Non a tutti piace l'anonimato degli ordini di cibo online: personalizzare e pagare un pasto senza dover parlare con un essere umano.
Ecco perché Uber sta espandendo il suo nuovo servizio telefonico per facilitare le consegne di Uber Eats.
La piattaforma di ride-sharing a febbraio ha lanciato un programma pilota che consente alle persone in Arizona di prenotare viaggi chiamando un numero 1-800 piuttosto che fare affidamento su un'app mobile.
Rivolto agli anziani che potrebbero non avere uno smartphone o non si sentono a proprio agio con la tecnologia di navigazione, l'ampliato 1-833-USE-UBER ora ti consente anche di chiamare per cenare.
"È un altro modo in cui la nostra piattaforma si sta evolvendo per soddisfare le esigenze dei nostri clienti in questi tempi difficili, come molti rifugi in atto", secondo Uber.
"Poiché la salute e la sicurezza rimangono la nostra massima priorità, abbiamo lavorato rapidamente per adattare i nostri servizi per rispondere in tempi di circostanze estreme e garantire che stiamo fornendo supporto a chi ne ha bisogno".
Come per la versione taxi, avrai bisogno di un telefono cellulare e non puoi richiedere cibo tramite un telefono fisso.
I nuovi clienti devono verificare il proprio account con un'autenticazione tramite messaggio di testo una tantum.
Una volta impostato, digita semplicemente 1-833-USE-UBER per essere associato a un membro del team dal vivo che confermerà il tuo ordine e il costo totale.
"Questa nuova funzionalità combina l'efficienza della tecnologia di abbinamento di Uber con la comodità e la guida aggiuntiva di un membro del team dal vivo", ha affermato la società.
"È stato progettato pensando agli anziani, anche se la nostra speranza è che chiunque non abbia accesso a uno smartphone o che preferisce il supporto conversazionale trarrà vantaggio da questo progetto pilota".
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1-833-USE-UBER è ora disponibile a New York City (tutti e cinque i distretti) e nell'area metropolitana di Miami.
Il servizio dovrebbe essere implementato in più città a livello nazionale "nelle prossime settimane".








