Domo (che inizia a $ 83 per utente al mese) potrebbe sembrare un buon prodotto Strumento self-service di business intelligence (BI) in superficie, ma risulta essere molto meno amichevole per gli utenti aziendali rispetto a IBM Watson Analytics o Microsoft Power BI, i vincitori della nostra Editors 'Choice nella nostra carrellata di recensioni di strumenti di BI self-service.
A Domo mancano i componenti del machine learning (ML) e del linguaggio naturale, già presenti in molte altre offerte di BI, come Sisense.
Con questo in mente, Domo è ancora un'offerta utile per coloro che desiderano investire nella ripida curva di apprendimento richiesta.
Domo ha una vasta gamma di connettori per applicazioni, solide funzionalità di visualizzazione dei dati e straordinarie capacità di collaborazione.
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Per aiutare a combattere la sua mancanza di capacità di linguaggio naturale, Domo si sta avvalendo dell'aiuto di partner che stanno sviluppando l'elaborazione del linguaggio naturale e app ML per correggere queste carenze.
Ha anche un App Store interno pieno zeppo di "schede" predefinite gratuite ea pagamento (la terminologia di Domo per i connettori) per dare agli utenti un punto di partenza sui loro progetti.
Inoltre, mette in mostra una serie impressionante di plug-in che potrebbero aiutare coloro che hanno familiarità con altri strumenti, come quelli per il linguaggio R, la piattaforma di gestione dei dati di Informatica, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint ($ 8,25 per utente al mese con impegno annuale a Microsoft365 per le aziende).
L'anno scorso abbiamo criticato l'azienda per non aver pubblicato i suoi prezzi, ma Domo ha cambiato idea su questo fronte poco fa e ora rende i suoi prezzi chiari sul suo sito web.
Se si attiene a questi numeri, è solo leggermente ben posizionato per attirare clienti di piccole e medie imprese (PMI) contro la forte concorrenza di strumenti come Zoho Reports ($ 25,00 al mese per il piano di base di Zoho Analytics), che inizia a soli $ 50 per utente al mese, o anche SAP Analytics Cloud, che non solo può soddisfare le organizzazioni più grandi, ma parte da soli $ 21 per utente al mese.
Tuttavia, Domo continua ad aumentare le capacità del suo prodotto per aggiungere più valore al di sotto del suo prezzo, e questo include non solo nuove funzionalità ma anche componenti aggiuntivi.
Uno di questi componenti aggiuntivi è l'app CourseBuilder di Domo, che è stata introdotta a gennaio 2018 e consente agli utenti di creare contenuti di e-learning da pubblicare come modulo di formazione in Domo.
Questo potrebbe essere molto utile per le aziende che standardizzano su Domo come principale strumento di elaborazione dei dati.
Iniziare
In quanto prodotto SaaS (Software-as-a-Service) maturo, il front-end di Domo è interamente sul browser, come previsto, quindi non c'è nessun client da scaricare e installare.
Inoltre, il motore della cache dei dati non è un data warehouse tradizionale.
È possibile manipolare le operazioni di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) ed eseguire la pulizia dei dati nel motore dopo il caricamento e non c'è limite alla quantità di dati che è possibile archiviare.
Sebbene la società citi "più di 450" connettori, solo circa 114 sono immediatamente disponibili nel gruppo "indurito dalla battaglia".
Il resto non è attivato per impostazione predefinita e dovrai ottenere un URL dal team di supporto Domo per utilizzarne uno.
Tuttavia, è un numero impressionante di connettori ed è altamente improbabile che tu abbia problemi a connetterti ai dati ovunque come risultato.
Fedele alla forma, caricare i dati durante il nostro processo di test è stato un gioco da ragazzi.
Con così tanti modi, è improbabile che ti ritroverai bloccato.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Connetti i tuoi dati", vai a una schermata Opzioni.
Per caricare i miei file CSV memorizzati localmente, ho dovuto iniziare facendo clic su "Data Center".
Sotto il pulsante Data Center è dove troverai l'elenco dei set di dati disponibili; questo include tutto ciò che hai inserito e anche i set di dati di esempio.
Da lì, è una semplice questione di clic e trascina e rilascia, ei tuoi dati sono pronti per funzionare.
Se lavori nel settore finanziario o sanitario o in qualsiasi settore o paese con una serie di normative sulla protezione dei dati a cui devi conformarti, allora hai una serie di opzioni con Domo.
Puoi utilizzare lo strumento Workbench, che si trova sul tuo server o su qualsiasi altra macchina basata su Microsoft Windows per crittografare e quindi inviare i tuoi dati a Domo.
Oppure puoi scegliere una delle due opzioni ibride: puoi utilizzare una macchina virtuale (VM) locale e utilizzare il motore di query Domo dietro il tuo firewall, oppure puoi eseguire Domo su un altro motore di query e i tuoi dati rimangono dietro il tuo firewall .
