Nota del redattore: Atlassian ha annunciato, nell'ambito di una nuova partnership strategica con Slack, che non offrirà più alcun prodotto di messaggistica aziendale ai consumatori.
L'azienda interromperà Hipchat Cloud, Hipchat Data Center, Hipchat Server e Stride a partire dal 15 febbraio 2019.
A partire dal 26 luglio 2018, i nuovi team non potranno registrarsi per nessuno di questi servizi.
Per alternative ai prodotti di messaggistica Atlassian, puoi leggere la nostra carrellata di servizi di messaggistica aziendale.
Stride è un nuovo arrivato nello spazio delle app di messaggistica del team, anche se Atlassian, la società che lo produce, non lo è.
Stride è stato sviluppato per sostituire Atlassian HipChat Cloud, il che significa che le versioni di HipChat non sono ospitate autonomamente.
HipChat Cloud era un'ottima alternativa a Editors 'Choice Slack se semplicemente non ti piaceva Slack o non volevi pagare un braccio e una gamba per questo.
Stride non è un rebranding di HipChat, ma piuttosto un servizio completamente nuovo.
Mentre apprezzo il coraggio di un lavoro intestinale totale, la giovinezza di Stride mostra.
Al momento della stesura di questo articolo, Stride non è ancora disponibile al pubblico.
Daxdi ha ottenuto l'accesso anticipato per dare un giro all'app mentre Atlassian si prepara a distribuirla ai clienti HipChat Cloud esistenti.
Attualmente, i nuovi clienti interessati a utilizzarlo devono inserire i propri nomi in una lista di attesa.
Stride ha alcuni strumenti e funzionalità accurati, ma non molta profondità.
Ad esempio, non troverai tutte le ricche opzioni di personalizzazione che ottieni da Slack (Visita il sito su Slack).
La possibilità di creare un'attività da un semplice post di testo sembra utile, ma la mancanza di altre visualizzazioni o funzionalità di gestione delle attività, come quelle che ottieni da Glip di RingCentral, la rende più una novità e meno un'utilità.
Anche se un giorno Stride potrebbe trasformarsi in un'eccezionale app di messaggistica per il team, non è ancora del tutto lì.
Prezzi e piani
Atlassian Stride ha due livelli di servizio.
Il primo, chiamato Free, è gratuito.
Il secondo, chiamato Standard, costa $ 3 per utente al mese.
I rappresentanti di Atlassian affermano che un'opzione di pagamento annuale sarà disponibile nel 2018.
In genere, pagando annualmente si ottiene un leggero sconto.
L'account gratuito è generoso.
Non ci sono limiti al numero di utenti, chat room, messaggi diretti o riunioni video di gruppo che puoi avere.
Ottieni anche la maggior parte delle funzionalità principali.
Ci sono alcune limitazioni, tuttavia, come un limite di 5 GB di spazio di archiviazione per i file caricati.
La cronologia dei messaggi conterrà solo i 25.000 post più recenti.
Sei anche limitato ad avere 10 app o bot.
Non si ottengono funzionalità di condivisione dello schermo di gruppo, controllo del desktop remoto o funzionalità di gestione degli utenti.
A $ 3 per utente al mese, l'account Stride Standard ha un prezzo competitivo.
Include tutto nell'account gratuito e rimuove i limiti di archiviazione, cronologia dei messaggi, app e bot.
Sono inclusi la condivisione dello schermo di gruppo, il controllo del desktop remoto e le funzionalità di gestione degli utenti.
Il prezzo di Stride è medio e ragionevole per quello che ottieni, visto che molte altre app di messaggistica del team addebitano lo stesso importo per una versione pro simile.
Alcuni esempi sono Flock, Zoho Cliq e Workplace di Facebook, che tecnicamente non è un'app di messaggistica di squadra, ma ha molte delle stesse funzionalità.
Zoho Cliq addebita su una scala mobile in base al numero di utenti, quindi mentre inizia da $ 3 a persona al mese per team fino a 10, scende a solo $ 1 a persona al mese per team di 500 o più.
