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BigCommerce (che inizia a $ 29,95 al mese per il piano Standard) è una soluzione software di e-commerce che si concentra sulle esigenze dei giocatori affermati, anche se i principianti non lo troveranno troppo difficile da usare.
BigCommerce offre funzionalità utili come una dashboard intuitiva e completa e solide integrazioni di terze parti.
Tuttavia, sebbene offra molte opzioni di supporto, non erano le più forti tra la concorrenza.
Sia PinnacleCart che Shopify, che puntano la carne delle loro offerte di e-commerce ai principianti, condividono la nostra designazione Editors 'Choice in questa carrellata di recensioni per il loro forte supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la solida esperienza del cliente.
Per questa recensione, mi sono iscritto al piano Standard di BigCommerce per creare un negozio online su un dominio esistente chiamato "Super Fun Tech Big".
Non ci sono costi di installazione, quindi il prezzo per iniziare era di soli $ 29,95 al mese.
Se avessi avuto bisogno di un nuovo dominio, avrei pagato una quota di registrazione di $ 12,27 in aggiunta alla tariffa mensile del piano, oppure avrei potuto acquistare un dominio da qualsiasi registrar di domini e collegarlo allo strumento.
Pacchetti software di e-commerce
BigCommerce offre quattro diversi pacchetti software di e-commerce: Standard, Plus, Pro ed Enterprise.
A differenza di 3dcart, BigCommerce non impone limiti di prodotto, poiché tutti i suoi piani ti consentono di vendere un numero illimitato di prodotti, collegare un numero illimitato di account del personale e usufruire di una larghezza di banda illimitata.
Il piano Standard costa $ 29,95 al mese, il piano Plus costa $ 79,95 al mese e il piano Pro costa $ 249,95 al mese.
Il piano Plus ti dà accesso a funzionalità avanzate come risparmiatori di carrelli abbandonati e gruppi personalizzati.
Il piano Pro aggiunge filtri sui prodotti e recensioni dei clienti.
È possibile ottenere il piano Enterprise tramite un preventivo personalizzato e l'impostazione tramite il reparto vendite dell'azienda.
Come 3dcart ($ 19 al mese su Shift4Shop), BigCommerce one-up Shopify e le prove di 14 giorni di PinnacleCart con una prova gratuita di 15 giorni.
Tutti i piani offrono uno sconto del 10% su abbonamenti annuali, coupon, codici sconto e buoni regalo, oltre a un modo per aprire un negozio su Facebook.
Per tutti i piani è disponibile il supporto telefonico, via email e via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il piano Plus offre una funzione chiamata "Risparmio carrello abbandonato", il che significa che il negozio può rilevare quando i clienti abbandonano i loro carrelli; cerca di salvare quelle transazioni.
Questa funzionalità da sola può valere la pena l'aggiornamento al piano Plus.
I piani aziendali offrono un certificato SSL (Secure Sockets Layer) e un indirizzo IP dedicati.
La maggior parte dei commercianti online troverà probabilmente tutto ciò di cui ha bisogno nel piano Plus.
Il piano Enterprise offre supporto prioritario, configurazione e migrazione da esperti individuali e strumenti di reporting avanzati.
Quando si tratta di funzionalità incluse, il piano Standard offre funzionalità avanzate che normalmente vedresti a livelli più alti in altri concorrenti.
Shopify, ad esempio, offre spazio di archiviazione illimitato solo per il suo piano Shopify avanzato ($ 299 al mese) e Volusion ($ 15,00 su Volusion) e 3dcart offrono l'integrazione di eBay solo nei loro livelli più alti.
BigCommerce passa direttamente da $ 29,95 a $ 79,95 al mese per il piano Plus e non sono sicuro di vedere che i vantaggi valgono il costo.
Se non hai bisogno di tutte le funzionalità avanzate, il piano Start Up di PinnacleCart potrebbe essere più conveniente.
Se decidi che non ti piace BigCommerce, assicurati di cancellare il tuo account prima del termine della prova gratuita di 15 giorni perché BigCommerce non offre rimborsi.
Capisco perché non ha senso offrire rimborsi per i piani mensili, ma per le piccole imprese che pagano ma non sono soddisfatte del piano annuale, ricevere un rimborso sembra ragionevole.
La conclusione è che dovresti assicurarti di essere soddisfatto della configurazione del negozio e dell'aspetto della dashboard prima di migrare il tuo negozio online su BigCommerce.
Creazione di un negozio BigCommerce
Per iniziare con la prova gratuita, devi solo inserire il nome del negozio e creare una password per il tuo account.
Non è richiesta la carta di credito, il che è carino.
Il processo di registrazione è un po 'più complicato rispetto ai piani di prova della concorrenza, poiché BigCommerce ti chiede di creare un nome negozio come primo passo.
