Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Daxdi обрабатывает персональные данные Пользователей, которые посещают и используют нашу Онлайн-платформу. Eveneon LLC, контролирует данные для этих целей. В данной Политике конфиденциальности мы расскажем о том, какие именно данные мы обрабатываем, как и почему мы их обрабатываем, а также о ваших правах.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, как мы собираем персональные данные с помощью cookie-файлов или других методов отслеживания, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении cookie-файлов. Мы определили заглавные термины, которые мы используем в этой политике, в наших Условиях использования.
Информация, которую мы собираем и обрабатываем
Когда вы используете нашу онлайн-платформу, мы попросим вас предоставить эту информацию, создание аккаунта. При создании аккаунта у нас мы просим вас добавить свой адрес электронной почты с защищенным паролем. Вы также можете использовать учетную запись в социальной сети, например, Facebook, для создания учетной записи Daxdi. Если вы создаете учетную запись через социальные сети, мы будем получать основную информацию с вашей учетной записи в социальных сетях, которую мы будем использовать для создания вашей учетной записи, включая адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью в социальных сетях. Мы также можем получать информацию об обновлениях статуса или контентах, которые вы просматривали или на которые нажимали во время использования этой учетной записи в социальных сетях. Кроме того, вы можете проверить и изменить настройки конфиденциальности на соответствующем сайте социальной сети, что позволит изменить информацию, к которой мы имеем доступ.
Создание твоего профиля Даксди. После того, как вы создадите свой аккаунт, мы попросим вас предоставить дополнительную информацию, прежде чем вы сможете использовать все возможности нашей онлайн-платформы: ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес. Мы также можем запросить дату вашего рождения, номер банковского счета и, если применимо, номер НДС и номер Торгово-промышленной палаты вашей компании. Нам нужна эта информация, чтобы связаться с вами, чтобы убедиться, что лоты могут быть отправлены или собраны от вас, и чтобы убедиться, что вы можете получать платежи или возвраты.
Обслуживание клиентов. Когда вы связываетесь с нашей службой поддержки клиентов или когда они связываются с вами, мы собираем информацию о причине этого контакта. Мы также будем собирать информацию, которую Вы предоставляете нам по телефону или электронной почте, включая любое сообщение, которое мы имеем с другими Пользователями о Вас или Лотах, которые Вы предложили или приобрели. Вы также можете общаться с другими Пользователями через нашу Онлайн-платформу. Если вы используете эту функцию, мы можем просматривать, сканировать или анализировать ваши сообщения в целях предотвращения мошенничества, оценки рисков, расследования или обслуживания клиентов.
Информация из вашего браузера. При использовании Daxdi мы автоматически собираем определенную информацию, которую отправляет Ваш браузер, даже если Вы не создали учетную запись или не вошли в систему. Эта информация включает в себя сведения о том, как Вы использовали платформу, Ваш IP-адрес, время доступа, информацию об аппаратном и программном обеспечении, а также информацию об устройстве, которое Вы использовали.
Твоя информация о сделках. Мы ведем учет транзакций и платежных данных. Эти записи могут быть более подробными, чем краткое резюме, которое Вы видите в Вашем аккаунте. Cookie-файлы. Мы также используем файлы cookie (небольшие текстовые файлы, которые ваш компьютер отправляет каждый раз, когда вы посещаете нашу онлайн-платформу) или аналогичные методы отслеживания, например, идентификационные номера мобильной рекламы на нашем сайте и в приложении (для мобильных телефонов). Мы используем эти методы отслеживания, чтобы дать Вам лучший опыт работы с Даксди. Например, они помогают нам распознать Ваше устройство, сохранить Ваши языковые предпочтения и поддерживать связь, чтобы Вам не приходилось заново входить в систему каждый раз, когда Вы используете Daxdi. Узнайте больше о том, как и почему мы используем файлы cookie, в нашей Политике использования файлов cookie.
