Man mano che le responsabilità dei reparti delle risorse umane crescono, crescono anche le capacità delle soluzioni software che impiegano.
Oggigiorno i sistemi di gestione delle risorse umane gestiscono aspetti diversi come la formazione sulle molestie sessuali e il libro paga.
Il miglior software per le risorse umane può aiutare a navigare nelle complessità dell'assunzione, del licenziamento, dell'amministrazione dei vantaggi e della gestione delle prestazioni.
Cerchiamo le migliori soluzioni e come possono rendere molto più semplice la gestione delle buste paga, delle certificazioni interne, degli incentivi e di altre attività incentrate sul personale.
Cos'è il software di gestione delle risorse umane?
I sistemi HR coprono anche una serie di discipline per le quali i produttori di software hanno costruito soluzioni individuali o verticali.
Ecco perché nella tabella delle caratteristiche sopra puoi vedere diversi vincitori del premio Editors 'Choice.
Tieni presente che, per questa categoria di software HR generico, l'unico vincitore dell'Editor's Choice è BambooHR.
Gli altri vincitori di Editors 'Choice hanno vinto i loro premi in altre raccolte di software HR specializzati nelle varie sottocategorie descritte nell'articolo seguente.
Questi strumenti consentono di gestire i record dei dipendenti dall'interno di un'applicazione desktop, un browser Web o persino un'app per smartphone.
Alcuni ti offrono la possibilità di collegarti a strumenti di monitoraggio dei candidati (AT), amministrazione dei benefici e gestione delle prestazioni in modo da poter seguire il successo dei tuoi dipendenti dal reclutamento al pensionamento.
Funzionalità avanzate di gestione delle risorse umane sono facilmente raggiungibili per le aziende di tutte le dimensioni che utilizzano soluzioni SaaS (Software-as-a-Service).
Non solo queste offerte sono più economiche rispetto alle vecchie soluzioni on-premise, ma sono anche piattaforme software intuitive e dal design brillante che non solo sono facili da usare ma si integrano facilmente con altri strumenti SaaS di back-office, come la contabilità e le risorse aziendali app di pianificazione (ERP).
Quando si seleziona il software di gestione delle risorse umane (HRMS), è necessario considerare diversi elementi chiave: la sua interfaccia utente (UI) offre un'esperienza intuitiva che non richiede un carico di formazione pesante? Lo strumento si collega ai tuoi pacchetti software legacy, soprattutto quando si tratta di feed di dati? Può scalare con la crescita della tua azienda? Il fornitore offre il tipo di servizio di cui hai bisogno se il software dovesse fallire in qualsiasi momento? Dopo aver determinato le tue esigenze e preferenze, sarai in grado di contattare uno di questi fornitori con una lista dei desideri.
Prova le soluzioni che soddisfano le tue esigenze e scegli quella che si adatta alla tua combinazione ideale di prezzo e utilità.
Caratteristiche principali del software HR
Il modo in cui la tua azienda gestisce le risorse umane può essere altamente individuale, ma ci sono alcune capacità e caratteristiche chiave che dovresti cercare in qualsiasi soluzione per assicurarti che la tua scelta possa crescere e cambiare insieme alle esigenze della tua organizzazione.
Di seguito abbiamo descritto le funzionalità chiave:
- Monitoraggio del richiedente (AT).
Include la possibilità di gestire annunci di lavoro, app e persino l'inserimento di nuovi dipendenti. - Amministrazione dei vantaggi.
È fondamentale per la maggior parte delle operazioni HR e ciò che i produttori di software HRMS offrono qui può variare dalla semplice gestione dell'iscrizione dei dipendenti fino all'offerta di piani di benefit specifici ai clienti. - Pianificazione e pianificazione dei turni.
Spesso sono strumenti dedicati anche se la capacità può essere mostrata come parte di piattaforme HRMS più grandi o di quelle che si concentrano su attività in cui questa capacità è importante. - Gestione delle prestazioni.
Potrebbe essere la capacità di tenere semplicemente un registro degli obiettivi dei dipendenti o di tenere traccia degli obiettivi fino al livello di attività e collegare il successo direttamente e automaticamente alla retribuzione e al libro paga. - Apprendimento online.
Può essere un altro ramo della gestione delle prestazioni, consentendo ai manager di fornire la formazione necessaria ai dipendenti per raggiungere i loro obiettivi e anche di mantenere l'azienda in conformità se sono necessarie certificazioni per determinati lavori. - Creazione di eLearning.
