Privacybeleid

Daxdi verwerkt persoonlijke gegevens van Gebruikers die ons Online Platform bezoeken en gebruiken. Eveneon LLC, beheert de gegevens voor dit doel. In dit Privacybeleid bespreken wij precies welke gegevens wij verwerken, hoe en waarom wij deze verwerken en wat uw rechten zijn.

Als u meer informatie wilt over de manier waarop we persoonlijke gegevens verzamelen via cookies of andere volgmethoden, lees dan ons Cookiebeleid. We hebben de begrippen die we in dit beleid met een hoofdletter gebruiken gedefinieerd in onze Gebruiksvoorwaarden.

Wanneer u gebruik maakt van ons Online Platform vragen wij u om deze informatie, het aanmaken van een account. Wanneer u een account bij ons aanmaakt, vragen wij u om uw e-mailadres toe te voegen met een veilig wachtwoord. U kunt ook een sociale netwerkaccount, zoals Facebook, gebruiken om een Daxdi-account aan te maken. Als u een account aanmaakt via sociale netwerken, ontvangen wij basisinformatie van uw sociale netwerkaccount, die wij gebruiken om uw account aan te maken, inclusief het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw sociale netwerkaccount. We kunnen ook informatie ontvangen over statusupdates of inhoud die u hebt bekeken of waarop u hebt geklikt tijdens het gebruik van die sociale netwerkaccount. Bovendien kunt u de privacyinstellingen op de betreffende sociale netwerksite controleren en wijzigen, waardoor we de informatie waartoe we toegang hebben, kunnen wijzigen.

Het maken van uw Daxdi-profiel. Nadat u uw account heeft aangemaakt, vragen wij u om aanvullende informatie voordat u gebruik kunt maken van alle functies van ons Online Platform: uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres. We kunnen ook vragen naar uw geboortedatum, bankrekeningnummer en, indien van toepassing, uw BTW-nummer en het nummer van de Kamer van Koophandel van uw bedrijf. We hebben deze informatie nodig om contact met u op te nemen, om ervoor te zorgen dat de Lots naar u kunnen worden verzonden of bij u kunnen worden afgehaald en om ervoor te zorgen dat u betalingen of terugbetalingen kunt ontvangen.

Klantenservice. Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice of wanneer zij contact met u opnemen, verzamelen wij informatie over de reden van dit contact. We verzamelen ook de informatie die u ons per telefoon of e-mail verstrekt, inclusief alle communicatie die we met andere gebruikers over u of de door u aangeboden of gekochte Lots hebben. U kunt ook met andere Gebruikers communiceren via ons Online Platform. Als u deze functie gebruikt, kunnen wij uw berichten beoordelen, scannen of analyseren ten behoeve van fraudepreventie, risicobeoordeling, onderzoek of klantenservice.

Informatie van uw browser. Wanneer u Daxdi gebruikt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie die uw browser verstuurt, zelfs als u geen account hebt aangemaakt of niet bent ingelogd. Deze informatie omvat details over hoe u het platform hebt gebruikt, uw IP-adres, toegangstijden, hard- en software-informatie en informatie over het apparaat dat u hebt gebruikt.

IP Geolocation by DB-IP

Uw transactie-informatie. Wij houden de transactie- en betalingsgegevens bij. Deze gegevens kunnen gedetailleerder zijn dan de beknopte samenvatting die u in uw Account ziet. Cookies. We maken ook gebruik van cookies (kleine tekstbestanden die uw computer elke keer dat u ons Online Platform bezoekt verzendt) of soortgelijke volgmethoden, bijvoorbeeld mobiele advertentie-ID-nummers op onze website en applicatie (voor mobiele telefoons). We gebruiken deze trackingmethoden om u een betere ervaring te geven met Daxdi. Ze helpen ons bijvoorbeeld om uw apparaat te herkennen, uw taalvoorkeuren op te slaan en u verbonden te houden, zodat u niet telkens opnieuw hoeft in te loggen als u Daxdi gebruikt. Meer informatie over hoe en waarom we cookies gebruiken, vindt u in ons Cookiebeleid.