Почему мы собираем эту информацию?
Мы используем Ваши персональные данные по следующим причинам: Чтобы сделать Ваше общение с компанией Даксди максимально гладким и простым. Мы используем Ваши данные для выполнения наших договорных обязательств перед Вами, гарантируя при этом, что Вы сможете наслаждаться всеми захватывающими возможностями нашей онлайн-платформы. По этой причине мы используем Ваши данные: Предоставить Вам доступ к использованию всех функций нашей онлайн-платформы, включая платежные функции. Убедиться, что экран, который вы видите, совместим с вашим браузером и устройством. Поддерживать вас в случае возникновения вопросов или проблем с вашей учетной записью или транзакциями. Мы можем связаться с вами несколькими способами, чтобы помочь вам решить проблемы: по электронной почте, телефону, текстовым сообщениям или уведомлениям. Отправлять вам обновления состояния, счета и/или напоминания об оплате по электронной почте, SMS, WhatsApp, любой другой платформе прямого обмена сообщениями или уведомления. Сохраняйте наше внутреннее администрирование в порядке. Обеспечивать, настраивать, измерять и улучшать нашу рекламу и маркетинг. Мы хотим предоставить всем нашим пользователям отличный опыт работы на нашей Онлайн-платформе. Чтобы помочь нам достичь этой цели, мы хотим знать, на что нажимают Пользователи и что Вы думаете о наших Услугах. В этом контексте мы обрабатываем ваши данные:
Показывать вам предложения (например, интересные лоты) и персонализированные объявления (на других сайтах), основанные на том, как вы взаимодействуете с нашей онлайн-платформой. Информировать вас о дополнительных услугах, событиях, предложениях, акциях или льготах. Связывайтесь и общайтесь с вами по электронной почте, телефону или SMS (или любой другой платформе прямого обмена сообщениями). Приглашаем вас оставлять комментарии по нашим Услугам. Работайте с анонимной статистической информацией, чтобы лучше понять, кто использует Daxdi, выполняйте анализ рынка, улучшайте нашу маркетинговую и транзакционную электронную почту и оптимизируйте навигацию по нашей Онлайн-платформе. Для оптимизации наших Служб и маркетинга мы можем использовать меж-устройства отслеживания от внешних поставщиков услуг (таких как Google и Criteo). Мы используем меж-устройственное отслеживание для отслеживания вашего поведения на различных устройствах, которые связаны уникальным идентификатором пользователя. Этот идентификатор пользователя присваивается вам во время регистрации. Отслеживая ваше поведение, мы можем предоставить вам персонализированный контент на всех ваших устройствах. Например, мы можем показать вам персонализированный контент на вашем компьютере, основываясь на вашем поведении в нашем мобильном приложении. Вы можете найти более подробную информацию об управлении кросс-устройствами отслеживания в нашей Политике в отношении cookie-файлов.
Чтобы убедиться, что Daxdi является безопасной и надежной платформой как для покупателей, так и для продавцов. Поддержание безопасной и надежной онлайн-платформы очень важно для нас. Возможно, нам потребуется обрабатывать и хранить Ваши данные для защиты наших Пользователей или для выполнения определенных юридических обязательств. В этом контексте мы обрабатываем личные данные: Предотвращения, отслеживания и противодействия мошенничеству или любому другому незаконному или неэтичному использованию нашей Интернет-платформы. Например, наша группа по борьбе с мошенничеством использует эти данные для поиска Пользователей, которые не соблюдают наши Условия использования, и наши системы могут связать несколько точек данных, чтобы предотвратить (временно или постоянно) использование этих Пользователей нашей Интернет-платформы. Регистрация, посредничество и разрешение возможных споров или нарушений. Соблюдать наши юридические обязательства, такие как ведение записей и оказание помощи в уголовных или иных расследованиях, проводимых соответствующими органами власти. Обеспечивать соблюдение наших Условий использования и других правил. Использовать прогностические модели для определения необходимости обращения к определенным Пользователям с просьбой о предоставлении гарантии оплаты или блокирования их Предложения или оплаты. Например, мы используем историю и место проведения торгов, покупок или продаж Пользователей, чтобы предсказать вероятность аннулирования договора купли-продажи. В зависимости от результатов данной модели мы можем попросить вас проверить вашу кредитную карту, прежде чем размещать конкурсное предложение в качестве меры безопасности.