Puoi consentire alla tua azienda di creare i propri materiali di formazione da offrire internamente o su un centro di apprendimento accessibile pubblicamente.
Indipendentemente dal suo pubblico di destinazione, ecco alcune altre caratteristiche chiave da cercare in qualsiasi sistema HRMS:
- Integrazione.
La maggior parte di questi lettori (anche se non tutti) offre integrazioni predefinite o API aperte.
Ad esempio, Zenefits offre l'integrazione con piattaforme che includono Expensify, G-Suite di Google, Microsoft Office 365, Salesforce e Slack.
Le integrazioni predefinite sono semplicemente un elenco di app partner con cui il fornitore di HRMS ha creato funzionalità di integrazione diretta a cui è possibile aderire pagando un extra o scaricando un connettore.
Le API aperte ti consentono di creare le tue integrazioni tra i sistemi che preferisci, a condizione che entrambi supportino l'API e che tu abbia un talento di programmazione interno. - Mobilità.
Questa non è ancora una funzionalità indispensabile per un'implementazione di HRMS di successo, ma ci sta arrivando.
I dati delle risorse umane tendono ad essere i dati a cui i dipendenti devono accedere al volo, in particolare cose come le informazioni sui benefici e le richieste di permessi.
Fornire la possibilità di farlo in modo semplice e sicuro sui dispositivi mobili significa assicurarsi che la soluzione offra software client per dispositivi Android e iOS come minimo. - Sicurezza.
Assicurati di esaminare in che modo la soluzione protegge i dati dei clienti.
La maggior parte di questi sistemi è basata su cloud, il che significa che i dati dei dipendenti, comprese le informazioni personali e i dati finanziari, verranno archiviati online da qualche parte.
Pertanto, è fondamentale garantire che la soluzione sia adeguatamente protetta con controlli di accesso basati sui ruoli e almeno l'opzione per crittografare i dati.
Monitoraggio del richiedente
Questa categoria si occupa di assicurarti di non lasciare che i tuoi migliori candidati scivolino tra le dita a causa di un onboarding mal gestito.
I migliori strumenti di monitoraggio dei candidati (AT) ti consentono di seguire i candidati dalla prima interazione fino al giorno in cui lasciano la tua azienda.
Prima di scegliere un sistema, è importante considerare le esigenze specifiche del tuo team.
Vuoi AT come parte di un ecosistema software più ampio? Vuoi qualcosa che possa gestire un numero illimitato di utenti e opportunità di lavoro? Quanto è importante per te che il tuo sistema si integri bene con il tuo sito web aziendale e il tuo client di posta elettronica?
La maggior parte dei sistemi AT che abbiamo esaminato pubblica automaticamente i lavori di nuova creazione su siti web di lavoro gratuiti e siti web di lavoro premium per i quali hai pagato una piccola tariffa.
Se assumi regolarmente persone, ti consigliamo di acquistare uno strumento che si ricolleghi alla pagina delle carriere aziendali.
Ciò consente al sistema di inserire automaticamente i dati dei candidati dalla pagina dell'app direttamente nel software AT.
I migliori strumenti disponibili, tra cui personale e reclutamento Bullhorn vincitore di Editors 'Choice, offrono pulsanti social che ti consentono di condividere post su Facebook, LinkedIn e Twitter.
Anche il software AT più spoglio viene fornito con una solida piattaforma di reportistica.
I rapporti tipici includono la velocità di assunzione, l'approvvigionamento dei candidati e i rapporti sulla pipeline.
Questi rapporti sono più preziosi per le aziende di personale che per i reclutatori interni, ma non fa male trovare un sistema che fornisce rapporti ultra dettagliati su dashboard interessanti.
Amministrazione dei vantaggi
L'amministrazione dei vantaggi è un elemento fondamentale in qualsiasi buona organizzazione delle risorse umane.
Alcune aziende potrebbero essere soddisfatte delle funzionalità fornite da alcuni dei sistemi di gestione delle risorse umane completi esaminati in questo riepilogo HRMS, ma altre hanno requisiti BA più complessi e necessitano di software specializzato in BA.
Per questo abbiamo deciso di dedicare un'intera carrellata alla categoria.
I pacchetti di vantaggi a portata di mano sono un importante punto di forza per attirare i migliori talenti nella tua startup, piccola e media impresa (PMI) o impresa.