Puoi creare un sottodominio gratuito sotto mybigcommerce.com (come superfuntechbig.mybigcommerce.com), utilizzare un dominio esistente o registrare un nuovo dominio con un provider di hosting web di terze parti.
I nuovi domini vengono addebitati annualmente e puoi scegliere di pagare per un anno ($ 12,27 all'anno) o per piani fino a cinque anni.
Dopo aver creato un account con un indirizzo e-mail e una password, ho eseguito una procedura guidata di configurazione per configurare ciascun componente.
Il cruscotto è completo.
Non è semplice da usare come Shopify o quello fornito da PinnacleCart, ma il suo layout è abbastanza intuitivo da poter trovare tutto senza troppe difficoltà.
L'ultima cosa che un commerciante vuole fare è dedicare del tempo all'apprendimento del software, quindi, nonostante la curva di apprendimento, BigCommerce lo rende abbastanza facile.
Il processo di installazione è completo e chiaro e non ho avuto problemi a eseguire ogni passaggio per configurare il negozio.
BigCommerce non ha pagine lunghe e dettagliate in cui inserisci tutto in una volta.
Quando aggiungi un prodotto, accedi a varie schede per informazioni su Dettagli, Immagini e Inventario.
Se non hai tutte le informazioni sul prodotto a portata di mano, puoi concentrarti solo su una o due sezioni e poi tornare più tardi per aggiungere ulteriori dettagli.
BigCommerce ha una delle migliori opzioni di ricerca tra servizi simili e ti consente di filtrare prodotti, ordini specifici e clienti per limitare ciò che stai guardando sullo schermo.
BigCommerce offre più di 100 temi gratuiti ea pagamento, inclusa la possibilità di acquistare design personalizzati direttamente dai designer.
Un negozio online non è solo pagine di inventario e moduli d'ordine.
BigCommerce ha un ampio app store con componenti aggiuntivi di terze parti come fatturazione ricorrente e programmi fedeltà per migliorare il negozio.
Puoi integrare Mailchimp per l'email marketing, FreshBooks per la fatturazione, Quickbooks per la contabilità e SurveyMonkey per i sondaggi sui clienti, solo per citarne alcuni.
C'è un editor integrato per creare vetrine attraenti, nonché un editor HTML completo per coloro che desiderano un maggiore controllo sul design del sito.
BigCommerce dispone di ampi strumenti di monitoraggio dell'inventario.
Come PinnacleCart, ti consente di importare database di prodotti da un file delimitato da virgole invece di farti inserire ogni elemento individualmente.
BigCommerce offre il checkout degli ospiti e lo shopping con un clic su tutti i piani.
Offre anche supporto multivaluta, che è un grande vantaggio se hai a che fare con clienti internazionali.
Puoi impostare newsletter e offrire ai clienti la possibilità di pubblicare recensioni.
Il suo piano Pro ti consente di vendere su altri canali, come eBay.
Esperienza del cliente e pagamenti
Ho trovato l'esperienza utente (UX) facile e fluida sia come cliente che cerca di acquistare un prodotto sia come venditore che gestisce la transazione.
Ero così soddisfatto della possibilità di effettuare il checkout di una pagina che mi chiedo perché altre soluzioni software di e-commerce non offrano questa funzionalità solo in anticipo.
BigCommerce offre una vasta gamma di gateway di pagamento, tra cui Amazon, PayPal (gratuito su Apple.com), Square e Stripe, tutti disponibili senza commissioni di transazione incrementali aggiuntive imposte da BigCommerce nei confronti del proprietario del sito.
BigCommerce ha forse il tutorial e il sistema di supporto più completo tra le soluzioni software di e-commerce, tra cui una base di conoscenza completa, webinar regolari, tutorial video, un forum della comunità attivo, presenza sui social media reattiva, una guida alla progettazione dettagliata e un canale YouTube dedicato con più materiali di aiuto.
La chat dal vivo e il supporto via email sono disponibili 24 ore al giorno.
La chat dal vivo ha risposto immediatamente alla mia domanda.
La semplicità è fondamentale quando si crea un negozio online.
Non hai tempo come commerciante per concentrarti sulla creazione e la gestione del negozio.
Vuoi evadere gli ordini e mettere in vendita i prodotti.
BigCommerce si assicura che la curva di apprendimento non sia mai ripida, anche con tutte le sue numerose funzionalità avanzate.
Professionisti
Prova gratuita di 15 giorni.
Prodotti, archiviazione file e larghezza di banda illimitati su tutti i piani.
Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con agenti dal vivo su tutti i piani.
Opzioni di ricerca robuste.
Visualizza altro
La linea di fondo
BigCommerce è una piattaforma di e-commerce potente e flessibile che fornisce funzionalità robuste per professionisti della vendita al dettaglio online esperti e principianti.
Ma può diventare costoso se scegli i suoi piani più avanzati.
