 500 avrebbe bisogno per mantenere una rete di e-commerce globale.
Configurazione e interfaccia
A differenza di GoDaddy GoCentral Online Store (inizia gratuitamente su GoDaddy) e Wix Stores, Magento Commerce non si preoccupa troppo di aiutarti a far funzionare il tuo sito web in pochi minuti.
Rispetto agli altri fornitori nella nostra carrellata, Magento Commerce è facilmente il sistema meno intuitivo da utilizzare e richiede più tempo per la configurazione.
E tutto questo viene fatto in base alla progettazione.
Dopo essermi registrato per la mia prova di Magento Commerce, mi è stato dato accesso a un sito web di staging dove potevo vedere il mio punto vendita di e-commerce dal punto di vista di un cliente.
Mi è stato anche dato accesso alla mia dashboard di Magento Commerce dove ho potuto aggiungere prodotti e progettare la mia vetrina.
Aggiungere prodotti in Magento Commerce è facile e il sistema è abbastanza robusto da consentirti di eseguire la formattazione SEO, l'upselling, il cross-selling e l'aggiunta di prodotti correlati, il tutto all'interno di una pagina.
Come con il resto del sistema, non è l'interfaccia utente (UI) più sexy, ma tutte le informazioni ei campi si trovano in un'unica posizione concisa.
Ciò ti consente di concentrarti sull'attività da svolgere senza dover andare avanti e indietro.
Ma, poiché Magento Commerce è uno strumento così complesso da usare, mi sono ritrovato a lottare per fare di più che aggiungere prodotti.
In effetti, dopo diverse ore di lavorazione e aggiustamento di cose come "configurazione" e "design", non avevo nient'altro che il nome di un negozio, un'immagine di sfondo e un logo caricato.
Con GoDaddy GoCentral Online Store e Wix Stores (inizia gratuitamente su Wix), sono stato in grado di avere un negozio completamente caricato e funzionante nello stesso periodo di tempo.
Il sistema offre dozzine di modelli di pagina che puoi popolare con i dati.
Una volta scelto un modello di pagina, il menu a discesa cambia automaticamente in modo da poter selezionare solo il tipo di contenuto che può essere iniettato in quella pagina.
Puoi salvare qualsiasi pagina che crei come modello per un uso successivo.
Sfortunatamente, le modifiche apportate all'interno del sistema richiedono l'aggiornamento della cache prima di poter visualizzare le modifiche sul sito Web effettivo.
Tutte le pagine vengono memorizzate nella cache di un'app per migliorare i tempi di caricamento delle pagine.
Questo è un po 'fastidioso per gli editori di siti web ma è utile per i clienti.
Nel tentativo di trovare un aiuto per la progettazione tematica, mi sono diretto al Magento Marketplace, uno dei gioielli incoronati del mondo dell'e-commerce.
Qui, ho avuto accesso a 1.748 estensioni che possono essere aggiunte al mio sito Web e 539 di esse sono gratuite.
Le estensioni gratuite includono notifiche push, notifiche e-mail, connessioni a Hubspot (50,00 al mese su HubSpot), due temi del sito Web e vari altri elementi tecnici che possono essere utilizzati per migliorare il tuo sito Web.
Ho scaricato il tema Absolute per vedere come sarebbe riprodotto sul mio sito web.
Sfortunatamente, anche se il tema era gratuito, ho dovuto inserire il mio nome, indirizzo fisico, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Questo non è necessario, soprattutto dato che tutte queste informazioni sono già legate al mio account.
Una volta scaricato il tema, avevo bisogno di uno sviluppatore per stabilire la connessione per me, che è un altro aspetto frustrante dell'utilizzo di Magento Commerce.
Come per la maggior parte delle cose relative a Magento Commerce, non c'era una procedura guidata che mi guidasse attraverso il processo di configurazione e go-live.
Inoltre, poiché le estensioni non sono strumenti plug-and-play che possono essere attivati ??e disattivati, devono essere codificate manualmente nell'API di Magento Commerce.
Se hai un team di sviluppatori che lavora per te, lo strumento è fantastico.
Ma se stai cercando di essere subito operativo senza molto know-how tecnico, Magento Commerce non è il sistema che fa per te.
Perché scegliere Magento Commerce?
Magento Commerce è uno strumento completamente personalizzabile che ti fornisce ogni singolo attributo, caratteristica e equipaggiamento a cui puoi pensare.
Oltre al supporto per punti vendita (POS) e alla creazione di siti Web di procedure guidate, Magento Commerce offre agli utenti tutto ciò che abbiamo visto su altri sistemi.
