Se c'è una tendenza comune che collega la maggior parte dei concorrenti che abbiamo visto in questo riepilogo dell'elaborazione delle carte di credito, si trattava di informazioni vaghe quando si trattava di strutture dei prezzi.
Ecco dove Helcim era così piacevolmente diverso.
Non solo il prezzo di Helcim è buono, è chiaramente dettagliato sul suo sito Web e siamo rimasti sorpresi dal numero di guide tutorial davvero a valore aggiunto che abbiamo trovato anche lì.
Anche se potrebbe non essere la scelta migliore per operazioni di vendita ad alto volume, è un'opzione eccellente per i rivenditori che guadagnano almeno $ 1.500- $ 2.000 al mese.
I fornitori più piccoli come questi faranno meglio con l'approccio forfettario di Helcim per la determinazione del prezzo dei loro servizi, che è simile al nostro altro vincitore dell'Editor's Choice in questa categoria, Square Point of Sale.
Helcim si guadagna la designazione Editors 'Choice essendo in anticipo sulle sue tariffe e offrendo un eccellente servizio clienti a un prezzo ragionevole.
Costi di avvio, commissioni e processo di installazione
I prezzi di Helcim sono completamente indicati sul suo sito Web, che offre anche una panoramica completa del settore, articoli sulla sua storia, strutture tariffarie e insidie ??(da cui promette sollievo).
Per i pagamenti al dettaglio e mobili, è prevista una commissione di $ 12 al mese e quindi quella che viene chiamata commissione maggiorata o interscambio più per ogni transazione.
In poche parole, Helcim, e altri simili, trasferiscono la commissione riscossa dalle società di elaborazione dei pagamenti ai commercianti, oltre a un piccolo aumento percentuale per realizzare un profitto.
Le commissioni interbancarie variano a seconda del fornitore della carta (MasterCard, Visa, ecc.) E del tipo.
Ad esempio, le carte ad alto rendimento hanno una commissione più alta rispetto alle carte di credito di base.
Ciò spesso rende difficile sapere quali saranno le tue commissioni alla fine del mese, poiché ci sono così tante iterazioni dello stesso credito e le carte di credito ad alto rendimento sono così popolari.
Se vendi online, puoi optare per il piano di e-commerce del terminale virtuale, che costa $ 25 al mese ed è soggetto alla stessa serie di commissioni di vendita al dettaglio e mobile.
Helcim include il suo software Fraud Defender per gli acquisti online, che valuta le transazioni utilizzando sette diversi fattori e assegnando un punteggio.
Puoi rifiutare automaticamente le transazioni con un punteggio specificato.
I pagamenti virtuali costano di più a causa del maggior rischio di transazioni "carta non presente".
Helcim vende direttamente apparecchiature, inclusi scanner per carte di credito cablati e wireless e lettori di carte mobili, tutti compatibili con altri processori nel caso in cui dovessi passare a uno diverso.
Il prezzo delle apparecchiature include la spedizione, il supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e una garanzia di sostituzione di un anno.
Le transazioni vengono regolate una volta al giorno e Helcim afferma che i fondi vengono generalmente trasferiti entro due giorni lavorativi.
Il deposito giornaliero consiste nell'intero importo delle vendite con carta di credito e non è fino alla fine di ogni mese che i commercianti ricevono una fattura per le commissioni di transazione.
Ciò rende più facile per i contabili riconciliare i record.
L'unica altra commissione che i commercianti devono considerare è la commissione per lo storno di addebito, per la quale Helcim addebita $ 15.
Il motivo per cui è una tariffa fissa è che il processo di verifica degli addebiti fraudolenti è manuale che prevede un arbitrato tra la società della carta di credito e il venditore, che può fornire una confutazione (ad esempio la prova della ricevuta di un pacco).
Un intero dipartimento è dedicato a questa comunicazione avanti e indietro.
Questa commissione varia in genere tra $ 10 e $ 20, mettendo Helcim proprio nel mezzo.
Integrazioni di terze parti e altre funzionalità
Helcim accetta tutte le principali carte di credito e pagamenti mobili, inclusi Android Pay e Apple Pay.
Tutti gli account offrono l'elaborazione delle carte di credito internazionali; opzionalmente i commercianti possono abilitare il servizio multivaluta, in cui puoi offrire ai clienti la possibilità di pagare nella loro valuta locale.
Helcim si integra con i carrelli della spesa di molti fornitori di terze parti, tra cui Shopify, Magento e altri.
I commercianti possono esportare le transazioni in un file CSV o direttamente in Intuit QuickBooks per scopi contabili.
Solo Intuit Quickbooks Payments può essere effettivamente integrato direttamente con il software di contabilità QuickBooks.
CardFellow, un servizio che offre preventivi gratuiti per l'elaborazione dei pagamenti, nonché recensioni e consigli, fornisce a Helcim un commento positivo, sebbene non ci siano recensioni dei clienti sul sito.
Loda i prezzi trasparenti, le opzioni delle apparecchiature e il suo aiuto per la conformità PCI.
Helcim ha una valutazione A-plus con il Better Business Bureau (BBB) ??e, al momento della stesura di questo documento, ha due recensioni a 5 stelle (5 stelle su 5).
Entrambe le recensioni lodano il servizio clienti di Helcim, le informazioni anticipate sui prezzi e aiutano nella configurazione.
Un revisore, uno scettico in ripresa, dice che consiglierebbe Helcim a chiunque abbia bisogno di accettare carte di credito.
Al momento della stesura di questo documento, Helcim non aveva registrato alcun reclamo da parte dei clienti.
Helcim è un'ottima scelta per i commercianti che cercano l'interscambio più i prezzi.
I clienti sono entusiasti del suo servizio clienti amichevole e sempre disponibile, nonché della sua trasparenza sulle commissioni, cosa rara in questo settore.
Tuttavia, vale la pena considerare un abbonamento all'ingrosso come Payment Depot se elabori almeno $ 20.000 al mese o un servizio a tariffa fissa come Square se esegui piccole transazioni e hai un volume di vendite mensile basso.
La linea di fondo
Helcim fornisce l'elaborazione delle carte di credito nel modo in cui le piccole imprese ne hanno bisogno: con completa trasparenza.
Tutti i suoi prezzi sono chiaramente indicati sul suo sito Web e se qualcosa ti confonde, l'azienda fornisce una serie di tutorial online e guide pratiche.
