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Hootsuite (che inizia a $ 29 al mese, fatturato annualmente) è una delle offerte più mature e complete nel mercato della gestione dei social media.
Capace di automatizzare la pianificazione post e acquisire le metriche delle prestazioni chiave, svolge anche un lavoro dignitoso nell'estrazione dei dati di analisi.
Scelte dagli editori Sprout Social e Talkwalker offrono analisi più approfondite e incisive e persino ascolto globale e soluzioni di gestione degli influencer.
Hootsuite spunta molte delle caselle per le esigenze delle piccole e medie imprese (PMI) in fase di avvio o di crescita che devono soddisfare le loro esigenze sui social media.
Prezzi e configurazione
Hootsuite Professional può essere provato gratuitamente per 30 giorni.
Dopo aver esplorato il loro sito Web, gli utenti possono scegliere tra il livello Professional, che è il prodotto che trattiamo qui, o il livello Enterprise.
Il piano Professional costa $ 29 al mese (fatturato annualmente) ma solo per un utente e 10 profili social.
Questo livello è rivolto alla fascia piccola delle PMI e degli imprenditori solitari.
Il piano Team ($ 129 al mese, fatturato annualmente) ti offre tre utenti e 20 profili social oltre a visualizzazioni di analisi personalizzate, funzionalità del team, URL con marchio, certificazioni delle campagne social e altro ancora.
Il piano aziendale da $ 599 al mese copre fino a 50 profili social e include una maggiore personalizzazione.
È disponibile anche un piano Enterprise, ma sulla pagina web non è possibile trovare prezzi o analisi dettagliate delle soluzioni.
Come la maggior parte delle soluzioni di gestione dei social media sul mercato, il livello aziendale di solito richiede la consultazione e una discussione approfondita sulle soluzioni da includere e sul numero di postazioni o utenti.
Diventare operativi con Hootsuite è veloce.
Gli utenti completano il proprio profilo dopo aver immesso le informazioni sull'account richieste e le credenziali dei social media.
Per questa recensione, abbiamo aggiunto Facebook, LinkedIn e Twitter.
Abbiamo selezionato l'opzione per ottenere menzioni, post e stream di tweet.
Gli stream possono essere aggiunti utilizzando il menu di icone "Aggiungi uno stream" sul lato destro dell'interfaccia o utilizzando il menu a discesa in alto a sinistra.
La gamma di strumenti di Hootsuite include numerosi strumenti per l'ascolto, l'identificazione degli influencer e il coinvolgimento, oltre a una suite completa di pubblicazione sui social media.
Hootsuite ha inserito istantaneamente i dati social di un utente e ha popolato i flussi nella mia dashboard, che sono personalizzabili per rete, parole chiave o ricerche social specifiche.
Hootsuite supporta profili Twitter, profili Facebook, pagine e gruppi, profili LinkedIn, gruppi e aziende, blog WordPress, profili Instagram, canali YouTube e recentemente si è concentrato sull'aggiunta di un migliore supporto video-first per Facebook, Instagram, Twitter, e YouTube.
Caratteristiche e interfaccia
La dashboard di Hootsuite è chiaramente strutturata con i principali gruppi di strumenti, controlli dei prodotti e servizi aggiunti in un menu a scorrimento sul lato sinistro.
Sono presenti molti dati, che all'inizio possono essere un po 'disorientanti.
Nell'intestazione nella parte superiore dello schermo, puoi selezionare un profilo, comporre messaggi e pubblicarli o programmarli per un momento successivo.
Sotto quest'area di lavoro è dove vengono aggiunti stream e social network e viene visualizzata la loro attività.
Hootsuite ha anche aggiunto una recente integrazione con la funzione di feedback dei clienti di Twitter come un modo per migliorare il servizio clienti sui social e aiutare Hootsuite a funzionare maggiormente come help desk per i gestori dei social media, che ora rappresentano la prima linea di risposta dei clienti per molte PMI.
