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Amazon WorkMail (che parte da $ 4 per utente al mese o 50 gigabyte di spazio di archiviazione per utente) è relativamente nuovo nello spazio di posta elettronica ospitato.
Manca di complessità; non troverai contratti, conteggi minimi di utenti o costi dall'inizio.
Paghi in base al consumo, proprio come fai con altri prodotti Amazon Web Services (AWS).
La funzionalità principale, con caratteristiche come un client Web di posta elettronica, un elenco di contatti e un calendario, è in linea con Microsoft Exchange.
Tuttavia, ad Amazon WorkMail mancano strumenti di collaborazione integrati e alcune funzionalità di amministratore.
Questi problemi, insieme alla decisione di Amazon di affidarsi ad Adobe Flash, spingono Amazon WorkMail dietro a Microsoft Office 365 Business Premium, il vincitore dell'Editors 'Choice nella raccolta di recensioni del nostro provider di posta elettronica ospitato.
Iniziare
Iniziare con Amazon WorkMail è semplice se disponi già di un account AWS ($ 6.415,00 su Amazon).
In caso contrario, sentiti libero di valutarlo utilizzando la prova gratuita di 30 giorni disponibile sul sito Web di AWS.
Dopo essere entrato nel pannello di Amazon WorkMail, aggiungi un nuovo dominio Amazon WorkMail, aggiungi un utente e poi sei a posto.
Amazon genererà un sottodominio awsapps.com per iniziare, anche se sei fortemente incoraggiato a utilizzare il tuo dominio.
Aggiungere un dominio è stato facile dal punto di vista di un amministratore, ancora più semplice che con Microsoft Office 365 Business Premium.
Dopo aver inserito il mio nome di dominio, AWS mi ha richiesto di aggiungere un record di testo (TXT) al record del mio dominio per dimostrare che ero il proprietario.
C'erano anche una serie di record Canonical NAME (CNAME) che dovevano essere aggiunti oltre al record Mail eXchange (MX).
Tutto sommato, ho trovato il processo semplice.
Una volta che tutto è impostato, puoi navigare al tuo URL di posta appena generato e accedere.
Utilizzo di Amazon WorkMail
L'utilizzo di Amazon WorkMail per la posta elettronica è molto semplice.
Puoi inviarlo e riceverlo ma non troverai molti fronzoli.
Il layout ricorda Microsoft Outlook, quindi non ho avuto problemi a capire come cercare, leggere, comporre e inviare e-mail.
Tuttavia, il suo set di funzionalità e capacità sono appena standard.
Non troverai nulla di innovativo o rivoluzionario qui come quando utilizzi altri strumenti come Zoho Mail.
Una caratteristica unica che ho notato in Amazon WorkMail è stata la capacità di gestire le risorse disponibili per le riunioni.
Potrebbe essere qualcosa di semplice come una sala riunioni o un proiettore.
Anche se questo potrebbe essere utile in determinate circostanze, non sembra essere una caratteristica che sarebbe ampiamente utilizzata dalle piccole imprese.
Una nota positiva, un piacevole effetto collaterale dell'essere compatibili con Microsoft Exchange è che i calendari sono anche in grado di sincronizzarsi con Microsoft Outlook (gratuito su Apple.com).
Per coloro che già utilizzano la suite Microsoft Office dal lato utente, potrebbero essere in grado di trascurare la mancanza di funzionalità nell'interfaccia Web poiché possono connettere Amazon WorkMail al client Microsoft Outlook molto più ricco di funzionalità.
Francamente, se la posta elettronica è una parte importante della giornata dei tuoi utenti, questa è probabilmente la loro migliore opzione.
Gli strumenti di collaborazione non si trovano da nessuna parte come parte del client di posta elettronica standard.
Per questi, dovrai guardare al di fuori del servizio di base a un'offerta AWS separata chiamata Amazon WorkDocs.
È principalmente una suite per ufficio, ma consente anche la collaborazione in tempo reale con altri utenti sullo stesso documento.
L'avvertenza è che questo richiede un plug-in Adobe Flash.
Dato che il resto del Web si sta allontanando da Adobe Flash, questo è stato un po 'deludente.
Garantisce inoltre la presenza di almeno un problema di sicurezza fortemente mirato in esecuzione su ogni sistema che deve utilizzarlo.
E, oltre ad Adobe Flash, Amazon richiede anche un plug-in aggiuntivo del browser personalizzato per far funzionare tutto.
È un sacco di configurazione considerando il livello di funzionalità che stai ottenendo fuori dagli schemi.
Oltre ad Amazon WorkDocs, Amazon ha anche spostato le sue funzionalità di collaborazione per le riunioni in un'altra app chiamata Amazon Chime, che funziona in modo molto simile a Microsoft Skype for Business Online.
