Chi ha bisogno del software di accesso remoto?
Sei mai stato a una riunione nell'ufficio di un'altra azienda e ti sei reso conto che la presentazione PowerPoint con cui avevi intenzione di stupirla è tornata a casa sul tuo computer? O hai provato ad aiutare i tuoi genitori, che vivono dall'altra parte del paese, a capire perché il loro computer non apre un file? Questi sono esattamente gli scenari che le utilità di accesso remoto devono gestire.
Le app di accesso remoto ti consentono di accedere al tuo computer di casa o dell'ufficio da un'altra posizione o di consentire ad altri di avere accesso ad alcuni o tutti i tuoi file, come se fossero effettivamente seduti davanti al tuo PC invece che da qualche altra parte.
Alcuni sono fatti su misura per uso personale, mentre altri, con i loro protocolli di sicurezza complessi e menu granulari, sono più adatti per un ambiente più aziendale.
Molti consentono persino di accedere a un PC remoto dal telefono o dal dispositivo portatile.
Qui, analizziamo esattamente ciò che fa un'app di accesso remoto e perché potrebbe avere molto senso per la tua vita sempre più mobile.
Che cos'è il software di accesso remoto?
Il software di accesso remoto consente a un computer di visualizzare o controllare un altro computer, non solo attraverso una rete, ma da qualsiasi parte del mondo.
Potresti usarlo per accedere ai computer dei tuoi clienti e mostrare loro come eseguire un programma o risolvere i loro problemi tecnici.
Oppure puoi persino usarlo per invitare amici o clienti a visualizzare il tuo desktop mentre esegui una demo per loro.
Puoi utilizzare lo schermo come una lavagna temporanea, disegnando linee e cerchi che aiutano amici o clienti a capire cosa stai facendo sulla tua macchina o sulla loro.
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Le app di accesso remoto consentono inoltre di trasferire file tra due macchine senza utilizzare e-mail o servizi di condivisione file.
È possibile utilizzare l'accesso remoto per stampare un file archiviato sulla macchina di qualcun altro su una stampante collegata alla propria macchina.
I tuoi parenti con problemi di tecnologia possono utilizzare un software di accesso remoto per darti accesso alla loro macchina in modo da poter riparare i loro errori o eliminare malware.
È molto, molto più facile afferrare il volante da soli che provare a parlare con qualcuno durante il processo di risoluzione dei problemi del proprio PC.
E i tuoi colleghi high-tech possono usarlo per collaborare a progetti complessi in tempo reale, completi di chat via testo o, con alcune app, voce.
Non solo per gli Help Desk
Gli help desk aziendali sono i principali utenti del software di accesso remoto, ma queste app possono essere utili per chiunque.
Lo uso personalmente per tre motivi: Primo, posso dare supporto tecnico agli amici accedendo alla loro macchina, senza uscire per fare una chiamata a domicilio.
In secondo luogo, mentre sono in viaggio, posso connettermi alla mia macchina di casa o dell'ufficio e trovare e visualizzare un file antico che non ho memorizzato su un servizio di condivisione di file come Dropbox o Google Drive.
Terzo, posso invitare amici o colleghi a unirsi a me nella modifica dei documenti in modo più diretto, con una comunicazione più semplice rispetto ad altri metodi di collaborazione online, come le funzionalità di modifica in tempo reale in Office 365 o Google Docs.
Potresti avere ragioni molto diverse per volere un accesso remoto rispetto a me, ma non c'è dubbio che siano abbastanza utili.
Ho esaminato cinque app di accesso remoto che funzionano facilmente tra qualsiasi macchina che esegue Windows o macOS in qualsiasi parte del mondo.
Oltre a queste app di terze parti, Microsoft fornisce il suo software Microsoft Remote Desktop gratuito che ti consente di accedere a PC Windows da altre macchine Windows, dispositivi mobili o Mac, ma non da Windows a Mac.
L'app di Microsoft ti consente di accedere a qualsiasi versione di Windows che risale a Windows 7, ad eccezione delle versioni "Starter" e "Home", per le quali avrai bisogno di un'app di terze parti.
Apple offre la sua app Apple Remote Desktop da $ 79,99 per accedere solo ad altri Mac, ma si connette solo ai Mac con OS X versione 10.8 Mountain Lion o successive.
Uso Microsoft Remote Desktop dal mio laptop Mac quando voglio eseguire un programma su un desktop Windows in un'altra stanza nella stessa casa, ma solo un'app di accesso remoto di terze parti a tutti gli effetti mi consente di avere il pieno controllo di qualsiasi macchina ovunque— se il proprietario della macchina vuole farmi entrare.