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om de volgende redenen: Om uw ervaring met Daxdi zo soepel en gemakkelijk mogelijk te maken. Wij gebruiken uw gegevens om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, terwijl we er tegelijkertijd voor zorgen dat u kunt genieten van alle spannende functies van ons online platform. Om deze reden gebruiken wij uw gegevens om: U toegang te geven tot alle functies van ons Online Platform, inclusief de betalingsfuncties. Ervoor te zorgen dat het scherm dat u ziet, compatibel is met uw browser en apparaat. U te ondersteunen bij vragen of problemen met uw account of transacties. We kunnen op verschillende manieren contact met u opnemen om u te helpen problemen op te lossen: via e-mail, telefoon, sms-berichten of meldingen. Stuur u statusupdates, facturen en/of betalingsherinneringen per e-mail, sms, WhatsApp, een ander platform voor directe berichtgeving of meldingen. Houd onze interne administratie op orde. Bied, pas aan, meet en verbeter onze reclame en marketing. We willen al onze gebruikers een geweldige ervaring bieden op ons Online Platform. Om ons te helpen dit doel te bereiken, willen we weten waar gebruikers op klikken en wat u van onze diensten vindt. In deze context verwerken wij uw gegevens voor:

Laat u suggesties zien (bijv. interessante kavels) en gepersonaliseerde advertenties (op andere websites) op basis van hoe u met ons Online Platform omgaat. Informeer u over aanvullende diensten, evenementen, aanbiedingen, promoties of voordelen. Contacteer en communiceer met u via e-mail, telefoon of SMS (of een ander direct messaging platform). U uitnodigen om opmerkingen over onze diensten achter te laten. Werken met anonieme statistische informatie om beter te begrijpen wie Daxdi gebruikt, marktanalyses uit te voeren, onze marketing- en transactie-e-mails te verbeteren en de navigatie op ons Online Platform te optimaliseren. Om onze Diensten en marketing te optimaliseren, kunnen we gebruik maken van cross-device tracking van externe dienstverleners (zoals Google en Criteo). We gebruiken cross-device tracking om uw gedrag te volgen op verschillende apparaten die zijn gekoppeld door een unieke gebruikers-ID. Deze gebruikers-ID wordt tijdens de registratie aan u toegewezen. Door uw gedrag te volgen, kunnen we u voorzien van gepersonaliseerde inhoud op al uw apparaten. We kunnen u bijvoorbeeld gepersonaliseerde content op uw computer laten zien op basis van uw gedrag in onze mobiele applicatie. Meer informatie over het beheren van cross-device tracking vindt u in ons Cookiebeleid.

Om ervoor te zorgen dat Daxdi een veilig en betrouwbaar platform is voor zowel Kopers als Verkopers. Het onderhouden van een veilig en betrouwbaar Online Platform is erg belangrijk voor ons. Het kan zijn dat we uw gegevens moeten verwerken en opslaan om onze gebruikers te beschermen of om te voldoen aan bepaalde wettelijke verplichtingen. In deze context verwerken wij persoonlijke gegevens voor: Het voorkomen, volgen en tegengaan van fraude of enig ander illegaal of onethisch gebruik van ons Online Platform. Ons fraudeteam gebruikt deze gegevens bijvoorbeeld om te zoeken naar Gebruikers die zich niet aan onze Gebruiksvoorwaarden houden en onze systemen kunnen meerdere datapunten koppelen om te voorkomen dat deze Gebruikers (tijdelijk of permanent) gebruik maken van ons Online Platform. Registreren, bemiddelen en het oplossen van eventuele geschillen of onregelmatigheden. Het naleven van onze wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van gegevens en het assisteren bij strafrechtelijke of andere onderzoeken die door de betreffende autoriteiten worden uitgevoerd. Onze gebruiksvoorwaarden en ander beleid af te dwingen. Gebruik maken van voorspellende modellen om te bepalen of we bepaalde Gebruikers om een vorm van betalingszekerheid moeten vragen of hun Bod of betaling moeten blokkeren. We gebruiken bijvoorbeeld een Gebruikers bied-, aankoop- of verkoophistorie en locatie om te voorspellen hoe waarschijnlijk het is dat de koopovereenkomst zal worden geannuleerd. Afhankelijk van de uitkomst van dit model kunnen we u vragen om uw creditcard te controleren alvorens een Bod te plaatsen als veiligheidsmaatregel.

We nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. Daarom hebben we veiligheidsprocedures en technische beperkingen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, vernietiging of wijziging. Naast onze veiligheidsmaatregelen, zoals de versleuteling van uw gegevens, raden wij u aan uw wachtwoord zorgvuldig te kiezen en ervoor te zorgen dat u uw inloggegevens geheim houdt.

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij een langere bewaartermijn vereist of wettelijk toegestaan is. De bewaartermijn voor uw persoonsgegevens kan variëren afhankelijk van het doel van de verwerking (bijvoorbeeld voor betalingsdiensten of fraudepreventie) en onze wettelijke verplichtingen. Zo zijn wij bijvoorbeeld wettelijk verplicht om informatie over uw aankopen en verkopen (inclusief financiële gegevens) gedurende een periode van 10 jaar te bewaren.

U kunt de informatie die aan uw account is gekoppeld, aanpassen met behulp van uw accountinstellingen. Als u wilt weten welke informatie wij over u hebben, kunt u ons vragen om u een samenvatting van uw persoonlijke gegevens te sturen. U kunt ons ook vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Gelieve in de onderwerpregel te verduidelijken of u toegang tot of verwijdering van de gegevens vraagt. Dit maakt het voor ons gemakkelijker om u zo snel mogelijk te helpen. Houd er rekening mee dat we aanvullende informatie kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren, zoals een kopie van uw identiteitsbewijs, voordat we aan uw verzoek kunnen beginnen. Daarnaast kunt u in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen of beperkingen opleggen aan bepaalde verwerkingen. Als u ons heeft gevraagd om uw persoonlijke informatie te verwijderen: We kunnen weigeren uw gegevens te verwijderen of te anonimiseren als u nog steeds bepaalde verplichtingen tegenover ons of een andere Gebruiker heeft (bijvoorbeeld als u nog steeds een Lot moet leveren of een openstaande commissiefactuur moet betalen). We kunnen sommige van uw persoonlijke gegevens bewaren als dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen, bijvoorbeeld voor het opsporen en voorkomen van fraude. Als u bijvoorbeeld uw Account verwijdert en wij goede redenen hebben om aan te nemen dat u niet in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden hebt gehandeld, kunnen wij bepaalde informatie in die Account bewaren om te voorkomen dat u in de toekomst een andere Account opent. Gebruikersmateriaal dat u hebt geüpload naar ons Online Platform (inclusief de namen van artiesten) blijft openbaar zichtbaar op ons Online Platform.

Als u van mening bent dat wij uw privacyrechten hebben geschonden, laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar [email protected]. Zodra we uw e-mail hebben ontvangen, zullen we dit zo snel mogelijk onderzoeken. U kunt ook een klacht indienen bij de betreffende nationale toezichthoudende instantie.

Wij hebben het recht om dit Privacybeleid te allen tijde bij te werken of aan te vullen. Als we dat doen, zullen we de bijgewerkte versie op ons Online Platform plaatsen. Daarom vindt u de meest actuele versie van ons Privacybeleid op ons Online Platform. Als eventuele updates een significante invloed hebben op de manier waarop u ons Online Platform gebruikt, zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen. Als er tegenstrijdige informatie is tussen de Engelse versie van ons Privacybeleid en een van de vertalingen in andere talen, dan prevaleert de Engelse versie.

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen:

Eveneon LLC

30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.