Sono disponibili chat, videoconferenze, telefonate e condivisione dello schermo.
L'unico avvertimento, tuttavia, è che sia questo che gli strumenti di collaborazione sono prodotti separati e comportano costi aggiuntivi.
Quando aggiungi tutto, hai superato di gran lunga quello che avresti pagato per uno qualsiasi degli altri grandi nomi in questa carrellata, tra cui Google G Suite Business, Microsoft Office 365 Business Premium e Zoho Mail.
Privacy e sicurezza
Amazon non ha pubblicato molti dettagli sulle loro capacità di spam e anti-phishing, ma c'è una cartella di posta indesiderata chiaramente etichettata nel client di posta elettronica.
C'è anche la scansione antivirus integrata, sebbene questo sia davvero un requisito minimo per i servizi di livello aziendale di oggi.
Ma sono stato quasi subito ostacolato quando ho cercato di trovare funzionalità anche leggermente più avanzate.
Ad esempio, non ho trovato un modo standard per configurare whitelist e blacklist per i domini.
L'unica cosa che sembra essere bloccata sono le e-mail identificate come portatrici di virus.
Questo è, francamente, inferiore agli standard per il settore e pone Amazon molto indietro rispetto alla maggior parte della concorrenza dal punto di vista della sicurezza, in particolare grandi attori come Google G Suite Business ($ 12 per utente al mese presso Google Workspace) e Microsoft Office 365 Business Premium.
Esistono, tuttavia, regole di posta elettronica che possono essere configurate per emulare alcuni di questi comportamenti.
Questo compito ricade in gran parte sull'amministratore e arrivare a un punto in cui gli utenti sono adeguatamente protetti dallo spam non sarà un viaggio breve.
Una delle cose principali di Amazon WorkMail è che funziona sulla spina dorsale già collaudata e sicura di AWS.
Questo fattore da solo significa che eredita le certificazioni International Organization for Standardization (ISO) 27001, ISO 27017 e ISO 27108.
Il loro rapporto SOC 3 è disponibile anche per la visualizzazione online.
Purtroppo, mentre Amazon WorkDocs è idoneo per Health Insurance Portability & Accountability Act (HIPAA), Amazon WorkMail attualmente non lo è.
Anche se questo potrebbe cambiare in futuro, coloro che operano nel verticale sanitario dovranno stare alla larga fino a quando questo non sarà risolto.
Amazon generalmente rispetta la privacy degli utenti tranne in caso di evidente attività illegale.
Il contenuto del consumatore non viene divulgato a meno che non sia obbligato dalle forze dell'ordine.
Detto questo, i dettagli dell'accordo di Amazon non dicono in che misura l'azienda monitora queste informazioni, ma affermano che non accederanno alle informazioni dei tuoi utenti senza il loro consenso.
Capacità di integrazione
Non c'è molto di cui parlare in termini di integrazione con un gran numero di app di terze parti poiché Amazon sembra aver reso un punto focale di Amazon WorkMail sull'interoperabilità con Microsoft Exchange.
Ciò significa che avrai la possibilità di federare completamente il tuo dominio Microsoft Active Directory (AD) con Amazon WorkMail se utilizzi il servizio di directory di Microsoft nella tua organizzazione.
Per le organizzazioni che dipendono da Microsoft AD ma non sono pronte a saltare a bordo di Microsoft Office 365, questo apre una seconda strada.
Nel complesso, Amazon WorkMail non è travolgente di funzionalità, sebbene sia economico, stabile e in qualche modo sicuro, purché tu possa vivere con il suo set di funzionalità di base.
Tuttavia, per qualche dollaro in più, si potrebbe facilmente trovare una piattaforma più ricca di funzionalità in Google G Suite Business, Microsoft Office 365 Business Premium o Zoho Mail.
Se tenti di rispecchiare le funzionalità che questi prodotti offrono immediatamente in Amazon WorkMail, finirai per spendere molto di più per altre app Amazon.
Per questo motivo, è difficile consigliarlo come un'opzione seria con una tale pletora di servizi di hosting di posta elettronica meglio attrezzati disponibili.
Tuttavia, un'azienda grande come Amazon ha la resistenza per mantenere in vita questo prodotto a lungo termine e migliorarlo nel tempo.
Quindi, se sei già un cliente Amazon, continua a ricontrollare per vedere come si evolve Amazon WorkMail.
Contro
Manca di strumenti di collaborazione in bundle.
Nessuna funzionalità oltre alla semplice gestione di e-mail, contatti e calendario.
La linea di fondo
Il prezzo di Amazon WorkMail è relativamente inferiore alla concorrenza, ma manca di alcune delle funzionalità che otterrai da altri giocatori sul campo.
Ti consigliamo di utilizzare Amazon WorkMail solo per attività specifiche per i servizi Amazon.
