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Ivanti IT Asset Management Suite (formalmente LANDesk IT Asset Management Suite) parte da $ 50 per endpoint all'anno; è un add-on di Ivanti Management and Security Suite.
All'interno di un unico strumento di gestione delle risorse IT, Ivanti IT Asset Management Suite offre la gestione del ciclo di vita delle risorse, la scoperta delle risorse, la gestione finanziaria, la conformità del software e il diritto alla licenza software.
La sua dashboard mostra quali risorse vengono monitorate, la loro posizione, come vengono utilizzate e come si comportano.
Coloro che non si preoccupano di un'installazione software in loco probabilmente apprezzeranno Ivanti IT Asset Management Suite.
Tuttavia, per coloro che desiderano la semplicità di un servizio basato su cloud e prezzi anticipati, dovrebbero dare un'occhiata ai vincitori di Editors 'Choice ManageEngine AssetExplorer e MMSoft Pulseway.
I prezzi per Ivanti IT Asset Management Suite si basano sul numero di nodi che devi supportare.
Come InvGate Assets (Visita il sito su InvGate), Ivanti IT Asset Management Suite sta mettendo in campo uno schema di prezzi interamente basato su agenti, il che significa stampanti, telefoni IP (Internet Protocotol), router e qualsiasi altro dispositivo di rete che non può installare un agente.
non conta per il numero di risorse che puoi aggiungere al sistema.
La strategia dei prezzi per questo set di strumenti, così come l'aggiunta di qualsiasi altro componente alla suite di gestione, si basa sulla negoziazione diretta con Ivanti.
Sono stato in grado di ottenere un preventivo morbido di circa $ 50 per nodo per il componente di inventario insieme al componente aggiuntivo Asset Lifecycle e Process Manager; tuttavia, la società ha successivamente dichiarato il suo prezzo come segue: Ivanti IT "Asset Management Suite (che include discovery, inventario, recupero, gestione del ciclo di vita delle risorse e analisi dei dati) ha un prezzo consigliato di $ 60 per nodo".
È possibile scaricare una versione di prova di 45 giorni di Ivanti IT Asset Management Suite, che include un'installazione per Ivanti Management and Security, nonché un programma di installazione per Ivanti Asset Lifecycle e Ivanti Process Manager.
Per iniziare a utilizzare Ivanti ITAM, è necessario prima installare la suite Ivanti Management and Security e quindi installare il componente aggiuntivo per IT Asset Management Suite.
Avrai anche bisogno di un server diverso per ospitare ogni suite poiché il componente aggiuntivo Asset Lifecycle and Process Manager non può essere installato sullo stesso server della suite Management and Security.
L'IT Asset Lifecycle and Process Manager offre la possibilità di modificare i modelli per le tue risorse in modo da poter configurare rapidamente le informazioni che desideri monitorare.
La prova richiede una notevole quantità di tempo per l'installazione e ti consigliamo di confermare con Ivanti i requisiti hardware minimi di cui ogni macchina avrà bisogno.
Ho avuto successo con un server che utilizzava due core della CPU e 7 gigabyte (GB) di RAM.
Iniziare
Quando inizi per la prima volta con Ivanti IT Asset Management Suite, vedrai la schermata principale con una procedura guidata di configurazione iniziale pronta per guidarti attraverso la configurazione iniziale.
Potrebbe ricordare Clippy di Microsoft Word, ma ho trovato utile capire come scoprire le risorse sulla rete.
La procedura guidata segue mentre navighi in Ivanti IT Asset Management Suite e aggiorna il passaggio successivo da eseguire.
Esegue alcune configurazioni e passa anche attraverso la prima scansione di rete.
Queste procedure guidate appariranno sul lato destro ogni volta che si accede a un'area di Ivanti IT Asset Management Suite relativa alla configurazione e all'amministrazione.
Ivanti ha un concept che ha creato chiamato "Workspaces".
Le aree di lavoro assegnano a ciascuna categoria di utenti un layout diverso quando accedono ai dati archiviati in Ivanti IT Asset Management Suite.
Gli analisti IT otterranno le informazioni e gli strumenti necessari per aiutarli a elaborare i ticket dagli utenti, mentre gli Asset Manager otterranno i dati relativi al software e all'hardware installati dell'organizzazione insieme ai dati del ciclo di vita per aiutare con gli acquisti.
È inoltre disponibile un'area di lavoro per dirigenti senior che fornisce informazioni di alto livello per supportare il processo decisionale in più reparti IT.
Queste aree di lavoro supportano tutte le piattaforme desktop del sistema operativo (OS) e sono disponibili app sia per Android che per iOS.