Se, tuttavia, utilizzi Domo in modo normale, come me, puoi visualizzare in anteprima, analizzare e modificare i tuoi dati in "Panoramica" e puoi anche impostare la frequenza di aggiornamento automatico.
Se desideri connettere origini dati, puoi farlo nella pagina Data Center.
Basta fare clic su "Account" e quindi seguire le istruzioni per aggiungere i set di dati.
Il pulsante Data Warehouse consente di esplorare i dati in un formato interattivo.
Un semplice clic recupera i tuoi dati e ti fornisce un rapporto su ciò che hai lì.
Qui è anche dove esegui la preparazione dei dati, l'unione dei dati e le attività ETL.
Sebbene non fossi un fan della maggior parte dell'interfaccia utente (UI) di Domo, ho trovato che questa fosse una configurazione abbastanza dolce.
Inoltre, sono un professionista del database con molta familiarità con SQL (Structured Query Language) e Domo intende farlo per analisti più generali a livello aziendale.
Le competenze SQL e le altre abilità necessarie per eseguire correttamente e in modo completo questo lavoro di preparazione dei dati possono o meno far parte di ciò che la tua organizzazione si aspetta da quel livello di utenti, specialmente in questo giorno ed età in cui le app di BI self-service vengono distribuite a la classifica.
In conclusione: le persone che non apprezzano SQL e le capacità di gestione dei dati probabilmente non troveranno impressionante neanche questa parte dell'interfaccia utente.
Il processo di scoperta
In Panoramica, scegli "Aggiungi carta" e scegli "Progettazione" per creare una carta.
Come accennato in precedenza, le carte sono il concetto centrale nell'universo BI di Domo.
Questi contengono una raccolta di dati e analisi che possono essere salvati e condivisi.
Puoi anche utilizzare modelli o schede che altre persone hanno creato, a condizione che tu abbia il permesso.
È un processo semplice per fare clic o trascinare e rilasciare fino a una scheda finita a proprio piacimento, ma ancora una volta, questo è semplice solo per utenti esperti.
Questa app non è destinata all'utente occasionale come lo sono IBM Watson Analytics, Zoho Reports e persino Microsoft Power BI (Visita il sito su Microsoft Power BI).
Parte di ciò che rende Domo così difficile è che il suo concetto di carta non è chiaramente spiegato nel sistema né è particolarmente intuitivo, né lo è davvero l'interfaccia utente nel suo complesso.
Non ci vuole molto a un analista esperto per fare clic e capirlo.
Ma se non hai già una discreta esposizione alle app di BI self-service, è probabile che diventerai totalmente confuso una volta che avrai superato il pulsante "Connetti i tuoi dati" nella prima schermata.
Adoro il sistema di messaggistica interno che mi consente di condividere le carte con i collaboratori e anche con una persona di supporto, se necessario.
Questa è stata una funzionalità intelligente da aggiungere.
In effetti, Domo sembra progettato per i team e anche questo è intelligente, perché la maggior parte del pesante sollevamento di BI in qualsiasi organizzazione è ancora svolto dai team.
Sì, le persone della tua organizzazione possono attingere a Domo e ottenere ciò di cui hanno bisogno, ma anche i tuoi team di dati più accaniti possono comunque utilizzarlo con grande efficacia.
Visualizzazioni dei dati
Domo ha più di 85 visualizzazioni diverse tra cui scegliere, il che è in realtà abbastanza eccezionale tra i suoi concorrenti anche oggi.
Puoi creare schede e pagine e personalizzarle come preferisci, dalla modifica del testo e punti dati singoli alla creazione di un'app per l'App Store.
Al di là della creazione di grafici di base, tuttavia, i comandi sono piuttosto sofisticati e richiedono alcune abilità di drill-down e più avanzate.
Tuttavia, le visualizzazioni dell'output sono molto ben fatte, anche se non è certamente così facile realizzare visualizzazioni strabilianti e impressionanti come lo è con Microsoft Power BI.
Nel complesso, il problema più grande di Domo è quello che sembra un'interfaccia utente obsoleta.
Questo problema probabilmente verrà classificato come un tipo di curva di apprendimento "Okay, possiamo conviverci" se hai utenti esperti.
Ma se il tuo obiettivo finale è la democratizzazione totale dei dati per tutti (a parte i custodi fisici degli impianti e, ehi, forse anche loro), allora questa probabilmente non è l'app che fa per te.
Invece, dai un'occhiata al nostro Editors 'Choice IBM Watson Analytics (360,00 per utente all'anno per la Plus Edition su Software Advice).
Se, d'altra parte, il tuo team è una raccolta di dati rockstar, questa app è una bestia da soma veloce e sensibile che trasporterà un carico enorme e fornirà costantemente buoni risultati.
La linea di fondo
Domo non è per i nuovi arrivati, ma per le aziende che hanno già esperienza di business intelligence (BI) nella loro organizzazione.
Domo è un potente strumento di BI con molti connettori di dati e solide capacità di visualizzazione dei dati.