Sul fronte dell'editoria, Hootsuite ha legato le sue integrazioni complete più profondamente alla dashboard, per estrarre contenuti da fonti tra cui Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive (gratuito su Microsoft Store) e altri, direttamente dalla dashboard di Hootsuite.
Ora puoi allegare foto ai tuoi post e pubblicarli o pianificarli con meno clic e, ai livelli Team e Business, ti offre anche un accesso più semplice alla coda di post collaborativa, ai flussi di lavoro e alla libreria di contenuti con post approvati.
Per aggiungere una nuova fonte di contenuto e accedervi direttamente dalla casella "Scrivi" nella dashboard di Hootsuite, vai alla directory delle app di Hootsuite, cerca la fonte di contenuto che desideri aggiungere e installa l'app.
Quindi, nella casella Componi, fai clic sull'icona della graffetta per allegare i media e scegli il contenuto multimediale che desideri allegare al post, quindi pianifica o invia.
Sebbene Hootsuite non includa una semplice coda di post drag-and-drop per regolare le pianificazioni nel modo più semplice possibile in Buffer Publish (Visita il sito su Buffer) o Planable, è la migliore integrazione degli strumenti di pubblicazione sociale che abbiamo testato per allegare media da un'altra applicazione facilmente come una foto.
Il pannello di controllo di Analytics, a cui si accede dal menu principale a scorrimento a sinistra, è composto da diversi modelli da utilizzare per la creazione di rapporti e la visualizzazione dei dati ricevuti.
Sebbene Hootsuite elenchi la libreria completa di modelli, il piano Professional limita ciò a cui puoi accedere.
Ad esempio, Facebook Aggregate è disponibile solo nel piano Enterprise, ma sarebbe bello averlo come SMB senza dover pagare un extra.
In Rapporti, c'è un elenco di tutti i rapporti selezionati, così come tutte le bozze salvate.
È inoltre possibile personalizzare e creare report nel Generatore di report aggiungendo un'intestazione, selezionare il tipo di report e grafici desiderati e aggiungere un logo o un'etichetta aziendale.
Anche la pianificazione della diffusione del report viene eseguita nel Report Builder.
Subito sotto Analytics si trova il menu Compiti in cui crei messaggi, distribuisci i compiti ai membri del team e tieni traccia di questi compiti.
Le capacità di reporting sono più forti in strumenti di ascolto a prezzi simili come Zoho Social o Sendible, ma Hootsuite funziona bene.
Una varietà di rapporti utili
Al centro della funzionalità di analisi risiede l'abilità di reporting di uno strumento.
In quanti modi può suddividere e suddividere i dati in arrivo in modo significativo? Hootsuite offre diversi rapporti utili in diverse forme grafiche.
I report sono costruiti da vari moduli analitici.
I moduli possono essere utilizzati per creare un rapporto personalizzato oppure puoi scegliere da uno dei modelli di rapporto di Hootsuite.
Ogni modulo ha un valore in punti.
Con Hootsuite Professional, ottieni 50 punti e puoi pagare un supplemento per aggiungere più punti al tuo account.
Puoi anche riutilizzare i punti in modo che, se elimini un rapporto o rimuovi un modulo da un rapporto, quei punti tornano nel tuo bucket.
Abbiamo eseguito un rapporto Panoramica di Twitter e un paio di altri e ci è piaciuto il modo conciso in cui sono visualizzati i dati.
In alto, il rapporto mostrava il mio profilo Twitter con follower, follower e conteggi elencati.
Successivamente è arrivata la mia crescita dei follower e poi sono arrivati ??i miei link più popolari, usando ow.ly.
Certo, il nostro banco di prova non è stato sopraffatto dall'attività, ma lo stile del rapporto è stato utile e potrebbe gestire più traffico.
Il piano Hootsuite Professional include un rapporto con fino a nove altri disponibili.
Alcuni rapporti, come Facebook e Twitter Aggregates, sono disponibili solo nel piano Enterprise che sembra miope da parte di Hootsuite.
