Controlio, che parte da $ 7,99 per utente al mese con un abbonamento annuale, è una soluzione di monitoraggio dei dipendenti di EfficientLab LLC, che rende anche Work Examiner, un prodotto di monitoraggio che abbiamo recensito in precedenza.
La più grande differenza tra i due, a parte il prezzo, è che Controlio è una soluzione scalabile basata su cloud concessa in licenza per sessioni utente simultanee.
Sebbene un'ampia gamma di soluzioni per il monitoraggio dei dipendenti offra metodologie di monitoraggio invasive e possa acquisire schermate, sequenze di tasti e persino video, solo una manciata delle soluzioni che abbiamo testato è passata al monitoraggio e al punteggio della produttività.
Selezione scelta dagli editori ActiveTrak e InterGuard presentano entrambi anche il punteggio di produttività.
Work Examiner è un'applicazione client-server di Windows.
Il modulo client viene installato sui computer dei dipendenti, mentre il modulo server è installato sul computer del manager o dell'amministratore di rete (in sede).
Work Examiner è concesso in licenza per ogni computer client (postazione).
Come molte soluzioni di monitoraggio dei dipendenti che si orientano maggiormente verso il monitoraggio della produttività, Al contrario, l'obiettivo di Controlio è il monitoraggio automatico delle attività produttive e che distraggono e la generazione di un punteggio di produttività corrispondente.
Controlio offre una sorveglianza in tempo reale che consente ai manager di controllare quali dipendenti sono attivi o assenti e le app corrispondenti in esecuzione sui loro desktop.
Controlio offre la registrazione continua dello schermo che offre video gapless dell'attività dei dipendenti che è molto più utile per l'analisi forense rispetto agli screenshot.
Controlio è simile alla selezione di Editors Choice Teramind, che registra anche video continuamente.
Tuttavia, Teramind applica anche il riconoscimento ottico delle immagini (OCR) per decodificare il testo acquisito sul video e persino renderlo ricercabile.
Tuttavia, Controlio fornisce funzionalità di filtraggio web, keylogging, app e tracciamento web e può essere installato in modo trasparente o in modalità invisibile, in modo che i dipendenti non sappiano di essere tracciati.
Avendo avuto il vantaggio di apprendere da Work Examiner, EfficientLab è stato in grado di creare una soluzione cloud SaaS (Software-as-a-Services) basata sul Web che offre approfondimenti e monitoraggio in tempo reale.
Analogamente ad altri fornitori nello spazio, l'obiettivo principale di Controlio è il monitoraggio dei dipendenti, il rilevamento delle minacce interne e l'ottimizzazione della produttività.
Ora che la maggior parte della forza lavoro è remota, l'installazione web e basata su cloud di Controlio ha più senso della soluzione di monitoraggio locale di WorkExaminer.
Con un focus che si sposta sulla produttività dei dipendenti, Controlio è più adatto per misurare la produttività dei lavoratori remoti, rilevare fughe di dati interne e gestire da remoto dipendenti e appaltatori.
Prezzi di Controlio
Controlio parte da $ 7,99 per utente al mese o $ 79,90 per un abbonamento annuale sotto il livello Cloud, rivolto alle piccole e medie imprese (PMI).
È disponibile una versione di prova di 14 giorni per verificare le varie funzionalità per vedere se si adatta alle esigenze della tua azienda.
Il livello Cloud di Controlio include monitoraggio dello schermo in tempo reale, registrazione dello schermo video, archiviazione dei dati per sei mesi, filtro web, installazione dell'agente remoto (all'interno di una LAN), informazioni sulla sessione in tempo reale, monitoraggio del web e delle app, presenza, istantanee, sequenze di tasti, utilizzo dei file regole di comportamento e avvisi, nonché profili di monitoraggio.
Controlio viene anche reso disponibile come soluzione locale, ma il prezzo per questa opzione viene fornito su richiesta in quanto varierà a seconda delle esigenze dell'azienda.