Sfortunatamente, non sono riuscito a ottenere la mia versione di prova per visualizzare le aree di lavoro perché è disponibile solo in 9.6 SP1.
Ivanti ha anche creato un set di prodotti che si concentra sull'interfaccia utente (UI) di Workspaces e integra la registrazione delle risorse in Workspaces.
Aggiunta di risorse
La suite principale di gestione e sicurezza dispone di uno strumento di rilevamento per trovare i dispositivi non gestiti.
Dopo aver eseguito questa scansione iniziale, è possibile installare gli agenti su quelle macchine.
L'interfaccia utente per l'aggiunta di agenti alle macchine può essere un po 'complessa perché è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sulla configurazione di un agente, come Configurazione predefinita di Windows, quindi tornare alla finestra Rilevamento dispositivi non gestiti e trascinare un computer da lì alla finestra Attività pianificate.
Dopo aver assegnato un computer a un'attività, è possibile installare un agente.
Una volta installato l'agente, i dati vengono inviati al database Ivanti Management and Security e possono essere utilizzati con il resto dell'applicazione.
Per tenere traccia dei punti dati chiave, sono disponibili più di 100 rapporti predefiniti.
Da qui, puoi anche creare le tue query personali e salvarle nella dashboard dei rapporti.
I rapporti restituiscono informazioni molto rapidamente e sono stato in grado di manipolare facilmente le query e visualizzare i dati.
Non solo hanno restituito risultati rapidamente, ma ho sentito anche che questi rapporti sembravano più professionali di alcuni concorrenti, in particolare ServiceNow ($ 10.200,00 presso Software Advice).
Sfortunatamente, la pianificazione dei rapporti non è così facile come alcuni degli altri prodotti esaminati, come SolarWinds Web Help Desk.
Per pianificare i report, è necessario creare un flusso di lavoro in Asset Lifecycle and Process Manager e quindi impostarlo come attività pianificata.
Se acquisti un prodotto da Ivanti, hai a disposizione diverse opzioni di supporto tecnico: telefono, self-service online, portale web o un account manager tecnico.
Chiamando la linea di assistenza telefonica, ho dovuto navigare in diversi menu automatizzati per essere indirizzato a qualcuno che potesse aiutarmi con la mia versione di prova.
Il supporto in linea di Ivanti è un'esperienza più semplice in quanto contiene prontamente informazioni sul supporto telefonico assistito, download, e-learning, documentazione del prodotto, una comunità di utenti e un portale self-service.
Se sei disposto a pagare un premio, puoi anche ottenere un account manager tecnico.
L'opzione è disponibile in cinque livelli e va da un periodo contrattuale di tre mesi (con un tempo di risposta target entro due ore a una persona dedicata) a un periodo contrattuale di 1-3 anni (con un tempo di risposta target entro 30 minuti) .
È disponibile supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per problemi critici, a condizione che tu possa ottenere il livello di supporto Enterprise o Enterprise Plus con il tuo acquisto.
I prodotti Ivanti sono disponibili in una varietà di lingue.
Le lingue attualmente supportate sono cinese, inglese, francese, tedesco, giapponese, coreano, portoghese e spagnolo.
Esistono anche programmi di installazione separati per il Nord America, l'Europa e l'Asia, quindi, se la tua azienda opera in più paesi, dovresti tenere in considerazione che avrai due programmi di installazione a seconda del paese in cui stai installando Management and Security Suite e l'Asset Lifecycle and Process Manager.
Se puoi gestire i requisiti dell'hardware o della macchina virtuale (VM), Ivanti Management and Security con IT Asset Lifecycle and Process Manager potrebbe essere la soluzione giusta per te.
Fornisce uno strumento di rilevamento e molte opzioni di supporto.
Ma, a differenza di ManageEngine AssetExplorer, gli strumenti di Ivanti sembrano più difficili da configurare e le risorse scoperte devono essere trascinate e spostate in diverse sezioni dell'applicazione.
Ivanti IT Asset Management Suite
Professionisti
Aree di lavoro mobili e desktop.
Interfaccia facile da usare per chi ha familiarità con Windows.
Gestisce le licenze software.
Molte opzioni di supporto tecnico.
Visualizza altro
Contro
Il processo di installazione è pesante per l'hardware.
Supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 solo su alcuni piani.
Processo di installazione lungo.
Nessuna opzione ospitata nel cloud.
Visualizza altro
La linea di fondo
Ivanti IT Asset Management Suite fa parte di una più ampia suite di applicazioni per la gestione della rete; è ricco di funzionalità e offre un'ampia varietà di rapporti personalizzati.
Tuttavia, le piccole e medie imprese (PMI) e gli utenti inesperti potrebbero trovarlo complesso da usare.