BigCommerce (che inizia a $ 29,95 al mese per il piano Standard) è una soluzione software di e-commerce che si concentra sulle esigenze dei giocatori affermati, anche se i principianti non lo troveranno troppo difficile da usare.
BigCommerce offre funzionalità utili come una dashboard intuitiva e completa e solide integrazioni di terze parti.
Tuttavia, sebbene offra molte opzioni di supporto, non erano le più forti tra la concorrenza.
Sia PinnacleCart che Shopify, che puntano la carne delle loro offerte di e-commerce ai principianti, condividono la nostra designazione Editors 'Choice in questa carrellata di recensioni per il loro forte supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la solida esperienza del cliente.
Per questa recensione, mi sono iscritto al piano Standard di BigCommerce per creare un negozio online su un dominio esistente chiamato "Super Fun Tech Big".
Non ci sono costi di installazione, quindi il prezzo per iniziare era di soli $ 29,95 al mese.
Se avessi avuto bisogno di un nuovo dominio, avrei pagato una quota di registrazione di $ 12,27 in aggiunta alla tariffa mensile del piano, oppure avrei potuto acquistare un dominio da qualsiasi registrar di domini e collegarlo allo strumento.
Pacchetti software di e-commerce
BigCommerce offre quattro diversi pacchetti software di e-commerce: Standard, Plus, Pro ed Enterprise.
A differenza di 3dcart, BigCommerce non impone limiti di prodotto, poiché tutti i suoi piani ti consentono di vendere un numero illimitato di prodotti, collegare un numero illimitato di account del personale e usufruire di una larghezza di banda illimitata.
Il piano Standard costa $ 29,95 al mese, il piano Plus costa $ 79,95 al mese e il piano Pro costa $ 249,95 al mese.
Il piano Plus ti dà accesso a funzionalità avanzate come risparmiatori di carrelli abbandonati e gruppi personalizzati.
Il piano Pro aggiunge filtri sui prodotti e recensioni dei clienti.
È possibile ottenere il piano Enterprise tramite un preventivo personalizzato e l'impostazione tramite il reparto vendite dell'azienda.
Come 3dcart ($ 19 al mese su Shift4Shop), BigCommerce one-up Shopify e le prove di 14 giorni di PinnacleCart con una prova gratuita di 15 giorni.
Tutti i piani offrono uno sconto del 10% su abbonamenti annuali, coupon, codici sconto e buoni regalo, oltre a un modo per aprire un negozio su Facebook.
Per tutti i piani è disponibile il supporto telefonico, via email e via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il piano Plus offre una funzione chiamata "Risparmio carrello abbandonato", il che significa che il negozio può rilevare quando i clienti abbandonano i loro carrelli; cerca di salvare quelle transazioni.
Questa funzionalità da sola può valere la pena l'aggiornamento al piano Plus.
I piani aziendali offrono un certificato SSL (Secure Sockets Layer) e un indirizzo IP dedicati.
La maggior parte dei commercianti online troverà probabilmente tutto ciò di cui ha bisogno nel piano Plus.
Il piano Enterprise offre supporto prioritario, configurazione e migrazione da esperti individuali e strumenti di reporting avanzati.
Quando si tratta di funzionalità incluse, il piano Standard offre funzionalità avanzate che normalmente vedresti a livelli più alti in altri concorrenti.
Shopify, ad esempio, offre spazio di archiviazione illimitato solo per il suo piano Shopify avanzato ($ 299 al mese) e Volusion ($ 15,00 su Volusion) e 3dcart offrono l'integrazione di eBay solo nei loro livelli più alti.
BigCommerce passa direttamente da $ 29,95 a $ 79,95 al mese per il piano Plus e non sono sicuro di vedere che i vantaggi valgono il costo.
Se non hai bisogno di tutte le funzionalità avanzate, il piano Start Up di PinnacleCart potrebbe essere più conveniente.
Se decidi che non ti piace BigCommerce, assicurati di cancellare il tuo account prima del termine della prova gratuita di 15 giorni perché BigCommerce non offre rimborsi.
Capisco perché non ha senso offrire rimborsi per i piani mensili, ma per le piccole imprese che pagano ma non sono soddisfatte del piano annuale, ricevere un rimborso sembra ragionevole.
La conclusione è che dovresti assicurarti di essere soddisfatto della configurazione del negozio e dell'aspetto della dashboard prima di migrare il tuo negozio online su BigCommerce.
Creazione di un negozio BigCommerce
Per iniziare con la prova gratuita, devi solo inserire il nome del negozio e creare una password per il tuo account.
Non è richiesta la carta di credito, il che è carino.
Il processo di registrazione è un po 'più complicato rispetto ai piani di prova della concorrenza, poiché BigCommerce ti chiede di creare un nome negozio come primo passo.