Alcune app di messaggistica per team costano di più.
Glip di RingCentral addebita $ 5 a persona al mese per un piano Standard.
Twist, un'app di Doist, addebita $ 6 a persona al mese, con un leggero sconto per il pagamento annuale.
Microsoft Teams costa $ 5 a persona al mese, ma quel prezzo include app Microsoft aggiuntive.
Sulla fine dello spettro di prezzi "come fanno a farla franca con la carica così tanto" è Slack.
Un account Standard costa $ 8 a persona al mese e Plus costa $ 15! Ottieni uno sconto per il pagamento annuale, ma i prezzi sono ancora molto più alti di qualsiasi altra cosa sul mercato.
Detto questo, Slack aggiunge spesso nuove funzionalità e l'app rimane migliore di qualsiasi altra quando si tratta di personalizzare le notifiche.
Migrazione da HipChat Cloud
Gli amministratori degli account HipChat Cloud hanno ormai ricevuto un'e-mail riguardante il piano di Atlassian di eliminare gradualmente Hipchat e lo hanno sostituito con Stride.
Atlassian non ha presentato una tempistica chiara per il passaggio, incluso quando terminerà il supporto di HipChat Cloud, ma la società è stata chiara è sta accadendo.
Un rappresentante ha chiarito che quando i team di HipChat Cloud verranno spostati sul nuovo sistema, sarà un "aggiornamento a 0 clic", il che significa che tutto il lavoro verrà svolto per loro dietro le quinte.
Non tutto verrà portato da HipChat a Stride durante la migrazione.
Secondo le informazioni di Atlassian, le stanze, i membri dell'account, i file, le emoticon personalizzate e la cronologia dei messaggi verranno trasferiti al nuovo account.
Anche gli accessi rimarranno gli stessi.
Ma non otterrai registri di controllo, avatar del sito o preferenze utente durante la migrazione.
Inoltre, qualsiasi menzione @ nella vecchia cronologia da HipChat non sarà selezionabile.
Caratteristiche
Stride è disponibile come app Web e come app desktop per macOS, Windows e Linux.
Esistono anche app mobili per iOS e Android.
Secondo Atlassian, Stride è un'app completamente nuova costruita da zero, e sembra altrettanto.
Ha le funzionalità di base che ti aspetteresti dalla messaggistica del team, come le stanze virtuali (a volte chiamate canali) e la capacità di inviare messaggi diretti, ma non è fornito di tutti gli strumenti utili che un software maturo accumula nel tempo.
Come con qualsiasi altra app di messaggistica del team, le stanze di Stride possono essere aperte e attivate oppure private e limitate.
L'utilizzo di una @ prima del nome di qualcuno indica la sua attenzione.
Digitando i due punti prima di qualsiasi parola per visualizzare un elenco di emoticon pertinenti.
Come ho detto, tutte le basi sono a posto.
L'app include anche opzioni di videoconferenza, chiamata audio e condivisione dello schermo, utili per riunioni improvvisate, specialmente tra i team distribuiti.
Ho testato questo aspetto del servizio in alcuni browser Web diversi su Windows e Mac e ho scoperto che anche quando non avevo tutte le estensioni giuste installate per una videoconferenza, aggiungerle richiedeva solo un minuto.
Le chiamate sono facili da configurare e gestire.
Quando avvii una chiamata, l'app genera un link che puoi condividere con tutti gli altri membri di Stride che desideri invitare a partecipare.
Durante una videoconferenza, chiunque stia partecipando ma non guidi la chiamata può virtualmente alzare la mano per chiedere al relatore di dare loro la parola momentaneamente.
Stride ha anche alcune caratteristiche interessanti, sebbene non siano del tutto uniche.
Uno è che puoi contrassegnare un post come una decisione.
Supponiamo che un gruppo di persone stia discutendo su quale titolo assegnare a un rapporto.
Quando il responsabile del team finalizza la risposta, può pubblicare il titolo ed etichettarlo come una decisione.
Sul lato destro c'è un pulsante chiamato Highlights, che mostra tutte le decisioni che sono state prese in una stanza.
