GetResponse, che parte da $ 15 al mese, è una soluzione di email marketing affidabile che ben si adatta alle piccole e medie imprese (PMI) che potrebbero appena iniziare con il marketing digitale.
Sebbene possa sembrare scarso rispetto a soluzioni più mature, GetResponse ha un prezzo giusto e ha un'ampia selezione di integrazioni di terze parti.
Per le PMI, ciò potrebbe rendere facile la selezione se tali integrazioni funzionano con altre soluzioni che l'azienda potrebbe già essere in esecuzione.
Con alcune analisi di base e uno schema di prezzi accessibile per i nuovi utenti, GetResponse è una scelta notevole anche se manca delle funzionalità più avanzate che puoi trovare nei premiati di Editors 'Choice, Campaigner e Mailchimp.
Sul fronte dell'automazione del marketing, GetResponse non è nemmeno una soluzione essenziale, anche se potresti pensarlo a prima vista grazie alla sua interfaccia utente lineare e pulita.
Approfondisci, tuttavia, ei manager apprezzeranno il flusso di lavoro strutturato che li guida attraverso il processo di automazione senza molta curva di apprendimento.
Tuttavia, anche se, ancora una volta, questi strumenti sono probabilmente buoni per i principianti, nel complesso la soluzione non è all'altezza dei vincitori dei nostri Editors 'Choice nella categoria di automazione del marketing, HubSpot Marketing Hub e Salesforce Pardot, sebbene entrambi siano orientati all'uso aziendale.
Prezzi e piani
GetResponse offre prezzi per un'ampia gamma di attività.
Il piano meno costoso è il livello di posta elettronica di $ 15 al mese, che ti consente di contattare fino a 1.000 abbonati.
I pacchetti con accesso alla funzione Autofunnel (maggiori informazioni di seguito) partono da $ 49 al mese con il piano Plus.
Una piccola impresa con 2.500 contatti nel suo database di marketing pagherebbe $ 25 al mese per GetResponse, uno dei prezzi più bassi che abbiamo visto nello spazio.
Questo diventa un affare ancora migliore se si considera che GetResponse non impone alcun limite per l'invio di e-mail, che sta diventando una pratica comune tra i servizi di e-mail marketing.
La gamma di prezzi è ben bilanciata e anticipa ciò di cui le startup o le aziende in fase di crescita avrebbero bisogno in termini di strumenti di marketing.
Il piano di base è scalabile fino a un massimo di $ 450 al mese per 100.000 contatti.
Ogni piano è disponibile su base mensile.
Se ti iscrivi per un contratto annuale, il prezzo scende del 18 percento per tutti i livelli.
Se paghi in anticipo per due anni di servizio, ottieni uno sconto del 30%.
L'attivista non offre tale sconto per le iscrizioni annuali.
Il piano Professional di GetResponse, che abbiamo testato, inizia a $ 99 al mese per 5.000 abbonati e aggiunge una funzione di webinar illimitata, pagine di destinazione illimitate e automazione del marketing, che ti consente di creare modelli per le e-mail in base alle azioni dei clienti come l'abbandono di un carrello della spesa.
Le funzionalità di automazione consentono inoltre di creare flussi di lavoro per inviare e-mail di risposta automatica in base ad azioni come la compilazione di un modulo cliente.
La configurazione dell'automazione può richiedere tempo e tentativi ed errori, ma ricompenserà le aziende con l'opportunità di fidelizzare i clienti, spingere le vendite e trovare modi per segmentare il pubblico.
L'azienda offre l'integrazione di Salesforce per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e la possibilità di eseguire webinar per raccogliere lead.
Una funzionalità CRM di base consente una panoramica della pipeline di vendita personalizzabile.
Quando si visualizza la pipeline di vendita nella visualizzazione Fase, è possibile trascinare le offerte tra le fasi.
Gli utenti possono monitorare offerte e fasi, nonché aggiungere note e promemoria ad altri membri del team.
Allinearsi a Salesforce è un enorme vantaggio, specialmente per le PMI che sono già sulla buona strada per adottare una soluzione di piattaforma CRM leader.