On-premise è più adatto alle aziende di medie dimensioni e ai clienti aziendali e presenta tutto ciò che il livello Cloud fornisce ma non ha limiti all'archiviazione dei dati.
C'è un altro livello specifico per Amazon Web Services (AWS), che elenca in modo simile tutte le funzionalità del cloud e non ha limiti allo storage dei dati.
Anche i prezzi per questo livello sono su richiesta in quanto si tratta di un'offerta incentrata sull'azienda che richiede consulenza per la personalizzazione.
Configurazione e installazione
L'accesso a Controlio per una demo è semplice e veloce.
Il loro sito Web fornisce un modulo in cui è possibile inserire il proprio nome, e-mail, nome dell'azienda e numero di dipendenti dell'azienda.
L'invio di questo crea un account su Controlio.net.
Una volta effettuato l'accesso, è possibile scaricare e installare l'agente client sui PC di un dipendente.
Se installato in modalità invisibile, Controlio sarà invisibile ai dipendenti e non avrà icone o voci di gestione attività eventi sul PC.
L'installazione su PC è altrettanto semplice.
Scarica il client dal sito web, esegui la procedura guidata su ogni PC e inizia automaticamente a inviare dati alla tua console accessibile tramite web.
Dopo aver impostato un account, aspettati un'email da uno dei responsabili dell'esperienza del cliente di Controlio che ti chieda se hai bisogno di assistenza o hai domande.
I manager possono accedere alla console web Controlio su un PC, tablet o persino uno smartphone per monitorare i propri dipendenti.
Abbiamo eseguito la nostra demo su un PC utilizzando il browser Edge basato su Chrome di Microsoft su Windows 10, poiché sarebbe il modo ottimale per confrontare Controlio con le soluzioni concorrenti che abbiamo testato.
Layout e design
Il layout e il design di Controlio possono essere progettati per un'infrastruttura cloud scalabile, ma mantiene il design di un'applicazione desktop classica.
L'accesso alla console rivela le metriche chiave in dashboard e grafici dinamici.
Possiamo vedere un tempo di attività totale e un punteggio di produttività (inclusa una variazione percentuale rispetto al periodo precedente, che è un utile punto di riferimento).
Una suddivisione delle categorie mostra le applicazioni con cui i dipendenti interagiscono maggiormente, tra cui Comunicazione e pianificazione, Affari, Riferimento e apprendimento e Utilità e minacce.
La dashboard di Controlio elenca anche chi sono i dipendenti più produttivi in ??base al tempo e ai punteggi di produttività.
Mostra anche i principali autori di violazioni in un grafico separato e delinea quali dipendenti sono diventati improduttivi o hanno mostrato comportamenti rischiosi.
Un elenco di avvisi indica i loro reati che potrebbero essere la visita di siti Web di social media non correlati al loro lavoro.
Denunciare dipendenti improduttivi con la designazione di "trasgressori" sembra duro e potrebbe essere causa di tensione con i dipendenti.
Controlio offre anche una vista sull'utilizzo delle app per un'azienda, è qui che i manager possono visualizzare quali soluzioni sono più utilizzate e utilizzate dai dipendenti e, al contrario, quali applicazioni vengono ignorate dai dipendenti.
Vedere quali applicazioni o abbonamenti non riescono a coinvolgere i dipendenti può aiutare un'azienda a ridurre i costi significativi di abbonamento o software o fornire un argomento a favore della formazione dei dipendenti affinché traggano vantaggio da queste risorse.
Organizzazione dell'attività di un'azienda
Un menu a tendina sulla dashboard principale consente di accedere all'intera azienda, a determinate sedi e reparti o ai singoli utenti.
Puntare su utenti specifici fa apparire una vista leggermente diversa.
Questo mostra ancora il tempo e le categorie attivi, ora aggiunge approfondimenti sulla sessione online e le ultime istantanee prese dal desktop di quella persona.
Le istantanee, tuttavia, non sono semplicemente schermate ma interi video che catturano minuti di attività.