Ivanti IT Asset Management Suite (formalmente LANDesk IT Asset Management Suite) parte da $ 50 per endpoint all'anno; è un add-on di Ivanti Management and Security Suite.
All'interno di un unico strumento di gestione delle risorse IT, Ivanti IT Asset Management Suite offre la gestione del ciclo di vita delle risorse, la scoperta delle risorse, la gestione finanziaria, la conformità del software e il diritto alla licenza software.
La sua dashboard mostra quali risorse vengono monitorate, la loro posizione, come vengono utilizzate e come si comportano.
Coloro che non si preoccupano di un'installazione software in loco probabilmente apprezzeranno Ivanti IT Asset Management Suite.
Tuttavia, per coloro che desiderano la semplicità di un servizio basato su cloud e prezzi anticipati, dovrebbero dare un'occhiata ai vincitori di Editors 'Choice ManageEngine AssetExplorer e MMSoft Pulseway.
I prezzi per Ivanti IT Asset Management Suite si basano sul numero di nodi che devi supportare.
Come InvGate Assets (Visita il sito su InvGate), Ivanti IT Asset Management Suite sta mettendo in campo uno schema di prezzi interamente basato su agenti, il che significa stampanti, telefoni IP (Internet Protocotol), router e qualsiasi altro dispositivo di rete che non può installare un agente.
non conta per il numero di risorse che puoi aggiungere al sistema.
La strategia dei prezzi per questo set di strumenti, così come l'aggiunta di qualsiasi altro componente alla suite di gestione, si basa sulla negoziazione diretta con Ivanti.
Sono stato in grado di ottenere un preventivo morbido di circa $ 50 per nodo per il componente di inventario insieme al componente aggiuntivo Asset Lifecycle e Process Manager; tuttavia, la società ha successivamente dichiarato il suo prezzo come segue: Ivanti IT "Asset Management Suite (che include discovery, inventario, recupero, gestione del ciclo di vita delle risorse e analisi dei dati) ha un prezzo consigliato di $ 60 per nodo".
È possibile scaricare una versione di prova di 45 giorni di Ivanti IT Asset Management Suite, che include un'installazione per Ivanti Management and Security, nonché un programma di installazione per Ivanti Asset Lifecycle e Ivanti Process Manager.
Per iniziare a utilizzare Ivanti ITAM, è necessario prima installare la suite Ivanti Management and Security e quindi installare il componente aggiuntivo per IT Asset Management Suite.
Avrai anche bisogno di un server diverso per ospitare ogni suite poiché il componente aggiuntivo Asset Lifecycle and Process Manager non può essere installato sullo stesso server della suite Management and Security.
L'IT Asset Lifecycle and Process Manager offre la possibilità di modificare i modelli per le tue risorse in modo da poter configurare rapidamente le informazioni che desideri monitorare.
La prova richiede una notevole quantità di tempo per l'installazione e ti consigliamo di confermare con Ivanti i requisiti hardware minimi di cui ogni macchina avrà bisogno.
Ho avuto successo con un server che utilizzava due core della CPU e 7 gigabyte (GB) di RAM.
Iniziare
Quando inizi per la prima volta con Ivanti IT Asset Management Suite, vedrai la schermata principale con una procedura guidata di configurazione iniziale pronta per guidarti attraverso la configurazione iniziale.
Potrebbe ricordare Clippy di Microsoft Word, ma ho trovato utile capire come scoprire le risorse sulla rete.
La procedura guidata segue mentre navighi in Ivanti IT Asset Management Suite e aggiorna il passaggio successivo da eseguire.
Esegue alcune configurazioni e passa anche attraverso la prima scansione di rete.
Queste procedure guidate appariranno sul lato destro ogni volta che si accede a un'area di Ivanti IT Asset Management Suite relativa alla configurazione e all'amministrazione.
Ivanti ha un concept che ha creato chiamato "Workspaces".
Le aree di lavoro assegnano a ciascuna categoria di utenti un layout diverso quando accedono ai dati archiviati in Ivanti IT Asset Management Suite.
Gli analisti IT otterranno le informazioni e gli strumenti necessari per aiutarli a elaborare i ticket dagli utenti, mentre gli Asset Manager otterranno i dati relativi al software e all'hardware installati dell'organizzazione insieme ai dati del ciclo di vita per aiutare con gli acquisti.
È inoltre disponibile un'area di lavoro per dirigenti senior che fornisce informazioni di alto livello per supportare il processo decisionale in più reparti IT.
Queste aree di lavoro supportano tutte le piattaforme desktop del sistema operativo (OS) e sono disponibili app sia per Android che per iOS.