GetResponse supporta più utenti su un account se hai bisogno di accessi per dipendenti o liberi professionisti o se devi fare email marketing per più clienti.
I primi cinque account utente costano $ 20 al mese e gli utenti aggiuntivi costano $ 5 al mese.
Inoltre, l'offerta di prova gratuita è stata ampliata da 250 a 1.000 contatti, il che è un grosso problema.
Uno strumento di anteprima della posta in arrivo aggiornato offre la possibilità di vedere cosa vedranno gli abbonati con lo strumento di anteprima della posta in arrivo aggiornato prima dell'invio delle e-mail.
GetResponse offre l'integrazione con WordPress.
La funzione ti consente di creare una pagina di destinazione nell'editor della pagina di destinazione di GetResponse, quindi selezionare una pagina in WordPress, assegnare il nome della directory e quindi pubblicare la pagina.
Integrando la tua pagina di destinazione con WordPress, puoi creare webinar e pagine promozionali, nonché utilizzare i popup per generare più conversazioni.
Oltre a WordPress, GetResponse ora si integra anche con le piattaforme di e-commerce Magento e PrestaShop in modo che i dati di e-commerce possano essere importati in GetResponse in modo che gli utenti possano eseguire una segmentazione avanzata.
La registrazione è semplice.
Devi solo fornire il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome e GetResponse ti invia un'e-mail di attivazione con un pulsante blu etichettato "Attiva il mio account".
Dopo aver cliccato sul link di verifica, continui la registrazione, fornendo il tuo numero di cellulare in modo da poter ricevere un codice di verifica tramite testo.
Le opzioni di menu nella scheda Azioni rapide a sinistra sono facilmente accessibili.
Le opzioni includono Crea modulo, Crea newsletter, Crea pagina di destinazione, Aggiungi contatti e Crea risposta automatica.
GetResponse offre varie opzioni per creare un elenco di iscritti.
La scelta dell'approccio varierà a seconda della provenienza degli utenti.
Se stai iniziando da zero, migrando da fogli di calcolo di base o passando da un'altra soluzione.
Se hai un elenco di contatti relativamente piccolo, puoi semplicemente digitare o copiare e incollare gli indirizzi e-mail.
Per elenchi più grandi, puoi caricare diversi tipi di file o connetterti a servizi di terze parti, come Google, Salesforce, Zendesk Support e molti altri.
Non tutti i servizi possono importare contatti da rubriche di terze parti, quindi questa è una vittoria per GetResponse.
Abbiamo aggiunto contatti al nostro account utilizzando l'opzione di caricamento (un file CSV) e tramite Contatti Google.
Dopo aver caricato un file, potrebbe essere necessario mappare i campi in modo che corrispondano a quelli di GetResponse.
Quando abbiamo esaminato il prodotto in precedenza, ha mappato correttamente i nomi ma non i cognomi.
Ma nei nostri test più recenti, quando si utilizzavano i contatti Google per l'importazione, i campi per nome, cognome, nome completo ed e-mail erano abbinati correttamente.
Per impostare il nostro elenco di contatti, abbiamo trascinato un file CSV nella casella Importa contatto in GetResponse per aggiungere cinque contatti.
Quindi ci è stato chiesto di confermare che le persone nel file CSV ci hanno dato il permesso di essere aggiunti all'elenco.
Come con Campaigner e Pardot, devi assegnare i campi per le colonne.
Dopo aver aggiunto gli iscritti, puoi segmentare l'elenco per posizione, tasso di apertura e altri criteri.
Come parte delle nuove campagne di automazione del marketing di GetResponse, puoi anche trarre vantaggio dalla segmentazione avanzata, che ti consente di indirizzare gli utenti in base alla posizione, alle aperture e ai clic e alle sequenze di risposta automatica.
GetResponse ti consente anche di inviare e-mail automatiche se i clienti abbandonano il carrello degli acquisti online.
L'impostazione predefinita prevede che le e-mail escano 30 minuti dopo un carrello abbandonato, ma puoi personalizzare la quantità di tempo.