Mentre gli screenshot possono essere sufficienti per le esigenze di monitoraggio dei dipendenti di alcune aziende, le istantanee video sono decisamente più sostanziali per le indagini forensi e per le situazioni in cui il supporto tecnico dell'ufficio potrebbe voler risolvere i problemi del software e vedere cosa ha portato a un problema.
Controlio supporta anche configurazioni multi-monitor e acquisisce tutte le schermate in uso.
Controlio offre un'ampia gamma di rapporti dinamici.
Basta scegliere tra produttività, attività, categorie, sessioni, presenze, dettagli, istantanee, sequenze di tasti, ricerche, file, e-mail, stampa e sessioni online da Rapporti sul lato sinistro.
Ciascuna di queste sezioni è ricca di informazioni e dettagli come timestamp, dettagli sull'utente, computer utilizzato, operazione e persino su quale unità sul PC si stavano effettuando le operazioni.
Mentre altre soluzioni di monitoraggio dei dipendenti forniscono le stesse informazioni incisive di tracciamento e attività degli utenti, Controlio fa un lavoro migliore nell'organizzare le informazioni in modo che qualsiasi utente possa accedervi rapidamente.
Rispetto ad altre soluzioni, come HubStaff, che costa leggermente meno a $ 7,00 per utente al mese, Controlio non presenta funzioni di sito di lavoro o di geolocalizzazione o qualsiasi soluzione di spostamento del tempo.
Certo, HubStaff è più una soluzione per il monitoraggio del tempo, che aggiunge valore fornendo funzionalità di base per il monitoraggio delle attività e alcune funzionalità di gestione dei progetti rudimentali.
Controlio confronta di più con il set di funzionalità di ActiveTrak.
Tuttavia, ActiveTrak fa alcune cose meglio.
Per prima cosa, può monitorare la produttività a livello di progetto.
Controlio offre la registrazione dei tasti, cosa che ActiveTrak non offre.
Inoltre, Controlio può sincronizzare le sequenze di tasti che registra con frammenti di video registrati per offrire una doppia verifica di determinate attività.
Guardando le più recenti soluzioni di monitoraggio dei dipendenti, Controlio sembra molto simile alla scelta dell'Editor Teramind, che fornisce anche un monitoraggio completo e persino registrazioni video dal vivo.
Teramind eccelle ancora con la sua capacità OCR che può trovare testo all'interno di video registrati, questo potenzialmente riduce i tempi di indagine e monitoraggio e rende Teramind un DVR insuperabile per il monitoraggio dei dipendenti.
Le aziende che apprezzano le registrazioni video rispetto agli screenshot dovranno scegliere tra Teramind e Controlio, anche se sembra che l'intero settore alla fine dovrà offrire il monitoraggio video e le istantanee come funzionalità nei prossimi anni.
L'interfaccia utente di Controlio è meno elaborata di quella di Teramind, che offre sostanzialmente più informazioni in anticipo e ha un componente di automazione completo che sembra orientato alle aziende più grandi.
Avvisi e rapporti pianificati
Le soluzioni di monitoraggio dei dipendenti tengono traccia di una tonnellata di dati, nel caso di Controlio, la maggior parte di questi è in tempo reale e comprende volumi di schermate e file video.
Questi dati potrebbero essere complicati da classificare e analizzare, soprattutto perché non esiste un'intelligenza artificiale (AI) o una funzionalità di ricerca universale che presiede a questi dati.
L'automazione degli avvisi e dei rapporti pianificati, che possono generare rapporti automatici e inviarli tramite e-mail, è la cosa migliore per tenere d'occhio la produttività e il rilevamento delle minacce da remoto.
La creazione di avvisi in Controlio per eventi specifici (ad es.
Visita di un sito Web specifico, sequenze di tasti o avvio di un'applicazione) è semplice dalla sezione Regole nella sottosezione Comportamento.
Tuttavia, sei limitato a quegli eventi preesistenti, quindi sembra piuttosto soffocante.
Le aziende possono semplificare il reporting utilizzando Controlio's ...