L'analisi competitiva può essere eseguita aggiungendo i siti di altri importanti attori come Stream.
Hootsuite ha creato un foglio di calcolo per l'analisi della concorrenza in Excel, che può anche essere scaricato come file PDF.
Le sue capacità di analisi della concorrenza non sono così facili da trovare come lo erano in Sprout Social o Sendible, in parte perché non c'era un modello di report specifico dedicato ad esso.
Integrazioni a bizzeffe
La caratteristica distintiva di Hootsuite è la sua facilità e la gamma di integrazioni.
L'azienda ha reso disponibili tutte le sue API (Application Programming Interface) come open source e la sua più recente ondata di integrazioni e acquisizioni sta espandendo ciò che la piattaforma può fare insieme alla gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e ad altri servizi cloud aziendali.
Hootsute è ora integrato con diverse app aziendali Microsoft, tra cui Microsoft Dynamics (Visit Site at Microsoft Dynamics), SharePoint e Microsoft Teams e la società ha acquisito l'app di vendita mobile Sales Prodigy per aiutare i responsabili delle vendite e del marketing a identificare gli influencer e trasformarli in lead CRM attraverso coinvolgimento in tempo reale.
Hootsuite si è inoltre integrato con la piattaforma di sicurezza informatica aziendale ZeroFox per aiutare gli utenti a identificare minacce e rischi sociali direttamente dalla dashboard di Hootsuite.
Hootsuite è una delle soluzioni più aperte e interoperabili sul mercato.
Ciò apporta valore alle PMI che lavorano con vari strumenti e desiderano la possibilità di spostare i dati in modo rapido e pulito da un'app all'altra.
Hootsuite vanta oltre 250 app compatibili con il suo framework e l'azienda continua a lavorare con varie app con cui ha senso collaborare.
È un approccio diverso a quello che ha Zoho Social, che è quello di funzionare al meglio all'interno del proprio ecosistema di app Zoho.
Hootsuite conta il suo punto di forza nell'aspetto degli strumenti di ascolto sociale della sua suite Software-as-a-Service (SaaS) complessiva e la sua dashboard di monitoraggio basata sul flusso principale è ancora un design che molte altre piattaforme di gestione sociale emulano.
Hootsuite è un insieme sofisticato di strumenti di ascolto, identificazione degli influencer, coinvolgimento, analisi, pubblicazione e cura supportati da Hootsuite University e altri mezzi più tradizionali di supporto tecnico.
Hootsuite ha anche potenti capacità interne di monitoraggio e messaggistica che supporteranno la crescita di una PMI e la faranno funzionare per un team in un'organizzazione più grande.
La capacità di misurare e monitorare i marchi e le aziende concorrenti su una varietà di metriche delle prestazioni dei social media è molto utile per le aziende che necessitano di business intelligence comparativa in tempo reale.
Sebbene le funzionalità limitate di Hootsuite ai livelli SMB e le carenze di analisi accumulate con gli strumenti di livello aziendale lo abbiano lasciato a corto di un cenno della redazione, il peso e la popolarità del settore di Hootsuite sono meritati e il suo ampio ecosistema di app compatibili non ha eguali.
se la tua azienda desidera una gestione dei social media e uno strumento di analisi tuttofare che funzioni bene con soluzioni di terze parti, Hootsuite è il coltellino svizzero delle soluzioni di gestione dei social media.
Professionisti
Hootsuite si distingue come uno strumento completo di gestione dei social media con ampie capacità di analisi.
Rende facile per le PMI pianificare i post per più account o clienti.
Contro
I componenti aggiuntivi diventano costosi rapidamente.
Funzionalità più potenti riservate ai piani aziendali.
Analisi e approfondimenti potrebbero non essere approfonditi per alcuni utenti.
La linea di fondo
Hootsuite è una delle soluzioni più riconosciute nel segmento della gestione dei social media.
La sua maturità si manifesta nella sua vasta gamma di soluzioni per piccole e medie imprese (PMI), ...