Ma la facilità e l'efficienza con cui la tua azienda amministra i suoi vari pacchetti di vantaggi è il modo in cui mantieni felici quei dipendenti e mostri loro che apprezzano.
Il software BA dovrebbe fare due cose: dovrebbe rendere facile per gli amministratori delle risorse umane scegliere e personalizzare i piani e dovrebbe rendere ancora più semplice per i dipendenti registrarsi per tali vantaggi tramite un processo di registrazione automatizzato, nonché accedere facilmente ai propri vantaggi e alle informazioni assicurative .
Le funzionalità BA autonome che scegli nella tua suite HR dovrebbero essere in grado di gestire cure mediche di base, dentistiche, vista, assicurazioni sulla vita e disabilità, con piani personalizzabili.
Inoltre, le principali piattaforme BA e HR all-in-one come Zenefits, vincitore dell'Editors 'Choice in questa categoria, aggiungono anche la possibilità di gestire i salari e i benefici pensionistici come un 401 (k), oltre a vantaggi aggiuntivi per startup come un modulo di stock option.
Il software BA dovrebbe semplificare la vita delle persone quando si iscrivono ai piani che meglio si adattano alle loro esigenze.
Dovrebbe anche aggiungere un numero sufficiente di funzioni speciali tramite un'interfaccia intuitiva per mantenere i dipendenti sicuri che il loro datore di lavoro si prenda cura di loro.
Gestione delle prestazioni
Le aziende tendono a considerare le funzionalità di gestione delle prestazioni di una soluzione quando decidono quale piattaforma di gestione delle risorse umane adottare.
Questo perché esistono varie metodologie popolari per misurare le prestazioni dei dipendenti.
I produttori di software hanno continuato a creare una gamma di pacchetti per soddisfare le esigenze aziendali.
Valutare i dipendenti per bonus e compensi, nonché accreditarli per le certificazioni, nonché il progresso delle competenze, sono tutte caratteristiche chiave da cercare.
Il vincitore del nostro Editors 'Choice in questa categoria è SAP SuccessFactors, che ha svolto un ottimo lavoro nel fornire meccanismi efficaci per l'assegnazione e il monitoraggio di obiettivi, feedback e coaching, esaminando quindi tali criteri durante il processo di revisione delle prestazioni.
Sebbene non disponga di un proprio modulo di gestione stipendi, può comunicare efficacemente i risultati delle prestazioni dei dipendenti al sistema di gestione stipendi esistente.
L'integrazione dei dati dovrebbe essere una caratteristica chiave indipendentemente dal sistema che sceglierai, così come la capacità di definire il tuo flusso di lavoro personalizzato per il processo di revisione delle prestazioni.
Ciò significa che il sistema può utilizzare la posta elettronica, il routing dei documenti e il routing del flusso di lavoro interno per consentirti di progettare una revisione iniziale delle prestazioni, seguita dal giusto numero di approvazioni e valutazioni successive necessarie nella tua organizzazione.
Piattaforme di apprendimento online per le imprese
Una parte importante dell'aiutare i dipendenti a fare bene nelle valutazioni delle prestazioni è assicurarsi che le loro capacità siano all'altezza utilizzando una formazione efficace.
Le piattaforme di apprendimento online aziendali per le imprese rientrano in genere in due categorie distinte: strumenti progettati per società di formazione che vendono corsi a terzi e strumenti progettati per aziende che conducono formazione con il personale.
Il modo in cui prevedi di utilizzare il tuo software determinerà il tipo di soluzione di cui avrai bisogno, il modo in cui ti verrà addebitato, quali integrazioni saranno disponibili e l'elenco completo delle funzionalità.
Le piattaforme di apprendimento online aziendali per le società di formazione tendono a offrire una maggiore flessibilità in termini di quanti contenuti è possibile archiviare nel sistema, quanti corsi e quiz è possibile creare, quanti portali (o dashboard) separati è possibile creare e quante persone può accedere ai tuoi contenuti.
Al contrario, le piattaforme di apprendimento online per le imprese e le piccole imprese che conducono la propria formazione interna tendono ad offrire un accesso limitato.
Indipendentemente dal tipo di sistema che utilizzerai, tuttavia, per la maggior parte delle aziende consigliamo il nostro vincitore dell'Editor's Choice in questa categoria, Docebo.
Con esso, sarai in grado di aggiungere la maggior parte ...