Как мы защищаем вашу информацию и как долго мы храним ее.
Мы очень серьезно относимся к безопасности ваших данных. Поэтому у нас есть процедуры безопасности и технические ограничения для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, уничтожения или изменения. В дополнение к нашим мерам безопасности, таким как шифрование ваших данных, мы рекомендуем вам тщательно выбирать свой пароль и обеспечить конфиденциальность ваших регистрационных данных.
Мы сохраняем вашу информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда требуется или разрешается законом более длительный срок хранения информации. Срок хранения ваших персональных данных может варьироваться в зависимости от цели обработки (например, для платежных услуг или предотвращения мошенничества) и наших юридических обязательств. Например, по закону мы обязаны хранить информацию о ваших покупках и продажах (включая финансовые данные) в течение 10 лет.
Как получить доступ, контролировать и изменять Ваши персональные данные
Вы можете настроить информацию, связанную с Вашим аккаунтом, используя настройки Вашего аккаунта. Если вы хотите узнать, какая информация о вас у нас есть, вы можете попросить нас выслать вам краткое изложение вашей личной информации. Вы также можете попросить нас удалить Вашу личную информацию. Вы можете сделать это, отправив электронное письмо по адресу [email protected]. Пожалуйста, уточните в строке Тема, запрашиваете ли вы доступ к данным или удаляете их. Это упростит нам задачу помочь вам в кратчайшие сроки. Обратите внимание, что мы можем запросить дополнительную информацию для проверки вашей личности, например, копию вашего удостоверения личности, прежде чем мы сможем приступить к работе над вашим запросом. Кроме того, в некоторых случаях вы можете возразить или запросить ограничения на определенную обработку. Если вы попросили нас удалить вашу личную информацию: Мы можем отказать в удалении или обезличивании вашей информации, если вы все еще имеете определенные обязательства перед нами или другим Пользователем (например, если вы все еще должны доставить лот или оплатить счет-фактуру за комиссионные). Мы можем сохранить некоторые из ваших личных данных, если это необходимо в наших законных интересах, например, для обнаружения и предотвращения мошенничества. Например, если Вы удаляете свой аккаунт, и у нас есть веские основания полагать, что Вы действовали не в соответствии с нашими Условиями использования, мы можем сохранить определенную информацию в этом аккаунте, чтобы предотвратить открытие Вами другого аккаунта в будущем. Пользовательские материалы, которые Вы загрузили на нашу Онлайн-платформу (включая имена исполнителей), останутся общедоступными на нашей Онлайн-платформе.
Нарушение конфиденциальности
Если вы считаете, что мы нарушили ваши права на конфиденциальность, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив электронное письмо по адресу [email protected]. Как только мы получим ваше электронное письмо, мы проведем расследование как можно скорее. Вы также можете подать жалобу в соответствующий национальный надзорный орган.
Изменения в нашей Политике конфиденциальности
Мы имеем право обновлять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Если мы сделаем это, мы опубликуем обновленную версию на нашей Интернет-платформе. Таким образом, Вы найдете самую последнюю версию нашей Политики конфиденциальности на нашей Интернет-платформе. Если какие-либо обновления существенно повлияют на то, как Вы используете нашу Интернет-платформу, мы уведомим Вас об этом по электронной почте. Если существует противоречивая информация между английской версией нашей Политики конфиденциальности и любыми переводами на другие языки, английская версия будет иметь преимущественную силу.
Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами в любое время:
Eveneon LLC
30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.