Amazon WorkMail (che parte da $ 4 per utente al mese o 50 gigabyte di spazio di archiviazione per utente) è relativamente nuovo nello spazio di posta elettronica ospitato.
Manca di complessità; non troverai contratti, conteggi minimi di utenti o costi dall'inizio.
Paghi in base al consumo, proprio come fai con altri prodotti Amazon Web Services (AWS).
La funzionalità principale, con caratteristiche come un client Web di posta elettronica, un elenco di contatti e un calendario, è in linea con Microsoft Exchange.
Tuttavia, ad Amazon WorkMail mancano strumenti di collaborazione integrati e alcune funzionalità di amministratore.
Questi problemi, insieme alla decisione di Amazon di affidarsi ad Adobe Flash, spingono Amazon WorkMail dietro a Microsoft Office 365 Business Premium, il vincitore dell'Editors 'Choice nella raccolta di recensioni del nostro provider di posta elettronica ospitato.
Iniziare
Iniziare con Amazon WorkMail è semplice se disponi già di un account AWS ($ 6.415,00 su Amazon).
In caso contrario, sentiti libero di valutarlo utilizzando la prova gratuita di 30 giorni disponibile sul sito Web di AWS.
Dopo essere entrato nel pannello di Amazon WorkMail, aggiungi un nuovo dominio Amazon WorkMail, aggiungi un utente e poi sei a posto.
Amazon genererà un sottodominio awsapps.com per iniziare, anche se sei fortemente incoraggiato a utilizzare il tuo dominio.
Aggiungere un dominio è stato facile dal punto di vista di un amministratore, ancora più semplice che con Microsoft Office 365 Business Premium.
Dopo aver inserito il mio nome di dominio, AWS mi ha richiesto di aggiungere un record di testo (TXT) al record del mio dominio per dimostrare che ero il proprietario.
C'erano anche una serie di record Canonical NAME (CNAME) che dovevano essere aggiunti oltre al record Mail eXchange (MX).
Tutto sommato, ho trovato il processo semplice.
Una volta che tutto è impostato, puoi navigare al tuo URL di posta appena generato e accedere.
Utilizzo di Amazon WorkMail
L'utilizzo di Amazon WorkMail per la posta elettronica è molto semplice.
Puoi inviarlo e riceverlo ma non troverai molti fronzoli.
Il layout ricorda Microsoft Outlook, quindi non ho avuto problemi a capire come cercare, leggere, comporre e inviare e-mail.
Tuttavia, il suo set di funzionalità e capacità sono appena standard.
Non troverai nulla di innovativo o rivoluzionario qui come quando utilizzi altri strumenti come Zoho Mail.
Una caratteristica unica che ho notato in Amazon WorkMail è stata la capacità di gestire le risorse disponibili per le riunioni.
Potrebbe essere qualcosa di semplice come una sala riunioni o un proiettore.
Anche se questo potrebbe essere utile in determinate circostanze, non sembra essere una caratteristica che sarebbe ampiamente utilizzata dalle piccole imprese.
Una nota positiva, un piacevole effetto collaterale dell'essere compatibili con Microsoft Exchange è che i calendari sono anche in grado di sincronizzarsi con Microsoft Outlook (gratuito su Apple.com).
Per coloro che già utilizzano la suite Microsoft Office dal lato utente, potrebbero essere in grado di trascurare la mancanza di funzionalità nell'interfaccia Web poiché possono connettere Amazon WorkMail al client Microsoft Outlook molto più ricco di funzionalità.
Francamente, se la posta elettronica è una parte importante della giornata dei tuoi utenti, questa è probabilmente la loro migliore opzione.
Gli strumenti di collaborazione non si trovano da nessuna parte come parte del client di posta elettronica standard.
Per questi, dovrai guardare al di fuori del servizio di base a un'offerta AWS separata chiamata Amazon WorkDocs.
È principalmente una suite per ufficio, ma consente anche la collaborazione in tempo reale con altri utenti sullo stesso documento.
L'avvertenza è che questo richiede un plug-in Adobe Flash.
Dato che il resto del Web si sta allontanando da Adobe Flash, questo è stato un po 'deludente.
Garantisce inoltre la presenza di almeno un problema di sicurezza fortemente mirato in esecuzione su ogni sistema che deve utilizzarlo.
E, oltre ad Adobe Flash, Amazon richiede anche un plug-in aggiuntivo del browser personalizzato per far funzionare tutto.
È un sacco di configurazione considerando il livello di funzionalità che stai ottenendo fuori dagli schemi.
Oltre ad Amazon WorkDocs, Amazon ha anche spostato le sue funzionalità di collaborazione per le riunioni in un'altra app chiamata Amazon Chime, che funziona in modo molto simile a Microsoft Skype for Business Online.
