Per questo aggiornamento alla nostra carrellata di gestione dei dispositivi mobili (MDM) abbiamo dato un'altra occhiata alla versione più recente di Baramundi Management Suite, al prezzo di $ 11 per dispositivo all'anno.
Speravamo di vedere alcune delle funzionalità che avevamo identificato come mancanti nella nostra recensione precedente ora implementate, ma, sfortunatamente, siamo rimasti delusi.
Il prodotto soffre ancora di un paradigma orientato al lavoro che aggiunge passaggi non necessari quando si utilizzano i suoi concorrenti a molte attività MDM comuni.
Per questo motivo, rimane dietro le scelte dei nostri editori in questo spazio, VMware AirWatch e IBM MaaS360.
Un'ulteriore attività che dovrai affrontare immediatamente è che il Baramundi Management Server richiede un database esterno per l'archiviazione di tutti i dati di gestione.
Sarai in grado di scegliere tra prodotti di database Microsoft SQL Server o Oracle, comprese versioni più piccole, come SQL Express Edition.
L'azienda consiglia di utilizzare solo SQL Express Edition per ambienti con un massimo di 250 endpoint.
Oltre a questo, Baramundi consiglia di acquistare una licenza per database commerciale, che può aggiungere un costo significativo alla soluzione, posizionandola ben al di sotto della soluzione più economica nella nostra carrellata, AppTec360.
Installazione e registrazione del dispositivo
Proprio come l'ultima volta che abbiamo esaminato Baramundi, l'azienda ci ha fornito l'accesso a una macchina virtuale (VM) che i suoi ingegneri avevano predisposto per l'uso nei nostri test.
Quell'istanza risiedeva nel cloud pubblico di Microsoft Azure.
L'apertura di una sessione di desktop remoto con un file RDP consente all'utente di connettersi a un ambiente basato su Windows Server.
La cosa bella dell'utilizzo di una VM è che semplifica la distribuzione di tutto ciò di cui hai bisogno su una varietà di provider cloud o anche sui tuoi server locali, se lo desideri.
Va notato qui che l'azienda non fornisce il prodotto in vendita come VM, ma una volta acquistato, è relativamente semplice per i professionisti IT esperti di VM virtualizzare l'ambiente e ottenere questi vantaggi.
Tuttavia, la virtualizzazione non è un requisito in quanto puoi anche distribuire semplicemente Baramundi anche sul proprio server fisico.
Come con la maggior parte degli altri prodotti, Baramundi supporta l'invio di un'e-mail di registrazione con istruzioni specifiche per la piattaforma appropriata.
Il processo viene avviato dalla scheda Ambiente facendo clic con il pulsante destro del mouse sul contenitore in cui si desidera eseguire il provisioning del dispositivo o facendo clic sul pulsante Nuovo +.
Verrà visualizzato un modulo in cui selezionare il tipo di dispositivo appropriato e il nome utente del proprietario del dispositivo.
Al termine, nella schermata di gestione viene presentato un codice di risposta rapida (codice QR) contenente le informazioni sul server e sull'account.
Lo stesso codice è incluso anche nell'e-mail di registrazione.
Siamo stati in grado di registrare un telefono iOS e uno smartphone Samsung Galaxy S9 senza problemi.
Per coloro che hanno standardizzato i propri dispositivi mobili, sappiate che Baramundi Management Suite supporta sia la piattaforma Samsung Knox che Android Enterprise.
Abbiamo scelto l'opzione Android Enterprise per il Galaxy S9, che è quella che viene solitamente utilizzata per i dispositivi di proprietà dell'azienda.
La piattaforma supporta anche il programma Apple Device Enrollment per il provisioning di nuovi dispositivi immediatamente.
Interfaccia di gestione
L'apertura della console di Baramundi Management Suite presenta una dashboard che mostra lo stato di tutti i dispositivi gestiti.
Sfortunatamente, come abbiamo riscontrato nella nostra prima recensione, la grafica visualizzata è statica, il che significa che non è possibile fare clic su un'immagine e visualizzare in dettaglio ulteriori dettagli.
Questo è deludente non solo perché concorrenti come SOTI MobiControl o ManageEngine supportano questa funzionalità, ma anche perché è semplicemente così intuitivo che la maggior parte degli utenti si aspetta che la funzionalità sia presente ed è effettivamente frustrante scoprire che non lo è.