Problemi di sicurezza
Una delle prime domande che potresti chiederti quando prendi in considerazione l'utilizzo di un software di accesso remoto è se questo sia sicuro o meno.
Se usi un PC da un po 'di tempo, potresti ricordare pcAnywhere, che era il software di accesso remoto che era la prima scelta di quasi tutti.
Symantec ha acquistato pcAnywhere dal suo sviluppatore originale e alla fine, dopo alcune gravi violazioni della sicurezza, ha smesso di supportarlo nel 2014 e ha consigliato ai clienti di smettere di utilizzarlo.
Alcuni altri fornitori di accesso remoto hanno segnalato violazioni della sicurezza, ma queste sembrano essere state attivate da utenti che hanno scelto le stesse password per il loro software di accesso remoto che utilizzavano nei siti Web hacker: sempre una cattiva idea.
Alcune app di accesso remoto ti consentono di utilizzare una sicurezza relativamente debole se lo desideri, ma tutte ti incoraggiano a scegliere una sicurezza forte, ei nostri prodotti Editors 'Choice, GoToMyPC e TeamViewer, non ti permetteranno di fare una fine alle loro precauzioni di sicurezza.
Cosa offre il software di accesso remoto
Abbiamo testato il software di accesso remoto installando ogni app o servizio su quattro macchine: desktop con Windows 10 e Windows 7, un laptop con Windows 7 e un laptop Mac con macOS.
Abbiamo anche installato l'app di accesso mobile basata su iOS di ogni fornitore per la connessione a una macchina Windows o Mac, anche se non vorrei provare a eseguire la mia macchina desktop da un telefono o un tablet a schermo piccolo a meno che non fossi disperato.
Tutte le app di accesso remoto che abbiamo testato forniscono le stesse funzionalità di base.
Offrono l'accesso remoto a un'altra macchina su cui è già installato il software del server dell'app; l'accesso remoto può assumere la forma del controllo completo sull'altro sistema o della semplice visualizzazione passiva.
Tutti dispongono di un blocco appunti condiviso (in alcuni casi opzionale), in modo che il testo o le immagini che copi negli appunti su una macchina possano essere incollati nell'altro.
Tutti hanno una funzione di chat basata su testo.
Ogni app fornisce funzionalità di trasferimento file tramite un'interfaccia di file manager standard a due riquadri.
GoToMyPC e LogMeIn aggiungono la possibilità di trascinare i file tra il desktop locale e la finestra del visualizzatore che mostra il desktop del computer remoto, ma questa funzionalità funziona solo quando ci si connette a e da computer Windows.
TeamViewer ha una finestra FileBox in cui puoi trascinare i file che saranno accessibili a entrambe le macchine.
LogMeIn, TeamViewer e VNC Connect includono funzionalità di lavagna per disegnare linee nel visualizzatore.
Per ulteriori informazioni sulle singole funzionalità di ciascuna app di accesso remoto, vedere le singole revisioni, a cui sono collegati di seguito.
Quale app di accesso remoto si adatta meglio a te?
Ci siamo concentrati sul software di accesso remoto progettato principalmente per connessioni uno a uno, sebbene sia possibile con tutte queste app che più di un utente acceda a una macchina remota.
Se stai cercando funzionalità di conferenza avanzate come una lavagna, probabilmente dovresti cercare altrove, anche se LogMeIn include una funzionalità di lavagna che la fa funzionare bene come app di collaborazione di base.
I fornitori di alcune delle app di accesso remoto che abbiamo testato offrono anche un'app di videoconferenza specializzata che utilizza un'interfaccia simile alle versioni di accesso remoto.
Ad esempio, GoToMeeting è una versione per conferenze di GoToMyPC; Splashtop Business Access offre Splashtop Classroom; e TeamViewer offre Blizz.
Le funzionalità di sicurezza differiscono notevolmente tra queste app.
Alcuni consentono di fornire l'accesso in modo semplice se si sceglie di farlo.
Altri richiedono di digitare le password più di una volta e di fornire la verifica dell'email prima di poter fare qualsiasi cosa utile.
Tutti ti consentono di personalizzare la sicurezza a vari livelli e dovresti dare un'occhiata da vicino alle opzioni che ti sentirai a tuo agio nell'utilizzo.
Se sei un eremita completo che non lascia mai la stanza, non hai bisogno di un software di accesso remoto.
Ma se ti trovi spesso come tecnico IT de facto per familiari e colleghi, o se hai bisogno di connetterti ad altri computer per la tua azienda, o se hai bisogno di connetterti ai tuoi computer mentre sei in viaggio, allora tu Avrò bisogno di un software di accesso remoto.
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