Sfortunatamente, non sono riuscito a ottenere la mia versione di prova per visualizzare le aree di lavoro perché è disponibile solo in 9.6 SP1.
Ivanti ha anche creato un set di prodotti che si concentra sull'interfaccia utente (UI) di Workspaces e integra la registrazione delle risorse in Workspaces.
Aggiunta di risorse
La suite principale di gestione e sicurezza dispone di uno strumento di rilevamento per trovare i dispositivi non gestiti.
Dopo aver eseguito questa scansione iniziale, è possibile installare gli agenti su quelle macchine.
L'interfaccia utente per l'aggiunta di agenti alle macchine può essere un po 'complessa perché è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sulla configurazione di un agente, come Configurazione predefinita di Windows, quindi tornare alla finestra Rilevamento dispositivi non gestiti e trascinare un computer da lì alla finestra Attività pianificate.
Dopo aver assegnato un computer a un'attività, è possibile installare un agente.
Una volta installato l'agente, i dati vengono inviati al database Ivanti Management and Security e possono essere utilizzati con il resto dell'applicazione.
Per tenere traccia dei punti dati chiave, sono disponibili più di 100 rapporti predefiniti.
Da qui, puoi anche creare le tue query personali e salvarle nella dashboard dei rapporti.
I rapporti restituiscono informazioni molto rapidamente e sono stato in grado di manipolare facilmente le query e visualizzare i dati.
Non solo hanno restituito risultati rapidamente, ma ho sentito anche che questi rapporti sembravano più professionali di alcuni concorrenti, in particolare ServiceNow ($ 10.200,00 presso Software Advice).
Sfortunatamente, la pianificazione dei rapporti non è così facile come alcuni degli altri prodotti esaminati, come SolarWinds Web Help Desk.
Per pianificare i report, è necessario creare un flusso di lavoro in Asset Lifecycle and Process Manager e quindi impostarlo come attività pianificata.
Se acquisti un prodotto da Ivanti, hai a disposizione diverse opzioni di supporto tecnico: telefono, self-service online, portale web o un account manager tecnico.
Chiamando la linea di assistenza telefonica, ho dovuto navigare in diversi menu automatizzati per essere indirizzato a qualcuno che potesse aiutarmi con la mia versione di prova.
Il supporto in linea di Ivanti è un'esperienza più semplice in quanto contiene prontamente informazioni sul supporto telefonico assistito, download, e-learning, documentazione del prodotto, una comunità di utenti e un portale self-service.
Se sei disposto a pagare un premio, puoi anche ottenere un account manager tecnico.
L'opzione è disponibile in cinque livelli e va da un periodo contrattuale di tre mesi (con un tempo di risposta target entro due ore a una persona dedicata) a un periodo contrattuale di 1-3 anni (con un tempo di risposta target entro 30 minuti) .
È disponibile supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per problemi critici, a condizione che tu possa ottenere il livello di supporto Enterprise o Enterprise Plus con il tuo acquisto.
I prodotti Ivanti sono disponibili in una varietà di lingue.
Le lingue attualmente supportate sono cinese, inglese, francese, tedesco, giapponese, coreano, portoghese e spagnolo.
Esistono anche programmi di installazione separati per il Nord America, l'Europa e l'Asia, quindi, se la tua azienda opera in più paesi, dovresti tenere in considerazione che avrai due programmi di installazione a seconda del paese in cui stai installando Management and Security Suite e l'Asset Lifecycle and Process Manager.
Se puoi gestire i requisiti dell'hardware o della macchina virtuale (VM), Ivanti Management and Security con IT Asset Lifecycle and Process Manager potrebbe essere la soluzione giusta per te.
Fornisce uno strumento di rilevamento e molte opzioni di supporto.
Ma, a differenza di ManageEngine AssetExplorer, gli strumenti di Ivanti sembrano più difficili da configurare e le risorse scoperte devono essere trascinate e spostate in diverse sezioni dell'applicazione.
Ivanti IT Asset Management Suite
Professionisti
Aree di lavoro mobili e desktop.
Interfaccia facile da usare per chi ha familiarità con Windows.
Gestisce le licenze software.
Molte opzioni di supporto tecnico.
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Contro
Il processo di installazione è pesante per l'hardware.
Supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 solo su alcuni piani.
Processo di installazione lungo.
Nessuna opzione ospitata nel cloud.
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La linea di fondo
Ivanti IT Asset Management Suite fa parte di una più ampia suite di applicazioni per la gestione della rete; è ricco di funzionalità e offre un'ampia varietà di rapporti personalizzati.
Tuttavia, le piccole e medie imprese (PMI) e gli utenti inesperti potrebbero trovarlo complesso da usare.
