National Bankcard funziona bene rispetto ad altre soluzioni di elaborazione delle carte di credito se stai guardando le opzioni.
Offre flessibilità nei termini di pagamento e supporta anche l'elaborazione dei pagamenti su più canali, tra cui vendita al dettaglio, punto vendita (POS), dispositivi mobili, online e persino un'opzione "paga alla pompa" per le stazioni di servizio.
Il punto in cui viene fuori è lo stesso posto in cui gran parte della concorrenza ha problemi: la trasparenza dei prezzi.
Offre sia prezzi a più livelli che interscambio, ma non elenca le commissioni sul suo sito web.
I prezzi personalizzati rendono più difficile confrontare le mele con le mele, quindi è importante ottenere un elenco completo delle commissioni e calcolare la commissione media di transazione prima di stipulare un contratto.
I micro commercianti possono beneficiare di un servizio forfettario come Square Merchant Services, mentre le piccole e medie imprese (PMI) dovrebbero prendere in considerazione un'azienda più trasparente come Editors 'Choice Helcim (a partire da $ 12,00 al mese per vendita al dettaglio, dispositivi mobili, più commissioni di transazione presso HELCIM) o un servizio in abbonamento come Payment Depot.
Costi di avvio, commissioni e processo di installazione
National Bankcard offre prezzi sia differenziati che interchange-plus, ma le recensioni indicano che dovrai chiedere interchange-plus, poiché il team di vendita potrebbe non offrirlo senza chiedere.
I prezzi specifici non sono elencati sul suo sito Web, sebbene pubblicizzino tariffe a partire dallo 0,25%.
È importante chiedersi quali transazioni si qualificano per quel tasso basso e quali no, altrimenti riceverai una grande sorpresa alla fine del mese.
L'azienda offre attrezzature, alcune delle quali gratuitamente, ma potrebbe non essere letterale.
In alcuni casi, le offerte di attrezzature gratuite sono contratti di locazione sotto mentite spoglie, quindi è importante leggere il contratto e richiedere un elenco completo delle tariffe.
In effetti, la società pubblicizza opzioni di leasing, ma devi chiamare per scoprire i prezzi.
Gli esperti del settore con cui abbiamo parlato hanno sconsigliato il leasing in quanto in genere finisce per essere piuttosto costoso ei contratti di leasing sono molto difficili da uscire.
I commercianti dovrebbero prendere in considerazione l'acquisto di attrezzature altrove, poiché National Bankcard è compatibile con i principali marchi come VeriFone.
In questo caso, potresti dover chiedere a National Bankcard di riprogrammare il tuo terminale.
Come Square Point of Sale (gratuito - una commissione del 2,75% per transazione di persona presso Square), National Bankcard può anche fornire l'elaborazione tramite il tablet, il che è conveniente.
Funzionalità, integrazioni e recensioni degli utenti
Oltre alle transazioni di persona, National Bankcard può anche occuparsi del tuo business online.
I piani di e-commerce includono una tariffa gateway mensile di $ 5 e tariffe di elaborazione a partire dallo 0,85%.
Non pubblicizza tariffe specifiche per l'e-commerce, ma tali tariffe sono in genere più elevate a causa del maggior rischio di frode.
Afferma che il suo servizio di e-commerce è compatibile con più di 100 soluzioni di carrello della spesa.
National Bankcard è accreditata presso il Better Business Bureau (dal 2007) e ha una valutazione A-plus.
A differenza degli altri processori che abbiamo esaminato, come Flagship Merchant Services e Square Merchant Services, che hanno centinaia di recensioni, National Bankcard ne ha solo una dozzina, tutte negative, insieme a una ventina di reclami.
È comune vedere più recensioni e reclami negativi rispetto a quelli positivi, tuttavia, poiché i clienti insoddisfatti hanno maggiori probabilità di fare rumore.
I reclami, come è comune in questo settore, si concentrano principalmente su problemi di fatturazione.
L'azienda ha risposto e ha preso provvedimenti su molte delle recensioni negative, il che è un buon segno.
La metà dei reclami era stata risolta al momento di questa revisione.
CardFellow ha un profilo su National Bankcard, ma non una recensione completa.
È utile come panoramica ma non offre tanti dettagli come le recensioni del processore.
Si noti che esiste una società dal nome simile chiamata National Merchant Bancard, ma le due non sono affiliate.
National Bankcard potrebbe essere una buona scelta per i commercianti in quanto può ospitare grandi e piccole imprese.
Come sempre, è importante porre molte domande in anticipo e avere una piena comprensione dei termini del contratto.
Sebbene ci siano molte commissioni inevitabili durante l'elaborazione delle carte di credito, ci sono anche una serie di commissioni aggiuntive che alcuni processori addebitano che non sono legate al costo di fare affari.
Individua il tipo di piano tariffario (abbonamento, tariffa fissa o interscambio plus) e ottieni preventivi da più processori in modo da poter effettuare confronti accurati e negoziare una tariffa equa.
La linea di fondo
National Bankcard ha una buona reputazione per il servizio clienti e offre anche diverse forme di elaborazione e determinazione dei prezzi dei pagamenti, nonché una linea completa di hardware.
Tuttavia, come alcuni dei suoi concorrenti, l'azienda è eccessivamente vaga sui suoi prezzi.