È un sistema basato sugli attributi progettato per consentire agli utenti di ordinare i prodotti in base a colori, prezzo, stagione, taglie e qualsiasi altro elemento di dati che desideri inserire nelle pagine dei tuoi prodotti.
I prodotti correlati vengono compilati automaticamente in base a regole aziendali predeterminate in modo da non dover mai entrare e regolare manualmente ciò che viene visualizzato sotto i prodotti.
Una solida funzione Lightbox può essere incorporata in qualsiasi immagine per pubblicizzare nuove vendite o prodotti.
Puoi anche creare categorie dinamiche basate sugli attributi del prodotto.
Ad esempio, puoi eseguire una svendita blu per tutti i prodotti che hai contrassegnato in blu.
Puoi eseguire una vendita invernale per tutti i prodotti che hai etichettato come inverno.
Puoi passare facilmente dalla visualizzazione Griglia alla visualizzazione Anteprima per vedere tutti i prodotti elencati in modo da restringere l'elenco.
Un'altra caratteristica interessante che non troverai su altri strumenti che abbiamo esaminato è la possibilità di rendere i prodotti visibili solo ai clienti registrati o solo visibili / disponibili per l'acquisto da parte dei clienti registrati.
Questa è una funzionalità che ti consente di creare segmenti di clienti per scoprire chi sono i tuoi clienti più dedicati; è anche un modo ingegnoso per ottenere informazioni sui clienti tentando gli utenti con prodotti solo per VIP.
È inoltre possibile segmentare il sito Web in base agli utenti che effettuano l'accesso.
In questo modo è possibile mostrare ai clienti VIP i prodotti più venduti.
È possibile segmentare il sito Web in base al comportamento precedente e alle informazioni raccolte dallo strumento BI di Magento Commerce.
Puoi anche segmentare in base a chi è registrato nel programma a premi.
Quegli adorabili sviluppatori che ho menzionato in precedenza possono accedere al codice sorgente HTML su qualsiasi pagina per apportare modifiche indipendentemente da dove ti trovi all'interno del sistema.
L'ambiente di staging consente agli sviluppatori e agli editor di siti Web di creare e testare flussi di lavoro per un utilizzo futuro.
Puoi programmare le cose da pubblicare sul tuo sito web in futuro.
Puoi anche visualizzare le campagne e gli elementi pianificati in una sequenza temporale in modo da poter vedere cosa è stato caricato, cosa deve ancora impostare la tua azienda e l'ordine in cui arriveranno le campagne.
Se fai clic su una data qualsiasi, sarai in grado di vedere il sito Web come apparirà ai clienti in quella data successiva.
A differenza della maggior parte degli strumenti che abbiamo esaminato, Magento Commerce ti consente di gestire più impostazioni locali da un'unica console.
Ciò significa che i gestori di e-commerce per due o tre marchi diversi possono regolare le impostazioni nella stessa console di e-commerce, senza dover accedere e disconnettersi dai sistemi.
Puoi anche impostare la console per far sapere ai clienti sul front-end che i marchi sono correlati oppure puoi nascondere l'affiliazione al marchio.
Poiché lo strumento ha un'API aperta (qualcosa che GoDaddy GoCentral Online Store e Wix Stores non offrono), puoi andare oltre quelle 1.748 estensioni magiche per costruire le tue connessioni ai tuoi strumenti legacy.
Ovviamente, questo richiederà anche sviluppatori di back-end.
La linea di fondo
Magento Commerce sta ai siti di e-commerce come un bombardiere invisibile è viaggiare: tecnicamente puoi pilotare uno bombardiere invisibile per lavorare ogni giorno ma, a meno che tu non richieda tutti gli strumenti e le funzionalità forniti da un bombardiere invisibile, probabilmente sei meglio prendere la metropolitana o guidare la macchina.
Ecco cosa intendo: la maggior parte delle piccole e medie imprese (PMI) non ha bisogno della protezione DDoS, di un account manager dedicato, della segmentazione dei clienti o delle informazioni dettagliate fornite da uno strumento di BI.
Coloro che richiedono questo livello di sofisticazione hanno le competenze necessarie per ottenere il massimo da Magento Commerce.
Tuttavia, il costruttore di siti web medio non avrà bisogno di tutte le campane e fischietti di Magento Commerce.
La maggior parte di queste funzionalità ostacolerà effettivamente la creazione di un sito Web piuttosto che migliorarne la costruzione.
Se hai un team di programmatori esperti nel trasformare l'HTML in ricche esperienze per i clienti, dovresti assolutamente considerare Magento Commerce per le tue operazioni di e-commerce.
Ma se sei una PMI che desidera vendere prodotti online in modo rapido e semplice, è meglio cercare altrove.