Hootsuite (che inizia a $ 29 al mese, fatturato annualmente) è una delle offerte più mature e complete nel mercato della gestione dei social media.
Capace di automatizzare la pianificazione post e acquisire le metriche delle prestazioni chiave, svolge anche un lavoro dignitoso nell'estrazione dei dati di analisi.
Scelte dagli editori Sprout Social e Talkwalker offrono analisi più approfondite e incisive e persino ascolto globale e soluzioni di gestione degli influencer.
Hootsuite spunta molte delle caselle per le esigenze delle piccole e medie imprese (PMI) in fase di avvio o di crescita che devono soddisfare le loro esigenze sui social media.
Prezzi e configurazione
Hootsuite Professional può essere provato gratuitamente per 30 giorni.
Dopo aver esplorato il loro sito Web, gli utenti possono scegliere tra il livello Professional, che è il prodotto che trattiamo qui, o il livello Enterprise.
Il piano Professional costa $ 29 al mese (fatturato annualmente) ma solo per un utente e 10 profili social.
Questo livello è rivolto alla fascia piccola delle PMI e degli imprenditori solitari.
Il piano Team ($ 129 al mese, fatturato annualmente) ti offre tre utenti e 20 profili social oltre a visualizzazioni di analisi personalizzate, funzionalità del team, URL con marchio, certificazioni delle campagne social e altro ancora.
Il piano aziendale da $ 599 al mese copre fino a 50 profili social e include una maggiore personalizzazione.
È disponibile anche un piano Enterprise, ma sulla pagina web non è possibile trovare prezzi o analisi dettagliate delle soluzioni.
Come la maggior parte delle soluzioni di gestione dei social media sul mercato, il livello aziendale di solito richiede la consultazione e una discussione approfondita sulle soluzioni da includere e sul numero di postazioni o utenti.
Diventare operativi con Hootsuite è veloce.
Gli utenti completano il proprio profilo dopo aver immesso le informazioni sull'account richieste e le credenziali dei social media.
Per questa recensione, abbiamo aggiunto Facebook, LinkedIn e Twitter.
Abbiamo selezionato l'opzione per ottenere menzioni, post e stream di tweet.
Gli stream possono essere aggiunti utilizzando il menu di icone "Aggiungi uno stream" sul lato destro dell'interfaccia o utilizzando il menu a discesa in alto a sinistra.
La gamma di strumenti di Hootsuite include numerosi strumenti per l'ascolto, l'identificazione degli influencer e il coinvolgimento, oltre a una suite completa di pubblicazione sui social media.
Hootsuite ha inserito istantaneamente i dati social di un utente e ha popolato i flussi nella mia dashboard, che sono personalizzabili per rete, parole chiave o ricerche social specifiche.
Hootsuite supporta profili Twitter, profili Facebook, pagine e gruppi, profili LinkedIn, gruppi e aziende, blog WordPress, profili Instagram, canali YouTube e recentemente si è concentrato sull'aggiunta di un migliore supporto video-first per Facebook, Instagram, Twitter, e YouTube.
Caratteristiche e interfaccia
La dashboard di Hootsuite è chiaramente strutturata con i principali gruppi di strumenti, controlli dei prodotti e servizi aggiunti in un menu a scorrimento sul lato sinistro.
Sono presenti molti dati, che all'inizio possono essere un po 'disorientanti.
Nell'intestazione nella parte superiore dello schermo, puoi selezionare un profilo, comporre messaggi e pubblicarli o programmarli per un momento successivo.
Sotto quest'area di lavoro è dove vengono aggiunti stream e social network e viene visualizzata la loro attività.
Hootsuite ha anche aggiunto una recente integrazione con la funzione di feedback dei clienti di Twitter come un modo per migliorare il servizio clienti sui social e aiutare Hootsuite a funzionare maggiormente come help desk per i gestori dei social media, che ora rappresentano la prima linea di risposta dei clienti per molte PMI.