Puoi creare un sottodominio gratuito sotto mybigcommerce.com (come superfuntechbig.mybigcommerce.com), utilizzare un dominio esistente o registrare un nuovo dominio con un provider di hosting web di terze parti.
I nuovi domini vengono addebitati annualmente e puoi scegliere di pagare per un anno ($ 12,27 all'anno) o per piani fino a cinque anni.
Dopo aver creato un account con un indirizzo e-mail e una password, ho eseguito una procedura guidata di configurazione per configurare ciascun componente.
Il cruscotto è completo.
Non è semplice da usare come Shopify o quello fornito da PinnacleCart, ma il suo layout è abbastanza intuitivo da poter trovare tutto senza troppe difficoltà.
L'ultima cosa che un commerciante vuole fare è dedicare del tempo all'apprendimento del software, quindi, nonostante la curva di apprendimento, BigCommerce lo rende abbastanza facile.
Il processo di installazione è completo e chiaro e non ho avuto problemi a eseguire ogni passaggio per configurare il negozio.
BigCommerce non ha pagine lunghe e dettagliate in cui inserisci tutto in una volta.
Quando aggiungi un prodotto, accedi a varie schede per informazioni su Dettagli, Immagini e Inventario.
Se non hai tutte le informazioni sul prodotto a portata di mano, puoi concentrarti solo su una o due sezioni e poi tornare più tardi per aggiungere ulteriori dettagli.
BigCommerce ha una delle migliori opzioni di ricerca tra servizi simili e ti consente di filtrare prodotti, ordini specifici e clienti per limitare ciò che stai guardando sullo schermo.
BigCommerce offre più di 100 temi gratuiti ea pagamento, inclusa la possibilità di acquistare design personalizzati direttamente dai designer.
Un negozio online non è solo pagine di inventario e moduli d'ordine.
BigCommerce ha un ampio app store con componenti aggiuntivi di terze parti come fatturazione ricorrente e programmi fedeltà per migliorare il negozio.
Puoi integrare Mailchimp per l'email marketing, FreshBooks per la fatturazione, Quickbooks per la contabilità e SurveyMonkey per i sondaggi sui clienti, solo per citarne alcuni.
C'è un editor integrato per creare vetrine attraenti, nonché un editor HTML completo per coloro che desiderano un maggiore controllo sul design del sito.
BigCommerce dispone di ampi strumenti di monitoraggio dell'inventario.
Come PinnacleCart, ti consente di importare database di prodotti da un file delimitato da virgole invece di farti inserire ogni elemento individualmente.
BigCommerce offre il checkout degli ospiti e lo shopping con un clic su tutti i piani.
Offre anche supporto multivaluta, che è un grande vantaggio se hai a che fare con clienti internazionali.
Puoi impostare newsletter e offrire ai clienti la possibilità di pubblicare recensioni.
Il suo piano Pro ti consente di vendere su altri canali, come eBay.
Esperienza del cliente e pagamenti
Ho trovato l'esperienza utente (UX) facile e fluida sia come cliente che cerca di acquistare un prodotto sia come venditore che gestisce la transazione.
Ero così soddisfatto della possibilità di effettuare il checkout di una pagina che mi chiedo perché altre soluzioni software di e-commerce non offrano questa funzionalità solo in anticipo.
BigCommerce offre una vasta gamma di gateway di pagamento, tra cui Amazon, PayPal (gratuito su Apple.com), Square e Stripe, tutti disponibili senza commissioni di transazione incrementali aggiuntive imposte da BigCommerce nei confronti del proprietario del sito.
BigCommerce ha forse il tutorial e il sistema di supporto più completo tra le soluzioni software di e-commerce, tra cui una base di conoscenza completa, webinar regolari, tutorial video, un forum della comunità attivo, presenza sui social media reattiva, una guida alla progettazione dettagliata e un canale YouTube dedicato con più materiali di aiuto.
La chat dal vivo e il supporto via email sono disponibili 24 ore al giorno.
La chat dal vivo ha risposto immediatamente alla mia domanda.
La semplicità è fondamentale quando si crea un negozio online.
Non hai tempo come commerciante per concentrarti sulla creazione e la gestione del negozio.
Vuoi evadere gli ordini e mettere in vendita i prodotti.
BigCommerce si assicura che la curva di apprendimento non sia mai ripida, anche con tutte le sue numerose funzionalità avanzate.
Professionisti
Prova gratuita di 15 giorni.
Prodotti, archiviazione file e larghezza di banda illimitati su tutti i piani.
Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con agenti dal vivo su tutti i piani.
Opzioni di ricerca robuste.
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BigCommerce è una piattaforma di e-commerce potente e flessibile che fornisce funzionalità robuste per professionisti della vendita al dettaglio online esperti e principianti.
Ma può diventare costoso se scegli i suoi piani più avanzati.