GetResponse ha uno strumento chiamato Creazione guidata elenco che ti consente di creare moduli da incorporare nel tuo sito Web per sollecitare l'iscrizione alla newsletter o creare moduli d'ordine, moduli di feedback, iscrizioni a eventi e simili.
Puoi anche utilizzare GetResponse per creare pagine di destinazione e sondaggi e pubblicare la tua newsletter su Facebook e Twitter.
Infine, puoi condurre test A / B per provare diversi formati di newsletter, righe dell'oggetto e altri elementi.
Creazione di campagne e-mail
Il processo di GetResponse per la creazione di una campagna e-mail non è cambiato dalla nostra ultima revisione.
In GetResponse puoi creare una newsletter utilizzando l'Editor Drag-and-Drop o l'Editor sorgente HTML.
Quest'ultimo è utile per gli utenti che si sentono a proprio agio nel fornire il proprio codice.
Utilizzando l'Email Creator Tool, puoi iniziare da zero o utilizzare uno dei centinaia di modelli forniti.
Nella nostra recensione precedente i modelli di GetResponse erano occupati e datati rispetto ai design puliti che vedrai su Campaigner e Mailchimp, le scelte della nostra redazione in questa categoria.
Tuttavia, questa volta, abbiamo scoperto che GetResponse ha rinnovato il menu dei modelli e introdotto un nuovo modello di automazione del marketing per aiutare le persone a lanciare rapidamente una campagna (ne parleremo più avanti).
Quando visualizzi l'anteprima della tua newsletter, puoi vedere come appare su un desktop così come in una serie di browser, programmi di posta elettronica e dispositivi mobili.
Ci è piaciuto come puoi scorrere la newsletter su un finto dispositivo mobile.
Una volta fatto, riceverai un punteggio di spam, che è utile poiché potresti accidentalmente utilizzare termini che i programmi di posta elettronica segnalano come sospetti.
L'azienda richiede a tutti gli utenti di conformarsi alla legge CAN-SPAM del 2003 e alla legislazione internazionale simile.
Sebbene questa sia una bella esperienza complessiva, ci siamo imbattuti in un problema tecnico durante il tentativo di generare un'anteprima della nostra campagna e-mail.
Abbiamo le ruote che girano a causa di un ritardo nella consegna delle anteprime da servizi di posta elettronica esterni.
Quindi le ruote si sono trasformate in un'icona di immagine rotta.
Abbiamo fatto clic sui riquadri per i servizi di posta elettronica per ottenere le anteprime da servizi come Google e Yahoo, ma abbiamo appena ottenuto una schermata vuota con un'icona di immagine rotta.
Abbiamo segnalato il problema a GetResponse e la società ha affermato che sta lavorando alla risoluzione di alcuni problemi con la funzione Anteprima posta in arrivo.
Da allora ha introdotto un sistema di accodamento rinnovato che consentirà all'azienda di generare anteprime in circa 60 secondi invece di 200 secondi.
È possibile inviare subito newsletter, programmarle per un secondo momento o utilizzare la funzione Viaggio nel tempo per consegnarle ai destinatari in base all'ora locale.
Ad esempio, puoi fare in modo che gli abbonati ricevano la newsletter alle 9:00 ora locale, indipendentemente dal loro fuso orario.
GetResponse ha anche una funzione Perfect Timing che prevede il momento migliore della giornata per inviare la posta ai tuoi abbonati e la consegna automaticamente in quel momento.
L'azienda afferma che Perfect Timing può aumentare i tassi di coinvolgimento dei clienti personalizzando i messaggi in base al comportamento dei destinatari.
Puoi anche inviare newsletter e messaggi di risposta automatica in base a determinati fattori, tra cui il compleanno di un abbonato, una conferma di una modifica del profilo o qualsiasi altro dato specifico che hai raccolto.
Inizia scegliendo tra basato sul tempo, cliccato, aperto, iscritto o raggiunto.
Una volta scelto il tipo, si impostano i parametri.
Ad esempio, se un utente si iscrive alla tua newsletter, puoi inviare subito un messaggio di benvenuto o un'e-mail di follow-up entro un periodo di tempo specificato.
È inoltre possibile impostare i giorni della settimana in cui è attivo il messaggio di risposta automatica.
Una volta...