Inoltre, non è possibile modificare in alcun modo le schermate del dashboard, il che va anche contro il grano delle moderne interfacce di gestione che oggigiorno sottolineano la personalizzazione.
Baramundi utilizza i concetti di "elementi costitutivi" per raccogliere le impostazioni correlate in raggruppamenti.
Le nuove aggiunte a questa funzionalità includono restrizioni per Apple iCloud, autenticazione e separazione dei dati, oltre a impostazioni specifiche di Android for Work.
Tutto questo è documentato sul sito della documentazione di Baramundi, che per fortuna è stato notevolmente aggiornato dalla nostra ultima revisione.
Il contenuto è molto più facile da trovare utilizzando lo strumento di ricerca e include un'ampia quantità di esempi.
L'approccio al lavoro rimane il meccanismo di azione principale anche nell'ultima versione che abbiamo esaminato.
Ciò significa che Baramundi non ha ancora la possibilità di fare clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo ed eseguire un'azione come bloccare o cancellare.
Sebbene il paradigma del lavoro abbia senso in un ampio contesto di gestione dei dispositivi, non semplifica affatto il compito di rispondere rapidamente a un utente in preda al panico.
La piattaforma inoltre non supporta ancora alcun tipo di servizio basato sulla geolocalizzazione, il che sembra una svista piuttosto ampia al giorno d'oggi.
Un altro problema è stato che durante i nostri test, una volta avviato il processo di cancellazione, sono stati necessari più di 10 minuti per l'esecuzione.
Lo abbiamo segnalato alla società ed è stato determinato che era dovuto a un problema di connessione.
La visualizzazione dei singoli dispositivi consente di visualizzare le informazioni pertinenti sul dispositivo ed eseguire attività specifiche come Assegna un lavoro o Modifica i dettagli del proprietario.
Una voce di menu Azioni dispositivo nella pagina consente solo di disattivare il dispositivo.
Per fare qualsiasi altra cosa richiede un lavoro.
La creazione di un nuovo lavoro avviene nella sezione Lavori.
La Baramundi Management Suite include lavori standard per fare cose come fare un inventario di hardware e software o distribuire un'app.
L'avvio della cancellazione dei dati del dispositivo richiede una serie di passaggi per creare prima il lavoro e quindi assegnarlo a un dispositivo specifico.
Non è un processo difficile da imparare, ma la quantità di sforzi inutili spesi qui, rispetto alla concorrenza, significa che molti amministratori troveranno rapidamente Baramundi noioso, soprattutto dopo le prime poche richieste di cancellazione del dispositivo.
Un prezzo così così
Il prezzo base per un singolo dispositivo Baramundi Management Suite all'anno è di $ 11.
Una licenza perpetua costa $ 27,90 per dispositivo più un costo di manutenzione annuale compreso tra $ 4,50 e $ 6,50, a seconda della durata del contratto.
Sebbene sia ancora un costo abbastanza basso a livello di software, la necessità di hardware in loco o costi di infrastruttura cloud virtuale in corso più il costo di un database back-end aggiuntivo, impedisce a Baramundi di essere la soluzione con il costo più basso che abbiamo testato.
Nel complesso Baramundi rimane un sistema di gestione dei dispositivi mobili funzionale e conveniente che può anche fare bene nella gestione dei sistemi desktop su PC e Mac.
Tuttavia, la Baramundi Management Suite fornisce solo funzionalità MDM di base, manca di personalizzazione e manca di alcune altre funzionalità chiave che si trovano in concorrenti più costosi.
A meno che tu non abbia davvero bisogno della gestione del desktop e dei dispositivi mobili in un'unica piattaforma locale, la maggior parte degli utenti vorrà dare un'occhiata ai nostri vincitori di Editors 'Choice, VMware e IBM.
Baramundi Management Suite
La linea di fondo
Sebbene in questa piattaforma troverai le funzionalità di base di cui hai bisogno per il sistema di gestione dei dispositivi mobili, Baramundi non va davvero molto oltre le basi e manca di diverse funzionalità chiave propagandate dai principali concorrenti che abbiamo esaminato.