Sono disponibili chat, videoconferenze, telefonate e condivisione dello schermo.
L'unico avvertimento, tuttavia, è che sia questo che gli strumenti di collaborazione sono prodotti separati e comportano costi aggiuntivi.
Quando aggiungi tutto, hai superato di gran lunga quello che avresti pagato per uno qualsiasi degli altri grandi nomi in questa carrellata, tra cui Google G Suite Business, Microsoft Office 365 Business Premium e Zoho Mail.
Privacy e sicurezza
Amazon non ha pubblicato molti dettagli sulle loro capacità di spam e anti-phishing, ma c'è una cartella di posta indesiderata chiaramente etichettata nel client di posta elettronica.
C'è anche la scansione antivirus integrata, sebbene questo sia davvero un requisito minimo per i servizi di livello aziendale di oggi.
Ma sono stato quasi subito ostacolato quando ho cercato di trovare funzionalità anche leggermente più avanzate.
Ad esempio, non ho trovato un modo standard per configurare whitelist e blacklist per i domini.
L'unica cosa che sembra essere bloccata sono le e-mail identificate come portatrici di virus.
Questo è, francamente, inferiore agli standard per il settore e pone Amazon molto indietro rispetto alla maggior parte della concorrenza dal punto di vista della sicurezza, in particolare grandi attori come Google G Suite Business ($ 12 per utente al mese presso Google Workspace) e Microsoft Office 365 Business Premium.
Esistono, tuttavia, regole di posta elettronica che possono essere configurate per emulare alcuni di questi comportamenti.
Questo compito ricade in gran parte sull'amministratore e arrivare a un punto in cui gli utenti sono adeguatamente protetti dallo spam non sarà un viaggio breve.
Una delle cose principali di Amazon WorkMail è che funziona sulla spina dorsale già collaudata e sicura di AWS.
Questo fattore da solo significa che eredita le certificazioni International Organization for Standardization (ISO) 27001, ISO 27017 e ISO 27108.
Il loro rapporto SOC 3 è disponibile anche per la visualizzazione online.
Purtroppo, mentre Amazon WorkDocs è idoneo per Health Insurance Portability & Accountability Act (HIPAA), Amazon WorkMail attualmente non lo è.
Anche se questo potrebbe cambiare in futuro, coloro che operano nel verticale sanitario dovranno stare alla larga fino a quando questo non sarà risolto.
Amazon generalmente rispetta la privacy degli utenti tranne in caso di evidente attività illegale.
Il contenuto del consumatore non viene divulgato a meno che non sia obbligato dalle forze dell'ordine.
Detto questo, i dettagli dell'accordo di Amazon non dicono in che misura l'azienda monitora queste informazioni, ma affermano che non accederanno alle informazioni dei tuoi utenti senza il loro consenso.
Capacità di integrazione
Non c'è molto di cui parlare in termini di integrazione con un gran numero di app di terze parti poiché Amazon sembra aver reso un punto focale di Amazon WorkMail sull'interoperabilità con Microsoft Exchange.
Ciò significa che avrai la possibilità di federare completamente il tuo dominio Microsoft Active Directory (AD) con Amazon WorkMail se utilizzi il servizio di directory di Microsoft nella tua organizzazione.
Per le organizzazioni che dipendono da Microsoft AD ma non sono pronte a saltare a bordo di Microsoft Office 365, questo apre una seconda strada.
Nel complesso, Amazon WorkMail non è travolgente di funzionalità, sebbene sia economico, stabile e in qualche modo sicuro, purché tu possa vivere con il suo set di funzionalità di base.
Tuttavia, per qualche dollaro in più, si potrebbe facilmente trovare una piattaforma più ricca di funzionalità in Google G Suite Business, Microsoft Office 365 Business Premium o Zoho Mail.
Se tenti di rispecchiare le funzionalità che questi prodotti offrono immediatamente in Amazon WorkMail, finirai per spendere molto di più per altre app Amazon.
Per questo motivo, è difficile consigliarlo come un'opzione seria con una tale pletora di servizi di hosting di posta elettronica meglio attrezzati disponibili.
Tuttavia, un'azienda grande come Amazon ha la resistenza per mantenere in vita questo prodotto a lungo termine e migliorarlo nel tempo.
Quindi, se sei già un cliente Amazon, continua a ricontrollare per vedere come si evolve Amazon WorkMail.
Contro
Manca di strumenti di collaborazione in bundle.
Nessuna funzionalità oltre alla semplice gestione di e-mail, contatti e calendario.
La linea di fondo
Il prezzo di Amazon WorkMail è relativamente inferiore alla concorrenza, ma manca di alcune delle funzionalità che otterrai da altri giocatori sul campo.
Ti consigliamo di utilizzare Amazon WorkMail solo per attività specifiche per i servizi Amazon.