Sul fronte dell'editoria, Hootsuite ha legato le sue integrazioni complete più profondamente alla dashboard, per estrarre contenuti da fonti tra cui Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive (gratuito su Microsoft Store) e altri, direttamente dalla dashboard di Hootsuite.
Ora puoi allegare foto ai tuoi post e pubblicarli o pianificarli con meno clic e, ai livelli Team e Business, ti offre anche un accesso più semplice alla coda di post collaborativa, ai flussi di lavoro e alla libreria di contenuti con post approvati.
Per aggiungere una nuova fonte di contenuto e accedervi direttamente dalla casella "Scrivi" nella dashboard di Hootsuite, vai alla directory delle app di Hootsuite, cerca la fonte di contenuto che desideri aggiungere e installa l'app.
Quindi, nella casella Componi, fai clic sull'icona della graffetta per allegare i media e scegli il contenuto multimediale che desideri allegare al post, quindi pianifica o invia.
Sebbene Hootsuite non includa una semplice coda di post drag-and-drop per regolare le pianificazioni nel modo più semplice possibile in Buffer Publish (Visita il sito su Buffer) o Planable, è la migliore integrazione degli strumenti di pubblicazione sociale che abbiamo testato per allegare media da un'altra applicazione facilmente come una foto.
Il pannello di controllo di Analytics, a cui si accede dal menu principale a scorrimento a sinistra, è composto da diversi modelli da utilizzare per la creazione di rapporti e la visualizzazione dei dati ricevuti.
Sebbene Hootsuite elenchi la libreria completa di modelli, il piano Professional limita ciò a cui puoi accedere.
Ad esempio, Facebook Aggregate è disponibile solo nel piano Enterprise, ma sarebbe bello averlo come SMB senza dover pagare un extra.
In Rapporti, c'è un elenco di tutti i rapporti selezionati, così come tutte le bozze salvate.
È inoltre possibile personalizzare e creare report nel Generatore di report aggiungendo un'intestazione, selezionare il tipo di report e grafici desiderati e aggiungere un logo o un'etichetta aziendale.
Anche la pianificazione della diffusione del report viene eseguita nel Report Builder.
Subito sotto Analytics si trova il menu Compiti in cui crei messaggi, distribuisci i compiti ai membri del team e tieni traccia di questi compiti.
Le capacità di reporting sono più forti in strumenti di ascolto a prezzi simili come Zoho Social o Sendible, ma Hootsuite funziona bene.
Una varietà di rapporti utili
Al centro della funzionalità di analisi risiede l'abilità di reporting di uno strumento.
In quanti modi può suddividere e suddividere i dati in arrivo in modo significativo? Hootsuite offre diversi rapporti utili in diverse forme grafiche.
I report sono costruiti da vari moduli analitici.
I moduli possono essere utilizzati per creare un rapporto personalizzato oppure puoi scegliere da uno dei modelli di rapporto di Hootsuite.
Ogni modulo ha un valore in punti.
Con Hootsuite Professional, ottieni 50 punti e puoi pagare un supplemento per aggiungere più punti al tuo account.
Puoi anche riutilizzare i punti in modo che, se elimini un rapporto o rimuovi un modulo da un rapporto, quei punti tornano nel tuo bucket.
Abbiamo eseguito un rapporto Panoramica di Twitter e un paio di altri e ci è piaciuto il modo conciso in cui sono visualizzati i dati.
In alto, il rapporto mostrava il mio profilo Twitter con follower, follower e conteggi elencati.
Successivamente è arrivata la mia crescita dei follower e poi sono arrivati ??i miei link più popolari, usando ow.ly.
Certo, il nostro banco di prova non è stato sopraffatto dall'attività, ma lo stile del rapporto è stato utile e potrebbe gestire più traffico.
Il piano Hootsuite Professional include un rapporto con fino a nove altri disponibili.
Alcuni rapporti, come Facebook e Twitter Aggregates, sono disponibili solo nel piano Enterprise che sembra miope da parte di Hootsuite.