Quando devi concentrarti e non essere interrotto dai messaggi dei colleghi, puoi entrare in modalità Focus.
La modalità Focus silenzia temporaneamente le notifiche sia acustiche che visive fino a quando non disabiliti la funzione.
Slack ha una funzione simile che ti consente invece di posticipare le notifiche per un determinato periodo di tempo, ad esempio 20 minuti o 24 ore.
Slack ha anche un'impostazione Non disturbare ricorrente in modo da poter silenziare tutte le notifiche durante determinati momenti della giornata, cosa che Stride non offre.
Un'altra caratteristica è la possibilità di trasformare un post in un'attività.
Un'opzione accanto al campo di immissione del testo ti consente di aggiungere una casella di spunta all'inizio del tuo post in modo che sembri un'attività che deve essere completata.
Aggiungi una menzione @ nel campo e voilà.
Hai assegnato un'attività a qualcuno.
Quando qualcuno contrassegna l'attività come completata, viene visualizzata anche una notifica sotto forma di un post automatico.
Il modo in cui Stride implementa le attività, sono utili per effettuare richieste rapide nel contesto di una conversazione, ma non funzionano per nulla di più complesso.
Glip di RingCentral (gratuito su Glip) include un'implementazione molto più completa.
Puoi annotare le attività, assegnarle a te stesso oa qualcun altro, caricare file nell'attività e aggiungere una scadenza.
Glip mostra anche tutte le attività in un'area separata per darti una visione consolidata di tutto ciò che devi fare.
Un'immersione più profonda
Durante i miei test, l'app era quasi al 100% fluida e stabile, ad eccezione di un problema ricorrente con le immagini del profilo, che il team di sviluppo afferma essere un problema noto.
Se vedevo la mia foto o l'avatar predefinito era un crapshoot.
È un piccolo inconveniente che si spera dovrebbe essere risolto presto.
Stride è leggero sulle funzionalità e le opzioni di notifica sono particolarmente ridotte.
Non c'è molto da esplorare.
Puoi aprire un file che è stato caricato sul sito e visualizzarlo in anteprima, ma non puoi contrassegnarlo o annotarlo in alcun modo.
Glip di RingCentral offre questa funzionalità ed è estremamente comodo da avere.
Come punto di confronto, quando ho conosciuto per la prima volta Slack, mi sono imbattuto in caratteristiche che non sapevo esistessero da settimane nel corso del mio uso quotidiano.
Inoltre, le impostazioni di Slack hanno livelli di opzioni per personalizzare le notifiche, cambiare il tema visivo e così via.
Con Stride, invece, avevo scoperto e testato tutte le funzionalità dell'app entro un'ora dall'utilizzo.
Una pagina di impostazioni aride non offriva nuovi territori inesplorati.
Lo schema dei colori è statico e non è possibile personalizzare le piccole e brutte icone accanto al nome di ciascuna stanza, anche se un rappresentante di Atlassian dice che cambierà presto.
Anche l'impostazione dello stato, in cui indichi se sei disponibile, assente o occupato, ha solo quelle tre poche opzioni più un campo di scrittura.
Con Slack puoi aggiungere un'icona accanto al tuo stato (una palma accanto a una nota sullo stato delle vacanze è abbastanza chiara).
Twist fa un ulteriore passo avanti dandoti la possibilità di impostare le date di partenza e di ritorno.
Inoltre, Stride non ha alcun modo interessante per tenere traccia di una conversazione.
In generale, una lamentela sulle app di messaggistica del team è che i commenti vengono facilmente sepolti o che le persone cambiano argomento prima che una discussione raggiunga una conclusione.
Ad esempio, potrei pubblicare un commento chiedendo idee su come risolvere un problema.
Ma prima che riceva una risposta, qualcun altro ha postato su qualcos'altro e la mia richiesta si perde nella confusione.
In Slack, puoi diramare una conversazione dal canale principale al lato, il che aiuta in una certa misura.
Consente alle persone interessate a una conversazione di continuarla senza inviare spam ai colleghi.
Twist, che era ...