L'analisi competitiva può essere eseguita aggiungendo i siti di altri importanti attori come Stream.
Hootsuite ha creato un foglio di calcolo per l'analisi della concorrenza in Excel, che può anche essere scaricato come file PDF.
Le sue capacità di analisi della concorrenza non sono così facili da trovare come lo erano in Sprout Social o Sendible, in parte perché non c'era un modello di report specifico dedicato ad esso.
Integrazioni a bizzeffe
La caratteristica distintiva di Hootsuite è la sua facilità e la gamma di integrazioni.
L'azienda ha reso disponibili tutte le sue API (Application Programming Interface) come open source e la sua più recente ondata di integrazioni e acquisizioni sta espandendo ciò che la piattaforma può fare insieme alla gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e ad altri servizi cloud aziendali.
Hootsute è ora integrato con diverse app aziendali Microsoft, tra cui Microsoft Dynamics (Visit Site at Microsoft Dynamics), SharePoint e Microsoft Teams e la società ha acquisito l'app di vendita mobile Sales Prodigy per aiutare i responsabili delle vendite e del marketing a identificare gli influencer e trasformarli in lead CRM attraverso coinvolgimento in tempo reale.
Hootsuite si è inoltre integrato con la piattaforma di sicurezza informatica aziendale ZeroFox per aiutare gli utenti a identificare minacce e rischi sociali direttamente dalla dashboard di Hootsuite.
Hootsuite è una delle soluzioni più aperte e interoperabili sul mercato.
Ciò apporta valore alle PMI che lavorano con vari strumenti e desiderano la possibilità di spostare i dati in modo rapido e pulito da un'app all'altra.
Hootsuite vanta oltre 250 app compatibili con il suo framework e l'azienda continua a lavorare con varie app con cui ha senso collaborare.
È un approccio diverso a quello che ha Zoho Social, che è quello di funzionare al meglio all'interno del proprio ecosistema di app Zoho.
Hootsuite conta il suo punto di forza nell'aspetto degli strumenti di ascolto sociale della sua suite Software-as-a-Service (SaaS) complessiva e la sua dashboard di monitoraggio basata sul flusso principale è ancora un design che molte altre piattaforme di gestione sociale emulano.
Hootsuite è un insieme sofisticato di strumenti di ascolto, identificazione degli influencer, coinvolgimento, analisi, pubblicazione e cura supportati da Hootsuite University e altri mezzi più tradizionali di supporto tecnico.
Hootsuite ha anche potenti capacità interne di monitoraggio e messaggistica che supporteranno la crescita di una PMI e la faranno funzionare per un team in un'organizzazione più grande.
La capacità di misurare e monitorare i marchi e le aziende concorrenti su una varietà di metriche delle prestazioni dei social media è molto utile per le aziende che necessitano di business intelligence comparativa in tempo reale.
Sebbene le funzionalità limitate di Hootsuite ai livelli SMB e le carenze di analisi accumulate con gli strumenti di livello aziendale lo abbiano lasciato a corto di un cenno della redazione, il peso e la popolarità del settore di Hootsuite sono meritati e il suo ampio ecosistema di app compatibili non ha eguali.
se la tua azienda desidera una gestione dei social media e uno strumento di analisi tuttofare che funzioni bene con soluzioni di terze parti, Hootsuite è il coltellino svizzero delle soluzioni di gestione dei social media.
Professionisti
Hootsuite si distingue come uno strumento completo di gestione dei social media con ampie capacità di analisi.
Rende facile per le PMI pianificare i post per più account o clienti.
Contro
I componenti aggiuntivi diventano costosi rapidamente.
Funzionalità più potenti riservate ai piani aziendali.
Analisi e approfondimenti potrebbero non essere approfonditi per alcuni utenti.
La linea di fondo
Hootsuite è una delle soluzioni più riconosciute nel segmento della gestione dei social media.
La sua maturità si manifesta nella sua vasta gamma di soluzioni per piccole e medie imprese (PMI), ...
